李東生，這位非常值得尊敬的中國企業(yè)家在文章中寫到“我們要開展一輪徹底的、觸及靈魂的文化變革創(chuàng)新活動(dòng)，這是決定我們企業(yè)興衰的頭等大事，我們決心要把這項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)地推進(jìn)下去！”對(duì)此《華爾街日?qǐng)?bào)》的評(píng)價(jià)是“他從一個(gè)言語溫和的工程師成為了全球頭號(hào)電視機(jī)制造商的掌舵者。在他的引領(lǐng)下，一家普普通通的中國工廠迅速發(fā)展為電視機(jī)領(lǐng)域一個(gè)令人生畏的競(jìng)爭者。”　　

　　但美國人顯然并不完全了解中國人“活動(dòng)”的方式，他們顯然也不會(huì)聯(lián)想到文革前著名的一篇“文章”《炮打司令部：我的第一張大字報(bào)》，正是這篇“文章”揭開了文革的序幕。而TCL，也不斷地傳出了各種人事變動(dòng)。　　

　　《鷹的重生》真的可以讓企業(yè)走在正確的道路上嗎？

　　《鷹的重生》是篇很好的反思文章，但在過去的歷史中，我們也見過類似的“總裁的十大失誤”、“二十大錯(cuò)誤”之類的反思，然而這些反思過度的文章大多并沒有挽救企業(yè)的敗局?！　?

　　為什么反思不足以成為新生的開始呢？關(guān)鍵在于大多數(shù)的反思看似反思，實(shí)則還是怪罪員工，怪罪他人。李東生在文中強(qiáng)調(diào)，“我深深感到我本人應(yīng)該為此承擔(dān)主要的責(zé)任。”但緊接著他馬上為他的“責(zé)任”作出了如下的解釋：我沒能在推進(jìn)企業(yè)文化變革創(chuàng)新方面做出最正確的判斷和決策……在明知道一些管理者能力、人品或價(jià)值觀不能勝任他所承擔(dān)的責(zé)任，而我沒有果斷進(jìn)行調(diào)整?！　?

　　換句話說，李東生的認(rèn)為，企業(yè)的問題，是一些干部不稱職所造成的。但如果TCL老是有這樣“不稱職”的干部存在，我們就難免存在懷疑，難道作為他們領(lǐng)導(dǎo)的李東生就一定是稱職的嗎？當(dāng)萬明堅(jiān)們心灰意冷地離開TCL的時(shí)候――具有諷刺意義的是，就在他離開之前不久，還出了本歌頌TCL手機(jī)業(yè)務(wù)的“暢銷書”《系統(tǒng)戰(zhàn)必勝》――我們不免感慨，為什么總是要“笑著離開惠普”卻“哭著離開TCL”呢？一個(gè)讓老人哭的文化是不是好的文化？一個(gè)以犧牲一批人為代價(jià)而換得的跨國公司夢(mèng)想究竟是一個(gè)人的夢(mèng)想呢還是一批人的夢(mèng)魘？　　

　　我無意去詆毀讓人尊敬的李東生先生。事實(shí)上，無論是他還是TCL，都是值得業(yè)界所尊敬的，因?yàn)?，沒有幾個(gè)人能像他一樣讓中國制造的品牌飄洋過海。他們是中國企業(yè)國際化的先驅(qū)，也是中國企業(yè)罕有的驕傲。　　

　　但我要說的是，中國企業(yè)如果要真正地成為跨國企業(yè)，而且是能根深葉茂、永續(xù)發(fā)展的跨國企業(yè)的話，那么，我們就必須用先進(jìn)的企業(yè)文化來影響企業(yè)，我們必須去除我們企業(yè)文化中的劣根性，這種劣根性可能就是深植中國社會(huì)逾幾千年的帝王文化。　　

　　帝王文化深刻地影響著中國企業(yè)，它在企業(yè)里的表征便是“老板文化”、“總裁文化”加上“派系文化”。TCL的諸侯勢(shì)力事實(shí)上在中國的企業(yè)里面非常普遍，這猶如中國分分合合幾千年的歷史，帝王和諸侯，貫穿了整個(gè)歷史發(fā)展的主線。

　　企業(yè)內(nèi)部為什么會(huì)形成諸侯文化而長期不能克服？為什么會(huì)形成許多盤根錯(cuò)節(jié)的小山頭和利益小團(tuán)體，從而嚴(yán)重毒化了企業(yè)的組織氛圍呢？這一切和企業(yè)的帝王文化以及過度集權(quán)的企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人是很有關(guān)系的。“諸侯”和“山頭”越多的組織，也越說明了這個(gè)企業(yè)不夠開明。權(quán)力欲是一個(gè)人的正常欲望，尤其對(duì)于企業(yè)高層經(jīng)理而言，沒有足夠的權(quán)力，是不足以行使職權(quán)的，也不足以通過正常的管理途徑管理他人。在無法通過正常途徑管理的時(shí)候，唯一的方法就是拉幫結(jié)派，用隱性的幫派組織來進(jìn)行影響。　　

　　在李東生身兼數(shù)職的時(shí)候，我們不免替他擔(dān)心，這種過度集權(quán)的體系，是否正是帝王式的企業(yè)文化所造成的？在能讓經(jīng)銷商高喊“萬總?cè)f歲”的萬明堅(jiān)走了之后，他是否還會(huì)重復(fù)萬明堅(jiān)的錯(cuò)誤呢？他能夠讓他直接領(lǐng)導(dǎo)的幾個(gè)機(jī)構(gòu)都做到專業(yè)化嗎？他真的擺正了自己的位置，讓TCL走在了正確的道路上了嗎？　　

　　TCL所面臨的問題恐怕并不是一個(gè)文化變革的問題，這是一個(gè)“虛”的問題，TCL所面臨的實(shí)際問題恐怕是國際化戰(zhàn)略的問題。TCL在越南獲得一定的成功之后，在對(duì)歐洲市場(chǎng)卻采取了“借船出海”的戰(zhàn)略。TCL收購了老舊的德國品牌施耐德，但德國輿論對(duì)此卻并不看好，因?yàn)槭┠偷略诘聡牡律鐣?huì)形象是一個(gè)守舊的、老是被人賣來賣去的企業(yè)，產(chǎn)品甚至還不如TCL先進(jìn)?！　?

　　極其缺乏全球化經(jīng)營人才的TCL，在它的全球化行徑中我們不難發(fā)現(xiàn)這種既對(duì)全球化充滿渴望又對(duì)全球化心生怯意的矛盾心態(tài)。在2004年同時(shí)對(duì)兩個(gè)虧損巨大的法國公司湯姆遜與阿爾卡特進(jìn)行彩電業(yè)務(wù)和全球手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)行重組的時(shí)候，李東生曾說過：“我們沒有時(shí)間做準(zhǔn)備了，這個(gè)市場(chǎng)留給我們的機(jī)會(huì)不多了。”這話看似斬釘截鐵，但總讓人懷疑這是機(jī)會(huì)主義的思維而不是戰(zhàn)略思維。任何年代都不缺乏商業(yè)機(jī)會(huì)，缺的只是商業(yè)構(gòu)想和戰(zhàn)略。而讓TCL去學(xué)習(xí)湯姆遜的管理，這就更讓人匪夷所思，世界上從來都沒有征服者通過學(xué)習(xí)被征服者而更加成功的例子?！　?

　　但愿“鷹的重生”真的能讓TCL走上正確的道路，但愿它的重生不是在犧牲一批人的代價(jià)上換來的?！　?

　　叢林法則不能取代企業(yè)文化

　　無論是《鷹的重生》還是華為的“狼文化”，我們似乎總能看到一些企業(yè)用叢林法則來注解

　　文化。這可能暗合了中國企業(yè)初期打游擊的階段，無論是鷹還是狼，他們都以生存為第一目的，對(duì)目標(biāo)的追求都是赤裸裸的。　　

　　但是，鷹或者狼之類的文化，都是反潮流和反文明的。不少離開TCL的員工都對(duì)他們的老東家心存怨氣，可能就是這種非人性化的企業(yè)文化造成的。華為，盡管被眾多的媒體捧為模范和榜樣，但是上個(gè)班卻被人以死相逼，最后人倒是沒變成狼，卻變成了鬼?！　?

　　叢林法則哪怕是現(xiàn)在還是被眾多的企業(yè)頌揚(yáng)。這種狼、鷹或者斯巴達(dá)式的文化說到底是壓抑人性的，在歷史的潮流中，如果不回歸到文明的體系，這些所謂的“文化”都不可能得到保留?！　?

　　這些“文化”其實(shí)都是被西方所丟棄的過氣管理方式，但今天依然被一些企業(yè)家所追捧，只能說明了這是最符合資本家的利益與邏輯的。我們所見過或者聽到過的工廠工人被關(guān)在公司里加班加點(diǎn)、員工在辦公室里打地鋪、在公司里裝監(jiān)視器監(jiān)視員工的工作、在內(nèi)部網(wǎng)上裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備控制員工內(nèi)部或?qū)ν獾慕涣?、大批量地清肅“老人”……說到底，這些叢林的做法和斯巴達(dá)式的管理，也正來源于我上面所說的帝王文化。因?yàn)榈弁跷幕褪浅赏鯏】艿奈幕?，就是非民主的管理方式，就是否定員工作為需要被尊重的獨(dú)立個(gè)體存在的叢林法則。　　

　　高建華在離開惠普多年之后，還寫了一本書《笑著離開惠普》。有多少人會(huì)在以后寫“笑著離開TCL”或者“笑著離開華為”呢？惠普的企業(yè)價(jià)值中，第一條就是“信任并尊重個(gè)人”，我相信這家企業(yè)是做到了。一家企業(yè)的偉大與否不取決于它短暫的業(yè)績，而取決于它的文化，只有具有寬廣胸懷的企業(yè)，才能做到容忍個(gè)人的缺點(diǎn)，也更能發(fā)揮每一個(gè)人的所長。而唯有這樣的企業(yè)，才能在全球化的過程中取得長期的勝利?？v觀世界歷史，總是先進(jìn)文明取代落后的文明，狼文化、鷹文化或者別的一切叢林法則又如何呢？這些直接、功利但是短暫的文明，早已被主流價(jià)值觀所取代，在歷史的長河中，他們最多只剩下了一些故事，卻連一點(diǎn)點(diǎn)可以給后世效法的典章、制度都沒有留下。　　

　　沒有一只鷹或者一頭狼能主宰人類社會(huì)，文明，就是人類馴服這些野獸和征服自然的過程。人類社會(huì)之所以長期發(fā)展與存在，就是因?yàn)樗亲鹬厝诵缘?。而偉大的企業(yè)，也無一不是建立在這點(diǎn)的基礎(chǔ)之上的?！　?

　　歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：yulei@umgr.com