勒溫是行動(dòng)研究的先驅(qū)，他不僅首先提出行動(dòng)研究這個(gè)詞，還提出行動(dòng)研究應(yīng)包含計(jì)劃、行動(dòng)、觀察和反省四個(gè)環(huán)節(jié)，并建立了行動(dòng)研究螺旋循環(huán)操作模式，如圖10-1所示。后來(lái)，進(jìn)一步把反思后重新修改計(jì)劃作為另一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始，從而把螺旋循環(huán)模式作了修正，如圖10-2所示。這個(gè)修正圖成為行動(dòng)研究操作的基本架構(gòu)。

圖10-1 行動(dòng)研究的螺旋循環(huán)模式

　　德金（Deakin）行動(dòng)研究模式是以勒溫的螺旋循環(huán)模式作基礎(chǔ)，是目前行動(dòng)研究廣泛采用的操作模式。這個(gè)模式也是包含計(jì)劃、行動(dòng)、觀察和反省四個(gè)環(huán)節(jié)。但德金把這四個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容結(jié)合教育實(shí)際，并用實(shí)際例子說(shuō)明，使模式內(nèi)容更形象化具體化。

圖10-6 德金（Deakin）行動(dòng)研究模式

二、行動(dòng)研究的基本環(huán)節(jié)

　　盡管行動(dòng)研究有多種模式，在實(shí)施行動(dòng)研究的具體步驟上也有一些差異，但在總體上，行動(dòng)研究的過(guò)程是螺旋式加深的發(fā)展過(guò)程。每一個(gè)螺旋發(fā)展圈又都包括四個(gè)互相聯(lián)系、互相依賴的環(huán)節(jié)。這四個(gè)環(huán)節(jié)分別是計(jì)劃、行動(dòng)、觀察和反思。本節(jié)以德金（Deak）行動(dòng)研究模式為基礎(chǔ)討論行動(dòng)研究四個(gè)基本環(huán)節(jié)的作用和內(nèi)容。

　?、庇?jì)劃

　　“計(jì)劃”是指以大量事實(shí)和調(diào)查研究為前提，制訂“總體計(jì)劃”和每一步具體行動(dòng)計(jì)劃。

　　“計(jì)劃”環(huán)節(jié)包含三個(gè)方面的內(nèi)容和要求。

　?。?） 計(jì)劃始于解決問(wèn)題的需要，它要求研究者從現(xiàn)狀調(diào)研、問(wèn)題診斷入手，弄清楚：

　　第一，現(xiàn)狀如何？為什么會(huì)如此？
　　第二，存在哪些問(wèn)題？從什么意義上講有問(wèn)題？
　　第三，關(guān)鍵問(wèn)題是什么？它的解決受哪些因素的制約？
　　第四，眾多的制約因素中哪些雖然重要，但一時(shí)改變不了？哪些雖然可以改變，但不重要？哪些是重要的而且可以創(chuàng)造條件改變之？
　　第五，創(chuàng)造怎樣的條件，采取哪些方式才能有所改進(jìn)？
　　第六，什么樣的設(shè)想是最佳的？

　?。?）計(jì)劃包括總體設(shè)想和每一個(gè)具體行動(dòng)步驟，最起碼應(yīng)安排好第一步、第二步行動(dòng)研究進(jìn)度。

　?。?）計(jì)劃必須有充分的靈活性、開(kāi)放性。隨著對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)需要逐漸加深，制訂計(jì)劃時(shí)既要考慮和包容已知的制約因素、矛盾、條件，又要把始料不及、未曾認(rèn)識(shí)、在行動(dòng)中才發(fā)現(xiàn)的各種情況、因素容納進(jìn)去。從這一意義上講，計(jì)劃是暫時(shí)的，允許修改的。

表10-2 行動(dòng)研究進(jìn)度安排表

　?、?行動(dòng)

　　“行動(dòng)”就是指計(jì)劃的實(shí)施，它是行動(dòng)者有目的、負(fù)責(zé)任、按計(jì)劃的行動(dòng)過(guò)程。在行動(dòng)中，要按計(jì)劃、有控制地進(jìn)行變革。在變革中促進(jìn)工作的改進(jìn)，包括認(rèn)識(shí)的改進(jìn)和行動(dòng)所在環(huán)境的改進(jìn)。要考慮實(shí)際情況的變化，進(jìn)行不斷的行動(dòng)調(diào)整。“行動(dòng)”包括：

　　⒊ 觀察

　　“觀察”是指對(duì)行動(dòng)的過(guò)程、結(jié)果、背景以及行動(dòng)者的特點(diǎn)的考察。“觀察”是反思、修訂計(jì)劃和進(jìn)行下一步的前提條件，在行動(dòng)研究中的觀察包括：

　　觀察的內(nèi)容有：第一，行動(dòng)背景因素及其制約方式。第二，行動(dòng)過(guò)程，包括什么樣的人以什么方式參與了計(jì)劃的實(shí)施，使用了哪些材料，安排了哪些主要活動(dòng)，有無(wú)意外的變化。干擾，如何排除等等。第三，行動(dòng)的結(jié)果，包括預(yù)期的與非預(yù)期的，積極的和消極的。背景資料是分析計(jì)劃設(shè)想的有效性的基礎(chǔ)材料，過(guò)程資料是判斷效果是不是由方案帶來(lái)的和怎樣帶來(lái)的觀察依據(jù)，結(jié)果資料是分析方案帶來(lái)了什么樣的效果的直接依據(jù)。這些材料對(duì)于效果分析來(lái)講是缺一不可的。

　　提高行動(dòng)研究的質(zhì)量，必須追求觀察的科學(xué)性，靈活運(yùn)用各種已知的觀察技術(shù)和數(shù)據(jù)、資料，采集分析技術(shù)，實(shí)況詳錄與工作時(shí)間取樣、事件取樣，日記描述與軼事記錄、清單法，行動(dòng)檢核記錄與行為編碼記錄，直接觀察與間接性的調(diào)查訪問(wèn)測(cè)驗(yàn)，文字描寫(xiě)與錄音錄像等現(xiàn)代化技術(shù)手段，等等。為了保證觀察的客觀性，要讓研究者與實(shí)際工作者、局外人與當(dāng)事人從不同的方面進(jìn)行多視角的觀察，全面而深刻地把握行動(dòng)的全過(guò)程。

　?、?反思

　　反思是一個(gè)螺旋圈的終結(jié)，又是過(guò)渡到另一個(gè)螺旋圈的中介。反思這一環(huán)節(jié)包括：

　　近年來(lái)，行動(dòng)研究的操作過(guò)程又有了新的發(fā)展。如在研究過(guò)程中允許基本設(shè)想的游移交更，即研究人員不僅可以依據(jù)逐步深入的認(rèn)識(shí)和實(shí)際情況，修改總體計(jì)劃，而且更可以更改研究的課題。另外，現(xiàn)在的行動(dòng)研究更強(qiáng)調(diào)對(duì)行動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)督，注重系統(tǒng)的反饋和開(kāi)放性。目前，行動(dòng)研究的文本已經(jīng)超出了科學(xué)與文學(xué)的界限，正向正統(tǒng)的科學(xué)研究說(shuō)話體系挑戰(zhàn)。

　　三、行動(dòng)研究的操作程序

　　行動(dòng)研究的具體操作步驟可以圖10-7表示：

　?、?擬定課題，明確目標(biāo)

　　例如，一項(xiàng)探討如何利用語(yǔ)文多媒體教學(xué)軟件《擴(kuò)展閱讀》在小學(xué)中進(jìn)行有效閱讀教學(xué)，提高閱讀速度和理解能力的研究。課題的目的不是探討閱讀教學(xué)的一般規(guī)律，而是具體如何效使用多媒體教學(xué)軟件《擴(kuò)展閱讀》，發(fā)揮它的作用并提出可能遇到的問(wèn)題的解決辦法的建議。

　?、?提出總體實(shí)施方案

　　包括試驗(yàn)對(duì)象、試驗(yàn)周期、實(shí)施環(huán)境、教學(xué)資源的選取和確定研究的人員組成及其所扮演的角色。

　?、?設(shè)計(jì)第一次行動(dòng)“計(jì)劃”并進(jìn)行行動(dòng)

　　根據(jù)實(shí)施方案，設(shè)計(jì)應(yīng)用多媒體教學(xué)軟件的進(jìn)行教學(xué)的策略和教學(xué)過(guò)程的“計(jì)劃”，并在實(shí)驗(yàn)班中實(shí)施第一次“行動(dòng)”（不是只局限在一節(jié)課，可以是一個(gè)單元或一個(gè)階段）。

　?、?對(duì)第一次行動(dòng)進(jìn)行“觀察”紀(jì)錄

　　組織其他任課教師和研究工作著一起，對(duì)行動(dòng)過(guò)程和行動(dòng)后教師學(xué)生的反應(yīng)進(jìn)行考察：

　?、?對(duì)第一次行動(dòng)“觀察”結(jié)果進(jìn)行內(nèi)容分析

　　有關(guān)內(nèi)容分析方法見(jiàn)第九講。

　?、?對(duì)第一次行動(dòng)的"反思"評(píng)價(jià)

　?、?制訂第二行動(dòng)方案

　　根據(jù)第一次行動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出改進(jìn)和修正意見(jiàn)，設(shè)計(jì)第二次行動(dòng)方案。

　　⒏ 進(jìn)行第二次行動(dòng)（行動(dòng)實(shí)踐、觀察分析、反思評(píng)價(jià)）

　　通過(guò)若干次循環(huán)，逐步發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出優(yōu)化教學(xué)的措施和步驟。

圖10-7 行動(dòng)研究操作程序