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導(dǎo)語:《商業(yè)周刊》網(wǎng)絡(luò)版今天發(fā)表分析文章稱,F(xiàn)acebook增加更多語言版本的舉動顯示,美國以外地區(qū)的增長對Facebook和MySpace變得至關(guān)重要。
Facebook正在加速國際擴張。《商業(yè)周刊》獲悉,其將提供翻譯工具,把美國網(wǎng)站翻譯成荷蘭、意大利、挪威和波蘭等語言。Facebook國際業(yè)務(wù)經(jīng)理哈維爾·奧利文(Javier Olivan)表示,在未來數(shù)月內(nèi),F(xiàn)acebook還計劃新增包括中文在內(nèi)的20種語言版本。目前,F(xiàn)acebook已推出了西班牙語、法語和德語翻譯工具。 “國際化對我們至關(guān)重要。”奧利文稱。海外擴張已經(jīng)成為Facebook和MySpace推動用戶增長的重要渠道。在Facebook約1.1億用戶中,超過60%來自美國本土以外。新聞集團旗下MySpace的1.17億用戶中,也有超過30%來自海外。更為重要的是,海外用戶的增長速度也超過了美國本土,而在美國國內(nèi),F(xiàn)acebook和MySpace都面臨著年齡在18到34歲用戶達到飽和的瓶頸。 美國廣告市場放緩 海外市場將成為重要的利潤來源。MySpace營銷總裁杰夫·伯曼(Jeff Berman)預(yù)計,針對非美國用戶的廣告占公司總營收的50%。在過去幾年中,MySpace推出了29個不同語言版本,并在上個月剛剛推出了印度語和韓語網(wǎng)站。不過,MySpace對擴張目標精挑細選,主要挑選那些MySpace品牌在當?shù)赜绊懥ψ銐虼?,且廣告商感興趣的地區(qū)。伯曼說:“我們對擴張目標有著戰(zhàn)略安排”。 隨著社交網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),突破美國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的難度超過預(yù)期,海外擴張的重要性就凸顯出來。5月13日,eMarketer分析師黛布拉-奧·威廉姆森(Debra Aho Williamson)將2008年美國社交網(wǎng)站廣告收入預(yù)計下調(diào)2億美元,至14億美元。她的解釋是:美國經(jīng)濟下滑加大了廣告主壓縮預(yù)算的壓力,同時,社交網(wǎng)站對今年營收期望值過高。威廉姆森認為,“找出應(yīng)對之策要耗費大量時間,而進展也比這些社交網(wǎng)站預(yù)期的要慢得多。” 團隊vs翻譯工具 雖然MySpace和Facebook都希望從海外用戶身上淘得真金白銀,但兩者采用的策略卻大相徑庭。MySpace的做法是開設(shè)當?shù)剞k事處,針對當?shù)厥袌龆壬矶ㄗ鰞?nèi)容。Facebook則采用技術(shù)手段,提供一鍵下載的應(yīng)用程序,將英文網(wǎng)站翻譯成其他語言版本。該網(wǎng)站還邀請用戶幫助翻譯“Poke”等Facebook用戶專用詞匯,“Poke”相當于“你好”之意。 兩種策略各有優(yōu)勢。Facebook的做法可以讓其快速切入新市場,無需在當?shù)卣斜I馬、設(shè)置分支。奧利文表示,“通過翻譯手段,我們幾乎可以支持世界上任何語言。” MySpace的伯曼則認為,在當?shù)卦O(shè)置分公司的優(yōu)勢在于,可以針對特定國家的用戶定制內(nèi)容,進而提升用戶數(shù)量。例如,MySpace西班牙網(wǎng)站推出時,舉辦了一場“碎瓜樂隊”(Smashing Pumpkins)的演唱會,這家美國樂隊在西班牙的知名度遠超國內(nèi)。伯曼說,這一做法對宣傳當?shù)胤终敬笥袔椭?#8220;我們都是在當?shù)亟M建團隊,包括組建本地廣告銷售團隊”。 規(guī)模效應(yīng) MySpace和Facebook海外擴張的另一個原因是面臨本土社交網(wǎng)站和社交媒體的競爭。例如,在中國市場,免費的QQ是許多網(wǎng)民的IM交流方式;谷歌旗下社交網(wǎng)站Orkut在巴西和印度很火爆;社交網(wǎng)站Hi5在美洲中部和南部很多地區(qū)遙遙領(lǐng)先于競爭對手。 開發(fā)者團隊成為社交網(wǎng)站制勝的一個重要因素,MySpace和Facebook高管頻頻造訪當?shù)厥袌?,幫助第三方開發(fā)人員開發(fā)基于社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。 自從向第三方開放開發(fā)接口以來,出現(xiàn)了許多為MySpace和Facebook開發(fā)的小程序,并帶動兩家網(wǎng)站在美國及海外的用戶數(shù)量攀升。MySpace的開發(fā)團隊在印度、中國、日本、澳大利亞、瑞典和英國等國舉行了名為“DevJam”的活動。5月14日,F(xiàn)acebook在也德國舉行了自己的“Developer Garage”活動,奧利文也親臨現(xiàn)場。 兩大網(wǎng)站拓展海外市場的另一重要因素是用戶的規(guī)模效應(yīng)。隨著朋友之間相互介紹加入,用戶數(shù)量就會成倍增加。奧利文希望,社交網(wǎng)站能成為類似電話一樣的重要交流工具,“全世界人都在使用電話,為什么Facebook不能成為第二個電話呢?” |
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