百度Hi不僅承擔(dān)著整合百度各項(xiàng)產(chǎn)品的歷史使命，同時(shí)意味著百度開始正面與中國另外一個(gè)最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊直接開戰(zhàn)。

　　百度要和騰訊搶互聯(lián)網(wǎng)的“未來”

　　即時(shí)通訊產(chǎn)品一直被認(rèn)為是爭(zhēng)奪中國互聯(lián)網(wǎng)年輕用戶的殺手锏。而年輕用戶的粘性可以帶來巨大的各種潛在收入。包括百度CEO李彥宏在內(nèi)的百度高層都對(duì)即時(shí)通訊軟件期望頗高。

　　百度在官方的資料中稱，正式版百度Hi除了具備即時(shí)會(huì)話、分組、皮膚、表情等主流IM軟件的主要功能，同時(shí)整合了百度各種搜索服務(wù)及空間、貼吧等社區(qū)產(chǎn)品，既提供一鍵式搜索服務(wù)，也支持用戶直接訪問好友的百度空間。

　　“搜索+溝通是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的方向，這是百度IM產(chǎn)品研發(fā)的原則。”百度產(chǎn)品副總裁俞軍這樣表示。而搜索加上溝通將涵蓋網(wǎng)絡(luò)用戶的主要基礎(chǔ)需求，具有巨大的黏性。

　　目前，百度Hi已經(jīng)展開了巨大的宣傳攻勢(shì)，以期待在即時(shí)通訊領(lǐng)域，打破騰訊的鏈條。百度Hi的宣傳框已經(jīng)出現(xiàn)在了百度新聞首頁“國際新聞”和“財(cái)經(jīng)新聞”兩個(gè)板塊之間，“Hi內(nèi)存知己 百度若比鄰”的廣告詞十分醒目，點(diǎn)擊后就可以直接進(jìn)入下載頁面。

　　互聯(lián)網(wǎng)專家呂伯望在接受和訊IT采訪時(shí)表示百度Hi沒有失敗的理由。“百度用戶比較年輕，更趨向娛樂，對(duì)IM產(chǎn)品有更大的需求”是呂伯望判斷的基礎(chǔ)，“百度進(jìn)軍即時(shí)通訊，將對(duì)該領(lǐng)域產(chǎn)生比較大的沖擊，百度龐大的用戶基數(shù)會(huì)使得該產(chǎn)品很快擁有眾多用戶。”

　　百度自稱百度Hi的用戶數(shù)量已經(jīng)超過200萬。但是，據(jù)和訊IT隨即對(duì)百度Hi軟件在線用戶的訪問卻發(fā)現(xiàn)，百度Hi的活躍用戶可能在流失。

　　用戶增長受制深陷“關(guān)系”泥潭

　　“上面的人太少了，我上次不得不自己和自己聊天！”一位Hi的注冊(cè)用戶抱怨說。這種現(xiàn)象并不偶然，接受和訊IT調(diào)查的一些用戶幾乎都表達(dá)了相同的看法，大多都是因?yàn)镠i上面的好友太少，而放棄了繼續(xù)使用，或進(jìn)行了卸載。

　　終端軟件即使能夠保證很好的首次預(yù)裝率，但是無法獲得用戶之后的主動(dòng)裝機(jī)率，其所謂的占有率將大打折扣。

　　另外一受訪者稱，“百度Hi沒有QQ功能多，雖然比較簡(jiǎn)潔討人喜歡，但是好友關(guān)系的遷移太痛苦。”這位受訪者表示，“我之前拉動(dòng)許多朋友都來用百度Hi，但是一個(gè)人的力量太渺小，他們不過來，我也沒法用！”

　　由于“關(guān)系”成本太高了，許多用戶最后的遷移想法都不了了之。這是許多即時(shí)通訊軟件都面臨的新增用戶的煩惱。習(xí)慣是所有人的敵人。

　　中國本土的分析人士認(rèn)為，即時(shí)通訊軟件和SNS一個(gè)道理，誰先圈地誰勝，否則只能忍受逐步積累用戶的煎熬。除非有互通的可能。對(duì)此，中國目前最大的SNS企業(yè)校內(nèi)網(wǎng)CEO陳一舟曾對(duì)記者表示：“我們當(dāng)初積累一個(gè)用戶所花的1塊錢成本，在如今對(duì)手可能要花幾十塊錢甚至幾百塊錢才能獲得同樣的效果。”

　　對(duì)此，作為業(yè)內(nèi)絕對(duì)的領(lǐng)頭羊騰訊對(duì)每個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入例行的表示了歡迎。騰訊公司的回答一如既往，“這對(duì)行業(yè)整體發(fā)展有促進(jìn)作用”。但對(duì)于即時(shí)通訊軟件IM軟件互通問題，騰訊顧左右而言他。

　　2008年騰訊第一財(cái)季總收入為人民幣14.329億元，騰訊對(duì)于即時(shí)通訊領(lǐng)域的投入也在不斷的增加。因此，相比百度Hi的出現(xiàn)，目前更多是策略性和戰(zhàn)略性的。

　　百度內(nèi)在沖動(dòng)：擴(kuò)寬收入渠道

　　“推出Hi，百度的初衷不是為了競(jìng)爭(zhēng)，這只是一款完善百度社區(qū)的產(chǎn)品。”百度商業(yè)運(yùn)營副總裁沈皓瑜稱。此外他還表示，目前百度Hi并沒有具體的盈利計(jì)劃和收入壓力。百度的核心收入依舊是圍繞搜索和競(jìng)價(jià)排名展開的。

　　雖然沈皓瑜做出了上述表態(tài)，但是業(yè)內(nèi)人士并不愿意茍同他的說法。據(jù)中國本土分析公司易觀國際5月分發(fā)布的《2008年第1季度中國即時(shí)通信市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)顯示，騰訊第1季度大量的主題推廣活動(dòng)促進(jìn)了QQ活躍用戶數(shù)的進(jìn)一步增長，第1季度QQ活躍賬戶數(shù)達(dá)到3.15億，以79.6%的市場(chǎng)份額排名首位。百度Hi尚未進(jìn)入主流視野。

　　艾瑞分析師田欣認(rèn)為，百度一直以來有一種沖動(dòng)。這種沖動(dòng)根源在于百度如何讓其龐大的用戶產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。此前，百度與金山等安全企業(yè)合作在線殺毒進(jìn)而銷售安全產(chǎn)品的分成模式；后又與盛大等網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)進(jìn)行同樣的用戶分成模式。

　　田欣表示，百度不想讓其社區(qū)的龐大用戶群閑置，將用戶轉(zhuǎn)化為盈利是百度競(jìng)價(jià)排名之外的第二大要?jiǎng)?wù)。騰訊已經(jīng)探索了接近10年的商業(yè)模式，適合與百度目前的用戶人群。成為，百度未來的盈利來源。

　　騰訊以QQ為載體的盈利模式穩(wěn)定而可靠，的確讓人羨慕，從2008年第一季度各大互聯(lián)網(wǎng)公司的財(cái)報(bào)看，騰訊再次成為中國最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊第一季度總收入為人民幣14.329億元（2.041億美元），營利潤更是達(dá)到過億美元，相比之下，百度第一季度總收入僅5.744億元(8190萬美元)，運(yùn)營利潤1.474億元，環(huán)比大降19.6%。百度未必不渴望能夠分享騰訊的市場(chǎng)。

　　增長的焦慮

　　百度未來的增長空間正在面臨挑戰(zhàn)，田欣分析道，付費(fèi)搜索是依賴廣告主數(shù)量增長的，但廣告主數(shù)量是指有網(wǎng)站的中小企業(yè)主。

　　中國現(xiàn)在有4000萬中小企業(yè)有網(wǎng)站，而有廣告預(yù)算的也就在50－60萬左右，現(xiàn)在百度已經(jīng)覆蓋到了24萬還多，所以有必要尋找其他的盈利模式。她稱，百度正在打造一個(gè)基于搜索的新媒體、新交易平臺(tái)和新營銷平臺(tái)。

　　2007年進(jìn)軍日本搜索市場(chǎng)；2008年在推出百度Hi之后，還將推出C2C購物網(wǎng)站。

　　公開資料顯示，在搜索上取得成功的百度，自其在納斯達(dá)克上市之后，在搜索基礎(chǔ)上接連推出貼吧、知道、空間、百科、新聞、游戲、財(cái)經(jīng)、影視等多項(xiàng)衍生產(chǎn)品后，百度還收購了Hao123、千千靜聽、天空軟件、超級(jí)兔子等個(gè)人客戶端的軟件。