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２００４年１０月，美國《連線》雜志主編安德森在探討娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢中發(fā)現(xiàn)：眾多長銷商品所創(chuàng)造出來的銷售量和少數(shù)暢銷商品所創(chuàng)造出來的銷售量是相同的。在銷售曲線上，少數(shù)暢銷商品形成高高的“頭”，多數(shù)長銷商品則形成長長的“尾”。而這個由“長尾”所創(chuàng)造的新經(jīng)濟模式絕對不容忽視，這就是“長尾理論”。
安德森的著作《長尾理論》描述了這樣一個新的營銷時代：一個小數(shù)乘以一個非常大的數(shù)字等于一個大數(shù)，小的、少的再也不是被忽視的力量了，許許多多小市場聚合在一起就成了一個大市場。這一理論直接顛覆了“二八定律”。即２０％的精英人群占據(jù)了８０％的市場消費額。“長尾理論”改變了營銷人的思維方式，與其拼命迎合２０％的精英人群，不如開始擁抱和關(guān)愛平凡的大眾，由“嫌貧愛富”到“貧富一起愛”是一個偉大的變革和進(jìn)步。
不過，營銷人也要注意，長尾絕不意味著僅僅是把眾多分散的小市場聚合為一個大尾巴，而是還需要一個堅強有力的頭部，以及頭部與尾巴之間的有效聯(lián)系。
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