今天翻書,各類管理學(xué)教材對于西方管理理論發(fā)展的介紹繁簡不一,但是很少有列表來梳理知識點內(nèi)容的,我綜合了基本書上的內(nèi)容,自己上網(wǎng)查了點東西后,著手自己制作關(guān)于西方管理理論發(fā)展的表格。今天是A表,關(guān)于西方古典管理理論的,表上內(nèi)容都是最精簡的,表格后面還有詳細的介紹。
西方管理理論發(fā)展簡表A——西方古典管理理論
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西
方
古
典
管
理
理
論
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主要分支
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代表人物
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代表作
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主要思想
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科學(xué)管理理論
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Frederik W.Taylor(1856-1915)(泰勒)(美國)“科學(xué)管理之父”
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《科學(xué)管理原理》1911
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1、 管理職能與作業(yè)職能的分離
2、 實行管理科學(xué)化
3、 管理的實質(zhì)是發(fā)展生產(chǎn)力
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一般管理理論
(組織管理理論)
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Henri.Fayol(1841-1925)(法約爾) (法國)“一般管理之父”
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《工業(yè)管理和一般管理》1916
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1、企業(yè)經(jīng)營活動可以概括為6大類
2、14條管理原則
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行政組織理論
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Max Weber(1864-1920)(韋伯)(德國)
“組織理論之父”
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《社會組織與經(jīng)濟理論》
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以合理合法的權(quán)力作為基礎(chǔ),設(shè)計出了具有明確的分工、清晰的等級關(guān)系、周密詳盡的規(guī)章制度、得人格化的相互聯(lián)系的理想的行政組織體系
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其他代表人物及其貢獻
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Frank B.Gilbreth(1868-1924)(美國) 勞動科學(xué)的創(chuàng)導(dǎo)者
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把畢生精力全部投入于動作研究,提出了5條改進動作的原則
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Henry L.Gantt(1861-1919)(美國)
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“Gantt橫道圖”(用于安排和控制生產(chǎn)計劃進度)
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Lyndall Urwick(1891-1983)(英國)
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把古典管理理論系統(tǒng)化;提出了他認為能適用于于一切組織的8項原則
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古典管理理論的共同特點
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1、“無人”的組織,把人當(dāng)成機器看待,以物、事為本;
2、封閉系統(tǒng)的管理,沒有看到組織與外部的聯(lián)系
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表中相關(guān)知識點擴充:
1、古典管理理論誕生的背景:
由于生產(chǎn)力發(fā)展水平的限制,系統(tǒng)化的管理理論實際上一直到19世紀末、20世紀初才開始形成,這就是說,管理作為一門學(xué)科,到現(xiàn)在也就是剛剛100年左右的時間。工業(yè)革命以后,西方各國社會發(fā)生了巨大的變化,如何有效利用技術(shù)進步的成就來適應(yīng)不斷擴大的工廠規(guī)模,成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點。從而促使人們對管理的重視和探索上了一個臺階。古典管理理論就是在這樣的背景下興起的。
2、法約爾的14條管理原則:
1) 工作分工:這條原則與亞當(dāng)·斯密的"勞動分工"原則是一致的.專業(yè)化通過使雇員的工作更有效率,從而提高了工作量.
2) 職權(quán):管理者必須能夠發(fā)布命令,職權(quán)賦予管理者這種權(quán)利.但是,責(zé)任應(yīng)當(dāng)與職權(quán)相對應(yīng),凡行使職權(quán)的地方,就應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任.
3) 紀律:員工必須遵守和尊重組織中的督導(dǎo)規(guī)則,良好的紀律是有效領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果.對管理者與工人間關(guān)系的明確認識事關(guān)組織的規(guī)則.公平運用懲罰可以抑制違規(guī)行為.
4) 統(tǒng)一指揮:每一位員工應(yīng)當(dāng)只接受來自一位上級的命令.
5) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo):每一個具有同一目標(biāo)的組織活動,應(yīng)當(dāng)在一位管理者和一個計劃的指導(dǎo)下進行.
6) 個人利益服從整體利益:任何一位員工個人或員工團體的利益,不應(yīng)當(dāng)置于組織的整體利益之上.
7) 報酬:對工人的勞務(wù)必須付給公平的工資.
8) 集中:集中是指下級參與決策的程度.決策是集中好(集中于管理層)還是分散好(分散給下屬),涉及到一個適度的問題,管理當(dāng)局的任務(wù)是找到在每種情況下最適合的集中程度.
9) 等級鏈:從最高層管理到最低層管理形成的職權(quán)直線代表了一個等級鏈,溝通應(yīng)當(dāng)按這種等級鏈進行傳遞.但是,如果遵循等級鏈會導(dǎo)致信息傳遞的延遲,而所有當(dāng)事人都同意并通知了各自的上級,則可以允許橫向交叉溝通. (跳板原則)
10) 秩序:人員和材料應(yīng)當(dāng)在恰當(dāng)?shù)臅r候放到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?
11) 平等:管理者應(yīng)當(dāng)誠懇和平等地對待下級.
12) 人員的穩(wěn)定:員工過高的離職率是低效率的.管理當(dāng)局應(yīng)當(dāng)提供有章法的人事計劃,并保證有合適的人選接替職務(wù)的空缺.
13) 首創(chuàng)精神:允諾員工自發(fā)制定和實施計劃將會極大地調(diào)動他們的積極性.
14) 合作精神:鼓勵團隊合作精神將會在組織中建立起和諧和團結(jié)的氛圍.
3、甘特橫道圖:
甘特圖(Gantt chart)是在20世紀初由亨利.甘特開發(fā)的。它基本上是一種線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示要安排的活動,線條表示在整個期間上計劃的和實際的活動完成情況。甘特圖直觀地表明任務(wù)計劃在什么時候進行,以及實際進展與計劃要求的對比。甘特圖是當(dāng)時管理思想的一次革命。
4、如何評價古典管理理論?(參考閱讀)
在本世紀初,由泰羅發(fā)起的科學(xué)管理革命導(dǎo)致了古典管理理論的產(chǎn)生。
古典管理理論代表人物泰羅、法約爾、韋伯從三個不同角度,即車間工人、辦公室總經(jīng)理和組織來解決企業(yè)和社會組織的管理問題,為當(dāng)時的社會解決企業(yè)組織中的勞資關(guān)系、管理原理和原則、生產(chǎn)效率等方面的問題,提供了管理思想的指導(dǎo)和科學(xué)理論方法。
古典管理理論的偉大意義在于:
1.古典管理理論確立了管理學(xué)是一門科學(xué)。通過科學(xué)研究的方法能發(fā)現(xiàn)管理學(xué)的普遍規(guī)律,古典管理理論建立的管理理論使得管理者開始擺脫了傳統(tǒng)的經(jīng)驗和憑感覺來進行管理。
2.古典的管理理論建立了一套有關(guān)管理理論的原理、原則、方法等理論。古典管理理論提出了一些管理的原則、管理職能和管理方法,并且主張這些原則和職能是管理工作的基礎(chǔ),對企業(yè)管理有著很大的指導(dǎo)意義,也為總結(jié)管理思想史提供了極為重要的參考價值。
3.古典管理學(xué)家同時也建立了有關(guān)的組織理論。韋伯提出的官僚組織理論是組織理論的基石,因此,他被人們稱為組織理論之父。韋伯提出了一種官僚管理體制的設(shè)想,而且,他們還就應(yīng)當(dāng)建立組織的結(jié)構(gòu),以及維護這種組織結(jié)構(gòu)的正常運行,提出了一系列的原則。今天企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)雖然變得更加復(fù)雜,但是,古典組織理論設(shè)計的基本框架仍未失去其存在的意義。
4.古典管理理論為后來的行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)派奠定了管理學(xué)理論的基礎(chǔ),當(dāng)代許多管理技術(shù)與管理方法皆來源于古典的管理理論。古典的管理學(xué)派所研究的問題有一些仍然是當(dāng)今管理上所要研究的問題,都是對古典的管理思想的繼承和發(fā)展。
古典的管理理論是人類歷史上首次用科學(xué)的方法來探討管理問題,實質(zhì)上反映了當(dāng)時社會的生產(chǎn)力發(fā)展到一定的階段對管理上的要求,要求管理適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。反過來管理思想的發(fā)展,管理技術(shù)和方法的進步,又進一步地促進了生產(chǎn)力的發(fā)展。古典管理理論存在的問題表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.首先是古典管理理論基于當(dāng)時的社會環(huán)境,對人性的研究沒有深入進行,對人性的探索僅僅停留在“經(jīng)濟人”的范疇之內(nèi)。
泰羅對工人的假設(shè)是“磨洋工”,而韋伯把職員比作“機器上的一個齒牙”。在古典管理理論中沒有把人作為管理的中心,沒有把對人的管理和對其他事物的管理完全區(qū)別開來;而在現(xiàn)代管理理論中,人是管理研究的中心課題,而正是因為對人性的深入探索,才使得現(xiàn)代管理理論顯得豐富多彩。
2.古典管理理論對組織的理解是靜態(tài)的,沒有認識到組織的本質(zhì)。
韋伯認為純粹的官僚體制應(yīng)當(dāng)是精確的、穩(wěn)定的、具有嚴格的紀律的組織。當(dāng)代的組織理論家們普遍認為,韋伯所倡導(dǎo)的官僚組織體制只適合于以生產(chǎn)率為主要目標(biāo)的常規(guī)的組織活動,而不適合于從事以創(chuàng)造和革新為重點的非常規(guī)的非常靈活的組織活動。
法約爾認為:“組織一個企業(yè),就是為企業(yè)的經(jīng)營提供所必要的原料、設(shè)備、資本、人員。大體上說,可以分為兩大部分:物質(zhì)組織與社會組織。”當(dāng)時人們認為,組織就是人的集合體。例如,一個企業(yè)組織,就認為是經(jīng)營管理者與職工的集合體;一個醫(yī)院,就是醫(yī)生與病人的集合體等。由此可見,法約爾的組織概念還停留在對組織的表象和功能的表述上,并沒有抓住組織的本質(zhì)進行深入的研究。而后來的巴納德不是從組織結(jié)構(gòu)的角度,而是從行為的角度對組織下定義。他反對把組織看成是人的集團,他說:“組織不是集團,而是相互協(xié)作的關(guān)系,是人相互作用的系統(tǒng)。”
3.古典管理理論的著重點是組織系統(tǒng)的內(nèi)部,而對企業(yè)外部環(huán)境對組織系統(tǒng)的影響考慮得就非常少。
古典管理理論研究的著重點是企業(yè)的內(nèi)部,把如何提高企業(yè)的生產(chǎn)率作為管理的目標(biāo),這對企業(yè)提高生產(chǎn)率是有相當(dāng)大的指導(dǎo)意義的。然而任何一個組織系統(tǒng)都是在一定的環(huán)境下生存發(fā)展,社會環(huán)境在不斷變化,企業(yè)的生存發(fā)展是在不斷地和環(huán)境變化進行相互作用下前進的,企業(yè)的經(jīng)營管理必須要研究外部環(huán)境的因素和企業(yè)的之間相互適應(yīng)關(guān)系,使管理行為和手段都隨著社會環(huán)境的變化而變化。這些都是古典管理理論沒有進行研究的,由于古典管理理論對組織環(huán)境以及環(huán)境的變化的考慮較少,因此對管理的動態(tài)性未予以充分的認識和關(guān)注。