UE-用戶體驗(yàn)

raee 2006-11-20

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UE-用戶體驗(yàn)

時(shí)間: 2006-9-19 12:54:04　瀏覽：209　

最近的一些新站點(diǎn)，你會(huì)發(fā)覺(jué)他的使用很人性化：功能強(qiáng)大但操作簡(jiǎn)單，也更易識(shí)別。

或許這些都?xì)w于Web2.0的定義范疇，但越來(lái)越凸出就是一個(gè)名詞在我腦海中深深震撼著。

這就是UE——用戶體驗(yàn)！

或者可以這么說(shuō)Web2.0是讓用戶作主，讓用戶在站點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)、挖掘更多的信息，同時(shí)還具備交互性、操作簡(jiǎn)便性

這些無(wú)不是以用戶為中心，或者說(shuō)是“以人為本”

那么一個(gè)這樣的站點(diǎn)在建設(shè)之前和發(fā)展之際，都應(yīng)需要注意到“UE——用戶體驗(yàn)”

當(dāng)然，UE是個(gè)知識(shí)體系，幸最近藍(lán)色理想增了一“用戶體驗(yàn)綜合版”，

http://www./bbs/list.asp?GroupName=%D3%C3%BB%A7%CC%E5%D1%E9%D7%DB%BA%CF%B0%E6

摘錄部分內(nèi)容先入個(gè)門：

用戶體驗(yàn)，英文叫做User Experience，縮寫為UE, 或者UX。

它是指用戶訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的全部體驗(yàn)。他們的印象和感覺(jué)，是否成功，是否享受，是否還想再來(lái)/使用。他們能夠忍受的問(wèn)題，疑惑和BUG的程度

一篇不錯(cuò)的文章： http://www./n2005815135618735.asp

以用戶為中心的設(shè)計(jì)， 英文叫做User-Centered Design 縮寫為UCD

基本概念：http://www./blog/attachments/200603/ucd90879645/ucd.htm

信息架構(gòu)，英文叫做information architecture，縮寫為IA。

它是一個(gè)整理信息，斡旋信息系統(tǒng)與使用者需求的過(guò)程，主要是要將信息變成一個(gè)經(jīng)過(guò)組織、歸類、以及具有瀏覽體系的組合結(jié)構(gòu)。

這樣的結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì)將使得使用者對(duì)于信息的內(nèi)容存取更直接，讓使用者的任務(wù)更容易完成，它也可說(shuō)是在結(jié)構(gòu)與分類上的藝術(shù)與科學(xué)，可以幫助我們尋找信息并且予以管理。

交互設(shè)計(jì)，英文叫做Interaction Design

交互設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)人和產(chǎn)品或服務(wù)互動(dòng)的一種機(jī)制 , 以用戶體驗(yàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行的人機(jī)交互設(shè)計(jì)是要考慮用戶的背景、使用經(jīng)驗(yàn)以及在操作過(guò)程中的感受，從而設(shè)計(jì)符合最終用戶的產(chǎn)品，使得最終用戶在使用產(chǎn)品時(shí)愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產(chǎn)品。

交互設(shè)計(jì)的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡(jiǎn)單使用。任何產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)都是通過(guò)人和機(jī)器的交互來(lái)完成的。因此，人的因素應(yīng)作為設(shè)計(jì)的核心被體現(xiàn)出來(lái)。

HCI：human computer interaction人機(jī)交互

用戶界面 - User interface

圖形界面 - Graphics User Interface

在人和機(jī)器的互動(dòng)過(guò)程中，有一個(gè)層面，即我們所說(shuō)的界面。

從心理學(xué)意義來(lái)分，界面可分為感覺(jué)（視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等）和情感兩個(gè)層次。

有效的界面設(shè)計(jì)經(jīng)常是預(yù)見(jiàn)的過(guò)程，設(shè)計(jì)目標(biāo)是開(kāi)發(fā)者根據(jù)自己對(duì)用戶需求的理解而制定的。優(yōu)秀的界面簡(jiǎn)單且用戶樂(lè)于使用，這意味著設(shè)計(jì)需適應(yīng)硬件的局限。

易用性- Usability

是交互式IT產(chǎn)品/系統(tǒng)的重要質(zhì)量指標(biāo)，指的是產(chǎn)品對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有效、易學(xué)、高效、好記、少錯(cuò)和令人滿意的程度，即用戶能否用產(chǎn)品完成他的任務(wù)，效率如何，主觀感受怎樣，實(shí)際上是從用戶角度所看到的產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品/

Usability Engineer 使用性工程師

Handset User Interface 手持設(shè)備用戶界面 (HUI)

human computer interaction人機(jī)交互(HCI)

Man Machine Interface人機(jī)接口(MMI)

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