移動硬盤（系統(tǒng)不認硬盤）
與系統(tǒng)有關的設置安裝問題
1.不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤，還要看系統(tǒng)是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上 版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動硬盤的，無須安裝驅(qū)動程序即可使用，而在Windows98下使用移動硬盤用就必須裝驅(qū)動程序，否 則系統(tǒng)就會將移動硬盤識別為“未知的USB設備”。
2.對于一些Windows98用戶來說，在安裝好移動硬盤的驅(qū)動程序之后，可以從設備管理器中查看到移動硬盤圖標，但是在資源 管理器中卻沒有相應的盤符標志，這就是系統(tǒng)設置不當所致。在設備管理器中雙擊移動硬盤圖標，并且點擊彈出窗口中的“屬性”按鈕， 此時可以看見“斷開”、“可刪除”、“同步數(shù)據(jù)傳輸”和“INT 13單元”四個選項，其中“可刪除”一項前系統(tǒng)默認是沒有打鉤的，勾選這個選項之后重新啟動計算機，就可以在資源管理器中看見新 增的移動硬盤盤符了。
主板的USB接口問題
由于主板的USB接口有問題引發(fā)移動硬盤不能正常使用，主要從以下方面著手解決：
1.USB接口未開啟：在一些老機器上（包括一些品牌機）雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統(tǒng) 支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開啟：在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在“Chip set Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”，保存并重啟電腦即可。
2.系統(tǒng)不支持USB接口：這種情況也主要出現(xiàn)在一些老電腦上。如筆者的這臺兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板芯 片組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB接口卡后系統(tǒng)竟然不認（裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統(tǒng)），在“設備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”。上網(wǎng)一查，原來是主板芯片組有問題，趕緊從網(wǎng)上下載最新的 主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅(qū)動補丁，終于在我的電腦上認出了“移動存儲設備”。
操作不當導致移動硬盤不能被使用
因操作不當而導致移動硬盤不能正常使用，主要是指插拔移動硬盤的時機沒有掌握好。
1.在插接移動硬盤之前最好關閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統(tǒng)啟動過程中插接。
2.移動硬盤剛接上時會有一個系統(tǒng)認盤、讀盤的過程，在這個過程結(jié)束之前最好不要進行任何操作（建議給移動硬盤少分一些區(qū)，分的 區(qū)越多，系統(tǒng)認盤的時間越長），要等到移動硬盤的工作指示燈穩(wěn)定下來才開始操作。
3.使用移動硬盤時也會出現(xiàn)以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現(xiàn)這種情況時可以先將“系統(tǒng)設備”中的“未知的USB設備”刪 除，再拔下移動硬盤，然后重啟系統(tǒng)，再將移動硬盤接上，故障一般就能解決。
移動硬盤本身的問題 如果排除了以上故障原因，移動硬盤仍不能使用，那很可能就是移動硬盤自身有問題了。移動硬盤的結(jié)構(gòu)比較簡單，主要由硬盤盒和筆記 本電腦硬盤組成，硬盤盒一般不易壞，出現(xiàn)問題多半是筆記本電腦硬盤引起的。為了避免移動硬盤自身硬件損壞，在使用中應注意以下幾 方面：
1.移動硬盤使用時應放在平穩(wěn)的地方，不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。
2.在拔下移動硬盤時要嚴格按照規(guī)程操作：等硬盤不讀盤時，雙擊任務欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標，在出現(xiàn)的窗口中先“停止 ”設備的使用，再從系統(tǒng)中刪除設備選項，最后再從主機上拔下移動硬盤（切記不可在硬盤讀寫時拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬盤） 。
3.即使在非工作狀態(tài)，震動也是移動硬盤的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動硬盤外出時要采取有效的減震措施（一些品牌的移動硬 盤在這方面做得比較好，設備本身已經(jīng)采取了防震措施），最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。