生活在他方時(shí)常感覺到工作的危機(jī)

    對于人生的經(jīng)歷與發(fā)展，每個(gè)人也都在做著各種各樣的解釋……

    小楠是一位已經(jīng)有過三份工作的職場人，她對自己做出的選擇、從事的工作沒有一種“確定感”，不知道是不是正確的方向。目前她的第三份工作還在試用期，但她已經(jīng)失去信心，感覺自己不久就會期待“第四個(gè)”――然而，她才剛剛畢業(yè)一年。面對這種“生活在他方”的感覺，小楠不知該如何說服自己，如何對這種現(xiàn)象進(jìn)行合理的解釋。

    在進(jìn)行職業(yè)咨詢之前，小楠已經(jīng)完成了相關(guān)的職業(yè)測評，分別是北森的動力測評和性格測評。因?yàn)樾￠獙π愿駵y評報(bào)告非常認(rèn)可，所以迅速對她的特征進(jìn)行了確認(rèn)。但是，看到她在動力測評報(bào)告的許多地方用各種顏色的筆做了標(biāo)記。也許，對這方面的特點(diǎn)需要進(jìn)一步的“解釋”。

    報(bào)告中描述小楠是一個(gè)“成功愿望”和“挫折承受”得分都比較低的人。而這種特點(diǎn)的表現(xiàn)就是經(jīng)常對目標(biāo)沒有執(zhí)著感，表現(xiàn)為“用目標(biāo)來適應(yīng)自己的行動”。當(dāng)做事情遇到挫折時(shí)，經(jīng)常會不自覺有一種放棄的感覺，或者經(jīng)常樹立一些過高或過低的目標(biāo)。根據(jù)這種內(nèi)涵，問及小楠三次職業(yè)的細(xì)節(jié)：是什么原因那么快就放棄了前兩份工作？

    在小楠的低語中，她開始流淚……“我感覺自己太差了，什么事情都干不成。我無法適應(yīng)老板的要求，我感覺自己不適合從事那個(gè)職業(yè)。第二份工作后，我都沒有勇氣再找工作了，我休息了好幾個(gè)月?，F(xiàn)在我已經(jīng)感覺到目前這個(gè)工作的危機(jī)。”

    人生需要一個(gè)解釋，但是如果解釋為“自己太差了”，那只是把責(zé)任交給別人的一種逃避策略，只能使自己更加無助。

    通過成就事件目標(biāo)細(xì)化強(qiáng)化動力

    為了使小楠看到身上的力量，我們一起找到了報(bào)告中對她的積極描述：你是一個(gè)情感豐富，做事細(xì)心，而且能夠很好地適應(yīng)環(huán)境的人。

    看到此，小楠立即反駁道：“我不感覺自己是一個(gè)適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)的人。”

    “那你的同學(xué)、朋友是怎么看這個(gè)問題呢？”

    “我自己感覺不是這樣，但同學(xué)說如果我變得自信起來，我的確是一個(gè)可能挺機(jī)智，能夠隨機(jī)應(yīng)變的人。”

    為了進(jìn)一步強(qiáng)化小楠的這種動力，我們再把焦點(diǎn)集中到了“成就事件”上來。在咨詢之前，已經(jīng)讓小楠以作業(yè)的形式寫下自己“一生里成就最大的五件事”。只是小楠只寫出三件，而且都非常相似。在咨詢現(xiàn)場，讓小楠再補(bǔ)充一下這些“成就事件”。結(jié)果，小楠非常沮喪地說：“我實(shí)在想不出來。”

    “成就不一定是非常偉大的事情，比如你上幼兒園的時(shí)候第一次在同學(xué)面前唱歌，或者撿到錢交給老師等等，只要那件事情讓你感覺自己很棒，那都是成就事件。”

    “我還是想不出來……”

    可以感受到小楠又一次的自我否定，同時(shí)她的眼淚再次涌出。

    我知道，面對這種自我否定的來訪者，經(jīng)常是無法直接進(jìn)行指導(dǎo)的。因?yàn)樗麄兘?jīng)常會陷入一種“雖然……但……”的循環(huán)，他們不相信自己可以做出什么成就。為此，我引導(dǎo)小楠先定位自己可以認(rèn)定的發(fā)展方向。

    通過共同分析，小楠很小的時(shí)候就表現(xiàn)出藝術(shù)方面的天賦，而且拿過許多獎（然而她卻沒有把這些定位為自己的成就故事），而且在大學(xué)期間她也在藝術(shù)方面做出過努力。我對小楠進(jìn)行了“生涯幻游”，結(jié)果她在“未來”的生活里用藝術(shù)把自己包圍，享受在一種創(chuàng)造的沖動中。通過對“幻游”內(nèi)容的分析，小楠說：“我沒有想到自己真的可以在這個(gè)領(lǐng)域有所發(fā)揮。但我感覺在那個(gè)領(lǐng)域我可以更快樂。”

    相信這時(shí)，小楠對自己生涯的解釋，已經(jīng)有了新的局面。我們一起進(jìn)一步確認(rèn)了這種生涯發(fā)展的目標(biāo)，而且對目標(biāo)進(jìn)行SMART細(xì)化。（SMART是一種目標(biāo)達(dá)成體系，代表五個(gè)單詞：Specific：目標(biāo)明確；Measurable：目標(biāo)可量化；Achievable：目標(biāo)通過努力可達(dá)成；Rewarding：目標(biāo)達(dá)成后，對自己有積極意義；Time－bounded：目標(biāo)有時(shí)間限定。）在這個(gè)過程中，小楠一次次地露出笑容，并洋溢出不由自主的興奮。

    在被家長的安排中她的反抗方式就是否定

    分析小楠的成長過程，她完全依照“自然發(fā)生法”進(jìn)行人生規(guī)劃：一切都在被家長安排，有一種失去“自我”的感覺?，F(xiàn)在她清楚，她需要為自己的未來發(fā)展“做主”，她有一種興奮也有一種惶恐。因?yàn)樗孕【透信d趣的東西，并沒有得到家人的認(rèn)可，變得對什么都有一種懷疑和不自覺的否定。

    她不清楚自己真實(shí)的特點(diǎn)、真實(shí)的需要是什么，她在被安排中反抗的方式就是否定：否定別人安排的一切――她不喜歡自己大學(xué)的專業(yè)、不喜歡家長安排的第一份工作、不喜歡老板交代她做的許多事情。持續(xù)的“否定”，她得到的也是持續(xù)的“否定”的反饋，最終使她這種消極的自我解釋定型。當(dāng)我把這樣一個(gè)心理發(fā)展的歷程解釋給小楠時(shí)，她似乎重新煥發(fā)了熱情。這時(shí)，約定的咨詢時(shí)間快到了，小楠看著表又一次焦慮起來。

    “你是不是又困惑了，似乎看到了一些希望，但卻不知道自己該做些什么使這些希望都慢慢成真？”

    “是的，是的，您能給我一些‘做什么’的建議嗎？”

    我知道，只有在這個(gè)時(shí)候，一個(gè)人有了自己力量的時(shí)候，她才可以聽取并實(shí)踐一些行動建議。其實(shí)此時(shí)，小楠已經(jīng)有了自己的悟性，所以她立即就明確需要“用行動來適應(yīng)自己的目標(biāo)”。那么，既然目標(biāo)已經(jīng)明確，自然接下來就是如何行動問題。

    我向小楠解釋了重拾自信的方法：做一些成功的事情。

    為了進(jìn)一步明確小楠的生涯目標(biāo)，我給她“布置”了作業(yè)：生涯人物訪談。讓她找自己感興趣的藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的職業(yè)人士至少3位進(jìn)行交流，交流的主題現(xiàn)場進(jìn)行了確定。在共同的分析下，她對這個(gè)“作業(yè)”的順利完成很有信心。

    這樣咨詢就畫上了句號。

    三天后，小楠把他的生涯人物訪談提綱E－mail給我，并且還有一個(gè)訪談計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃里包括：確定自己要找的人；如何找到這些人；什么時(shí)間完成這幾個(gè)訪談；期望達(dá)到的目標(biāo)等等。

    其實(shí)，當(dāng)一個(gè)人能夠把自己的目標(biāo)與想法寫下來，他已經(jīng)成功了1/3，如果他把自己的目標(biāo)與想法告訴別人，他就成功了2／3。相信小楠會在自己一個(gè)個(gè)小成功的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確自己追求的是什么，并相信這種追求！

    正如著名心理咨詢大師IrvinD．Yalom所說的，“對人生的正確解釋是控制的第一步”，而如何正確地解釋，則需要通過職業(yè)規(guī)劃的方法來進(jìn)行，包括清晰地自我了解，自信地目標(biāo)設(shè)定，以及一步步地行動。