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企業(yè)家不是天生的——謝洛德談企業(yè)家素質(zhì)

 dsxp 2008-06-25
對中國企業(yè)家來說,從來沒有一個比現(xiàn)在更好的創(chuàng)業(yè)時機,中國也比歷史上任何時候都更需要企業(yè)家。正因如此,《企業(yè)家不是天生的》的作者——美國西北大學凱洛格商學院管理學教授勞埃德-謝洛德為北大BiMBA學員做了一場生動的“造就企業(yè)家”演講。

  企業(yè)家素質(zhì)不是與生俱來的,而是可以通過后天培養(yǎng)歷練來獲得的。謝洛德歸納了成功企業(yè)家具有的種種特別的品質(zhì)和能力,從設想成為企業(yè)家,到如何成為企業(yè)家,以及成為一位成功的企業(yè)家所要面臨的挑戰(zhàn)等幾方面做了解答,并且在培養(yǎng)和塑造企業(yè)家的流程上有自己獨特的見解。

  創(chuàng)業(yè)成功應具備哪些素質(zhì)?

  謝洛德指出,創(chuàng)業(yè)成功的首要條件是要有“激情”,因為創(chuàng)業(yè)過程中的每一件事都來自于激情。不管表現(xiàn)出來的是辛勞、勤奮,還是固執(zhí)、強硬,背后隱藏的其實是對夢想的“滿懷激情”。一個對實現(xiàn)夢想滿懷激情的人,世界上沒有任何東西會阻擋他們,妨礙他們。而且,他們愿意放棄幾乎任何東西去將其完成。

  第二,要有對不確定性的容忍。他舉例說,可以把創(chuàng)業(yè)的過程看作是“通往一扇敞開的門”。如果你明知門后有只老虎還要走進那扇敞開的門,那就是勇氣;如果你不知道門后有什么,依然走進房間,那就是對不確定性的容忍。這正是企業(yè)家精神的重要體現(xiàn)。企業(yè)家?guī)缀趺恳惶於济媾R不確定性——開辦新企業(yè),進入新領域,各種外在的、內(nèi)部的關系等等。

  第三,企業(yè)家應該學會“利用手中有限的資源”。他舉一位小提琴演奏家的例子說明:當你只剩下三根琴弦時,依然可以演奏出悅耳動聽的樂章。謝洛德反復追問:“根據(jù)你目前現(xiàn)有的東西,你能演奏什么?你能成就什么?”也就是說,在資源稀缺的固有因素約束下,企業(yè)家應該充分挖掘自身的潛力,最大限度地發(fā)揮資源的功能,以實現(xiàn)自己的成功。

  第四,企業(yè)家應該自信?!澳阆胫约菏鞘裁礃觾旱?,你就是什么樣兒的。”謝洛德的話可能不好理解,但意思就是,如果一個人努力向著自己設定的目標發(fā)展,以這個目標的標準要求自己,在心底里反復告訴自己:“我就是這樣的人,我已經(jīng)是企業(yè)家了?!蹦敲?,在這種暗示的效果下,在自己的努力中,“別人就會把你作為企業(yè)家來看了?!?

  為什么企業(yè)家是造就的而不是天生的?

  謝洛德認為,所有的人天生就具備創(chuàng)業(yè)素質(zhì),連嬰兒也有創(chuàng)業(yè)素質(zhì)?!叭绻阋娺^嬰兒爬到不該爬的地方,你就會知道他們是毫不畏懼的,”謝洛德說。

  他指出,作為一名真正的企業(yè)家,對待自己的企業(yè)“就像是自己的孩子”一樣,企業(yè)凝聚著他們的心血,企業(yè)更代表著他們的尊嚴??梢哉f,對自己的企業(yè)中必須要全身心地投入?!安话阉斪骱⒆觼砗亲o,企業(yè)怎么成長?”的確,十年樹木,百年樹人。要想做成百年老店,要想讓企業(yè)在激烈的市場競爭和瞬息萬變的市場環(huán)境中立于不敗之地,就必須以“哺育下一代”的精神去工作。

  所以,我們就會經(jīng)常發(fā)現(xiàn),真正的企業(yè)家對自己的“孩子”“不愿撒手”,這里面有他(她)深深的愛。企業(yè)家還要會發(fā)現(xiàn)趨勢。“不要滑向冰球所在的位置,而是要滑向冰球?qū)⒁獣L動到的地方?!币晃恢谋蜻\動員的話也可以作為企業(yè)家的信條。

  企業(yè)家有別于職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理通常不是他們所管理公司的所有者,而是被雇用來管理公司日常運作的人。經(jīng)理的才能可以通過正規(guī)的教育和訓練培養(yǎng)出來,并可以形成正規(guī)的經(jīng)理人市場。而企業(yè)家才能不是一種能夠被生產(chǎn)出來的人力資本,它是非常稀缺的生產(chǎn)要素,不能用一些指標(如體力、學位和經(jīng)歷等)來定義出來,所以不存在一個真正的企業(yè)家的市場,真正的企業(yè)家精神是不能“買到”的,企業(yè)家的出現(xiàn)必然是一個“自己選擇自己”的結果。因此,資本只能雇傭勞動,卻不能買到企業(yè)家精神,資本只是培育企業(yè)家精神和實現(xiàn)企業(yè)家才能的一個平臺,如果自家沒有更優(yōu)秀的演員登場,就把舞臺讓給別人。

  企業(yè)家更應該成為戰(zhàn)略家

  對于戰(zhàn)略型人才的素質(zhì)要求,謝洛德的解釋為:“戰(zhàn)略家要在所取信息的廣度和深度之間作出某種權衡,他就像一只捉兔子的鷹,鷹必須飛得足夠高,才能以廣闊的視野來獵取食物;同時又必須飛得足夠低,以便看清細節(jié),瞄準目標和進行攻擊。不斷地進行權衡正是戰(zhàn)略家的任務”。

  他認為,必要條件具備后,任何企業(yè)都可能出現(xiàn)階段性高速發(fā)展。但隨之而來的,則是企業(yè)發(fā)展到極限之后,如果自身不能很好地進行戰(zhàn)略選擇與內(nèi)部調(diào)整,就很容易從頂峰迅速跌落深谷,甚至消亡。

  而且,還可以把企業(yè)分成金字塔形狀的四個層次:最多的企業(yè)是“存在的企業(yè)”,這是塔基;其上是“有形象的企業(yè)”,再往上是“有文化的企業(yè)”;塔尖則是“有哲學的企業(yè)”。這里作為塔基的“存在的企業(yè)”,沒有戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略眼光,只顧眼前利益,只要條件具備,他們有可能會成事一時,但絕不可能成事一世。對他們來說,今天的熱點,就是明天的出血點,后天的死亡點。

  企業(yè)要上層次,首先是企業(yè)家的素質(zhì)要上層次。企業(yè)家上層次的關鍵在于學習。企業(yè)家基本素質(zhì)的養(yǎng)成,首先得依靠在學校進行系統(tǒng)、有效的學習。謝洛德認為,企業(yè)家應該越來越多地從學校來。學校培養(yǎng)出企業(yè)家的基本素質(zhì),可以把一切不平凡的經(jīng)歷當作是一種磨煉,磨煉越久越顯其光彩。

  他還引用魯賓這位曾被譽為美國歷史上最好的財長之一的話說,在每次面臨決策選擇時,都要遵循四個原則:A.天下惟一確定的事情就是不確定性;B.每個決定都是權衡機率的結果;C.面對不確定性,必須果斷采取行動;D.決策過程的品質(zhì)往往比決策的結果更重要。

  另外,企業(yè)家素質(zhì)應該包括四個方面:第一是有眼光,就是你能發(fā)現(xiàn)別人不容易發(fā)現(xiàn)的賺錢機會。第二是有膽量,要敢于做決定。第三是有組織能力,能把各種生產(chǎn)要素高效率地組合在一起。第四是要有社會責任感。

  可見,企業(yè)家的素質(zhì)是一種綜合素質(zhì),它是對企業(yè)家戰(zhàn)略管理能力的綜合評價。人們可能以為企業(yè)家是一種職務,但謝洛德認為企業(yè)家不是一種職務而是一種素質(zhì)。企業(yè)家的素質(zhì)不是天生的,更不是做上企業(yè)領導的人就會自然地擁有這種素質(zhì)。

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