華東師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)系黃娟撰文“信息時代的個人知識管理探微”（原載《現(xiàn)代教育技術(shù)》2005年第3期），全文從個人知識管理的概念、個人知識管理的內(nèi)容、個人知識管理的工具、個人知識管理系統(tǒng)架構(gòu)等方面全面論述了個人知識管理，原文指出，“個人知識管理 (PKM，Personal Knowledge Management)是一種新的知識管理的理念和方法，能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價值的知識”，“要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個人知識的管理者，提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識能力。”其中談到BLOG和WIKI也可以作為個人知識管理的工具。茲摘其要：

個人知識管理的含義

個人知識管理（PKM）的寬泛定義由美國的Paul A. Dorsey教授提出：“個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。”UCLA大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的Jason Frand已經(jīng)在他們的MBA課程中列入了采用PKM概念來說明信息與知識管理的實踐活動。Frand 和Hixon (1999)將個人知識管理定義為：“它是一種概念框架，指個人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息，使其成為我們知識基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的（個人）戰(zhàn)略，并以此擴展我們的個人知識。”Skyrme (1999)也從經(jīng)驗方面對個人知識管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略；設(shè)定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收??；確定如何和何時處理手上的信息；為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范；創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識活動；為不同用途建立信息目錄（書簽）和索引；經(jīng)常評估/評價所存儲信息和目錄的價值。

綜上，盡管個人知識管理（PKM）有各種版本的定義，其實質(zhì)卻都在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。通過實施PKM，個人可以在短時間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識，準(zhǔn)確地表達(dá)知識，提高工作效率和自身能力。

個人知識管理的內(nèi)容

Dorsey教授指出PKM在實際操作過程中，涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索（搜索）、分發(fā)以及重新使用某項知識的價值評估。其中，七項知識管理的技巧與方法是21世紀(jì)的知識工作者所必需的，可以概括為：檢索信息的技巧；評估信息的技巧；組織信息的技巧；分析信息的技巧；表達(dá)信息的技巧；保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。

瑞士Open Connect AG公司的知識管理主管Hyams教授認(rèn)為，除了以上七項外，個人知識管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時間控制；工作空間舒適度；快速閱讀、備注和研究；備案和文檔管理；信息設(shè)計（哪些信息有用，哪些信息無用）；有目的的寫作；知識/信息處理設(shè)施（通常指PC等IT設(shè)備）；知識/信息過濾技能。

個人知識管理的工具

1、個人信息管理系統(tǒng)-- iSpace Desktop：這是一款集成化的個人信息管理系統(tǒng)，它以個人信息管理與知識管理為基本任務(wù)，幫助個人實現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)信息和個人社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息的有效管理。它現(xiàn)在可作為內(nèi)容管理系統(tǒng)，包括如下主要功能模塊：通訊錄、文擋 、日程分類、日程記錄、日程瀏覽、博客Blog等。下載地址：http://www./china/index.php/content/view/11

2、個人知識管理工具——iNota：這是一套個人知識管理編輯工具，可用拖曳或剪貼的方式取得文字或圖形，以樹狀結(jié)構(gòu)來分類及管理資料，包含詳細(xì)的資料注解，可自動轉(zhuǎn)成XML文件，作為網(wǎng)絡(luò)資源之用，并且自動化的方式整理、歸類，重點注記及內(nèi)容加值的方法，建立個人的目錄與個人知識管理系統(tǒng)，提高信息處理與知識吸收的效率。其主要功能特色如下：簡易的操作接口、清晰的資料分類、詳細(xì)的資料批注、簡明的搜尋方式、輕松的數(shù)據(jù)儲取、自動的轉(zhuǎn)存檔案等。下載地址：http://www./soft/1/18/iNota.htm

3、文檔資源管理軟件—Mybase：這是一個功能強大且可隨心所欲自定義格式及層次關(guān)系的通用資料管理軟件，可用于管理各種各樣的信息，如：各類文檔、文件、資料、名片、事件、日記、項目、筆記、下載的精華、收集的各種資料等等，即使毫無規(guī)律的資料，經(jīng)過精心組織后，也一樣可以管理得有條不紊?？傊?，其數(shù)據(jù)組織能力足夠靈活，允許您自定義更多的適合具體情況的各種用途。下載地址：http://www2./download.html

4、微軟Office新成員——OneNote 2003：這是Microsoft Office System 中的新程序，它使我們能夠捕獲、組織和重用便攜式計算機、臺式計算機或 Tablet PC 上的便箋。利用OneNote 2003 ，可以方便地記錄要做的事情，以及標(biāo)記事情的輕重和狀態(tài)，而且可與MS Outlook結(jié)合使用。下載地址：http://www.microsoft.com/china/office/onenote/prodinfo/default.mspx，序列號:WFDWY-XQXJF-RHRYG-BG7RQ-BBDHM

5、網(wǎng)際沖浪之選——MyIE2（網(wǎng)際暢游II）：這是一款基于IE內(nèi)核的、多功能、個性化多頁面瀏覽器。它允許在同一窗口內(nèi)打開任意多個頁面, 減少瀏覽器對系統(tǒng)資源的占用率, 提高網(wǎng)上沖浪的效率。 MyIE2 支持各種外掛工具及 IE 插件(plugins), 使你在 MyIE2 中可以充分利用所有的網(wǎng)上資源, 享受上網(wǎng)沖浪的樂趣。它的特色功能包括：多頁面瀏覽界面，鼠標(biāo)手勢控制，超級拖放功能，隱私保護(hù)，廣告獵手，快速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，Google 工具欄支持，外部工具欄，收藏工具欄和個性化的皮膚支持等。下載地址：　http://www./html_chs/download.htm

6、郵件管理之炫--IncrediMail：這是一個與眾不同的E-mail軟件。它具有個性化的多媒體視窗界面、寄信動畫效果、可愛的收件信差。還有很多動態(tài)的信簽、動畫、音效、卡片等，從而組合成出非常炫的電子郵件，使得寫E-mail和看E-mail都變成新鮮的體驗。這個軟件不僅界面超炫，而且功能強大，人性化交互。用它可以管理YAHOO、HOTMAIL等各種非POP的郵件帳戶，通過Message Rule功能可以輕松實現(xiàn)中國人比較習(xí)慣的多帳戶方式。還可以根據(jù)不同的帳戶顯示不同的通知圖標(biāo)，比手機的來電顯示還要方便。對于普通EMAIL管理軟件的阻止發(fā)件人，在服務(wù)器端預(yù)覽郵件等功能更是不在話下。下載地址：http://www.