隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬的不斷提高,各種新的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其中,在數(shù)字音樂(lè)全面崛起的大背景下,基于手機(jī)的無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)正在全球開(kāi)展起來(lái),而日本、韓國(guó)和歐洲的無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)更是表現(xiàn)不俗,成為3G業(yè)務(wù)中發(fā)展最快的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)。
在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的積極推動(dòng)和市場(chǎng)需求的拉動(dòng)下,無(wú)線音樂(lè)的產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式日益成熟。近兩年來(lái),越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始大規(guī)模推動(dòng)無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,無(wú)論是從無(wú)線音樂(lè)的使用量還是從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況來(lái)看,無(wú)線音樂(lè)已成為目前發(fā)展最好的3G業(yè)務(wù)。
2006年,全球無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,亞太地區(qū)已經(jīng)成為全球無(wú)線音樂(lè)服務(wù)收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力量。2006年,亞太地區(qū)無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達(dá)到32億美元;預(yù)計(jì)到2012年,亞太地區(qū)無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)收入將達(dá)到64.3億美元。其中,韓國(guó)和日本占主導(dǎo)地位,而中國(guó)和印度則是兩個(gè)巨大的潛在無(wú)線音樂(lè)市場(chǎng)。
2006年,移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)值得關(guān)注的事件:
*音樂(lè)內(nèi)容提供商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作更加深入。華納和韓國(guó)SKT于2006年5月宣布將成立合資公司——WS娛樂(lè),共同發(fā)展數(shù)字音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。
*移動(dòng)音樂(lè)下載業(yè)務(wù)的收入和業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)。以KDDI公司為例,從2004年推出移動(dòng)音樂(lè)下載業(yè)務(wù)以來(lái),特別是2005年推出了整首音樂(lè)下載以后,移動(dòng)音樂(lè)已經(jīng)成為最受用戶(hù)歡迎、使用量最大的增值業(yè)務(wù)。
*西班牙電信運(yùn)營(yíng)商Telefonica同法國(guó)移動(dòng)音樂(lè)服務(wù)提供商Musiwave合作,共同在西班牙市場(chǎng)推出了一鍵式的音樂(lè)服務(wù)Todo-X-Artisa。
*中國(guó)移動(dòng)成立M.Music無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部,并與星空傳媒合作推出“[V]無(wú)線原創(chuàng)音樂(lè)”平臺(tái)。
日韓領(lǐng)跑全球無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)
無(wú)線數(shù)字音樂(lè)下載業(yè)務(wù)最初只能下載10~30秒的音樂(lè)片斷。隨著3G商用的日益臨近和無(wú)線音樂(lè)的日趨成熟,日本、韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商相繼推出了基于3G網(wǎng)絡(luò)的整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。近幾年來(lái),全球多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都推出了無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。日本和韓國(guó)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)發(fā)展方面走到了全球的前列,其中最突出的是KDDI和SKT兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。KDDI于2004年11月推出“chakuutafull”整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù),是全球第一家推出整首音樂(lè)下載的運(yùn)營(yíng)商。整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù)推出后,8個(gè)月內(nèi)下載量就突破1000萬(wàn)次,2005年底下載量突破了3000萬(wàn)次大關(guān)。韓國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SKT于2004年11月16日開(kāi)通了有線無(wú)線互通音樂(lè)門(mén)戶(hù)“Melon”。到2005年12月初,其用戶(hù)數(shù)已突破400萬(wàn),每月付費(fèi)的包月用戶(hù)數(shù)突破60萬(wàn)。到2007年2月,KDDI整首手機(jī)音樂(lè)下載量累計(jì)達(dá)到1億首。
隨著移動(dòng)業(yè)務(wù)逐漸被市場(chǎng)所接受,日韓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上取得巨大成功。一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商從最初只通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)開(kāi)始向固定網(wǎng)絡(luò)的音樂(lè)下載業(yè)務(wù)延伸,這些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商包括KDDI、“3”公司等;但另一些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,就將自己的業(yè)務(wù)定位于“無(wú)處不在”的音樂(lè)業(yè)務(wù),例如SKT和Verizen。“無(wú)處不在”的音樂(lè)下載業(yè)務(wù)正在成為無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
*SKT的Melon業(yè)務(wù):

圖1KDDI的auLISTENMOBILESERVICE業(yè)務(wù)功能(來(lái)源:電信研究院通信信息所)
Melon業(yè)務(wù)是SKT在2004年11月推出的一個(gè)音樂(lè)業(yè)務(wù)品牌,它也是世界上第一個(gè)具備“無(wú)處不在”性質(zhì)的音樂(lè)下載業(yè)務(wù),用戶(hù)既可以通過(guò)Melon的寬帶門(mén)戶(hù)網(wǎng)站下載和在線欣賞音樂(lè)、MTV,也可以通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)這些功能,而資費(fèi)、賬單都是統(tǒng)一的。Melon業(yè)務(wù)能提供60多萬(wàn)首的音樂(lè)下載,業(yè)務(wù)收入為每月30億韓元。支持這種業(yè)務(wù)的終端為55款手機(jī)、3款MP3和所有的計(jì)算機(jī)。
*KDDI的au LISTEN MOBILE SERVICE
KDDI于2004年11月推出“chakuutafull”整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù),是全球第一家推出整首音樂(lè)下載業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。在推出該業(yè)務(wù)一年之后,KDDI意識(shí)到盡管這項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了巨大的成功,但不能只局限于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī),因?yàn)橛脩?hù)希望在其它終端如PC、音樂(lè)播放器上復(fù)制并享受自己下載的音樂(lè)。因此,KDDI于2006年4月推出了一項(xiàng)音樂(lè)類(lèi)FMC業(yè)務(wù)auLISTENMOBILESERVICE。該業(yè)務(wù)主要通過(guò)三大功能模塊(見(jiàn)圖1)來(lái)實(shí)現(xiàn):au音樂(lè)播放器、au音樂(lè)port(PC音樂(lè)管理軟件)和DUOMUSIC商店(PC配送服務(wù))。
無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式
無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式比傳統(tǒng)的音樂(lè)銷(xiāo)售模式更為復(fù)雜(見(jiàn)圖2)。在無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式中,歌手、詞曲作者向唱片公司和音樂(lè)版權(quán)管理協(xié)會(huì)(如我國(guó)為中國(guó)音樂(lè)著作協(xié)會(huì))提供唱片單曲,SP要負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)內(nèi)容制作、版權(quán)清算、DRM加密等工作,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商利用其通信網(wǎng)絡(luò)資源完成業(yè)務(wù)最終的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。除了這種模式外,也有唱片公司越過(guò)SP,直接與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作的模式,例如中國(guó)最大的民營(yíng)唱片機(jī)構(gòu)北京太合麥田公司就與中國(guó)移動(dòng)共同組建了中國(guó)第一個(gè)數(shù)字音樂(lè)發(fā)行聯(lián)盟,這是唱片公司直接參與移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的開(kāi)始。此外,終端廠家也正在籌備自己的音樂(lè)業(yè)務(wù),例如Nokia、摩托羅拉等手機(jī)廠商都開(kāi)始籌建自己的音樂(lè)在線網(wǎng)站,提供無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù),但這并沒(méi)有成為主流。

圖2無(wú)線音樂(lè)價(jià)值鏈(來(lái)源:電信研究院通信信息所)
如果無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及到版權(quán)管理的單音鈴聲、多和弦鈴聲、卡拉OK等業(yè)務(wù),SP則需要與管理音樂(lè)版權(quán)的協(xié)會(huì)進(jìn)行洽談;如果業(yè)務(wù)內(nèi)容涉及到歌手演唱,則需要與唱片公司洽談演唱版權(quán)。
無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)
盡管無(wú)線音樂(lè)下載將迎來(lái)全面發(fā)展的機(jī)遇,但同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)。如DRM的標(biāo)準(zhǔn)化、用戶(hù)對(duì)版權(quán)保護(hù)的漠視、商業(yè)模式的建立、與音樂(lè)行業(yè)對(duì)定價(jià)存在爭(zhēng)議等,這些都可能阻礙移動(dòng)音樂(lè)下載業(yè)務(wù)的發(fā)展。
*數(shù)字版權(quán)管理(DRM)問(wèn)題
保證DRM的通用性(即可以在多種終端和設(shè)備上欣賞具有DRM保護(hù)的音樂(lè))對(duì)移動(dòng)音樂(lè)下載業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)非常重要。DRM的推廣目前最關(guān)鍵的就是DRM的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。市場(chǎng)早期進(jìn)入者建立的市場(chǎng)壁壘(如iPod與iTunes音樂(lè)商店的捆綁)、專(zhuān)利費(fèi)用等問(wèn)題都將阻礙DRM標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用。
*用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣
根據(jù)用戶(hù)對(duì)音樂(lè)的使用習(xí)慣,可以將音樂(lè)潛在消費(fèi)者分成兩類(lèi)。追求質(zhì)量的潛在消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)的音質(zhì)和音響效果要求非常高,通常需要高質(zhì)量的音響設(shè)備才能滿足,但這類(lèi)人占少數(shù)。而追求娛樂(lè)和便捷的潛在消費(fèi)者對(duì)音質(zhì)和音效的要求不高,但要求最流行的音樂(lè)內(nèi)容和最便捷的獲取途徑,并希望可以隨時(shí)獲得音樂(lè)享受以及與他人共享,這種消費(fèi)者占大多數(shù)。這就要求移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須制訂出能夠吸引大眾用戶(hù)的資費(fèi)策略和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
*來(lái)自在線音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)
無(wú)線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者不僅是盜版,還有在線音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。盡管目前國(guó)內(nèi)在線音樂(lè)下載的商業(yè)模式還沒(méi)有建立起來(lái),但在歐美,iTunes音樂(lè)商店已經(jīng)取得了巨大成功,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)速度還是價(jià)格,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的音樂(lè)下載業(yè)務(wù)都無(wú)法與固定互聯(lián)網(wǎng)相比。
*能否構(gòu)建成功的商業(yè)模式
由于無(wú)線音樂(lè)形式的多樣化,個(gè)性化回鈴音、無(wú)線整首音樂(lè)下載等業(yè)務(wù)都將涉及到版權(quán)問(wèn)題,唱片公司在價(jià)值鏈上的控制力將大大增強(qiáng)。因此,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度對(duì)移動(dòng)音樂(lè)形成什么樣的商業(yè)模式非常關(guān)鍵,在整個(gè)價(jià)值鏈中的作用決定了價(jià)值鏈和商業(yè)模式。尤其是對(duì)SP而言,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略直接影響著他們?cè)谑袌?chǎng)上的地位。