為了能有效地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、促進(jìn)他們的批判性思維以及掌握完整的信息問(wèn)題解決方法和技能，1990年美國(guó)的Mike Eisenberg博士和Bob Berkowitz博士共同創(chuàng)立了一個(gè)旨在培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)、基于批判性思維的信息問(wèn)題解決系統(tǒng)方案，由于它為成功的信息問(wèn)題解決提供了必需的六個(gè)主要技能領(lǐng)域，因而該系統(tǒng)方案又得名為Big6技能。Big6技能簡(jiǎn)述如下表：
      1．任務(wù)的確定

            1.1 確定任務(wù)（或信息問(wèn)題）
            1.2 確定為完成任務(wù)（或解決信息問(wèn)題）所需要的信息
      2．搜尋信息的策略 2.1 討論所有可能的信息來(lái)源
            2.2 選擇最合適的信息來(lái)源
      3．檢索和獲取 3.1 檢索信息來(lái)源
            3.2 在信息來(lái)源中查找信息
      4．信息的使用 4.1 在信息來(lái)源中通過(guò)閱讀、聆聽(tīng)、觀察、觸摸等方式來(lái)感受信息
            4.2 篩選出有關(guān)的信息
      5．集成 5.1 把來(lái)自多種信息來(lái)源的信息組織起來(lái)
            5.2 把組織好的信息展示和表達(dá)出來(lái)
      6．評(píng)價(jià) 6.1 評(píng)判學(xué)習(xí)過(guò)程（效率）
            6.2 評(píng)判學(xué)習(xí)成果（有效性）
       雖然知道計(jì)算機(jī)的組成、會(huì)用文字處理工具寫(xiě)稿、能用CD-ROM數(shù)據(jù)庫(kù)檢索對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)是有用的，但這些特定的技能并不能為學(xué)生提供不同情形下的技能應(yīng)用遷移。因?yàn)殛P(guān)注于特定技能的課程只向?qū)W生介紹如何使用計(jì)算機(jī)，卻很少提及何時(shí)用計(jì)算機(jī)、為什么要用計(jì)算機(jī)。學(xué)生們學(xué)習(xí)了各種孤立的計(jì)算機(jī)技能和工具，可能仍然對(duì)如何將這些各種各樣的技能整合在一起用來(lái)解決難題和完成任務(wù)不知所措。
      為此，Eisenberg博士指出要將各種孤立的計(jì)算機(jī)技能（或信息技能）有效地整合在一起，即滿足以下兩個(gè)要求（1）信息技能必須直接與課程的內(nèi)容和學(xué)生的作業(yè)相關(guān)；（2）技能本身必須用邏輯的和系統(tǒng)的信息過(guò)程模型聯(lián)系在一起。這樣孤立的信息技能就能被整合到信息問(wèn)題解決的過(guò)程中去，學(xué)生就能確定他們需要完成什么、確定計(jì)算機(jī)能否幫助他們這樣做、他們也就能將計(jì)算機(jī)的使用作為完成任務(wù)、解決問(wèn)題、作出決策過(guò)程中不可缺少的組成部分。學(xué)生因此也就獲得了真正的信息素養(yǎng)，從而能夠靈活地、創(chuàng)造性地、有目的地使用計(jì)算機(jī)，并將信息技能運(yùn)用到各門(mén)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中去。
      *在確定任務(wù)的技能中，學(xué)生可以使用電子郵件、郵件列表、新聞組、IRC實(shí)時(shí)聊天、MOO虛擬環(huán)境、CU-SeeMe視頻會(huì)議等因特網(wǎng)上的工具與老師就作業(yè)、任務(wù)和信息問(wèn)題進(jìn)行交流、討論。 
      *在搜尋信息的策略技能中，學(xué)生可以了解和掌握因特網(wǎng)瀏覽器、電子郵件、郵件列表、在線圖書(shū)館目錄、雜志-報(bào)刊索引、全文電子資源的功用，并評(píng)價(jià)它們?cè)诓檎椅墨I(xiàn)方面的價(jià)值。 
      *在檢索和獲取信息的技能中，學(xué)生可以利用Web瀏覽器和檢索引擎工具、在線圖書(shū)館目錄、雜志-報(bào)刊索引從多種信息源（包括有專業(yè)知識(shí)的專家）檢索和獲取信息。 
      *在信息的使用技能中，學(xué)生可以利用FTP資料庫(kù)下載和上載數(shù)據(jù)、文檔，利用電子表格和數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用文字處理工具的剪貼功能引用他人的數(shù)據(jù)和資料，并記錄他人資料的出處。 
      *在信息的集成技能中，學(xué)生可以利用字處理、圖象處理、電子表格、桌面出版、講演軟件、HTML（超文本標(biāo)注語(yǔ)言）和Web網(wǎng)頁(yè)制作工具來(lái)創(chuàng)建文檔、圖象、圖表、講演稿和Web網(wǎng)頁(yè)。 
      *在評(píng)價(jià)技能中，學(xué)生可以使用電子郵件、郵件列表、新聞組、IRC實(shí)時(shí)聊天和拼寫(xiě)-語(yǔ)法檢查軟件與老師和其他人就他們完成任務(wù)、解決信息問(wèn)題而創(chuàng)作的作品進(jìn)行交流、討論和評(píng)價(jià)。 
      對(duì)于Big6技能課程的教學(xué)，傳統(tǒng)的教師講-學(xué)生聽(tīng)的教學(xué)模式不再合適，因此需要采用創(chuàng)新的教學(xué)模式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)信息素養(yǎng)的環(huán)境（即基于資源的學(xué)習(xí)環(huán)境、基于問(wèn)題解決的學(xué)習(xí)環(huán)境、基于任務(wù)的學(xué)習(xí)環(huán)境、真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境）和設(shè)計(jì)各種能豐富學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、并能將通用的信息技能和課程內(nèi)容有效整合的綜合性活動(dòng)成為圖書(shū)館媒體專業(yè)人員、計(jì)算機(jī)教師和課堂學(xué)科教師的基本任務(wù)，這樣在信息素養(yǎng)的環(huán)境中，學(xué)生就能積極參與自主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，如檢索大量的信息源、就學(xué)科內(nèi)容的理解進(jìn)行交流、提出與已學(xué)過(guò)的學(xué)科內(nèi)容有關(guān)的問(wèn)題、使用環(huán)境、人力、工具等資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。 由于關(guān)注了學(xué)習(xí)過(guò)程，因此教學(xué)評(píng)價(jià)不僅僅是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)，教師常常用“檔案袋方式”（Portfolio approach）從各種不同角度收集用于學(xué)生評(píng)價(jià)的資料，學(xué)生則使用自評(píng)問(wèn)卷或?qū)W習(xí)作品來(lái)展示他們的信息技能和評(píng)價(jià)他們學(xué)習(xí)成果的有效性和學(xué)習(xí)過(guò)程的效率。