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現(xiàn)在 iPod 是世界上最流行的產(chǎn)品,是流行文化的代表。但老是有人以 iPod 電池有問題而由,指責 iPod 是高價低質。此指南的目的只是讓你了解所謂 iPod 問題的內(nèi)幕,還有各種保養(yǎng)電池的方法,這些方法同樣能用于其它品牌使用鋰離子電池的產(chǎn)品。 iPod 電池問與答英文原版網(wǎng)址:http:/// 譯者:Tintin Q: iPod 的電池可更換嗎? A: 是的,Apple 有一個 $59 的官方電池更換計劃。您只要把自己的 iPod(任何款式的 iPod)寄給Apple,Apple將為其更換電池并收取$59,此費用包括了郵寄和裝卸(嚴格來說,Apple實際上用一臺相同的新或已返修的 iPod 更換了你原來的)。AppleCare 在某些美國以外的市場推出 iPod 更換服務,預計也將很快會在其它市場上推出。 更換計劃現(xiàn)在也可以通過本地的 Apple 零售店實現(xiàn)。 Q: 我怎樣聯(lián)系 Apple 獲得服務? 你可以用以下方式聯(lián)系 Apple: Q: 用戶可以自行更換 iPod 的電池嗎? A1: 既可以說行,也可以說不行。因為 iPod 的外殼并沒有被設計成能夠很容易就打開,所以就此而言,它不會有“用戶更換指南”。但事實上,外殼是可以打開的。第三方給 iPod 提供好幾個替換電池,最低只需$30,譬如: 只要你愿意,甚至還提供替你更換電池的服務。需要服務,要寄到:PDASmart、iPodResQ。 A2: TechTV 的“Call for Help”欄目有一個視頻故事,討論和教導更換 iPod 電池(這段視頻在 Apple 的更換電池服務項目出現(xiàn)以前就存在了)。 A3: Popular Science HOW 2.0 有一篇文章關于更換電池。 Q: iPod 的保修期有多長?保修包括電池嗎?有其它方式延長保修嗎? A1: iPod 保修期一年。它當然包括了電池。 A2: 您可以使用 AppleCare 給 iPod 提供的保護計劃,可以使 iPod 的保修期延長到兩年,范圍也同樣包括了電池。眾多的零售商,譬如 Best Buy、CompUSA、Circuit City 等,都給 iPod 提供非常低廉的延期保修服務。通常這些保修是用一個接近新品的產(chǎn)品替換舊產(chǎn)品。 Q: Apple 的 iPod 是一次性產(chǎn)品嗎? A: 不。iPod 是為長期使用而設計; Apple一貫是以產(chǎn)品質量和技術支持,在主導消費群評選中排第一,譬如 Consumer Reports。而且 Apple 還有超過保修期之后服務和延長保修可供選擇。 Q: 我聽說 iPod 的電池只能使用18 個月,之后您必須買一部新iPod! 這是真的嗎? A1: 不! 非常非常多的包括最早期的iPods,現(xiàn)在的使用壽命超過兩年了,而且還繼續(xù)正常的工作。不排除某些 iPod 的電池有問題。鋰離子電池一般只能循環(huán)充/放電300到500次(更多資料) 。因為這個原因,某些客戶使用iPod的模式也可能導致iPod的電池比其他人的更快衰弱,甚至失效。 A2: 如果電池真的失效了,且 iPod 超過了一年的保修期或不在 iPod 的 $59 AppleCare 保護計劃里,甚至不在任何其它的第三方服務范圍內(nèi),您也不須要買一部新iPod 。您可以自己更換電池,只需大約 $30,或讓 Apple 幫忙更換,收費 $59。 Q: iPod 的電池的使用時間將隨時間衰弱嗎? A: 是的。隨時間變化,經(jīng)過相當多次的充電后,電池不會象它全新時那樣。這是自然的,而且所有的鋰離子電池皆如此。這個緩慢的衰弱過程不會影響多數(shù)用戶,或被 用戶所注意。但是,根據(jù)用量、環(huán)境因素和許多其它變數(shù),一些重度用戶也許會比其他的用戶更容易注意到非常大的衰弱。它非常需要了解,同樣的衰弱現(xiàn)象確實會 發(fā)生在任何一種使用鋰離子電池的設備上,包括所有的筆記本電腦、移動電話、便攜式的音樂播放設備等等,所以這種現(xiàn)象對 iPod 來說不是獨有的。如果需要更詳細的信息,請參考這頁。 Q: 我的 iPod 電池應該有多長的播放時間? Apple 的規(guī)格說明上明確標明1至3代的 iPod 和1代的 iPod mini 電池能夠播放 8 小時,4代和5代的 iPod 和 iPod shuffle 能夠播放12小時,iPod photo 能播放15小時,2代 iPod mini 能播放18小時。但許多因素會對壽命造成影響。在完美的情況下,一部全新的 iPod 應該能達到(或接近)說明中的電池壽命。這個時數(shù)會隨使用時間、使用方式和其它因素(音樂格式,、使用背光等)等縮短。為了使你的電池能得到更長的使用時 間,請參考以下幾個要訣: 當一個電池的使用時間只能維持正常電池一半或更短時,如果根據(jù)保修協(xié)議被認為有問題。但是,您應該跟隨以下文件中的步驟,在受控制的方式下來測試您的電池壽命: Q: 何時 Apple 才會認為電池有缺陷,給于保修替換? A: 根據(jù) AppleCare 為 iPod 提供的保護計劃條款和條件,“iPod 電池充滿后到耗盡時電量只有原始說明的一半(50%)或更少時。”才會被當作有缺陷處理。信息庫基礎文章 61475 并且認為:“[如果iPod]使用電池播放時其播放時間比原來的極大地縮短,那么這問題可能要到 Apple 服務中心進行診斷。你可以到 iPod 服務網(wǎng)站(http://depot.info.apple.com/ipod/)安排服務時間。”信息庫基礎文章 61475 提供了一個可遵循的受控步驟用來測試電池壽命。 Q: iPod 使用什么樣的電池? A: iPod 使用的是鋰離子電池。 Q: 為什么 Apple 沒有使用更好的電池? A: Apple 使用的鋰離子電池技術是從主流的電池制造商那里能得到的最好的。這種已經(jīng)是最好的了,多數(shù)有的電池技術已經(jīng)按設備的需求使用上了。Apple 使用的鋰離子電池與其他制造商所使用的鋰離子電池沒有任何的不同,無論是在其它便攜式音樂播放器用的、筆記本電腦用的、還是無線電話上用的。多數(shù)普通用戶 電池壽命應該能持續(xù)使用數(shù)年。 Q: 我怎樣可以最大限度地延長 iPod 電池的使用壽命?(或減緩它的衰弱?) A1: 請使用以下的要訣: iPod: 怎樣延長電池的使用壽命(Apple) iPod: 關于電池保養(yǎng)(Apple) 怎么延長鋰元素類電池的使用時間(電池大學[簡稱“電大”—譯者:P]) 甚至還有可以使用標準AA電池(五號電池)的外接電池包。 A2: 一件非常重要的事(雖然上述要訣中也有提及,但還是有重復的必要)就是要保證您的 iPod 上使用了最新版本的軟件(也被稱為“固件”)。最新版本的 iPod 軟件的可以到這里找。 A3: 一部分受電池嚴重退化影響的早期 iPod 用戶,可以通過這些簡單命令來恢復他們的電池。 Q: 如何才能最好地操作鋰離子電池的方式(充電/放電/保管)? A1: 怎么延長鋰元素類電池的使用時間 A2: 鋰離子電池能保持 300-500 次有效充/放電周期。一個“充/放電”周期通常包括一個長時間的充電期和一個長時間的放電期。當你快速充電后,接著聽 30 分鐘,又再充電,雖然不構成一個完整的“充/放電周期”,但這也屬于一個充/放電周期的一部分。 而且,很多很多因素會影響你每次充完電后能得到的電量,以及電池的整體持續(xù)供電時間。主要因素包括充電模式、定期放電數(shù)(即,你使用它直到用完?還是使用 它一兩個小時便充電?)、溫度、存貯、使用頻率等。鋰離子電池最好不要經(jīng)常滿電或充著電。當可能時,對任何鋰離子電池最理想使用模式是部分放電,接著重新 充電。只要是任何比充分的放電少都算部分放電。但是,偶爾的充分放電也是有必要的(即, 每 30 次充電),以校準電池。既使不規(guī)則的間隔充電(不規(guī)則充電是可接受的),鋰離子電池也不會極大退化,或產(chǎn)生“電池記憶”。iPod 可以安全地長期使用外部電力。(如果是極長的時間,譬如幾個月,電池實質上就象被“貯藏”一樣,鋰離子電池在長期充滿電的狀態(tài)下不利于保存。但是,也不會 有這種情況產(chǎn)生。)當可能時,總使用 AC 適配器(或車載充電適配器)來延長充電,而不是用火線電纜連接到電腦上。 一般建議是把貯藏的鋰離子電池充電到大約 40%。但是,iPod 就算是關了還是會消耗電力,意味,它很快將耗盡它充進的電力。如果你要長期貯藏你的 iPod(如,幾星期到幾個月),推薦把它儲藏在一個冷的地方;充電級別不重要,因為充電幾日后電量就會被完全地耗盡。最有害的貯藏方式是充滿電后放在高 溫的地方(如,在一輛很熱車子里) 。 要更多關于可再充電電池的一般信息,請看: Q: 如果我的電池用完了,我會丟失所有的音樂嗎? A: 不會。iPod 把所有音樂存儲在硬盤上。如果電池被完全耗盡,甚至被拔掉,所有在 iPod 上的音樂將被原封不動地保留著。補充一點,你所有的音樂仍然保存在你電腦上的 iTunes music library 里。 如果你需要新電池并使用了蘋果的更換服務,蘋果將給你發(fā)一部新的或維修過的 iPod。在更換的 iPod 里將不會存在你的音樂,你只需要花上幾分鐘,把你電腦中 iTunes library 的音樂重新同步會去即可。你所有的音樂必須一直保存在你電腦上的 iTunes library里,有需要的話,你的 iTunes library 應該備份。 如果你自己更換電池或使用非蘋果官方的更換服務,所有在 iPod 上的音樂將被原封不動地保留著。 Q: 可以靠把 iPod 留在基座上或使用外接電源來延長使用時間嗎? A1: 可以。當 iPod 充滿電時,它的電路將不再對其進行充電,既使 iPod 仍然連接著外接電源。 A2: 但可能有一個更加復雜的情況。鋰離子電池在充滿電的情況下貯藏會使其快速老化。如果你使用 iPod 的方法是考慮長期(幾個星期或幾個月)插上電源,很少使用電池的電,電池實際上一直保持在充滿電的狀態(tài)。鋰離子電池在充滿電的情況下比最佳存儲容量時(大 約40%)老化的速度更快。但是,事實證明要把鋰的 iPod 電池電量保持在最佳存儲容量附近是很難。就象貯藏時那樣,鋰離子電池也會從使用中變老。因此無論是把電池的電量保持在 40% 左右使用,還是固定使用外部電力,其老化作用差不多是相等的。 Q: 為什么 Apple 不使用容易替換的電池?或使用不同的電池,象 AA? A: 因為如果他們用了,電池和/或控制電路的大小和電池接入所需要的結構將使它明顯比大,厚度至少會有幾毫米的變化,而且會影響其它的尺寸,就象重量。是因為 工程決策才使用一體電池,如果不把它整合,它就不會有這么小、這么時髦的外形,而這些因素才它最吸引人的地方。此外,iPod 的電池確實可以更換,上面也討論過。 Q: 有任何其它方式使用外部電池包或標準 AA 電池嗎? A: 有。Belkin 推出了一款使用 4 個標準 AA 電池的外部電池包給“有基座”iPod 。Battery Tech 也有一款大容量外置可充電電池。這里還有一款DIY包,讓你的 iPod使用標準的AA電池。 Q: 沒有其它產(chǎn)品使用一體式的電池! A: 戴爾的新款 DJ 便攜式的音樂播放器就使用了一體式、用戶不可更換的 鋰離子電池,就象 iPod 那樣。到現(xiàn)在為止,戴爾也沒有計劃為超過保修期的電池提供更換(經(jīng)過電話向戴爾的銷售員和技術支持證實過,12/03/03)。其它的音樂播放器,好像 Gateway DMP 系列、Samsung YP-910GS(Napster)、 iRiver iHP 系列和 Rio Karma 都使用密封在機器里的一體式鋰離子電池。所有的觀點都象唯一的 iPod 與其它類似產(chǎn)品的比較(本地鏡像)一文所說的。 Q: Apple 只是在“ iPod‘s Dirty Secret”做壞宣傳后,才公布了他們的電池替換服務嗎? A: 這只是一方之詞,但這并不是真相。Apple 在11月14日公布了電池更換計劃,而 網(wǎng)站則是11月20日才注冊域名,在11月21日開展猛烈的宣傳。此外,Apple 在 Casey Neistat 聯(lián)系他們之前的幾個月就開始策劃 AppleCare 的程序(這種服務計劃程序不可能一晚就出臺)。所以錄影行動與 Apple 的首次公布電池更換程序無關。進一步了解。 Q: iPod 有問題嗎?它不應該存在這些問題! A: 不,它一點問題都沒有。它在任何方面都沒有基礎瑕疵。Apple 產(chǎn)品在所有制造商之中,擁有最低的返修率、最高的質量和最好的技術支持。鋰離子電池本身存在有限壽命,如果有需要,Apple 也提供了適當?shù)耐緩浇o于更換。絕大多數(shù)的 iPod 使用者就算是超負荷或頻繁使用,也不會遇到任何的電池問題。這里有一條理由說 iPod 是第一的攜帶式音樂播放器,擁有硬盤式音樂播放器92%的市場,同時也是最吸引人的。每款設計在制造前都有工程學權衡,Apple 仍在致力于把 iPod 做得更好。其它制造商基于硬盤的小型、最好的播放器也用類似的整合式鋰離子電池。 Q: 我的 iPod 存在其它我認為它不應該有的問題。 A: 許多問題可以通過疑難排解(下面列出的資源)的步驟、與 Apple 聯(lián)系,或請求在網(wǎng)上論壇尋求幫助來解決。Apple 的產(chǎn)品在統(tǒng)計上是最少問題的,iPod 就其本身而言和其它電子設備一樣,凡事都可能出錯。 資源 Apple iPod http://www.apple.com/ipod/ Apple iPod 軟件升級 http://www.apple.com/ipod/download/ Apple iPod FAQ http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60920 Apple iPod 電池 FAQ http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=62018 Apple iPod 電池服務 FAQ http://www.apple.com/support/ipod/service/battery.html Apple iPod 電池排錯步驟 http://www.apple.com/support/ipod/power/ Apple 電池 http://www.apple.com/batteries/ Apple iPod 電池 http://www.apple.com/batteries/ipods.html Apple iPod 支持 http://www.info.apple.com/usen/ipod/ AppleCare iPod 維修服務 http://www.info.apple.com/support/applecare_products/service/ipod_service.html AppleCare iPod 電池更換計劃 (US$99) http://depot.info.apple.com/ipod/ iPod 的 AppleCare 提供的保護計劃 (US$59; 一年保修延長到兩年和電話支持從90天延長到兩年) http://www.apple.com/support/products/applecareipod.html 你的 iPod 電池可能會(也可能不會)發(fā)生的錯誤的真實故事 http://www.vsa./~danh/ipod.htm NewerTech和其它全球電腦供應商的 DIY 電池更換(US$29起,有視頻簡介!) http://eshop./shop/ipod/batteryreplacement/ iPodBattery.com DIY 電池更換 (US$49; 一年電池保修,有圖片說明) http:/// PDASmart DIY (US$59)和郵寄(US$68 ) 程序給無基座 iPods 1500mAh 電池提供比原裝 1230mAh 電池更長的壽命! http:///ipodpartscenter.htm iPodResQ 電池更換服務($79 所有型號 iPod 的郵寄電池更換服務) http:/// Small Dog iPod 電池($47.75 所有型號) 舊型號 (1代、2代) iPod: http://www./product/46814 帶基座 (3代) iPod: http://www./product/46815 2代和3代(“帶基座”)iPod 電池更換,3代只在英國范圍內(nèi) http:/// TechTV iPod 電池更換故事和視頻 http://www./callforhelp/howto/story/0,24330,3472745,00.html 英文原文版權所有:2003, 2004, 2005 iPod Battery FAQ 中文版權所有:2004, 2005 Tintin@中國蘋果發(fā)燒友/渤麥堂 |
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