移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)容情結(jié)

yuheliu 2007-06-15

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　依靠強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)地位，國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商迅速在內(nèi)容娛樂(lè)領(lǐng)域樹(shù)立自己的統(tǒng)治地位。

　　移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在享受自己的“黃金時(shí)代”，2006年中國(guó)移動(dòng)的凈利潤(rùn)高達(dá)660億元人民幣，幾乎每天可以凈賺近2億元人民幣。但在中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部卻流傳著這樣的一句話：如果有可能，我們?cè)敢庥靡粡?G牌照換一張媒體牌照，或者銀行牌照。

　　固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)陷入停滯，固話語(yǔ)音業(yè)務(wù)也增長(zhǎng)乏力。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2006年國(guó)內(nèi)移動(dòng)電話用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到4.61億，新增6767萬(wàn)戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)固話用戶1736萬(wàn)戶的增長(zhǎng)。

　　但是，對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這樣一種瘋狂的用戶數(shù)增長(zhǎng)還能持續(xù)多久已經(jīng)成為一個(gè)問(wèn)題。北京、上海、廣州等大城市的用戶覆蓋已經(jīng)接近100%，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)開(kāi)始向覆蓋率偏低的農(nóng)村市場(chǎng)擴(kuò)展。2006年，在中國(guó)移動(dòng)每月新增443萬(wàn)用戶當(dāng)中，其中有半數(shù)是來(lái)自農(nóng)村市場(chǎng)。而農(nóng)村用戶偏低的ARPU值對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)又是一個(gè)考驗(yàn)。

　　現(xiàn)在，潛力巨大的無(wú)線娛樂(lè)成為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)培植的領(lǐng)地，他們紛紛推出手機(jī)電視、手機(jī)報(bào)以及手機(jī)博客等新的內(nèi)容應(yīng)用?！皟?nèi)容產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常beautiful（美麗）的女孩，運(yùn)營(yíng)商對(duì)其一見(jiàn)傾心?！盜n-stat中國(guó)區(qū)總經(jīng)理殷建松比喻說(shuō)，“國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商與內(nèi)容產(chǎn)業(yè)還處于熱戀期?！薄　?

　　增長(zhǎng)的希望　　

　　2007年5月30日，中國(guó)移動(dòng)對(duì)外宣布旗下移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)書城聯(lián)合各大網(wǎng)絡(luò)出版商成立手機(jī)閱讀行業(yè)聯(lián)盟。從最初手機(jī)報(bào)等內(nèi)容嘗試開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)將手機(jī)閱讀迅速形成產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。而據(jù)手機(jī)游戲廠商透露，中國(guó)移動(dòng)馬上即將在手機(jī)游戲方面有大動(dòng)作。

　　在過(guò)去的一兩年當(dāng)中，中國(guó)移動(dòng)在無(wú)線娛樂(lè)方面的布局已經(jīng)基本完成。中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)董事長(zhǎng)王建宙經(jīng)常跟人提起那首網(wǎng)絡(luò)歌曲《老鼠愛(ài)大米》，這首歌在中國(guó)移動(dòng)的無(wú)線音樂(lè)平臺(tái)上創(chuàng)下了許多可觀數(shù)字，而2006年中國(guó)移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)上最熱門的一首歌《一萬(wàn)個(gè)理由》的訂購(gòu)量超過(guò)了1500萬(wàn)次。

　　2006年，中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入達(dá)到693.09億元人民幣，比上年迅猛增長(zhǎng)了38.1%，占總營(yíng)運(yùn)收入比例的23.5%，即使與國(guó)際頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商相比也屬于較高的水平。在增值業(yè)務(wù)當(dāng)中，非短信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)更加迅速。彩鈴收入達(dá)到67.5億元人民幣，增長(zhǎng)97%；WAP收入達(dá)到68.8億元，增長(zhǎng)93%；彩信收入達(dá)到9.8億元，增長(zhǎng)170%。雖然在中國(guó)移動(dòng)總體的業(yè)務(wù)收入當(dāng)中，彩鈴、WAP和彩信的收入規(guī)模還很小，但這些快速成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)無(wú)疑是中國(guó)移動(dòng)維持增長(zhǎng)的希望所在。

　　為了迅速發(fā)展無(wú)線內(nèi)容，除了同SP廠商的合作之外，中國(guó)移動(dòng)也開(kāi)始做更深涉足。2005年就與新聞集團(tuán)、維亞康姆以及NBA進(jìn)行合作，尋找內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新機(jī)會(huì)。2006年夏天，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合索尼BMG、百代、環(huán)球音樂(lè)、華納音樂(lè)等唱片公司一同推出了新的無(wú)線音樂(lè)服務(wù)。

　　2006年6月，中國(guó)移動(dòng)以1.66億美元的價(jià)格從默多克手中買下了鳳凰衛(wèi)視19.9%的股份，成為鳳凰衛(wèi)視的第二大股東。作為股東，中國(guó)移動(dòng)可以從鳳凰衛(wèi)視手中更早地獲得新聞內(nèi)容，同時(shí)享受較大的價(jià)格折扣。

　　王建宙期望能讓承載豐富無(wú)線娛樂(lè)服務(wù)的手機(jī)變成“瑞士軍刀”，“手機(jī)將成為一個(gè)新的媒體平臺(tái)。中國(guó)的手機(jī)用戶比電視和電腦的用戶都要多，而且手機(jī)被用戶每天都帶在身邊?！薄　?

　　TIME戰(zhàn)略　　

　　2005年，中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部提出了一個(gè)名為“TIME”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：以通信通道服務(wù)（Telecom）為基礎(chǔ)，向信息（Information）、傳媒（Media）、娛樂(lè)（Entertainment）產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，力求實(shí)現(xiàn)橫向一體化的多產(chǎn)業(yè)合作，由傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商向跨行業(yè)綜合信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型。

　　中國(guó)聯(lián)通新時(shí)訊副總經(jīng)理孟祥森介紹，在過(guò)去一年，中國(guó)聯(lián)通以TIME轉(zhuǎn)型為主導(dǎo)，大力發(fā)展無(wú)線數(shù)字娛樂(lè)類增值業(yè)務(wù)，并適時(shí)推出PushMail紅草莓、聯(lián)通超信、手機(jī)視訊等跨行業(yè)、跨領(lǐng)域無(wú)線增值業(yè)務(wù)。

　　“2006年是中國(guó)聯(lián)通的音樂(lè)年，整合音樂(lè)平臺(tái)及音樂(lè)類產(chǎn)品。”孟祥森介紹說(shuō)，“手機(jī)音樂(lè)是聯(lián)通公司增值業(yè)務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品，其發(fā)展思路在于將手機(jī)音樂(lè)打造為具有粘性和吸引力的貼身服務(wù)，建立聯(lián)通無(wú)線數(shù)字音樂(lè)品牌，并促進(jìn)整個(gè)無(wú)線數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化整合及無(wú)線版權(quán)保護(hù)機(jī)制的建立”。

　　中國(guó)聯(lián)通建立了全國(guó)的統(tǒng)一音樂(lè)平臺(tái)作為業(yè)務(wù)核心，統(tǒng)一了全國(guó)的音源管理，并開(kāi)始加快手機(jī)音樂(lè)俱樂(lè)部的建設(shè)，建立一個(gè)包括自有品牌、服務(wù)、渠道在內(nèi)的綜合營(yíng)銷體系。中國(guó)聯(lián)通的統(tǒng)一是從門戶的統(tǒng)一做起的，所有的聯(lián)通無(wú)線手機(jī)音樂(lè)的門戶將統(tǒng)一為10155一個(gè)代碼。在音樂(lè)方面，中國(guó)聯(lián)通也在嘗試推出如“愛(ài)唱久久”的卡拉OK以及整曲下載等新的業(yè)務(wù)。

　　“2007年是中國(guó)聯(lián)通TIME轉(zhuǎn)型的打攻堅(jiān)戰(zhàn)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都亟需深入開(kāi)拓，建立穩(wěn)固的發(fā)展模式。”孟祥森言道，“新時(shí)訊承擔(dān)了聯(lián)通六項(xiàng)自助業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)劃定，確定運(yùn)營(yíng)商不僅僅為合作伙伴提供通道，我們將以自身的力量和自身的能力，把自己打造成一個(gè)信息服務(wù)提供商的角色來(lái)迎接3G的到來(lái)。”　　

　　飛信VS超信　　

　　3G到來(lái)之后運(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)應(yīng)該是什么？曾經(jīng)有一段時(shí)間，行業(yè)普遍分析認(rèn)為會(huì)是可視電話，但是實(shí)踐證明并非如此。孟祥森認(rèn)為，3G時(shí)代的核心業(yè)務(wù)不是可視電話，也不會(huì)是手機(jī)電視。在他看來(lái)，手機(jī)即時(shí)通信業(yè)務(wù)似乎就是未來(lái)3G業(yè)務(wù)的核心，因?yàn)椤斑\(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)是通信，而不應(yīng)該是別的。運(yùn)營(yíng)商掌握的是通信資源，消費(fèi)者對(duì)運(yùn)營(yíng)商的期待一開(kāi)始就是通信，離開(kāi)這樣一個(gè)主題，就等于離開(kāi)運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容，在這個(gè)背景下，發(fā)展基于手機(jī)的即時(shí)通信就是在打造未來(lái)3G的運(yùn)營(yíng)商核心業(yè)務(wù)?！?

　　兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也都已經(jīng)在即時(shí)通信業(yè)務(wù)開(kāi)始自己的布局。2006年10月24日，中國(guó)聯(lián)通的即時(shí)通信業(yè)務(wù)“超信”開(kāi)始投入試運(yùn)行，2007年1月1日投入試商用。而在2006年上半年，中國(guó)移動(dòng)的即時(shí)通信工具“飛信”也已經(jīng)開(kāi)始在地方移動(dòng)公司試驗(yàn)。

　　“近年來(lái)短信業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，充分證明了人們對(duì)通信的需求是多樣性的，并已經(jīng)從通信發(fā)展為娛樂(lè)工具?！泵舷樯硎荆爱?dāng)前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里以QQ和MSN為代表的IM即時(shí)通信突飛猛進(jìn)，對(duì)上網(wǎng)用戶的滲透率之高不亞于移動(dòng)通信，IM業(yè)務(wù)不僅成為“通信服務(wù)”，而且具有極強(qiáng)的社區(qū)娛樂(lè)化特性?！?

　　孟祥森介紹，中國(guó)聯(lián)通制定的綜合即時(shí)通信業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，就是依托聯(lián)通用戶群優(yōu)勢(shì)，力圖打造跨網(wǎng)絡(luò)、跨平臺(tái)、跨終端，面向3G網(wǎng)絡(luò)的綜合即時(shí)通信服務(wù)。超信的業(yè)務(wù)平臺(tái)集成了通訊、娛樂(lè)、交友、語(yǔ)音互動(dòng)等多種服務(wù)。

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