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最近一段時間，“熱潮”、“第二次浪潮”、“新時代革命”、“徹底顛覆”這幾個極度煽情的詞又一次和電子商務(wù)放在了一起。
在某些人的口里，B2B電子商務(wù)成了制造業(yè)跨國經(jīng)營與全球化接軌的金鑰匙，沒鑰匙的企業(yè)就失去了跨進(jìn)外貿(mào)門檻的機(jī)會；B2C電子商務(wù)成了零售業(yè)提升業(yè)績的“尚方寶劍”；C2C則更為狂傲的聲稱要和全球最大零售企業(yè)沃爾瑪比個高低。 我們中國人廣告和炒作的策略粗曠而且直接，可謂愛曾分明。好的就上了天堂，壞的就直接下了地獄。電子商務(wù)又一次被推上了神壇來供奉。 而這一次，經(jīng)歷了前一輪的互聯(lián)網(wǎng)泡沫，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)市場的認(rèn)識加深了，大家都抱著審慎樂觀的態(tài)度?！翱梢栽?，但一下子掏大錢可沒那么容易?！?br> 照理說來，現(xiàn)今我國電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境成熟了，企業(yè)實施電子商務(wù)的熱情應(yīng)該越來越高漲，但現(xiàn)實情況就是，因為企業(yè)之前吃過虧，而且今天依然有不少的所謂“IT”企業(yè)繼續(xù)打著電子商務(wù)的旗號誤導(dǎo)蒙騙企業(yè)主的血汗錢，所以企業(yè)對電子商務(wù)理解還沒糾正過來，眾多傳統(tǒng)企業(yè)對實施電子商務(wù)的熱情不高。對此，企業(yè)級電子商務(wù)解決方案研發(fā)商博商軟件呼吁：政府、媒體和相關(guān)主管部門應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)管理，為我國電子商務(wù)的健康發(fā)展進(jìn)行必要的引導(dǎo)和教育。 “IT”企業(yè)不應(yīng)該把傳統(tǒng)企業(yè)主當(dāng)傻子看，雖然傳統(tǒng)企業(yè)主對網(wǎng)絡(luò)鉆研不深，但一句話出來就把電子商務(wù)說成了救世主，一劑百靈的神藥，這也太過夸張，會起了反效果，搬來石頭把自己腳給砸了。 電子商務(wù)回歸商業(yè) 什么樣的電子商務(wù)成功了？ 不是從前卓越和當(dāng)當(dāng)這對連個倉庫也沒有的難兄難弟，也不是表面風(fēng)光但實際上只敢燒錢不敢收錢的淘寶。踏踏實實把網(wǎng)絡(luò)銷售、把產(chǎn)品供應(yīng)鏈、把線下推廣做好的企業(yè)，如紅孩子、PPG、小康之家，他們是真正賺到了錢。 外貿(mào)，由于其地域以及語言的限制，供求信息的聚合和利用有很大的存在價值。所以純信息的外貿(mào)B2B平臺取得了成功。同時不少中小型的外貿(mào)企業(yè)也發(fā)揚物美價廉的“中國制造”優(yōu)勢，在外貿(mào)批發(fā)和零售方面取得了突破。 我們做內(nèi)貿(mào)的，我們做國內(nèi)批發(fā)的，我們做零售的，不能奢望電子商務(wù)之神可以一夜之間創(chuàng)造信息化時代的暴發(fā)戶。 博商軟件總經(jīng)理張仲銘指出：電子商務(wù)不是神，但他卻是個好東西。他確實能給企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會，能以更低的成本，在更短的時間通過更簡潔的流程完成交易。 早年的信息化熱潮主角是ERP、CRM、SCM等管理系統(tǒng)，他們更偏重于通過信息化規(guī)范企業(yè)管理，提高企業(yè)內(nèi)部的競爭力。相比起來，電子商務(wù)的應(yīng)用就更為直接了，她就是為企業(yè)賺錢，幫企業(yè)做生意的，所以只要應(yīng)用得當(dāng)，可獲的效益就更為明顯。 關(guān)于電子商務(wù)的幾個認(rèn)識的誤區(qū)： 1， 電子商務(wù)平臺就是網(wǎng)站？ 由于電子商務(wù)是緊密與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，同時其表現(xiàn)形式又和網(wǎng)站有許多共同的地方，這導(dǎo)致許多朋友一時無法區(qū)分。以B2C形式的電子商務(wù)為例，我們來做個比喻： 網(wǎng)站好比一個展覽櫥窗,主要功能是展示公司的形象和產(chǎn)品及服務(wù),小型的B2C網(wǎng)上商店好比一個小士多,能實現(xiàn)商品銷售但可操作空間小,專業(yè)的網(wǎng)上商城就是一個裝修精良、管理標(biāo)準(zhǔn)、貨物配送完善的零售企業(yè),你能通過系統(tǒng)進(jìn)行促銷和會員積分管理,你能把你的經(jīng)營技巧通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn),專業(yè)的網(wǎng)上商城通過網(wǎng)絡(luò)途徑，真正的把生意從線下延伸到網(wǎng)絡(luò)里，獲得更多的收益。以博商網(wǎng)店系統(tǒng) 為例，專業(yè)的網(wǎng)上商城已經(jīng)完全脫離了普通網(wǎng)站的概念，而是綜合了前端展示、后臺管理、與支付及物流系統(tǒng)密切聯(lián)系的大型軟件系統(tǒng)。 2， 電子商務(wù)對我的業(yè)務(wù)沒有幫助！ 通常持有“電子商務(wù)無用論”觀點的朋友，在了解電子商務(wù)以及嘗試實施電子商務(wù)項目的時候并沒有用經(jīng)營的心態(tài)來嚴(yán)肅對待。無論是現(xiàn)實中的生意還是網(wǎng)絡(luò)中的生意，既然是做生意那就得經(jīng)營，就必須研究怎么在市場上進(jìn)行推廣、銷售、進(jìn)貨、調(diào)貨、補貨等。如果您在從事網(wǎng)上商店經(jīng)營的時候把所有因素都考慮到了，在這個快速成長、暫時未出現(xiàn)惡性競爭的網(wǎng)絡(luò)購物市場里必然能獲得豐厚的回報。 3， 我現(xiàn)在的生意做得很成功，沒必要發(fā)展電子商務(wù)！ 以零售業(yè)為例：目前，網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模以每年平均50%以上的速度增長，網(wǎng)上銷售的市場前景非?？捎^，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一條全新營銷渠道。無論是昨天“渠道為王”還是今天“終端為王”，學(xué)者和許多零售業(yè)的知名人士都提到：未來，缺失了網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的企業(yè)將難以稱王。 |
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