智力資本管理理論的出現(xiàn)是知識管理理論興起和發(fā)展的產(chǎn)物。知識經(jīng)濟的到來使知識管理、創(chuàng)新管理、學習型組織理論等一系列以人的知識和智力為核心的管理理論得到了空前的繁榮，其中以智為本的管理理論在管理科學體系中的地位日益凸顯。當代著名奧地利經(jīng)濟學家和哲學家弗里德里?！す苏f：“智力對社會發(fā)展的貢獻度遠大于其他生產(chǎn)要素”。目前，智力資本的定義在理論界并沒有得到統(tǒng)一，尚存在多種解釋。這一概念最早是由西尼爾于1836年提出來的，他將智力資本作為人力資本的同義詞，是個人所擁有的知識和技能。1968年美國著名經(jīng)濟學家加爾布雷斯擴展了“智力資本”這一概念，認為“智力資本中的智力不再是‘作為純粹智力’的含義，而是體現(xiàn)為一種智力性活動，智力資本在本質(zhì)上不僅僅是一種靜態(tài)的無形資產(chǎn)，而且還是有效利用知識的過程，一種實現(xiàn)目標的手段”。

而最早系統(tǒng)界定智力資本的含義及內(nèi)容的是美國著名學者托馬斯·A·斯圖爾特（Thomas·A·Stewart），1991年6月，《財富》雜志刊登了托馬斯·A·斯圖爾特的文章《腦力風暴—智力資本是如何正成為美國最有價值的資產(chǎn)的》，這是在國家級商業(yè)雜志上發(fā)表的第一篇關于智力資本專題的文章，并由此引發(fā)了智力資本管理研究和實踐的浪潮。1994年10月，他又發(fā)表了《你的公司最有價值的資產(chǎn)：智力資本》一書。在1997年出版的《智力資本：組織的新財富》一書中他將智力資本定義為“公司中所有成員所知曉的能為企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢的資源之和”。

斯圖爾特認為，智力資本是一個組織化的詞匯，由市場資本、知識產(chǎn)權(quán)資本、人才資本、基礎結(jié)構(gòu)資本四個部分組成，人力資本向顯性人力資本的轉(zhuǎn)化，極大地促進和推動了智力資本的創(chuàng)造性。英國著名學者安妮·布魯金認為“智力資本就是一種使公司得以順利運行的所有無形資產(chǎn)的總稱”，公式表示為“企業(yè)=有形資產(chǎn)+智力資本”。

美國密歇根大學商務管理學教授戴維·烏爾里奇（David Ulrich）提出，企業(yè)智力資本可用公式表示為“智力資本=能力*認同感”。另外還有一些學者認為，從廣義的角度看，智力資本要素包括企業(yè)內(nèi)所有因知識和智力的積累而形成的資源。筆者認為，智力資本是投入到生產(chǎn)中可以產(chǎn)生價值增值的、載于人和組織之中的所有無形資產(chǎn)的總和。智力資本管理就是對組織中智力資本的計劃、組織、控制、激勵等過程。　

新的理論或?qū)W科的出現(xiàn)必然要求對其進行正確的科學定位，智力資本管理作為新興的管理理論在整個管理學科體系中應該處于一個什么位置是一個值得我們探討的問題。筆者從智力資本管理與人力資源管理、知識管理以及智力資源管理的關系出發(fā)，探討關于智力資本管理的科學定位問題?！?

2.1　智力資本管理與人力資源管理

“人力資源從廣義上講是具有勞動能力的人的要素的總和，是能夠促進社會、經(jīng)濟、文化等發(fā)展的勞動者全部潛能的總和”。當勞動者通過自身的或向外界的學習、培訓等手段使自己掌握某種或幾種技能后，并通過這些技能為社會創(chuàng)造更多的價值時，這種價值就是其技能投入的產(chǎn)出，我們可以將其稱為人力資本。進一步講，如果這種價值創(chuàng)造完全是通過勞動者的腦力知識和智慧的投入創(chuàng)造的，我們可以稱之為智力資本。這一過程也是人力資源開發(fā)與管理的核心。從這一角度講關于人力資源開發(fā)管理可以用圖1表示。

圖1　智力資本與人力資源、人力資本關系圖

人力資源可以有多個層次，基礎層是人力資源層，是指勞動者的全部潛能，其投入并不是必然能產(chǎn)出價值，而必須通過自身努力或外界環(huán)境的作用使其上升到更高的臺階層，即上升到“資本”層次，才會產(chǎn)出更高的價值。臺階層次越高，管理和開發(fā)的手段就越復雜。

從這個角度說，人力資源管理就是對人力資源

進行管理和開發(fā)，使其不斷變?yōu)槿肆Y本和智力資本的過程，相應的智力資本管理就是對蘊藏在勞動者大腦中的智力資源進行管理和開發(fā)，使其不斷轉(zhuǎn)化為智力資本并且通過創(chuàng)造性的活動使其轉(zhuǎn)化為智力資產(chǎn)的過程。智力資本管理是人力資源管理領域的進一步深化，是人力資源管理的核心和研究的新方向，是高級的人力資本。在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、技術(shù)等方面的核心人力資源都是智力資本的源泉，他們是社會經(jīng)濟活動中的稀缺資源，在組織的發(fā)展中起著決定性的作用。

當前世界經(jīng)濟正從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟時代，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)也隨之由勞動密集型（人力為主體）、資本密集型（財力為主體）向知識密集型（智力為主體）轉(zhuǎn)化。也就是說，人力資源正從人力資本走向智力資本。智力資本是推動知識經(jīng)濟發(fā)展的核心力量?！?

2.2　智力資本管理與知識管理

知識管理，是對一個組織的知識學習、創(chuàng)新、使用和轉(zhuǎn)讓等行為的控制、計劃和組織的過程。知識管理屬于管理學的范疇，是建立在知識經(jīng)濟基礎之上的管理科學的新領域。一方面，智力資本管理理論是對知識管理理論不斷深入研究的產(chǎn)物。有學者將智力資本管理廣義的等同于知識管理，但知識管理的對象是組織的知識，知識在組織中進行流動，既載于人，也載于物，知識與載體不可分割，而智力資本從狹義上講主要是以人為載體的，包括市場資本和客戶資本在內(nèi)也是充分發(fā)揮人的智慧建立良好人際關系的一種表征。智力資本管理實質(zhì)是對人的智慧的管理，是知識管理的一個重要分支概念。另一方面，按照現(xiàn)在國際較為流行的觀點：智力資本包括人力資本和結(jié)構(gòu)資本兩部分，或在此基礎上加上客戶資本的三個部分。智力資本管理是將包括知識本身在內(nèi)的整個知識資源作為一種商業(yè)買賣的對象，將其資本化，使其成為組織最有價值的資產(chǎn)，是能夠為組織創(chuàng)造價值的存在于人腦的活的知識。組織的知識、技能、客戶忠誠、文化、制度和運作中所包含的知識都體現(xiàn)著智力資本，智力資本強調(diào)的是一種潛在的、應用知識創(chuàng)造價值的能力，既不是知識本身也不是知識資源。智力資本實際上是知識本身和知識資源的商業(yè)化、價值化和資產(chǎn)化，是如何利用知識來實現(xiàn)其自身的價值增值和財富創(chuàng)造。因此，智力資本管理是知識管理領域的一個重要分支，是對知識的資本化管理?！?

2.3　智力資本管理與智力資源管理

關于資本和資源，馬克思認為“資本不是物”，“資本是能夠帶來剩余價值的價值”，同時“資本還是一種運動，只有在不停的運動中才能增殖價值”。資本與資源相比，差異不在于物的本身，而在于資本體現(xiàn)了一種社會關系。水、土地、礦山、機器等本身是一種資源，而不是資本，只有在一定的條件下，所有者利用這些資源來進行增加價值的活動時，才能轉(zhuǎn)換為資本。智力資源是人類經(jīng)過自身腦力勞動和一系列作用加工后所形成的創(chuàng)新成果，是可以形成智力技術(shù)、提供智力科技生產(chǎn)力而進一步又推動經(jīng)濟發(fā)展的來源。智力資源管理，也就是運用智慧能量的創(chuàng)造能力，進行信息集成、知識發(fā)現(xiàn)、理論創(chuàng)造、技術(shù)發(fā)明、產(chǎn)品更新等的管理，它可以使資源得到優(yōu)化與整合。智力資源本身并不能產(chǎn)出效益，是創(chuàng)造智力資本的源泉，是為了產(chǎn)生“智力”的價值增值而投入的生產(chǎn)要素的來源。智力資本則是與智力資源投入相對應的產(chǎn)出，在其不斷轉(zhuǎn)換為智力資產(chǎn)的運動中實現(xiàn)了價值和財富的增加。智力資本管理通過對各種智力資源的整和與分配，使它們轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢援a(chǎn)出效益的資本。因此，智力資本管理是對智力資源的合理調(diào)整和規(guī)劃，是對智力資源管理的優(yōu)化和升級。

智力資本管理是人力資源管理適應時代發(fā)展的必然趨勢，同時也是知識管理研究領域的重要組成部分，隨著信息化社會的不斷向前發(fā)展，人力資源管理與知識管理研究領域的交叉也會來越明顯，其相互融合的程度會越來越緊密。作為智力資源管理的一部分，智力資本管理必須在將智力資源合理規(guī)劃、投入和管理的基礎上，充分挖掘智力資源的潛力，最大限度地完成其轉(zhuǎn)化過程，并在其不斷的資本運動中，實現(xiàn)智力資本價值的增值，積累更多的智力資本。　

智力資本相關理論發(fā)展還不夠成熟，面對經(jīng)濟全球化浪潮和知識經(jīng)濟的沖擊，智力資本管理理論與方法已經(jīng)明顯不能完全適應新世紀管理環(huán)境變遷的步伐，在指導管理實踐方面捉襟見肘。針對智力資本管理的現(xiàn)狀，在今后一段時間內(nèi)，可以預見智力資本管理將呈現(xiàn)出以下的發(fā)展趨勢?！?

3.1　智力資本管理將成為一門獨立的管理學科

智力資本管理理論源于人力資源管理學，同時也是知識管理學科領域的一個重要組成部分，隨著知識經(jīng)濟對管理理論和實踐發(fā)展的需要，智力資本管理理論必將得到進一步的發(fā)展和完善。信息技術(shù)的進步給以智力為生產(chǎn)要素的組織開拓了無限的發(fā)展空間。這必將掀起大批學者和管理者對智力資本管理理論研究的高潮，實踐發(fā)展需要理論的指導，大量智力資本管理理論會隨著實踐的發(fā)展而不斷涌現(xiàn)，促使其發(fā)展成為一門獨立的管理學科，為整個管理科學知識體系增加新的分支?！?

3.2　情感溝通與管理將成為智力資本管理的重中之重

信息社會的高速發(fā)展使社會競爭變得越來越激烈，企業(yè)員工的工作壓力也變得越來越大。加強員工與管理者以及員工之間的情感交流與溝通，對企業(yè)生產(chǎn)的影響也越來越大。管理者要充分考慮到情感因素，以及如何積極將情感因素和智力資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)動力。環(huán)視一下我們身邊的企業(yè)，發(fā)現(xiàn)蔓延在員工中間的不信任、沮喪、壓抑的情緒比比皆是。這些不良的情緒，極大地妨礙了企業(yè)的運作績效。管理者應在重視智力資本管理的同時應加強對員工情感的管理與溝通，以獲得期望的收益。企業(yè)進行智力資本管理，如果員工的情緒是負面的，比如沒有共識、壓抑、憂心忡忡、缺乏信任等，那么這些智力資本都會變得沒有意義。企業(yè)不得不為這些負面情緒帶來的諸如勞資糾紛、生產(chǎn)率低下等后果買單。因此在未來企業(yè)管理中，智力資本會越來越凸顯其作用，而情感溝通與管理將會成為智力資本管理的重中之重。　

3.3　智力資本風險管理與安全管理并重

企業(yè)進行智力資本管理的過程中，應該注意智力資本風險管理。隨著企業(yè)所面臨的經(jīng)濟全球化、知識經(jīng)濟和電子商務等競爭環(huán)境的變化，企業(yè)所承受的財務、信息、核心技術(shù)及營銷等管理的風險進一步加大。金融全球化和電子商務所產(chǎn)生的“網(wǎng)上銀行”、“電子貨幣”“網(wǎng)絡營銷”等將使國際間的資本流動更快捷，資本決策甚至營銷決策可在瞬間完成，貨幣的形式及其本質(zhì)發(fā)生變化，從有形形態(tài)演化成無形形態(tài)。這些新變化既給企業(yè)帶來機遇，同時也加劇了企業(yè)的智力資本管理風險。值得注意的是，企業(yè)在加強智力資本風險管理的同時，往往忽視智力資本安全管理，信息技術(shù)的高速發(fā)展，稍微的疏忽便有可能造成企業(yè)的核心技術(shù)、信息等的丟失和泄漏，甚至造成人才的外流。智力資本管理的本質(zhì)是對人的智力的管理和控制，充分挖掘人的智力潛能，利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)實現(xiàn)信息的共享，這就要求我們在進行智力資本管理的同時既要注意風險管理又要將安全管理放在重要的位置?！?

3.4　智力資本管理呼喚更為完善的評估體系

企業(yè)管理者向來重視智力資本管理，因為他們深知這一企業(yè)的無形資產(chǎn)具有價值。但問題是無形資產(chǎn)的價值究竟有多大，在企業(yè)總資產(chǎn)中占有多大的份額，這些是無法在傳統(tǒng)的資產(chǎn)負債表上體現(xiàn)出來的。評估智力資本的難度比較大，其中一個首要問題就是對于究竟哪些是智力資本人們還存有爭議。即使存在一種為人們普遍接收的定義，我們還是很難精確計算智力資本的數(shù)值。目前最直接同時也是最簡便易行的辦法就是用企業(yè)市場價值與賬面價值的差來衡量智力資本。其次還可以根據(jù)諾貝爾經(jīng)濟學獎得主詹姆斯·托賓設計的托賓q法，它是公司的市場價值與公司資產(chǎn)的重置成本的比值。如果公司資產(chǎn)的重置成本低于公司的市值，那么公司的投資行為就獲得了超額利潤，而智力資本就是超額利潤的源泉。隨著對智力資本管理研究的不斷深入，必然會產(chǎn)生一種完善的智力資本管理評估體系，這是企業(yè)管理向信息化發(fā)展的必然，也是知識經(jīng)濟社會對智力資本管理的客觀要求。