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贏道觀察:商業(yè)搜索的市場魔咒破解

 linda1168 2007-11-12
市場魔咒,意即這種模式或者產(chǎn)品、服務(wù)在如下方面遭遇障礙或者說需要承擔(dān)較大的“教育”成本,甚至可能折戟,這些方面包括:市場拓展、客戶培育與開發(fā)、知名度傳播,以及針對目標(biāo)群體的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣、方式能夠產(chǎn)生的在接受層次上的影響等。據(jù)贏道PushWay觀察所得,目前在互聯(lián)網(wǎng)同行業(yè)結(jié)合的諸多領(lǐng)域,遭遇市場魔咒正成為一種普遍現(xiàn)象。

對于行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè),雖然在盈利與業(yè)務(wù)模式方面已走入正軌,但遭遇發(fā)展瓶頸的問題不期而生;對于中小型市場主體,業(yè)務(wù)模式尚處于雛形期,盈利狀況不容樂觀,同時又受限于資金瓶頸,導(dǎo)致市場啟動舉步維艱,計劃推進(jìn)緩慢。商業(yè)搜索服務(wù)商們也難以例外,雖然脫胎于綜合搜索這種熱門的應(yīng)用,但大多數(shù)進(jìn)入者還在辛苦地跋涉。

一、商業(yè)搜索所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境及其前世今生

根據(jù)易觀國際對2007年第1、2季度中國搜索引擎市場的最近監(jiān)測研究表明,不計渠道收入,2007年上半年,中國搜索引擎市場規(guī)模為11.503億,同比增長28.8%,環(huán)比增長69.4%。 同時據(jù)艾瑞公司的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)20007年度報告和熱點分析結(jié)果顯示,如果將移動增值、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式放在一起,預(yù)期2007年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模將可達(dá)到460億元,移動增值、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)廣告這三大主要盈利模式占據(jù)72%的份額。

而其中網(wǎng)絡(luò)廣告一環(huán)中,關(guān)鍵字廣告帶來的收入已不遜于品牌網(wǎng)絡(luò)廣告之規(guī)模,無線營銷、博客營銷、郵件營銷等尚不足以構(gòu)成核心一環(huán)。據(jù)同時2007年數(shù)據(jù),百度、GOOGLE基本上占領(lǐng)著絕大部分以關(guān)鍵字廣告為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷這部分市場。而該市場中一個值得注意的現(xiàn)象是垂直搜索從2006開始在各個行業(yè)與領(lǐng)域活躍。如鑼鼓網(wǎng)商業(yè)搜索、去哪兒旅游搜索、酷訊生活搜索、搜職網(wǎng)等。相較于生活、旅游、職業(yè)等方面的搜索應(yīng)用,商業(yè)搜索在面向的受眾群體與客戶群體上范圍更為廣泛,往往可以將其理解成“電子商務(wù)與搜索引擎的結(jié)合物”。

往前追溯,可以想到早期3721的中文網(wǎng)絡(luò)實名,緊接著當(dāng)然延伸到百度的關(guān)鍵字競價排名廣告以及阿里巴巴的B2B誠信通會員服務(wù)收費(fèi),這些已經(jīng)受市場考驗并且獲得了不同程度成功的應(yīng)用模式,一方面為進(jìn)入者們回饋了豐厚的報償,另一方面也為企業(yè)主及網(wǎng)民們提供了更多的做好生意、嘗試新的生活方式與工作方式的工具及更多的選擇機(jī)會。

而商業(yè)搜索作為一種介于搜索引擎、電子商務(wù)與交易服務(wù)的衍生應(yīng)用,產(chǎn)生的效應(yīng)會否如同IT、財經(jīng)、汽車、地產(chǎn)等垂直門戶分流新浪、搜狐等綜合門戶市場份額與收入來源那樣,與百度、google等大眾綜合搜索共同培育市場、提升客戶互聯(lián)網(wǎng)使用水平與習(xí)慣,并且從整個網(wǎng)絡(luò)營銷與交易業(yè)務(wù)中分到一塊蛋糕,這種可能性是完全存在的,取決于三個方面,一是廣大中小企業(yè)主及從業(yè)者們互聯(lián)網(wǎng)使用、消費(fèi)、購買等方面習(xí)慣的成熟,二是商業(yè)搜索服務(wù)商們在產(chǎn)品與服務(wù)提供方面能夠幫助企業(yè)主們省錢或者賺錢,三是服務(wù)商們能支持多久,企業(yè)主或從業(yè)者們的習(xí)慣擴(kuò)展或發(fā)生部分轉(zhuǎn)移的周期需要多長,以及服務(wù)商的市場與銷售團(tuán)隊的傳道力度與廣度如何。

不過鑼鼓網(wǎng)創(chuàng)始人陳哲鋒先生這句話說得還是有些道理,“如果把Google、百度、雅虎等綜合性搜索服務(wù)提供商比作‘大超市’,那么,近兩年來快速涌現(xiàn)的以商業(yè)、旅游、生活等垂直類搜索引擎為核心的公司,就是不折不扣的‘專賣店’,這種轉(zhuǎn)變,無疑注定了市場細(xì)分下蘊(yùn)藏的廣闊商機(jī)。”不過這種商機(jī)如何變現(xiàn),仍然無法逃離“平臺高度的影響力+目標(biāo)價值用戶的高活躍度以促成目標(biāo)客戶群體買單”這樣的邏輯。這一邏輯無論在傳統(tǒng)行業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)這樣的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,似乎具備一種普適性,能夠跳出來的實在難以找到。


二、基于互聯(lián)網(wǎng)需求與使用習(xí)慣的受眾分析(待續(xù))



觀察者注:自2007年10月22日始,贏道(www.)將攜同易管理網(wǎng)(www.) ,聯(lián)合國內(nèi)從事營銷、傳播、管控、信息化等方面研究、咨詢業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),并計劃走訪IT、制造業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)、快速消費(fèi)品、軟件、奢侈品等多個行業(yè)的跨國大型及中小型企業(yè),結(jié)合理論與實踐,持續(xù)推出系列針對互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、科技產(chǎn)品制造業(yè)、市場研究與咨詢服務(wù)業(yè)等新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)觀察、分析與報道,并將針對創(chuàng)業(yè)、中小企業(yè)管理與營銷推出系列訪談、觀點、案例分析與經(jīng)驗分享、解決方案提供。
 

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