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管理咨詢常用模型

 廣南子 2006-07-30

波特五種競爭力分析模型

波特的五種競爭力分析模型被廣泛應用于很多行業(yè)的戰(zhàn)略制定。波特認為在任何行業(yè)中,無論是國內還是國際,無論是提供產品還是提供服務,競爭的規(guī)則都包括在五種競爭力量內。這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進入、潛在替代品的開發(fā)、供應商的議價能力、購買者的議價能力。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。

Ø         競爭對手

企業(yè)間的競爭是五種力量中最主要的一種。只有那些比競爭對手的戰(zhàn)略更具優(yōu)勢的戰(zhàn)略才可能獲得成功。為此,公司必須在市場、價格、質量、產量、功能、服務、研發(fā)等方面建立自己的核心競爭優(yōu)勢。

影響行業(yè)內企業(yè)競爭的因素有:產業(yè)增加、固定(存儲)成本/附加價值周期性生產過剩、產品差異、商標專有、轉換成本、集中與平衡、信息復雜性、競爭者的多樣性、公司的風險、退出壁壘等。

Ø         新進入者

企業(yè)必須對新的市場進入者保持足夠的警惕,他們的存在將使企業(yè)做出相應的反應,而這樣又不可避免地需要公司投入相應的資源。

影響潛在新競爭者進入的因素有:經濟規(guī)模、專賣產品的差別、商標專有、資本需求、分銷渠道、絕對成本優(yōu)勢、政府政策、行業(yè)內企業(yè)的預期反擊等。

Ø         購買者

當用戶分布集中、規(guī)模較大或大批量購貨時,他們的議價能力將成為影響產業(yè)競爭強度的一個主要因素。

決定購買者力量的因素又:買方的集中程度相對于企業(yè)的集中程度、買方的數量、買方轉換成本相對企業(yè)轉換成本、買方信息、后向整合能力、替代品、克服危機的能力、價格/購買總量、產品差異、品牌專有、質量/性能影響、買方利潤、決策者的激勵。

Ø         替代產品

在很多產業(yè),企業(yè)會與其他產業(yè)生產替代品的公司開展直接或間接的斗爭。替代品的存在為產品的價格設置了上限,當產品價格超過這一上限時,用戶將轉向其他替代產品。

決定替代威脅的因素有:替代品的相對價格表現、轉換成本、客戶對替代品的使用傾向。

Ø         供應商

供應商的議價力量會影響產業(yè)的競爭程度,尤其是當供應商壟斷程度比較高、原材料替代品比較少,或者改用其他原材料的轉換成本比較高時更是如此。

決定供應商力量的因素有:投入的差異、產業(yè)中供方和企業(yè)的轉換成本、替代品投入的現狀、供方的集中程度、批量大小對供方的重要性、與產業(yè)總購買量的相關成本、投入對成本和特色的影響、產業(yè)中企業(yè)前向整合相對于后向整合的威脅等。

SWOT分析模型

SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四個英文單詞的縮寫,這個模型主要是通過分析企業(yè)內部和外部存在的優(yōu)勢和劣勢、機會和挑戰(zhàn)來概括企業(yè)內外部研究結果的一種方法。

S-優(yōu)勢:比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內部經營方面相對于其他競爭對手的優(yōu)勢;

W-劣勢:比較分析企業(yè)在外部市場環(huán)境、內部經營方面相對于其他競爭對手的劣勢;

O-機會:分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的發(fā)展機會;

T-挑戰(zhàn):分析在目前的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)存在的威脅和挑戰(zhàn)。

SWOT分析模型

 

優(yōu)勢-S

弱點-W

機會-O

SO戰(zhàn)略

WO戰(zhàn)略

發(fā)出優(yōu)勢、利用機會

      利用機會、克服弱點

威脅-T

ST戰(zhàn)略

WT戰(zhàn)略

利用優(yōu)勢、回避威脅

      減小弱點、回避威脅

 

這種方法的主觀性比較強。SWOT分析所涉及的結果是人的認識和理解。如果人們的理解和認識根植于事實,那么SWOT分析就是一種非常有效的分析工具,它可以用來對各種群體進行相應的分析,并且將分析進行比較。但是在很多情況下,人們的認識和理解可能不完全是事實。因此在使用SWOT的模型過程中應該比較謹慎。在使用過程中可以利用多人打分和設立權重的辦法來全面分析企業(yè)的內外狀況。

戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣

戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(Strategic Position and Action Evaluation Matrix,簡稱SPACE矩陣)主要是分析企業(yè)外部環(huán)境及企業(yè)應該采用的戰(zhàn)略組合。

SPACE矩陣有四個象限分別表示企業(yè)采取的進取、保守、防御和競爭四種戰(zhàn)略模式。這個矩陣的兩個數軸分別代表了企業(yè)的兩個內部因素——財務優(yōu)勢(FS)和競爭優(yōu)勢(CA);兩個外部因素——環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產業(yè)優(yōu)勢(IS)。這四個因素對于企業(yè)的總體戰(zhàn)略地位是最為重要的。 

建立SPACE矩陣的步驟如下:

1)  選擇構成財務優(yōu)勢(FS)、競爭優(yōu)勢(CA)、環(huán)境穩(wěn)定性(ES)和產業(yè)優(yōu)勢(IS)的一組變量;

2)  對構成FSIS的各變量給予從+1(最差)到+6(最好)的評分值。而對構成ESCA的軸的各變量從-1(最好)到-6(最差)的評分值;

3)  將各數軸所有變量的評分值相加,再分別除以各數軸變量總數,從而得出FS、CAISES各自的平均分數;

4)  FS、CA、ISES各自的平均分數標再各自的數軸上;

5)  X軸的兩個分數相加,將結果標在X軸是;將Y軸的兩個分數相加,將結果標在Y軸上;標出X、Y數軸的交叉點;

6)  SPACE矩陣原點到X、Y 數值的交叉點畫一條向量,這一條向量就表示企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略類型。

SPACE矩陣要按照被研究企業(yè)的情況而制定,并要依據盡可能多的事實信息。根據企業(yè)類型的不同,SPACE矩陣的軸線可以代表多種不同的變量。如,投資收益、財務杠桿比率、償債能力、流動現金、流動資金等。

SPACE矩陣的軸線可以代表多種不同的變量

內部戰(zhàn)略處理

外部戰(zhàn)略處理

財務優(yōu)勢

——投資收益

——杠桿比率

——償債能力

——流動資金

——退出市場的方便性

——業(yè)務風險

環(huán)境穩(wěn)定性

——技術變化

——通貨膨脹

——需求變化性

——競爭產品的價格范圍

——市場進入壁壘

——競爭壓力

——價格需求彈性

競爭優(yōu)勢

——市場份額

——產品質量

——產品生命周期

——用戶忠誠度

——競爭能力利用率

——專有技術知識

——對供應商和經銷商的控制

產業(yè)優(yōu)勢

——增長潛力

——盈利能力

——財務穩(wěn)定性

——專有技術知識

——資源利用

——資本密集性

——進入市場的便利性

——生產效率和生產能力利用率

向量出現在SPACE矩陣的進取象限時,說明該企業(yè)正處于一種絕佳的地位,即可以利用自己的內部優(yōu)勢和外部機會選擇自己的戰(zhàn)略模式,如市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)、后向一體化、前向一體化、橫向一體化、混合式多元化經營等。

向量出現在保守象限意味著企業(yè)應該固守基本競爭優(yōu)勢而不要過分冒險,保守型戰(zhàn)略包括市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)和集中多元化經營等。

當向量出現在防御象限時,意味著企業(yè)應該集中精力克服內部弱點并回避外部威脅,防御型戰(zhàn)略包括緊縮、剝離、結業(yè)清算和集中多元化經營等。

當向量出現在競爭象限時,表明企業(yè)應該采取競爭性戰(zhàn)略,包括后向一體化、前向一體化、市場滲透、市場開發(fā)、產品開發(fā)及組建合資企業(yè)等。

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