Google在互聯網應用服務方面的戰(zhàn)略日趨明晰。之前，Google高層在公開場合屢屢都要作出“網絡應用并沒有把微軟Office作為對手”的委婉表態(tài)。最近，Google首席執(zhí)行官施密特高調表態(tài)稱，網絡應用（又稱WEB軟件）將和搜索、廣告一起，成為支撐Google未來發(fā)展的三駕馬車。

　　隨著在線字處理、電子表格等軟件獲得越來越多用戶的試用和認可，Google網絡應用正在從一種比較超前的概念轉變?yōu)槿藗內粘Ｉ罟ぷ髦械囊徊糠帧２贿^筆者發(fā)現，Google網絡應用的戰(zhàn)略中缺失了極為重要的一環(huán)，這阻礙了網民對于這一服務的理解——這正是一個好的業(yè)務品牌。

　　在其他的產品和服務中，Google都有一個非常明確的名稱，比如網上支付Google Checkout、即時通信Google Talk以及電子郵件Gmail等等。不過，在個人網絡應用上，Google卻出現了一種品牌凌亂無序的狀態(tài)。

　　Google在在線字處理和電子表格方面使用了一個冗長的“Google Docs & Spreadsheet”，中文意思為“Google文檔和電子表格”。這一產品和電子郵件、即時通信、網頁制作和在線日歷整合之后，又有了另外一個名字“Google Apps”（Google應用）。名字說到這里還未完，在主頁的導航中，還有另外一個名字“Documents”，同樣指向文檔和電子表格產品。如果再加上未來的演示稿工具，難道Google要來一個“Google Docs & Spreadsheet & Presenter”？

　　之前，中國谷歌曾在中國單獨舉行了一個所謂的產品發(fā)布儀式，推出了一個“谷歌文件”的名字，大體和英文的Document相對應。

　　一部分用戶對于Google的網絡應用服務還不是很了解，再加上Google公司的產品線也比較豐富，在此背景之下，缺乏一個響當當的名字，給Google網絡應用的推廣造成了障礙。實際上，筆者觀察國內媒體對Google這些產品的報道，都存在著表述混亂的問題，讓讀者越發(fā)不明白“Google應用”和“Google文檔”到底是不是一回事。

　　Google要給這個產品線設計一個好品牌并非難事。業(yè)界人士普遍認為，Google網絡應用的發(fā)展軌跡正是沿襲了微軟公司的辦公軟件Office。從字處理、電子表格、在線日歷（聯系簿）、電子郵件、網頁制作都已經和Office實現了“你有我也有”。另外，Google披露還將推出演示稿制作軟件，觀察人士號稱“PowerPoint”殺手。

　　筆者認為，“Google Office”正是Google公司的一個天賜好品牌。

　　Office的大名系微軟公司創(chuàng)建，但是時至今日，許多辦公軟件也以Office作為產品后綴，比如開源業(yè)界大名鼎鼎的OpenOffice、Sun公司的StarOffice。在國內，金山公司也拋棄傳統面子上的顧慮，將WPS改名為WPS Office，并在產品上奉行跟進微軟Office的戰(zhàn)略，目前來看成績不俗。另外一家國產軟件公司永中也將辦公軟件命名為“永中Office”。

　　鑒于Office這一名字的家喻戶曉，“Google Office”在宣傳推廣上將更加如魚得水。這一品牌的內涵，即是“Google公司有一套應用軟件，能夠完成微軟Office的大部分功能”。Google已經成為新經濟時代的傳奇品牌，加上一個可以免費使用的Office，“Google Office”把“Microsoft Office”逼上梁山只是時間問題。

　　在老生常談的空洞口號之后，微軟公司真正的互聯網應用服務到目前為止，還是近乎空白。因此，Google網絡應用目前處在一個“所向披靡”的大好局面，而其主要爭奪對象仍然是微軟公司傳統的“光盤Office”用戶。從產品功能和可用性來說，Google網絡應用已經初具雛形，可以滿足大部分中低端用戶的需要。此時此刻，正是Google舉起一面“Office”大旗的時候。

　　網絡應用分為個人和商用兩個市場。近日傳來Google公司準備和Salesforce.com建立戰(zhàn)略聯盟的消息。未來在商用市場，不管是合作還是單獨開發(fā)，Google或許可以另起一個符合商業(yè)管理軟件特色的品牌，而把“Google Office”品牌主要針對通用辦公應用市場。

　　綜上所述，Google網絡應用正面臨一個沒有任何對手的“藍海”，在產品成型之后，一個能讓消費者一目了然、一針見血的好品牌成為Google這一產品線的短板。筆者認為，“Google Office”無疑是上上之選，這個品牌完全能夠踩著Microsoft Office這個“巨人”的肩膀，把計算機用戶帶入應用軟件網絡化的新紀元。