隨著企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)體制的演變,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展變化的過(guò)程。
集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)模型:
隨著企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)體制的演變,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展變化的過(guò)程。迄今,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要的形式有:直線(xiàn)制,職能制,直線(xiàn)-職能制,事業(yè)部制,模擬分權(quán)制,矩陣結(jié)構(gòu)等,但組織結(jié)構(gòu)的核心模型是以直線(xiàn)型和矩陣型的混合型。中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜,通常是職能制、事業(yè)部制、矩陣結(jié)構(gòu)的混合型。在集團(tuán)層面通常以職能型組織為主,子公司基本以事業(yè)部形式存在,各個(gè)子公司內(nèi)部依據(jù)業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)采用直線(xiàn)型或矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
- 直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu):最簡(jiǎn)單和最基礎(chǔ)的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),呈金字塔結(jié)構(gòu)。直線(xiàn)型組織結(jié)構(gòu)中下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。其優(yōu)點(diǎn)是:結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任分明,命令統(tǒng)一。

- 矩陣型組織結(jié)構(gòu):在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(其他維度)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱(chēng)為矩陣組織結(jié)構(gòu)。矩陣式組織結(jié)構(gòu)的核心是垂直和水平兩維結(jié)構(gòu)的組合。其優(yōu)點(diǎn)在解決了企業(yè)橫向組織之間的協(xié)同與管理問(wèn)題,但是這樣的組織結(jié)構(gòu)受多重上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的管理導(dǎo)致權(quán)責(zé)不清,管理矛盾突出。

現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)雖然存在多樣性,但最終可以用直線(xiàn)型+矩陣型來(lái)表述。在企業(yè)組織的層級(jí)中,不同的層級(jí)組織結(jié)構(gòu)形式側(cè)重也不同,在某些層級(jí)中采用直線(xiàn)型組織,在某些層級(jí)中以矩陣型為主,有些層級(jí)又是以?xún)烧叩慕M合形式存在。

集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)基本特征:
- 多層級(jí):由于集團(tuán)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)包括下屬子公司和二級(jí)子公司的組織結(jié)構(gòu),因此通常層級(jí)非常深。通常意義上的組織扁平化是相對(duì)而言的,從整體來(lái)看集團(tuán)型組織無(wú)法做到整體的扁平化,只可能在某一層級(jí)實(shí)現(xiàn)該層級(jí)的扁平化。
- 多維度:集團(tuán)企業(yè)型由于業(yè)務(wù)及管理多元化,通常有多套實(shí)際組織結(jié)構(gòu),形成多維立體型的組織結(jié)構(gòu)。例如:通常企業(yè)以職能型組織結(jié)構(gòu)為核心結(jié)構(gòu),以專(zhuān)業(yè)線(xiàn)、地理分支、項(xiàng)目型、質(zhì)量管理、安全環(huán)保、知識(shí)管理等多維度的組織結(jié)構(gòu)為輔助。
- 崗位交叉性:通常來(lái)來(lái)說(shuō)一套組織結(jié)構(gòu)決定企業(yè)一套崗位,而集團(tuán)型企業(yè)存在同一緯度組織結(jié)構(gòu)中一人多崗、少數(shù)崗位交叉的情況。例如某部門(mén)主管兼職副總情況。同時(shí)多維度的組織結(jié)構(gòu)也必然導(dǎo)致多維度的崗位交叉。
集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)基本現(xiàn)狀:
- 集團(tuán)與子公司組織結(jié)構(gòu)斷層:由于集團(tuán)總部與分子公司的關(guān)系復(fù)雜,集團(tuán)管控模式不清晰,此次大量的集團(tuán)型企業(yè)總部組織結(jié)構(gòu)與子公司組織結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)的斷層。集團(tuán)組織斷層導(dǎo)致了集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)不健全,集團(tuán)管理無(wú)法落實(shí)。
- 多維組織結(jié)構(gòu)混亂:中國(guó)傳統(tǒng)管理非常重視職能與權(quán)責(zé),企業(yè)中通常以職能線(xiàn)的組織為基礎(chǔ),其他維度組織結(jié)構(gòu)(如專(zhuān)業(yè)線(xiàn)、項(xiàng)目、產(chǎn)品、質(zhì)量等維度)通常演變形成虛擬化或者形式化。矩陣式組織通常形成為弱矩陣,跨部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)作困難。
- 組織及崗位邊界不清:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)通常呈金字塔型,越到底層組織結(jié)構(gòu)越復(fù)雜。底層組織結(jié)構(gòu)通常是直線(xiàn)型與矩陣型的混合結(jié)構(gòu),組織及崗位之間的職責(zé)邊界、矩陣中非職能維度結(jié)構(gòu)定義不清晰。
IT系統(tǒng)中組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì):
- 無(wú)限層級(jí)的組織結(jié)構(gòu):統(tǒng)一的完整的集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)是IT系統(tǒng)各業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ),因此面對(duì)集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)層級(jí)深的情況需要IT系統(tǒng)支撐無(wú)限層級(jí)組織結(jié)構(gòu)。
- 多維度的組織結(jié)構(gòu):矩陣式組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)就是多維度組織結(jié)構(gòu)的組合,因此IT系統(tǒng)支持多維度的組織結(jié)構(gòu)將是實(shí)現(xiàn)矩陣式管理的關(guān)鍵。多維度的組織結(jié)構(gòu)的單一維度均需要支持直線(xiàn)型層級(jí)關(guān)系。多維組織結(jié)構(gòu)將對(duì)應(yīng)著多維度的崗位體系。
- 分層分權(quán)的統(tǒng)一管控模式:由于集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)層級(jí)深、維度多,因此在管理維護(hù)上需要分層分權(quán)管理,集團(tuán)總部可以授權(quán)子公司按規(guī)則維護(hù)其組織結(jié)構(gòu),子公司也可以逐級(jí)向授權(quán)管理。同時(shí)多維度組織結(jié)構(gòu)也需要可以按其結(jié)構(gòu)向下授權(quán)管理。
來(lái)源:藍(lán)凌知識(shí)管理