從言多必得的翻譯任務清單里看到對于Guy Kawasaki“開始的藝術”視頻的翻譯請求。翻譯視頻里的對話腳本很繁瑣，尤其是演講，更尤其是Guy Kawasaki的演講－－太多笑話，典故，譯者必須花大力氣來解釋這些，而讀者可能還是一頭霧水。從自私的角度出發(fā)，我只是摘錄了演講視頻中我認為有用的東西。如果言多必得的“雷聲大雨點小”和“拙塵”認為有用，可以自由轉載（保留署名即可）。

介紹

Guy Kawasaki，為Garage Technology Ventures的主席及總監(jiān)。1983－1987，在Apple任軟件布道師（evangelist，負責產(chǎn)品和品牌的傳播，就好像福音布道者一樣），1995－1997，任Apple的總布道師。后活躍在風險投資領域。這個演講大致基于Guy的一本名叫開始的藝術的書。Guy總結了自己職業(yè)生涯中的經(jīng)驗教訓，并藉次傳遞給現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者們，希望他們能改變世界。

1. 做有意義的事（Make Meaning）

開創(chuàng)公司最好的理由是做有意義的事，是改變世界。 有三個方法做有意義的事：

• 提高生命的質量。Macintosh部門的存在，就是為了幫助人們更有創(chuàng)造力，更有效率。
• 改正錯誤。我們（Apple）認為MS DOS是不道德的，是錯誤的，是針對人性的犯罪（笑）。我們必須改正那個錯誤。
• 不讓好東西終結。

許多人認為開創(chuàng)公司的目的是“掙錢”。聚集人氣，吸引眼球，然后把公司賣給Google，Yahoo之類大公司。 如果他們18個月內不買我們，沒問題，我們上市。聽到這種想法，我們（風投界的）覺得很壓抑。如果你們想找風投，先想想怎么做有意義的事。如果你想好怎樣做有意義的事，你會掙到錢。但如果你一開始就想的掙錢，你會吸引一幫錯誤的雇員。比較典型的，如果你說想要掙錢，你往往會吸引那些MBA和咨詢公司（笑）。

2. 定個幾字箴言真言（Make Mantra）

（Mantra，音譯為“曼陀羅”，是印度密教的一種語言，通常跟宗教，精神，哲學有關的詩歌和典籍用它來書寫。這里Guy用來借指簡潔明了的公司宗旨宣言。）

你跟你的創(chuàng)業(yè)團隊在Ritz Carlton（高級度假賓館，為公司offsite會議的勝地）里閉關修煉制定出來的公司宗旨宣言不應該是這樣冗長而面面俱到的（舉例）：

Wendy’s（美國一個快餐店）的宗旨是通過領導，創(chuàng)新，合伙，來為我們的客戶和社區(qū)提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。 （笑）

（這恐怕是Guy從哪個IT公司的網(wǎng)站上抄來的，借以嘲笑其沒有實質，隨便套用到快餐店也八九不離十。）

別弄錯了，我有四個孩子，我愛Wendy’s。但我在Wendy’s用餐這么久，從來沒有感覺到我在參與領導，創(chuàng)新，或者合伙。Wendy’s的伙計恐怕沒人能重復這句宗旨宣言。Wendy’s創(chuàng)始人Dave Thomas恐怕也不能記住這句話－－因為他已過世。這是一句毫無意義的宣言。太長，不夠獨特，記不住。在創(chuàng)業(yè)階段，你應該弄一個三到四個詞的mantra。比如：

• Wendy’s：健康快餐
• Fedex（聯(lián)邦快遞）：氣定神閑（peace of mind）
• Nike：真正的運動家的性能（authentic athletic performance，Just Do It是給用戶看的）
• Target（百貨店）：民主化設計（democratize design）

免費給你一個價值25000美金的宗旨宣言：上Dilbert Mission Statement Generator（笑，Dilbert是美國流行很久的漫畫連載）。

3. 開始啟動

有的創(chuàng)業(yè)者要先研究論證有這個市場之后來開始啟動。讓我說，就動手干吧。三個秘訣：

• 別樣思維（Apple的座右銘Think Different）
• 極化人群：不要害怕極化人群。如果你想做出任何人，任何年齡段都滿意的東西，你只會做出很平庸的東西。Harley-Davidson，Macintosh，Netflix，TiVo都因為極化人群獲得成功。
• 尋找?guī)讉€靈魂伴侶。你需要人來幫你保持平衡。

4. 定義商業(yè)模型

三個關鍵：

• 明確。（圖片秀了一個美女）誰是我的客戶？怎么才能從她錢包里拿走我的錢？你的錢，在她的錢包里，問題是怎么拿出來。
• 簡單明了。切勿在商業(yè)模型上創(chuàng)新！如果你的成本是一美金，賣了5美金，毛利是25美分，你將會成功。
• 向女士征求關于你的商業(yè)模型的意見（笑）。我相信男人的遺傳基因有問題：男人有殺手基因。我們想干掉植物，干掉動物，干掉其他公司，干掉其他產(chǎn)品。大多數(shù)情況下，這種殺手基因被社會所壓制。但在創(chuàng)業(yè)板塊，如果你問男人們，是否應該開個公司把Google干掉，把微軟干掉，所有男人都會說“好！”。

5. 織席（席，MAT，是milestones, assumptions, tasks的合稱）

我喜歡冰球。尤其是Zamboni（一個平整冰場的機器的牌子，代指這類機器）平整后的冰場，當你在上面滑時，你能看見你自己所有的軌跡。很好的感覺。一個新公司就象這樣。但這樣也讓你很難制定優(yōu)先級。第一件事就是要制定出幾個里程碑，比如，“完成設計”，“產(chǎn)品發(fā)售”。

然后就得記下你的假設前提，比如，預期的銷售額，客戶ROI，存儲你的產(chǎn)品的花費，等等。這些假設前提很可能改變你的商業(yè)模型。大多數(shù)公司把這些假設寫下來并驗證其正確性。

之后就是細化為任務，一一完成。

6. 把自己供在神龕上
我將用一張幻燈片解釋關于市場營銷的一切。這是市場營銷的圣杯（Holy Grail），為你省下了讀MBA的10萬美金。 如圖所示：

右下角，你沒什么創(chuàng)新能力，但你做的東西對用戶很有用。這時你用價格取勝，Dell正是這么做的。

左上角，沒有人覺得你的東西有用，但幸運的是，只有你在這么做。那你只不過是個笨蛋。

左下角，不但沒有人覺得你的東西有用，還有一大幫人在跟你做一樣的東西。這就是那些dotcom所在的位置。

右上角，不但你的東西對用戶非常有用，而且只有你知道該怎么做。就好像我們的布什總統(tǒng)，高高在上，走向右邊（意謂布什為右翼）。

7. 10/20/30定律

這是Guy Kawasaki著名的關于如何向風險投資商演示PPT的10/20/30定律。 在這里簡述一下：

• PPT不能超過10頁。我聽了太多經(jīng)常長達60頁的PPT，耳朵都得中耳炎了。
• PPT演講不能超過20分鐘。也許你有一小時的時間，但你用的是Windows，得花40分鐘才能搞定投影儀（笑）。
• PPT的最小字體為30號。一來你的演講對象都上年紀了，二來這樣強迫你把演講的核心放在PPT上，自己也記得住自己的東西，三來聽眾不會在下面讀你的PPT，心里想著我讀得比這個笨蛋講的還要快?；蛘哂眠@個算法也行：找出你聽眾里最大年紀的人，把他的年紀除以二，就是你的最佳字號。

8. 雇傭受感染的人

意思是雇傭那些不但有經(jīng)驗，而且熱愛你產(chǎn)品的人。大多數(shù)人指考慮兩方面，教育背景和工作經(jīng)驗，我建議加第三個，他們是否因為對你產(chǎn)品的熱愛而受感染。 別理那些不相關的人。有時候，人們是因為有這個背景而相關，有時候，人們是因為沒有這個背景而相關。（接下來，Guy舉了自己的例子，以前是做珠寶生意的，盡管沒上過任何計算機課程，后來仍被挖到Apple做軟件布道師，而且做的很成功，皆源于他對Apple產(chǎn)品的熱愛。）

要雇傭那些比你更優(yōu)秀的人才。A級選手雇傭A+級的選手。但B級選手雇傭C級選手，C級選手雇傭D級選手。如果你雇傭了一個B級選手，有一天你醒來，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被Z級選手包圍了。我們管這個叫“笨蛋爆炸”。

運用購物中心測試。如果你在斯坦福購物中心（硅谷一個較高級購物中心）看到一個人，你有幾種反應：才50碼開外，你就想上去跟他打招呼，讓他來面試；走到跟前面對面了，你才跟他打招呼；馬上掉頭開車去Valco購物中心（硅谷另一個購物中心）。你應該雇有第一種反應的人。

（30分，旁邊有人提醒時間到了。Guy說，你要怎么的，下次不再請我來了？堅持要講完。全場大笑。下一個演說者是Google的，他有無限多的錢，你管這么多干嘛。全場又大笑。）

9. 降低采用的門檻

• 將學習曲線變平。
• 不要讓別人做你自己都不想做的事。（所謂己所不欲，勿施于人）
• 擁抱你的布道者們。

10. 廣種博收

• 百花齊放（不是意譯，Guy真的從毛主席那里借來的）。如果用戶用你產(chǎn)品的方法并非你的初衷，許多人就害怕了：錯誤的人在大量購買我們的東西。如果這種事發(fā)生了，我的建議是，收錢吧您吶。
• 允許試駕。下載，測試版。讓用戶明白，我們認為你足夠聰明，因此可以試用我們的東西。
• 找到真正的有影響力的人。不一定非得是CXO。我的體會是，走得越高，空氣就越稀薄，空氣越稀薄，智慧生物就越不容易存活。技術支持人員，秘書，辦公室助理，他們是真正干事的人，是真正有影響力的人。

11. 別讓笨蛋拖你后腿

有兩種笨蛋：一種是一看就神經(jīng)兮兮的那種，很容易就可以忽略他們的聲音；另一種更危險，身材瘦瘦，穿黑西裝，開德國車，戴亮手表 ，玩冰球，用Macintosh（好像說Guy自己呵呵）。因為你很容易相信這些笨蛋（舉了幾個歷史上的笨蛋）。最后一個笨蛋是我自己。以前紅杉問我愿不愿意面試做Yahoo的CEO的時候，我說“開車太遠了，而且我不認為這個一個好的生意。”

（后面有一些笑話，跟主題關系不大。不寫了。）

我沒有去Yahoo。我想了10年后，我終于明白，我沒有做錯。我照顧了我的家人，和我的孩子在一起。這才是對我最重要的。

后記：終于寫完了，用了4個小時。Guy的演講相當精彩。很多的段子我根本沒時間，也沒辦法表達出來?；仡^來想，如果只是把他PPT里那些條目一一列舉，恐怕還更簡潔明了，也省時間，你我的時間都省了。這只是一個嘗試，不太滿意的嘗試。下不為例。