|
表達(dá)詢價項目品質(zhì)規(guī)范要求的方式有許多種,通常可以使用以下幾種方式呈現(xiàn)。采購人員很難單獨(dú)使用一種方式便能完整表達(dá)對產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)要求,應(yīng)該依照產(chǎn)品或服務(wù)的不同特性,綜合使用數(shù)種方式來進(jìn)行。
A. 品牌 (Brand or Trade Names) :一般而言,使用品牌的產(chǎn)品對采購而言是最輕松容易的,不僅能節(jié)省采購時間、降低采購花費(fèi),也同時能降低品質(zhì)檢驗(yàn)的手續(xù),因?yàn)橹恍璐_認(rèn)產(chǎn)品的標(biāo)示即可。不過,具有品牌的產(chǎn)品其價格通常也比較高,購買數(shù)量不多時使用品牌方式采購反而比較有利。
B. 或同級品 (“Or Equal”) :其意義指的是具有能達(dá)到相同功能的產(chǎn)品,決定是否允許使用可替代的同級品報價也應(yīng)在詢價時注明,同級品的確認(rèn)使用必須要得到使用單位的接受。
C. 商業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (Commercial Standard) :商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對于產(chǎn)品的尺寸、材料、化學(xué)成分、制造工法等等,都有一個共通的完整描述。對于一般標(biāo)準(zhǔn)零件如螺絲、螺帽、電子零組件,使用商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以免除對品質(zhì)上的誤解。
D. 材料與制造方法規(guī)格 (Material or Method-of-Manufacture Specification) :當(dāng)對材料或制造方法有特定的要求時,必須注明其適用的標(biāo)準(zhǔn)。如果要求注明為 DIN 歐規(guī)時,其相對應(yīng)的 CNS 或 JIS 規(guī)格也最好能予以注明。
E. 性能或功能規(guī)格 (Performance or Function Specification) :此類型規(guī)格較常用于采購高科技產(chǎn)品以及供應(yīng)商先期參與 (Early Supplier Involvement, ESI) 的情況中。供應(yīng)商只被告知產(chǎn)品所需要達(dá)到的性能或功能,至于如何去制做方能達(dá)到要求的細(xì)節(jié)部分,則留給供應(yīng)商來解決。
F. 工程圖面 (Engineering Drawing) :工程圖面是最能用來描述所需要產(chǎn)品品質(zhì),其內(nèi)容除了必須要清晰外,對尺寸公差的精確性也不能忽略。
G. 市場等級 (Market Grade) :通常用于商品如木材、農(nóng)產(chǎn)品、煙草、食品等方面的品質(zhì)要求,由于市場等級的劃分界線無法很明確的被一般人所辯識,采購人員通常會被要求具有如何鑒定所購產(chǎn)品是屬于何種時常等級的能力。
H. 樣品 (Sample) :這是一種懶人的作法,樣品的提供對供應(yīng)商了解買方的需求有很大的幫助,尤其是對顏色、印刷、與市場等級的要求上使用的比較普遍。
I. 工作說明書 (Statement Of Work, SOW) :主要使用于采購服務(wù)項目類如中央保全、大樓清掃、廢棄物處理、工程發(fā)包等,一份完整的工作說明書除了應(yīng)該簡單明了外,對于所應(yīng)達(dá)到的工作品質(zhì)也應(yīng)盡量以量化的方式來規(guī)范其績效的評估。工作說明書的內(nèi)容必須能保障買方能獲得滿意的服務(wù),也同時要能保留足夠的彈性,讓供應(yīng)商來發(fā)揮創(chuàng)造工作上的附加價值。
|