索尼公司(Sony Corp., 又名:新力公司) PlayStation業(yè)務(wù)的新掌門平井一夫(Kazuo Hirai)以協(xié)調(diào)關(guān)系見長。在他20多年前加入索尼公司的時(shí)候，公司正在日本推廣西方音樂，他曾為此在公司紐約辦公室和東京總部之間穿針引線。執(zhí)掌美國電子游戲帥印后，他又一邊聽命于公司日本總部的指示，一邊與美國零售商和游戲發(fā)布商建立關(guān)系，最終使PlayStation 2游戲機(jī)獲得成功。

在上周成為索尼公司電子游戲業(yè)務(wù)的總負(fù)責(zé)人后，現(xiàn)年46歲的平井一夫面臨著一項(xiàng)最為艱巨的協(xié)調(diào)任務(wù)：協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的各種關(guān)系，使電子游戲業(yè)務(wù)扭虧為盈。

在索尼公司內(nèi)部，平井一夫必須讓電子游戲部門與其他部門加強(qiáng)合作，以創(chuàng)造出更引人入勝的產(chǎn)品及服務(wù)，把游戲、音樂、電影和圖片等內(nèi)容與索尼公司所有電子設(shè)備更好地整合。對外，他必須修復(fù)與電子游戲發(fā)布商之間的關(guān)系，說服他們推出能夠展示索尼公司技術(shù)的精彩游戲。

平井一夫周四接受采訪時(shí)表示，為了使溝通變得更加通暢，他會(huì)考慮在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行大膽的改革。他用流利的英語說，有時(shí)必須對公司的基本組織結(jié)構(gòu)加以審視，看看是否有改進(jìn)的空間。

平井一夫的任命是索尼公司首席執(zhí)行長華德•斯金格(Howard Stringer)重振戰(zhàn)略的重要組成部分。斯金格正在努力通過加強(qiáng)各個(gè)部門之間的合作來提高公司的競爭力。平井一夫的前任久多良木(Ken Kutaragi)領(lǐng)導(dǎo)下的電子游戲部門是索尼公司內(nèi)部獨(dú)立性最強(qiáng)的部門之一。

這一轉(zhuǎn)變正值索尼公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。其PlayStation 3本應(yīng)是公司重振戰(zhàn)略的基石之一，但是自去年秋天推出以來，它的表現(xiàn)一直差強(qiáng)人意，發(fā)布時(shí)間就曾推遲過兩次，推出之前在日本市場上就降價(jià)20%，交貨量也大幅減少。高昂的價(jià)格（歐美市場上PlayStation 3價(jià)格是599美元）及缺乏好的配套游戲令不少游戲迷大失所望。

NPD Group Inc.數(shù)據(jù)顯示，美國零售商5月份出售了81,604臺(tái)PS3，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其競爭對手。任天堂公司(Nintendo Co.)的Wii銷量為338,278臺(tái)，微軟(Microsoft) Xbox 360銷量為154,932臺(tái)。

今年的銷售成績將決定PlayStation 3的成敗，因?yàn)槿绻僭诩倨阡N售旺季剎羽將導(dǎo)致這款游戲機(jī)一蹶不振。周四在東京舉行的索尼公司股東年會(huì)上，斯金格強(qiáng)調(diào)了PlayStation 3的重要性，將其稱為索尼公司未來發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。

平井一夫的首要任務(wù)之一就是加強(qiáng)與獨(dú)立電子游戲發(fā)布商的合作。由于擔(dān)心開發(fā)成本不斷上升，游戲發(fā)布商不愿為某一款游戲機(jī)專門開發(fā)游戲，尤其是銷量不佳的機(jī)型。

但平井一夫表示，他希望鼓勵(lì)游戲開發(fā)商至少在游戲中加入能夠體現(xiàn)PlayStation 3獨(dú)有技術(shù)（如與PlayStation Portable電子設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)）的功能。他眼下的目標(biāo)是在3月底之前推出約380種新PS3游戲，其中包括網(wǎng)絡(luò)游戲和獨(dú)立開發(fā)商開發(fā)的游戲。目前市面上已有大約110款PS3游戲。

平井一夫還表示，他要更好地利用PS3能使游戲玩家聯(lián)網(wǎng)對打的互聯(lián)網(wǎng)連接功能。他說，這是我們第一次真正能夠?qū)嵤┞?lián)網(wǎng)策略。

平井一夫的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和56歲的久多良木截然不同。硬件工程師出身的久多良木是PlayStation業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人，他在索尼公司內(nèi)以特立獨(dú)行著稱。不過，隨著競爭日益加劇，且公司需要收回PS3的高額開發(fā)成本，索尼公司不得不采取整合戰(zhàn)略。這時(shí)，久多良木的這一特點(diǎn)使他最終選擇辭職。與此相反，平井一夫的主要優(yōu)點(diǎn)就是與他人共同合作的能力。平井一夫是日本國籍，但他在美國長大，是索尼公司為數(shù)不多的具有雙重文化背景的高管之一。在過去10年中，他一直管理索尼公司在美國的PlayStation業(yè)務(wù)，為PlayStation 2在美國市場上的成功做出了很大的貢獻(xiàn)。

平井一夫的協(xié)調(diào)技巧在去年秋天就派上了用場，當(dāng)時(shí)索尼公司正準(zhǔn)備發(fā)布PlayStation 3。電子游戲部門以前很少和公司其他部門合作。但平井一夫卻促成了該部門與索尼影視(Sony Pictures)和美國電子產(chǎn)品部門之間的戰(zhàn)略協(xié)作。他的管理團(tuán)隊(duì)說服索尼影視配合PlayStation 3的發(fā)布提前推出藍(lán)光高清DVD格式的電影《塔拉迪加之夜：瑞奇•鮑比之歌》(Talladega Nights: The Ballad of Ricky Bobby)，PlayStation 3上可以播放藍(lán)光高清DVD格式的電影。

他還與Sony Electronics合作推出了PlayStation 3顯示器，在零售店內(nèi)展示了索尼的平板電視技術(shù)。這一成功也加強(qiáng)了美國業(yè)務(wù)部門之間的合作。

平井一夫說，對于如何在全球范圍內(nèi)管理業(yè)務(wù)，我有不同的見解。