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老板決策經(jīng)營的十大誤區(qū)

 drhuang119 2007-03-01
 

——老板系列1


   
一、只跟不超    

    許多企業(yè)老板創(chuàng)業(yè)時是通過學習別人的成功經(jīng)驗,然后跟進模仿進入某行業(yè)的,但在進一步的經(jīng)營發(fā)展中沒有養(yǎng)成創(chuàng)新的基因,一味學習跟著別人。一個行業(yè)在成長過程中這種跟進戰(zhàn)術還是可以有效的,但隨著行業(yè)的成熟競爭日趨激烈,一味地跟進沒有自己的特點,不思超越不思進取,不思創(chuàng)新形不成自己企業(yè)獨有的差異優(yōu)勢,這樣最終會慘遭淘汰結局。
二、只通不專   

    對本行業(yè)所需的知識能力等只求粗略知曉不求精通和專業(yè)。記得有一個縣的領導曾邀請我去為該縣的企業(yè)主介紹怎樣獲得競爭力,我問縣領導貴縣主要工業(yè)是什么?答剎車片,我就以剎車片為例講解競爭力。我說我們不需要追求所謂玄妙的理論,也不見得需要多么高級的人才,我們只要在本行業(yè)比大多數(shù)同行快一拍。比如同行的剎車片使用壽命是一千個小時,而我們只需要對材料、工藝、配方和設備等方面進行持續(xù)不斷地改進,精益求精地提高,使其壽命延長一百個小時,或同樣壽命使成本降低10%,就可以在競爭中勝出。而國內(nèi)許多老板不愿多花力氣,也沒有信心持久的改善。
三、只重賣貨不重留名
    這涉及到品牌建設和知識產(chǎn)權層面的問題,有很多企業(yè)在弱小求生存時,只關注于利潤和銷售額,當其迅速發(fā)展一旦形成一定的規(guī)模再向外進行擴張時,才發(fā)現(xiàn)所在的行業(yè)已經(jīng)設立了許多不可逾越的品牌壁壘。再進行品牌建設,投入非常巨大。進入二十一世紀,正雄心勃勃進軍歐洲市場的海信集團突然發(fā)現(xiàn)其商標被西門子公司搶注,對海信進軍歐洲市場造成極大的阻礙。品牌意識的落后導致我國企業(yè)品牌自主權的缺乏,而缺乏強勢的品牌自主權就無法在市場競爭中取得發(fā)言權,這樣“有品無牌”的最終結果使中國更多的企業(yè)充當了外國品牌“打工仔”的角色。
四、只懂用人不懂育人
    諸多老板認為企業(yè)的人才是像《三國演義》中描述的那樣,人才是招來的,這是中了《三國演義》和“水煮三國”的毒。既然中國沒有成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境,那么就不可能有那么多現(xiàn)成的適合市場經(jīng)濟環(huán)境的所謂的“人才”,培養(yǎng)訓練人才是企業(yè)的重要功能之一。從一開始創(chuàng)業(yè)起,老板就應該通過學習和努力把自己培養(yǎng)鍛煉成為一個合格的培訓師,不僅自己提高以適應不斷變化的市場形勢,同時把企業(yè)辦成一個大學校,培養(yǎng)人才建設團隊。如果一味地依賴從社會招聘,不但企業(yè)團隊的凝聚力和忠誠度出大問題,而且根本不可能招到企業(yè)所需的適用人才。
五、只重武不重文

    創(chuàng)建和發(fā)展過程中,許多老板只知道打開市場賣貨,買機器加工,進原料,等人手不夠時急忙招人……至于可以讓企業(yè)健康穩(wěn)定長久生存發(fā)展的文化層面的提煉和建設則考慮得不夠。企業(yè)的信仰是什么?企業(yè)有什么愿景?企業(yè)的價值觀是什么?用什么來持續(xù)不斷地鼓舞、統(tǒng)一員工的思想?企業(yè)為什么人?怎樣做?做什么?企業(yè)怎樣處理和社會、和客戶的關系?應建設怎樣的一支隊伍?企業(yè)未來的方向如何……這一系列文化層面的建設,是企業(yè)可持續(xù)的保證,都得需要認真考慮和設計。
六、只重生存不求發(fā)展,只重眼前不重未來
    許多企業(yè)老板會說,我們也想發(fā)展,也考慮未來,但生存問題太嚴峻了,眼前的事情都顧不上來,怎么考慮未來發(fā)展?可是他們沒有想到未來和眼前生存和發(fā)展并不矛盾,并不需割裂開來考慮。企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術應是一致的,我們總可以找到一種將眼前和未來結合在一起,既可促進眼前,又有利于未來發(fā)展的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。比如許多企業(yè)認為售后服務體系建設對未來有利,眼前只是一種無用的消耗,豈不知售后服務建設本是一種形象建設,也是一種促銷手段,因為消費者不僅重視眼前的性能和價格,某種程度上更重視產(chǎn)品和服務的可持續(xù)性。
七、只學當今不學歷史

    許多企業(yè)老板對現(xiàn)在成功的知名企業(yè),尤其是對世界百強企業(yè)非常推崇,不但自己而且號召全體管理團隊成員學習人家的成功經(jīng)驗。然而他們僅僅對這些“榜樣企業(yè)”現(xiàn)在的管理體系和做法感興趣,關注于成功企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術和體系建設,但他們沒有注意到任何一個偉大的成功企業(yè)都是從無到有從小到大經(jīng)歷不同的發(fā)展階段的,而你自身企業(yè)的現(xiàn)狀恰恰不適應照搬這些成功企業(yè)的經(jīng)營方式和管理體系,對自身最有用的反而是這些企業(yè)在成長道路上與本企業(yè)相對應的不同階段的失敗的教訓或成功的經(jīng)驗。所以我們的企業(yè)老板不應僅研究成功企業(yè)的現(xiàn)今,更應研究成功企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史中失敗的教訓,尤其是中國大多數(shù)企業(yè)正處于歐美發(fā)達國家戰(zhàn)后復蘇,甚至資本主義萌芽和混沌期的發(fā)展階段,我們應該認真學習研究這些百年老字號是怎樣歷經(jīng)發(fā)展中的失敗而進行“鷹的重生”的。
八、只重產(chǎn)出不重投入

    絕不為眼前利益而出賣未來,這句話很多企業(yè)領導人都非常認可,但真正能做到、真正想做的人卻不多,甚至在急功近利的趨動下,還有殺雞取卵的行為。要想一個企業(yè)可持續(xù)地發(fā)展,投入是一個必須前期付出的前提,包括企業(yè)前沿項目的科研投入,生產(chǎn)設備改造投入,工藝投入、檢測投入,員工可持續(xù)的培訓投入,品牌建設投入、售后服務投入等等,企業(yè)發(fā)展的大小決定于企業(yè)經(jīng)營中短板的高度,只有系統(tǒng)地完整地補足企業(yè)經(jīng)營中所涉及到的各塊短板,企業(yè)才有了可持續(xù)發(fā)展的基礎。
九、只重管不重放

    多數(shù)創(chuàng)業(yè)老板,由于自已是刀馬皇帝,對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)大多了如指掌,容易形成親力親為、事無巨細的管理風格,使得其他管理者要么沒有權限和空間發(fā)揮作用和潛力,要么養(yǎng)成很強的依賴習慣。在企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段時,這種管理風格不能發(fā)揮團隊的潛能,不能調(diào)動團隊的智慧和活力。
十、只重冒險不重風險

    我常說餓死的企業(yè)不多,撐死的企業(yè)不少,許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)老板的特長和優(yōu)勢是善于發(fā)現(xiàn)機會并及時抓住機會,但當企業(yè)發(fā)展到一定階段,發(fā)現(xiàn)抓住機會依然很重要,但更重要的是警惕風險規(guī)避風險,就像航行的船,作為船長和舵手,要隨著航道拓展風險意識也應隨之增長。剛創(chuàng)業(yè)時的敢于冒險勇于沖浪的特點,可能會變成最危險的性格,作為企業(yè)領導人應該逐漸明白,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不是個體賭博的籌碼,而是關乎團隊組織許多人的人生發(fā)展和切身利益的事業(yè)和實體。創(chuàng)業(yè)時老板的責任是勇于冒險,而現(xiàn)在老板的責任是學會認知風險和規(guī)避風險。
    老板階層作為社會的中堅力量,在社會中的作用越來越重要。據(jù)資料顯示,企業(yè)的生存周期一般為12年,在這些影響企業(yè)生命周期的種種因素中,企業(yè)領導決策層的上述經(jīng)營行為誤區(qū),在企業(yè)各種致命因素中占有很大的比例。所以,企業(yè)要發(fā)展,老板及其決策層既應勇敢面對挑戰(zhàn)、面對風險爭取機會,又要謹慎地對待決策的每一個細節(jié),來減少不應有的失誤,把企業(yè)做穩(wěn)做長久做百年老字號,這既是對企業(yè)的負責,也是對社會的負責。

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