IDC的研究報(bào)告顯示，知識(shí)工作者做的90%的所謂"創(chuàng)新工作"是重復(fù)工作，因?yàn)檫@些知識(shí)已經(jīng)存在（存在于組織內(nèi)部或組織外部）。

    另一份研究報(bào)告顯示：知識(shí)工作者1/3的時(shí)間用在了尋找某些他們永遠(yuǎn)沒有找到的信息上。 

    我們認(rèn)為：造成個(gè)人工作中效率低下的原因是因?yàn)闆]有對(duì)個(gè)人的知識(shí)進(jìn)行有效的管理。

一、 個(gè)人知識(shí)管理的概念
當(dāng)今時(shí)代，信息的數(shù)量十分龐大，我們工作中需要的知識(shí)也很廣泛，作為知識(shí)工作者，大部分工作是要去做那些創(chuàng)新性的工作而不可能去日復(fù)一日的重復(fù)某項(xiàng)活動(dòng)或操作，因此我們每個(gè)人工作都會(huì)用到各種知識(shí)，對(duì)知識(shí)的數(shù)量和質(zhì)量要求很高，而我們對(duì)這些眾多的知識(shí)無(wú)法進(jìn)行管理，最后造成工作的低效率。
 個(gè)人知識(shí)管理（PKM）有各種版本的定義，但其實(shí)質(zhì)卻在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。這種技巧與方法是21世紀(jì)的知識(shí)工作者所必需的。

個(gè)人知識(shí)管理的含義
A. 時(shí)間控制
B. 工作空間舒適度
C. 快速閱讀、備注和研究
D. 備案和文檔管理
E. 信息設(shè)計(jì)（哪些信息有用，哪些信息無(wú)用）
F. 有目的的寫作
G. 知識(shí)/信息處理設(shè)施（通常指PC等IT設(shè)備）
H. 知識(shí)/信息過(guò)濾技能

個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略
A. 明確自己的信息需求
B. 制定一個(gè)(知識(shí))獲取戰(zhàn)略
C. 設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取
D. 確定如何和何時(shí)處理手上的信息
E. 為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范
F. 創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng)
G. 為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引
H. 經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值

二、 個(gè)人知識(shí)管理的實(shí)施步驟和方法
1. 分析個(gè)人對(duì)知識(shí)管理資源的需求

2． 建立個(gè)人知識(shí)管理結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)體系
A. 人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個(gè)人的特點(diǎn)與特長(zhǎng)等）
B. 通訊管理（書信、電子信件、傳真等）
C. 個(gè)人時(shí)間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個(gè)人備忘錄）
D. 網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接）
E. 文件檔案，個(gè)人知識(shí)庫(kù)管理
既然要建立自己的知識(shí)庫(kù)，那么首先要考慮的就是你個(gè)人知識(shí)的分類。分類學(xué)是一門學(xué)問，當(dāng)然不需要每個(gè)個(gè)人都去研究分類學(xué)的知識(shí)，但你應(yīng)該靜下心來(lái)好好檢查一下自己到底需要哪些知識(shí)。

3． 建立個(gè)人知識(shí)管理的準(zhǔn)則和文檔命名規(guī)范
建立起個(gè)人文檔的命名規(guī)范非常重要?？梢灶愃婆c：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)活動(dòng)分析_20041202_市場(chǎng)部_小黃.doc
看上去比較麻煩，但這是進(jìn)行有效的個(gè)人文檔管理的基礎(chǔ)。

4． 選擇進(jìn)行個(gè)人知識(shí)管理的工具
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，針對(duì)不同的信息可以采用不同的工具，不需要采用統(tǒng)一的入口，只要簡(jiǎn)單易用，適合自己就行，比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個(gè)人知識(shí)管理的一部分。還有就是知識(shí)內(nèi)容的管理，可以采用WIKI和BLOG。
簡(jiǎn)單說(shuō)：
Outlook: 充分利用你手頭的工具，Outlook就是一個(gè)很有用的工具，其功能很強(qiáng)大而我們?nèi)粘９ぷ髦袑?duì)其功能卻用得很少，好好學(xué)習(xí)一下Outlook的應(yīng)用對(duì)你的工作和生活一定會(huì)有幫助。
本人多年堅(jiān)持用Outlook管理個(gè)人通訊錄，應(yīng)長(zhǎng)期積累，各種人脈關(guān)系全部管理有序。
資源管理器
Google Desktop
不要用什么所謂專業(yè)的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)，他們普遍存在一個(gè)問題：和其他工具軟件兼容性不好，大大限制了你將來(lái)對(duì)手中資源的調(diào)動(dòng)能力。
瀏覽器收藏夾，博客
其實(shí)真正會(huì)用IE收藏夾的人未必很多。大多數(shù)用收藏夾是為了收藏網(wǎng)站。其實(shí)，每天為了一個(gè)主題用Google在網(wǎng)上搜索時(shí)，你可以將看到的哪怕有一點(diǎn)價(jià)值的網(wǎng)頁(yè)都分類放在收藏夾里，然后整理。
博客可以將自己對(duì)某一主題的研究記錄下來(lái)，并拿出來(lái)分享。首先是對(duì)個(gè)人的記錄，然后才是分享。

5． 維護(hù)，持之以恒地維護(hù)個(gè)人專業(yè)知識(shí)體系
三分建設(shè)，七分維護(hù)。最難的也是持之以恒。
A. 添加新的知識(shí)源和知識(shí)分類；
B. 更新、修改和刪除部分知識(shí)源；
C. 調(diào)整共享的位置；
D. 與他人進(jìn)行互動(dòng)的知識(shí)資源交流；
E. 不斷完善個(gè)人知識(shí)管理的各項(xiàng)準(zhǔn)則。
  
6． 在實(shí)際工作中應(yīng)用個(gè)人專業(yè)知識(shí)資源
我們所有的知識(shí)只有一個(gè)唯一的目的：使用它，利用知識(shí)創(chuàng)造效益。
個(gè)人知識(shí)管理最終目的，在提高工作效率的基礎(chǔ)上，提升能力，促進(jìn)創(chuàng)新，這就要求在個(gè)人知識(shí)的知識(shí)流中，知識(shí)管理要有助于個(gè)人知識(shí)流的流動(dòng)，促進(jìn)新知識(shí)的不斷獲取，促進(jìn)顯性知識(shí)向隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。
個(gè)人為中心，不斷向外延生，個(gè)人的實(shí)踐領(lǐng)悟等，使知識(shí)流有助于個(gè)人隱性知識(shí)的獲得。
在知識(shí)的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對(duì)個(gè)人知識(shí)管理有所幫助，譬如歸納和演繹。想要利用已有的知識(shí)，既可以在個(gè)人占有的大量知識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實(shí)踐從而對(duì)這種歸納結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，然后再?gòu)膶?shí)踐中修正歸納出的知識(shí)；也可以對(duì)原有知識(shí)進(jìn)行演繹，幫助新的實(shí)踐。
    知識(shí)管理中知識(shí)的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因?yàn)樗婕安煌瑐€(gè)體的知識(shí)背景、生活環(huán)境、價(jià)值觀等因素比較復(fù)雜。但在實(shí)踐中不同個(gè)人可以總結(jié)自己有效的方法，并多于交流，促進(jìn)自己擁有知識(shí)的充分利用，只有這樣才能真正提高自己。

附錄：
個(gè)人知識(shí)管理的七種技巧和方法為：
○ 檢索信息的技巧
○ 評(píng)估信息的技巧
○ 組織信息的技巧
○ 分析信息的技巧
○ 表達(dá)信息的技巧
○ 保證信息安全的技巧
○ 信息協(xié)同的技巧
以下對(duì)七種技巧與方法進(jìn)行表述：
（1）檢索信息的技巧：在個(gè)人知識(shí)管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個(gè)人有必要對(duì)搜索的概念、布爾邏輯、搜索的實(shí)踐等充分的掌握。
（2）評(píng)估信息的技巧：這種技巧不僅指?jìng)€(gè)人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指?jìng)€(gè)人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的關(guān)系。這并非是說(shuō)個(gè)人應(yīng)該去了解計(jì)算機(jī)評(píng)估信息的機(jī)理（盡管互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了最原始的評(píng)估功能），但在這個(gè)信息過(guò)量的社會(huì)中，信息評(píng)估的技巧對(duì)個(gè)人是越來(lái)越重要。
（3）組織信息的技巧：這種技巧會(huì)牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來(lái)。在手工操作的環(huán)境中，我們會(huì)用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來(lái)組織信息，在現(xiàn)代的高科技環(huán)境中，我們用電子文件夾、相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)的辦法來(lái)組織信息。有效組織信息的原則是：無(wú)論環(huán)境怎樣，組織起來(lái)的信息應(yīng)該便于有效的利用。
（4）分析信息的技巧：分析信息就必須牽涉到如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格和各種統(tǒng)計(jì)軟件提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。
（5）表達(dá)信息的技巧：表達(dá)信息的最重要方面是你的觀眾。信息的表達(dá)，無(wú)論是通過(guò)PowerPoint、網(wǎng)站還是通過(guò)文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓觀眾理解、記住、能與表達(dá)者互動(dòng)上。許多有關(guān)網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的論文中經(jīng)常有關(guān)于如何更好的表達(dá)信息的論述。
（6）保證信息的安全：雖然保證信息安全的技巧與個(gè)人知識(shí)管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲(chǔ)的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保證信息安全常用的方法。
（7）信息協(xié)同的技巧：信息技術(shù)的發(fā)展為組織和部門的協(xié)同工作提供了強(qiáng)有力的支持。有效的利用這種技術(shù)不僅要求會(huì)使用這種工具，而且要求充分的理解協(xié)同工作的各種原則及其內(nèi)在內(nèi)容。譬如E-mail的禮節(jié)就是個(gè)人知識(shí)管理中信息協(xié)同的一個(gè)潛在重要知識(shí)。

參考文檔：

組織知識(shí)管理與個(gè)人知識(shí)管理

個(gè)人知識(shí)管理（PKM）實(shí)施

關(guān)于個(gè)人知識(shí)管理（PKM）的一些基本概念

何謂PKM個(gè)人知識(shí)管理

基于個(gè)人知識(shí)管理的營(yíng)銷學(xué)習(xí)策略

個(gè)人知識(shí)管理的概念及技巧

實(shí)施個(gè)人知識(shí)管理：不再無(wú)"知"

你個(gè)人知識(shí)管理了嗎??

個(gè)人知識(shí)管理