記者：你認為軟件行業(yè)有哪些發(fā)展趨勢？這種趨勢將帶來哪些影響？IBM是如何引領(lǐng)這些趨勢的？
鄭：我認為，軟件行業(yè)有以下三大趨勢：整合、軟件就是服務(wù)、組件化。

首先是整合，整合是目前的最大難題，也是未來的重要趨勢。IBM認為整合是一個大的范疇，它包括了人員的整合、流程的整合和信息的整合。整合將帶來很大的影響：目前的系統(tǒng)都很復(fù)雜，公司的并購越來越多，因此流程的整合方面越來越重要；信息的整合方面，工商銀行的總裁曾表示，以前不良資產(chǎn)達到46%，現(xiàn)在數(shù)據(jù)大集中后，可以看到全部的報告，不良資產(chǎn)已經(jīng)降到1.6%；公司有很多分支機構(gòu)，分布在不同的地域，如何讓大家能夠協(xié)同工作是是人員整合方面要解決的問題，IBM在整合方面傾注了很大的力量。

第二個趨勢，IBM預(yù)測，未來軟件就是服務(wù)，軟件將是一個黑盒子，封裝成各種各樣的服務(wù)提供給用戶，因此面向服務(wù)的架構(gòu)（SOA）將是非常重要的標(biāo)準(zhǔn)，而各個服務(wù)之間將可以通過企業(yè)服務(wù)總線（ESB）進行連接或溝通，當(dāng)然ESB有很多工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如UDDI、SOAP等。IBM在中國研究中心CSDL有SOA設(shè)計中心，可以幫助客戶和合作伙伴設(shè)計基于SOA架構(gòu)的解決方案，目前已經(jīng)有很多客戶采用了IBM基于SOA的解決方案，“以前一個月才能增加一個新的應(yīng)用，而現(xiàn)在2～3天就能完成。”

如果將軟件作為一個黑盒子，其核心是自主計算技術(shù)，包括了自我配置、自我優(yōu)化、自我診斷和自我？，例如以前DB2是將智能放在DBA上，而現(xiàn)在是將智能放到環(huán)境之中。

第三是組件化的趨勢，未來的趨勢是應(yīng)用的開發(fā)越來越容易，而其中的關(guān)鍵就是采用組件化的架構(gòu)。目前IBM正在將中間件進行組件化，并已經(jīng)有了很多可復(fù)用的中間件組件，而客戶則是關(guān)注在行業(yè)組件上。未來將會有很多不同的組件，IBM將會與合作伙伴一起，開發(fā)更多的組件。

記者：能否介紹IBM下一代數(shù)據(jù)庫方面的研發(fā)具體細節(jié)？對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫用戶將帶來哪些影響？
鄭：IBM將在今年第三季度推出支持XML的數(shù)據(jù)庫新版本，但具體細節(jié)現(xiàn)在還不方便透漏。值得一提的是目前的數(shù)據(jù)庫如DB2采用的是關(guān)系型的結(jié)構(gòu)，支持的是SQL查詢，未來推出的產(chǎn)品將可以同時支持SQL和XML查詢。一方面可以更方便地查找內(nèi)容，在非結(jié)構(gòu)化信息方面的查詢功能增強；其次是查詢效率的提升，第三是支持?jǐn)?shù)據(jù)遷移。

記者：有些觀點認為SOA產(chǎn)生的背景是源于國外對很多遺留系統(tǒng)的整合需求，并不適合中國用戶現(xiàn)在的國情，您如何看待這個問題？用戶在新建或開發(fā)系統(tǒng)時如何才算采用SOA架構(gòu)？
鄭：SOA是一個兼容的概念，是最基本的應(yīng)用設(shè)計方法，也是未來的必然趨勢，越早采用SOA對客戶受益越大。目前已經(jīng)有SOA相關(guān)組織在探討關(guān)于SOA認證問題。

記者：IBM是如何在Linux的開源與保護自己的專利技術(shù)之間進行平衡的？
鄭：首先，IBM積極擁抱開源，同時IBM在很多方面也采用了開源技術(shù)，例如，在IBM的WCT（Workplace Client Tecnology）就采用了開源的開發(fā)平臺和工具——Eclipse開發(fā)框架；IBM捐獻了Cloudscape作為Java開源軟件Derby，遵循GPL協(xié)議，Derby是100%純Java編寫，IBM有70多個戰(zhàn)略產(chǎn)品采用了Derby；另外，今年5月IBM收購了Gluecode公司，該公司為開源服務(wù)器軟件Geronimo提供支持和服務(wù)，Geronimo系統(tǒng)被應(yīng)用于客戶服務(wù)、電子商務(wù)網(wǎng)站和工作共享網(wǎng)站等。對于一些中小企業(yè)和低端應(yīng)用客戶可以采用Gluecode應(yīng)用服務(wù)器軟件，免費進行開發(fā)和部署，然后在需要時從IBM購買相關(guān)的軟件支持服務(wù)，同時當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴大后可以轉(zhuǎn)向Websphere。

記者：作為IBM中國軟件研發(fā)中心的總經(jīng)理，你目前遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么？
鄭：目前最大的挑戰(zhàn)是人才方面。目前IBM研發(fā)中心大部分人才比較年輕，經(jīng)驗比較少，一個成熟的人才結(jié)構(gòu)應(yīng)該是金字塔型，塔底層、中層和塔尖都要有相應(yīng)的人才，尤其是中國市場需求變化非?？欤钟泻芏嚆y行、電信等業(yè)務(wù)量大、需求復(fù)雜的客戶，需要很多經(jīng)驗豐富的人才來幫助客戶解決他們所面臨的挑戰(zhàn)，而目前中國研發(fā)中心的人才大部分還是在金字塔底層；另外國內(nèi)的很多人的職業(yè)觀念是更喜歡做管理人員，而不是成為技術(shù)專家，我們正在改變他們的思想，在IBM技術(shù)專家與管理人員都是非常重要的人才，IBM研發(fā)中心將更重視技術(shù)專家型人才的培養(yǎng)，為他們提供同等甚至優(yōu)于管理人員的環(huán)境。因此今年我最高興的事就是從國外挖了很多人才回來。（責(zé)任編輯：劉燕之）