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在互聯(lián)網(wǎng)“泡沫”破滅以后,電信增值業(yè)務市場一直以來被IT&通信行業(yè)諸多投資者視為下一個巨大的“金礦”。有數(shù)據(jù)顯示,從1993年信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)放第一張增值業(yè)務牌照至2006年6月底,中國SP的總數(shù)超過16000家。
但根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù),從今年7月31日起只有768家SP向信息產(chǎn)業(yè)部遞交了新統(tǒng)一服務號碼的申請表格,僅占SP總數(shù)的5%.在北京市場內,也就是說,自今年7月移動運營商開始全面整頓肅清SP市場以來,近95%的SP們已退出。從某種角度來看,我國SP市場的“泡沫”在信產(chǎn)部的新政之下,有煙消云散之勢。
信產(chǎn)部SP新政,肅清市場“泡沫”
筆者一直認為,我國SP市場仍處于發(fā)展初期,相關法律、制度以及市場運行規(guī)則都還不完善。無論是從企業(yè)愿景、創(chuàng)新能力、資金實力還是企業(yè)管理等方面,我國的大多數(shù)SP還處于“游牧”狀態(tài),許多SP利用監(jiān)管政策上的漏洞以及運營商運營增值業(yè)務運營經(jīng)驗上的匱乏,違規(guī)操作,非法經(jīng)營,通過各種手段騙取用戶的話費,獲得了不少“黑色”收入。從這個角度來說,我國SP市場是存在“泡沫”的。
在市場存在“泡沫”的情況下,信產(chǎn)部責令相關運營商實施治理SP市場之新政,可謂肅清“泡沫”,挽救增值市場,對我國增值業(yè)務市場乃至整個通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都將產(chǎn)生深遠的影響。此外,由于通信行業(yè)具有明顯的外部經(jīng)濟性特征,電信增值業(yè)務市場的凈化可能在一定程度上波及整個IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最終影響IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新一輪洗牌。
面對“雙重危機”,SP路在自己腳下
一方面,在增值業(yè)務市場內部,眾多“積極向上”的SP都面臨著業(yè)務創(chuàng)新動力不足的問題,因為很多坐享其成的SP在業(yè)務研發(fā)上很少投入,只等待其他在業(yè)務研發(fā)上投入較大的SP開發(fā)出盈利的業(yè)務,自己不費吹灰之利,移植到自己的增值業(yè)務平臺上,就可以以較大的投資回報率獲得豐厚的利潤。談到SP市場的業(yè)務創(chuàng)新問題,很多專家和從業(yè)者都會用“智豬博弈”這個模型來解釋增值業(yè)務同質性十分嚴重的問題。從某種角度來說,業(yè)務同質性嚴重,創(chuàng)新激勵不足,是SP面臨的“內憂”。
另一方面,電信增值業(yè)務的渠道永遠都是被運營商牢牢把握的,在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,運營商永遠處于主導的地位,這就使得SP必須無條件接收運營商的一輪又一輪“新政”;此外,隨著SP市場蛋糕的日益做大,信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門作為“第三方”電信監(jiān)管機構,已經(jīng)逐漸從市場發(fā)展初期倡導SP市場盡快做大的戰(zhàn)略上轉向肅清SP市場的整體監(jiān)管戰(zhàn)略上來,從這兩個角度來講,SP面臨著兩大來自外部的危機。
因此,筆者認為,在政府相關部門以及運營商對增值業(yè)務市場規(guī)范日趨嚴厲的政策環(huán)境下,SP應該樹立合法經(jīng)營的意識,加強業(yè)務、技術力度,共同打造一個良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,為SP市場的健康成長作出努力。
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