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美國斯坦福大學(xué)社會心理學(xué)家弗利特曼和弗利哲兩位教授，曾同學(xué)校附近一位家庭主婦巴特大大作了個有趣的實驗，他們打了個電話給她：“這兒是加州消費(fèi)者聯(lián)誼會，為具體了解消費(fèi)者之實況，我們想請教幾個關(guān)于家庭用品的問題?！?br> “好吧，請問吧!”
于是他們提出了一兩個例如府上使用哪一種肥皂等簡單 問題。當(dāng)然，這個電話，不僅僅只是打給了巴特太太。 過了幾天，他們又打電話了： “對不起，又打擾你了，現(xiàn)在，為了擴(kuò)大調(diào)查，這兩天將有五六位調(diào)查員到府上當(dāng)面請教，希望你多多支持這件事。” 這實在是件不好辦的事兒，但也被同意，什么原因呢?只 因為有了第一個電話的鋪路。相反地，他們在沒有打過第一個電話，而直接有第二個電話要求時，卻遭到了拒絕。他們 最后以百分比作為結(jié)論。前一種答應(yīng)他們的占52．8％，后一種只有22．2％。 據(jù)此可知，向人有所請托，應(yīng)由小到大，由微至著，由淺及深，由輕加重才是，如果一開始就有太大的請求，一定會遭受對方斷然拒絕。 所以，一點一點引別人接受，一點一點誘別人上鉤，既是找人辦事兒的小技巧，也是嫁接成功的大原則。 |
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