———二級三循環(huán)加工方式

大連·遼寧師范大學(xué)教育技術(shù)系 劉世清

內(nèi)容摘要：本文在全面考察了傳播工具對人類學(xué)習(xí)過程的影響之后，面對網(wǎng)絡(luò)時代的新特點，提出了信息獲取加工的二級三循環(huán)模型，隨后論述了其信息流動的過程、主要觀點及其現(xiàn)實意義，旨在指導(dǎo)人類如何利用多媒體網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)才能順利地加工信息。　

關(guān)鍵詞： 傳播工具 學(xué)習(xí)過程 多媒體網(wǎng)絡(luò) 二級三循環(huán)模型 加工信息

人類由猿經(jīng)過漫長的歲月逐漸進化成現(xiàn)代人，在這個演化過程中，勞動起了決定性的作用，而勞動工具又是人類認(rèn)識世界、改造世界的最重要手段。類人猿的大腦雖然和現(xiàn)代人的大腦基本相似，但無論其量還是質(zhì)（復(fù)雜程度和功能的強弱）都存在本質(zhì)的差別，這種差別是在進化過程中逐漸積累而形成的。“當(dāng)我們的祖先從樹上下來，開始直立行走，學(xué)會用火，開始使用和制造工具，學(xué)會說話的時候，大腦就發(fā)展了新的功能。”① 當(dāng)人類從洞穴中出來，開始建造自己簡易的房舍，學(xué)會溝通技巧，開始組織團體，形成原始部落、社會，產(chǎn)生文字的時候，大腦的功能更強了，不僅可在簡單的實踐活動中學(xué)習(xí)，而且可以通過語言向長老學(xué)習(xí)，通過文字向師長學(xué)習(xí)。人類的進步逐漸積累了大量的經(jīng)驗和知識，開始對科學(xué)進行探索，對天文、數(shù)學(xué)、人類自身等方面進行研究，當(dāng)印刷術(shù)發(fā)明、出現(xiàn)書籍之后，科學(xué)知識得到了前所未有的廣泛傳播，人類自身的思維方式、學(xué)習(xí)方式也在不斷發(fā)展變化；當(dāng)十八世紀(jì)末蒸汽機發(fā)明之后，尤其是隨后電的發(fā)明和應(yīng)用，揭開了人類發(fā)展的新篇章，人類由此進入一個工業(yè)化時代，人與人之間的交往頻繁而廣泛，交流的媒體、渠道也豐富了，促進了人類思維的進一步發(fā)展；特別是在即將進入21世紀(jì)之際，多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等傳播媒體的出現(xiàn)，不僅給人類社會帶來翻天覆地的變化，使人們的工作方式、生活方式發(fā)生變化，而且必將給人類自身的思維方式、學(xué)習(xí)方式帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。

綜觀人類發(fā)展的歷史，可以發(fā)現(xiàn)，人類在不斷制造工具、使用工具的過程中，也不斷開拓、完善了自身的大腦，每一次劃時代的傳播工具的出現(xiàn)和使用，都給人類的大腦留下了很深的烙印，給人類的思維方式、學(xué)習(xí)方式帶來了全新的概念，可以說勞動創(chuàng)造了人，勞動工具、傳播媒體完善了人。

主要有以下三方面：

1. 獲取和傳播信息的工具和手段

    

   從前面的回顧中可以看出，每當(dāng)有重要影響的傳播工具和手段被發(fā)明和應(yīng)用后，人類的思維方式、學(xué)習(xí)方式就要發(fā)生一次重大的飛躍，當(dāng)然人類的內(nèi)部學(xué)習(xí)機制也將發(fā)生深刻的變化，這些重要的傳播媒體分別是語言、文字、教科書、多媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等，語言、文字的使用使我們能脫離具體事物而進行抽象學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的過程較前復(fù)雜了、深入了；教科書的使用，使我們學(xué)習(xí)的對象廣泛了，傳播知識的范圍擴大了，向書本學(xué)習(xí)的方法、思考問題的方法有了進一步的發(fā)展，呈現(xiàn)多樣性；多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，給人類獲取信息、加工信息的方法帶來前所未有的變化，這次變化將比以往任何一次都要大、都要強烈，將給人類帶來全新的思維方法，我們必須對它加以認(rèn)真研究，以適應(yīng)新的形勢。

2. 獲取和加工信息的質(zhì)和量

    

   各種表征事物運動狀態(tài)和規(guī)律的信息是人類學(xué)習(xí)的對象，信息的多少、復(fù)雜程度將影響對其認(rèn)知的學(xué)習(xí)過程。人類社會早期，由于科技落后，信息量少、增加緩慢，學(xué)習(xí)認(rèn)識它們很從容、較容易，而現(xiàn)代社會信息量劇增，給人分辯信息、收集信息、學(xué)習(xí)知識帶來困難，從而也要求有更高的學(xué)習(xí)技能和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程。另一方面，信息的質(zhì)即指信息的復(fù)雜程度，簡單的信息，只要簡單的思維和學(xué)習(xí)便可獲得，而復(fù)雜的信息則需要經(jīng)過分析、綜合、評價、抽象和推斷等一系列復(fù)雜的過程才能獲得，復(fù)雜的信息可以使腦間的聯(lián)系更緊密，可以打開腦體間和腦細(xì)胞間新的聯(lián)系通道，從而增強腦的功能，促進人類學(xué)習(xí)過程的完善和發(fā)展。

3. 種種學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)過程的健康發(fā)展

    

人類為了搞清楚自身究竟是如何學(xué)習(xí)的，對學(xué)習(xí)的內(nèi)部機制進行了各種各樣的探索研究，由于人腦的復(fù)雜性和認(rèn)識的局限性，使人類對學(xué)習(xí)機制的研究只能從其外在表現(xiàn)著手，于是出現(xiàn)了各種對“學(xué)習(xí)”的解釋，產(chǎn)生了多種學(xué)習(xí)理論，比如行為主義學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論、人本主義學(xué)習(xí)理論、加涅的信息加工理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論等等。它們從不同側(cè)面、不同層次、不同深度探索了人腦的功能和學(xué)習(xí)的機制，其中許多合理成分對于我們認(rèn)識學(xué)習(xí)過程、進行有效學(xué)習(xí)具有十分重要的作用。除此之外，腦科學(xué)的研究成果也有助于我們對學(xué)習(xí)過程的解釋與認(rèn)識。

從上面的分析可以看出，獲取和傳播信息的媒介、加工信息的質(zhì)和量以及學(xué)習(xí)理論、腦科學(xué)的研究成果，確實對學(xué)習(xí)過程的發(fā)展產(chǎn)生重大影響，而我們現(xiàn)在又恰恰處在這三個因素發(fā)生大變動的時代，傳播媒體普及之快、功能之強大超乎人們的想象，信息量的劇增和質(zhì)的高深已經(jīng)讓人用傳統(tǒng)的方法無法有效駕馭，那么，在這種年代我們?nèi)绾蝸斫忉寣W(xué)習(xí)過程呢？

那么，網(wǎng)絡(luò)時代信息究竟是如何進行處理加工的呢？作者經(jīng)過深入研究之后認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)時代人類對信息的加工是按二級三循環(huán)的形式來進行的 。信息經(jīng)過二個級別三個循環(huán)的加工方式，可以用下圖形象而直觀地表示：

高級加工　

初級加工

社會環(huán)境中有大量的各種信息作用于現(xiàn)代媒體，同時也作用于受眾對象，現(xiàn)代多媒體技術(shù)可以對這些信息按照學(xué)習(xí)者的意志進行撿索、收集、整理、計算等粗加工，信息經(jīng)過感覺登記的有選擇性接收，淘汰一部分與學(xué)習(xí)主題無關(guān)或關(guān)系不十分緊密的信息，而使學(xué)習(xí)者認(rèn)為有用的信息進入大腦深層，進行分析、記憶、綜合，然后對結(jié)果加以評價，并重建其結(jié)構(gòu)，把它融入原先已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中去，這種融入主要是通過同化與順應(yīng)來完成的，“同化是指學(xué)習(xí)者把外界刺激所提供的信息整合到自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)內(nèi)的過程，順應(yīng)是指外部環(huán)境發(fā)生變化，而原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)無法同化新環(huán)境提供的信息時所引起 的學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生重組與改造的過程。”②這種同化與順應(yīng)對于不同的人是不同的，信息進入這個加工階段是最復(fù)雜的階段，也是最具創(chuàng)造性的階段，在不斷地進行整合、融化的過程中，創(chuàng)新的靈感和火花在閃爍，學(xué)習(xí)者要即時抓住這種閃光點，教師要善于激發(fā)和引導(dǎo)這種靈感的產(chǎn)生，創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是這個階段的核心和最高目標(biāo)，必須對它們加以重點培養(yǎng)。

信息作用于大腦，并被加工處理后，人要對這種刺激做出反應(yīng)，以表明自己的態(tài)度和立場，這種反應(yīng)一般是在高級加工區(qū)的指導(dǎo)下讓反應(yīng)器做出的，包括反應(yīng)的數(shù)量、強度、形式、策略和對象等。網(wǎng)絡(luò)時代，反應(yīng)的對象主要是多媒體及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，也包括社會環(huán)境當(dāng)中的有限部分，社會環(huán)境是以前人類接受外界刺激之后做出反應(yīng)的主要對象，不久可能要讓位于現(xiàn)代媒體了，有些反應(yīng)不是通過高級加工區(qū)指導(dǎo)做出的，而是通過感覺登記指示反應(yīng)器直接做出的，比如人受刺激后做出的條件反射。人類和社會環(huán)境的這種信息交流是不斷循環(huán)進行的，反饋信息作用于社會環(huán)境之后，學(xué)習(xí)者必然要關(guān)注環(huán)境接受反饋信息后的變化，以便再做出相應(yīng)的反應(yīng)，以此不斷循環(huán)，直到達(dá)到目標(biāo)為止。

在整個信息交換加工過程中，始終有一個“靈魂”在指導(dǎo)、控制著加工過程的進行，這個靈魂就是學(xué)習(xí)者的態(tài)度、學(xué)習(xí)目標(biāo)，以及學(xué)習(xí)的策略和調(diào)控的能力。

1、信息是經(jīng)過二級加工的。即從環(huán)境到感覺登記是初級加工，主要是借助于多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對信息進行一些粗略的加工，給后面的加工創(chuàng)造更好的條件；從記憶、分析到認(rèn)知結(jié)構(gòu)這一階段屬高級加工區(qū)，在這里要對信息進行確認(rèn)、重構(gòu)、再生。

2、信息流動過程有三個循環(huán)。第一個循環(huán)是“環(huán)境→感覺登記→高級加工→反應(yīng)器→環(huán)境。”這是我們未采用現(xiàn)代媒體之前常用的一個基本循環(huán)，流經(jīng)這個循環(huán)的信息量將隨傳播技術(shù)的進步而逐漸減少。第二個是“環(huán)境→現(xiàn)代媒體→感覺登記→高級加工→反應(yīng)器→現(xiàn)代媒體→環(huán)境。”隨著信息技術(shù)的發(fā)展與完善，通過這個循環(huán)渠道與外界進行信息交換的量將越來越多，成為人類獲取信息的主渠道，這將是學(xué)習(xí)史中劃時代的一個轉(zhuǎn)變。第三個循環(huán)是在高級加工區(qū)內(nèi)進行的循環(huán)。有價值的信息經(jīng)過分析、綜合、評價來進行意義建構(gòu)，并要與原有結(jié)構(gòu)進行協(xié)調(diào)與融合，這個過程是在不斷地快速進行循環(huán)加工的，一切有價值的信息再生與創(chuàng)新都在這個循環(huán)中完成。

3. 學(xué)習(xí)的基本要求在于構(gòu)建自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)

    

   接受外界信息刺激之后，不能僅停留在能把這些信息進行儲存、記憶、復(fù)誦這樣的層面上，而要向更高級的形式發(fā)展，學(xué)習(xí)者要有意識地指導(dǎo)自己把學(xué)習(xí)過程再向前推進，把新知識同化、融合到原有的知識結(jié)構(gòu)中，形成自己豐富的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，這是我們進行學(xué)習(xí)的中級目標(biāo)。

4. 創(chuàng)新學(xué)習(xí)是最高級的學(xué)習(xí)過程

    

   創(chuàng)新就是對未知事物及其內(nèi)部關(guān)系的推斷、認(rèn)識，并對未知問題提出解決方案，使它得以順利解決的過程。在這個過程中，具體問題解決了，但在解決問題的同時也學(xué)到了更新的、未曾有的知識、本領(lǐng)，這種學(xué)習(xí)就是創(chuàng)新學(xué)習(xí)，它是整個學(xué)習(xí)過程中最高級的過程，也是最高級的層次。

5. 態(tài)度、認(rèn)知策略對學(xué)習(xí)有重要作用

    

   鮑比·迪波特在《定量學(xué)習(xí)》一書中指出：“在學(xué)習(xí)方面，你的最有價值的財富是一種積極的態(tài)度。”態(tài)度是學(xué)習(xí)過程的定向器和動力源，正確的態(tài)度使你能克服學(xué)習(xí)過程中的種種困難，最終完成學(xué)習(xí)任務(wù)，相反，消極的態(tài)度往往使學(xué)習(xí)半途而廢。認(rèn)知策略是學(xué)習(xí)者借以調(diào)節(jié)他們自己的注意、學(xué)習(xí)、思維等內(nèi)部過程的技能，正確的認(rèn)知策略能推進學(xué)習(xí)過程的順利進行，它是在學(xué)習(xí)的過程中逐漸培養(yǎng)形成的，是人類解決自身內(nèi)部問題的方法與技能。

6. 學(xué)習(xí)有三種形式：實踐學(xué)習(xí)、媒體學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)

    

實踐學(xué)習(xí)、是“從做中學(xué)”，在解決實際問題的過程中學(xué)習(xí)知識、技能，它是以具體經(jīng)驗為基礎(chǔ)的一種學(xué)習(xí)方法，具有影響深刻、效果良好的特點，但這種學(xué)習(xí)方式費時費力，效率低下，比如實驗課、社會實踐課、教學(xué)實習(xí)等。媒體學(xué)習(xí)、一般是指通過教學(xué)媒體例如教科書、CAI軟件而進行的學(xué)習(xí)，但在這里主要是指利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的學(xué)習(xí)，當(dāng)媒體不同時，適用的學(xué)習(xí)策略也不盡相同。創(chuàng)新不只是解決了未知問題，在解決問題的同時也學(xué)到了新知識，開闊了視野，所以，創(chuàng)新學(xué)習(xí)是一種高級學(xué)習(xí)形式，是在對未知事物進行探索求知，并成功解決這些問題的過程中進行的學(xué)習(xí)。

由上面的分析可以看出：現(xiàn)代人要進行有效的學(xué)習(xí)，必須具備以下能力：

⑴指引如何獲取信息的能力； ⑵孰練運用媒體（多媒體與網(wǎng)絡(luò)）的能力；

⑶分析、綜合、處理信息的能力；⑷意志調(diào)控能力；

⑸竟?fàn)帉W(xué)習(xí)的能力； ⑹組建自己知識結(jié)構(gòu)的能力。

每一種新思想、理論、方法的提出都有它的社會歷史背景，二級三循環(huán)理論的背景就是多媒體網(wǎng)絡(luò)時代的到來，這種趨勢是不可避免的，也是我們每個人所無法回避的現(xiàn)實，與其消極應(yīng)付還不如積極去迎接，所以這一理論的提出旨在在新形勢下、在我們感到恐慌、茫然的時候，能對我們有所啟發(fā)、有所指引。它的現(xiàn)實意義表現(xiàn)在：

1. 有助于推進人類認(rèn)識自身內(nèi)部世界的進程

    

英國心理學(xué)家、教育家托尼·布贊在《充分使用你的大腦》一書中指出：“你的大腦就像一頭沉睡的巨人，”但它的許多部分還未被認(rèn)識和開發(fā)，我們要了解大腦是什么樣的，它的結(jié)構(gòu)、它的功能，它是如何記憶，如何集中注意力、如何進行創(chuàng)造性思維的？這些是我們迫切需要搞清楚，而現(xiàn)在還不清楚的東西，這個理論正是在這些領(lǐng)域進行探索的結(jié)果，它從應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為學(xué)習(xí)手段這個側(cè)面來揭示人類的思維活動奧秘，使人們能更全面地了解人腦的學(xué)習(xí)過程、解釋學(xué)習(xí)機制，進而能有效地利用它指導(dǎo)人類的學(xué)習(xí)活動，為人類認(rèn)識自身世界做出貢獻。

心理學(xué)家對“學(xué)習(xí)”的解釋有“刺激—反應(yīng)說、認(rèn)知結(jié)構(gòu)說、人本主義、建構(gòu)主義”等多種多樣，隨著人類對學(xué)習(xí)機制認(rèn)識的深入，隨著社會環(huán)境、學(xué)習(xí)對象的變化，對學(xué)習(xí)解釋的理論也在不斷改進和完善。二級三循環(huán)理論正是在信息量劇增、復(fù)雜程度空前提高的情況下，為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的要求而提出來的，它客觀上繼承和支持認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的某些觀點，試圖對“學(xué)習(xí)” 做出更符合時代要求的解釋，該理論對于人際傳播特別是人的內(nèi)部傳播作了較為清晰的解釋，為傳播學(xué)在這個領(lǐng)域作了有益探索。

3. 能給教學(xué)設(shè)計提供一些有益的依據(jù)

    

教學(xué)設(shè)計分為三個層次：以“產(chǎn)品”為中心的教學(xué)設(shè)計；以“課堂”為中心的教學(xué)設(shè)計和以“系統(tǒng)”為中心的教學(xué)設(shè)計，而前面兩個層次的教學(xué)設(shè)計與學(xué)習(xí)機制有密切的聯(lián)系，它涉及到學(xué)習(xí)目標(biāo)和教學(xué)策略的制定，學(xué)習(xí)目標(biāo)中應(yīng)增加兩個重要內(nèi)容：學(xué)習(xí)怎樣學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)怎樣思考。令人驚奇的是，這些知識大多不能在學(xué)校學(xué)到，因為它不是教學(xué)目標(biāo)內(nèi)的內(nèi)容，試問我們究竟花了多少時間去學(xué)習(xí)怎樣學(xué)習(xí)的呢？學(xué)習(xí)怎樣思考的呢？答案是完全沒有。學(xué)生根本就沒有學(xué)過該如何用腦，“頭腦不是一個要被填滿的容器，而是一把需要被點燃的火把。”③該模型正是試圖成為這樣一個火種，使人們了解、認(rèn)識信息是如何被加工的，學(xué)習(xí)是如何進行的，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何有效地服務(wù)于我們的學(xué)習(xí)，服務(wù)于我們的信息加工。在教學(xué)設(shè)計中教師和設(shè)計人員應(yīng)有意識地把教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)，如何思維作為教學(xué)目標(biāo)，根椐信息加工的二級三循環(huán)過程合理地安排教學(xué)策略，使學(xué)生在學(xué)到知識的同時，更能學(xué)到如何學(xué)習(xí)，如何思考，如何解決問題等技能，這樣才能實現(xiàn)我們提高學(xué)生綜合素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新人才的教育目標(biāo)。當(dāng)然，這個理論還有缺陷和不足之處，有待我們繼續(xù)去改進和完善。

注釋：①《學(xué)習(xí)的革命》 戈登·德萊頓等著 P101

② 《建構(gòu)主義——革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)》 何克抗

97年香港HKAECT主辦T&Tconference大會特邀報告P2

③《學(xué)習(xí)的革命》戈登·德萊頓等著 P284

參考文獻：

《傳播媒體和傳播技術(shù)》 高利明編著 北京大學(xué)出版社 98年

《教育傳播媒體研究》 劉世清 《中國電化教育》97年第3期