原文作者：Joshua Porter

翻譯：Metaspace

原文鏈接：The Del.icio.us Lesson

作為目前網(wǎng)絡上最大的書簽類站點，Del.icio.us的迅速崛起以及在網(wǎng)絡上迅速流傳開來，標志著互聯(lián)網(wǎng)上社會性軟件(social software)的復興。同flickr一樣，Del.icio.us均為標簽類站點，標簽的作用就是可以讓人們對某一條目進行標注，如添加詞語以及短語。但就Del.icio.us而言，所進行標注的條目換成了書簽。

Del.icio.us.在網(wǎng)絡上展露頭腳，大部分得益于其自身的標簽累計功能。這種功能在用戶數(shù)量增加時而隨之增加。所形成的大的協(xié)作框架協(xié)議就稱之為“分眾分類法”(Folksonomy)，這種分類方法對原有的網(wǎng)絡導航模式進行了更新。使用時，用戶可以對自己收藏的書簽進行標簽（tag），然后通過含有標簽關鍵詞的界面對其進行導航。這樣就可以不用使用專門的條目分類技術（taxonomy）。除此之外，如果Del.icio.us.對其所有用戶的書簽種類進行信息聚合，從而可以在用戶規(guī)模以及標簽內容的基礎上給每一個用戶提供方便易得的分眾分類標簽服務。

當前網(wǎng)頁設計的一個主要難題就是如何實現(xiàn)用戶語言，而類似于分眾分類以及標簽服務的出現(xiàn)，用戶進行自定義設定，并且可以對其進行進一步的補充與發(fā)展。但是大部分的技術愛好者（包括筆者在內）卻忽視了Del.icio.us廣受歡迎的原因。我暫且把這種原因稱之為“Del.icio.us成功經(jīng)驗”。在去年的11月份的一篇日志中我對這個原因進行過探討。從那以后，那篇日志就成了Bokardo上引用次數(shù)最多的日志，今天這篇日志繼續(xù)對 Del.icio.us成功模式進行探討，展示其成功的原因。

當個人價值超越社會網(wǎng)絡價值

Del.icio.us成功經(jīng)驗之一就是將社會網(wǎng)絡價值的側重點轉移到個人身上。即如果我們每個人要建立的社會網(wǎng)絡的價值，那么社會網(wǎng)絡中的每一個人都必須先尋找到自己的個人價值，之后才有可能整個社會網(wǎng)絡價值的提高做出自己的貢獻。以Del.icio.us為例，用戶最重要的是在保存書簽的過程中尋找到了自身的價值，而其他的使用方法就屈居次位。

隨著Del.icio.us用戶數(shù)量的增加，人們就會獲得更多的自身價值。使用各種標簽功能是為了以后更好的找到自己所需要的書簽。但標簽并不是 Del.icio.us三.的唯一主要功能。Del.icio.us網(wǎng)上進行的各種標簽操作都是次要的，用戶只是通過這種方式尋找的自己的個人價值。

Del.icio.us上的標簽的社會價值也不是主要的。雖然大家對Del.icio.us的社會價值談論的非常多，但它并不是受用戶歡迎的原因所在。

Google提供的信息聚合功能可以讓用戶在不同的網(wǎng)頁之間進行跳換，和Google的信息聚合類似，Del.icio.us也采用了信息聚合功能，這樣可以了解用戶對標簽內容的價值的評估情況。舉例來說，如果1000人對同一個書簽保存并進行了標簽?？梢钥隙ㄟ@些用戶都發(fā)現(xiàn)了標簽中所蘊涵的價值。但是換個角度進行思考，人們進行不同的標簽，這樣使信息聚合起來，也給用戶創(chuàng)造了利它主義的氛圍，在這種氛圍中每個人都不對信息有占有權。

聚合漸欲迷人眼

對大多數(shù)軟件開發(fā)者而言，信息聚合技術所具有巨大的能力似乎成為了軟件獲得成功的一種固定模式。而在新開發(fā)的軟件中，標簽功能成了必需的組成部分。近來收到許多軟件開發(fā)人員的來信，信中軟件開發(fā)人員竭力宣傳他們所開發(fā)的新軟件的諸多優(yōu)點。這些軟件自身就具有用戶進行標簽的功能，給人的感覺就是用戶鐘愛標簽功能就好像是順理成章的事。但現(xiàn)實中人們只是處于自己的喜好進行標簽。如果標簽的本身目的不明確的話，用戶是肯定不會使用的。

信息聚合是軟件中的第2大特色功能。如果我們開發(fā)軟件的初衷只是為了實現(xiàn)更多信息的聚合，而不首先給用戶提供有形的價值。那么用戶也就不會使用開發(fā)的軟件了。我個人的觀點是信息聚合技術（aggregation technologies）的功能強大這一特點可以被用戶添加到自己已經(jīng)從事的各種網(wǎng)絡活動中，而無需任何聚合技術中受益的承諾。

Del.icio.us.的標簽功能與元標簽關鍵詞的區(qū)別

Yahoo收購Flickr不久，搜索引擎觀察組織(Search Engine Watch)的丹尼蘇利文就對標簽功能提出了疑問。他將標簽與搜索引擎中常用的“元標簽關鍵詞”（meta keywords）技術做了比較。得出的結論是元標簽關鍵詞在網(wǎng)絡上的表現(xiàn)遠不盡如人意，在搜索測試中主流的搜索引擎都對其不能識別。丹尼的觀點是對的：元標簽關鍵詞標簽功能已經(jīng)過時。

Del.icio.us.成功經(jīng)驗模式使得自身的標簽功能與元標簽有著區(qū)別。在任何情況下，元關鍵詞標簽都不能提供個人價值。它只是搜索引擎對結果進行聚合，然后將信息提供給用戶，換言之，元標簽關鍵詞只是為了吸引用戶的注意。而Del.icio.us.標簽就不同了。在每次某個用戶索取書簽時，它就會提供給其他人書簽用戶出個人價值。

不過丹尼的懷疑并不是無中生有。因為一些的標簽功能的最初目的并不是提供個人價值。像Amazon和Technorati這樣的站點都有自己固定的標簽形式。在Amazon的網(wǎng)站上，但用戶得到的是何種類型的個人價值不得而知。Amazon的站點上給顧客提供了各種便于記憶的物品清單。而在 Technorati網(wǎng)站上，標簽純粹是用來進行信息聚合，用戶不會從中得到任何益處。戴維 西弗雷（Dave Sifry）指出“博客使用Technorati的標簽功能只是通過其他人的搜索得到結果得到自己所需要的內容?！贝擞^點雖然有些片面。就如同元關鍵詞所能提供的社會和個人價值一樣。更深層次來講。Del.icio.us的成功經(jīng)驗可以讓我們對戴維的統(tǒng)計數(shù)字做一詳細分析。例如：47%的博客帖子都與其標簽和分類有關。如果Del.icio.us的成功經(jīng)驗的具有前瞻性和預見性，這就說明將近47%的博客日志都是用戶在自己的日志中加入了個人價值。而不僅僅用標簽來吸引別人的注意來增加點擊量。那好，我倒想問一下戴維。有什么好的方法能將這兩組數(shù)字區(qū)別開來？

協(xié)同工作提供社會價值服務

關于標簽服務的創(chuàng)新和討論只是曇花一現(xiàn)，人們越來越多地關注的是如何在在企業(yè)內部使用標簽功能。對于為何標簽比分類更易于使用 辛哈(Rashmi Sinha)有著自己的真知灼見。本月在愛丁堡舉行的第十五屆國際萬維網(wǎng)會議(WWW2006)上甚至成立了網(wǎng)絡標簽合作工作室(collarborative web tagging workshop)，就目前形勢看來，標簽流行已成為大趨勢?，F(xiàn)在人們都想進一步了解標簽的工作原理和成因。而這方面最好的例子非Del.icio.us莫屬。

菲利普 科勒（他將在萬維網(wǎng)會儀上發(fā)表關于標簽功能的演講）在一篇日志中討論了如何利用標簽功能來拓展關鍵詞的方法，其中他就對“標簽革命是否停滯不前了？”表示了自己的懷疑。現(xiàn)在，隨著標簽用戶數(shù)量的飆升，這樣的問題已經(jīng)么有什么新意。

對于上面那個問題，我的答案是否定的。標簽革命并沒有停滯不前。不要對新生事物有排斥心理，并且不想讓標簽活動變成你的網(wǎng)絡生活中的頭等大事。相反，必須保證標簽的個人價值超越其社會網(wǎng)絡價值。做到了上面一點，就不愁沒有大量信息進行聚合了。