這是發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國(guó)空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事。

當(dāng)時(shí)，降落傘的安全性能不夠。在廠商的努力下，合格率已經(jīng)提升到99.9%，仍然還差一點(diǎn)點(diǎn)。軍方要求產(chǎn)品的合格率必須達(dá)到100%。對(duì)此，廠商不以為然。他們認(rèn)為，沒(méi)有必要再改進(jìn)，能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美。他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)，任何產(chǎn)品也不可能達(dá)到絕對(duì)100%的合格，除非出現(xiàn)奇跡。

不妨想想，99.9%的合格率，就意味著每一千個(gè)傘兵中，會(huì)有一個(gè)人因?yàn)樘鴤愣兔?

后來(lái)，軍方改變檢查質(zhì)量的方法，決定從廠商前一周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛機(jī)上跳下。

這個(gè)方法實(shí)施后，奇跡出現(xiàn)了：不合格率立刻變成了零。