外企的每個(gè)人都是系統(tǒng)主導(dǎo)下的人，與系統(tǒng)相比，人是次要的，比自由和自主創(chuàng)新更重要的是各司其職與忠于職守。外企關(guān)不住中國(guó)人的自我創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)。

　　文/孫琳琳

　　1988年，《解放日?qǐng)?bào)》登出第一則外企英文招聘啟事，應(yīng)聘者踏破門檻；1994年，

　　盡管俞雷宣稱書(shū)中使用的是虛擬人物和虛擬場(chǎng)景，熟悉他的人還是難免將某些細(xì)節(jié)對(duì)號(hào)入座，而也許正是因?yàn)檫@些“高度真實(shí)化”的細(xì)節(jié)，《逃離外企》首印就達(dá)到了暢銷書(shū)的印量；與此同時(shí)的畢業(yè)時(shí)節(jié)，四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所仍在全國(guó)各地知名高校掘走了最優(yōu)秀的畢業(yè)生；大一新生已經(jīng)開(kāi)始留意貼滿學(xué)校BBS的寶潔、歐萊雅、高露潔“面經(jīng)”；而奧美廣告、愛(ài)德曼公關(guān)、環(huán)球市場(chǎng)等知名外企，每年都吸引不少在校生來(lái)實(shí)習(xí)。

　　俞雷是一個(gè)在外企打拼12年、成功突圍的“過(guò)來(lái)人”，他從基層一步步“爬上”跨國(guó)公司的高位，并在歐萊雅等公司任過(guò)大區(qū)經(jīng)理。雖然他說(shuō)自己不會(huì)再回到外企，但仍然表達(dá)了這樣的觀點(diǎn)：“對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，外企還是很好的選擇。”而目前正在為央視一部白領(lǐng)題材電視劇寫(xiě)劇本的專欄作家巫昂說(shuō)：“外企無(wú)疑在畢業(yè)生心中存在很大影響力。”

　　誰(shuí)在逃離外企？

　　“囚徒困境”表現(xiàn)在跨國(guó)公司的中國(guó)經(jīng)理人身上，就是“玻璃天花板現(xiàn)象”：產(chǎn)生于1980年代，主要指歐美大型公司中，外來(lái)移民尤其是亞洲人只能擔(dān)任技術(shù)等低層職務(wù)；即使做到相對(duì)高的位置也很難再升，無(wú)法進(jìn)入核心決策層。

　　《逃離外企》的主人公李白，代表的就是掙扎在“玻璃天花板”下的中國(guó)經(jīng)理人。困難來(lái)自兩個(gè)方面，而他們面臨的首先是自我更新。一位職業(yè)經(jīng)理人說(shuō)：“在外企，尤其是銷售行業(yè)，工作也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，如果充電不夠，很容易碰到天花板。”他認(rèn)為這能代表大多數(shù)人的共識(shí)。

　　另一方面，比自我更新更難以逾越的是獲得認(rèn)同，被外方老板委以重任只能是中國(guó)經(jīng)理人期望中的美麗圖景。“老外從骨子里看不起中國(guó)人，雖然本土化戰(zhàn)略常被提及，但事實(shí)上這樣做的外企卻并不多。”俞雷說(shuō)，不管工作如何出色，在外企的中國(guó)經(jīng)理人始終都在雇員階層。

　　很多在外企做到“高位”的人，最終還是選擇了離開(kāi)。微軟的吳士宏跳槽到TCL、王樹(shù)彤跳槽到卓越網(wǎng)，惠普的李漢生跳槽到北大方正，這些例子都印證了要逃離外企的，恰恰是那些業(yè)已在外企獲得職業(yè)上的成功，卻沒(méi)能創(chuàng)造出屬于自己事業(yè)的人。

　　俞雷道出了中西方文化沖突帶給中國(guó)經(jīng)理人的困擾，“跟老外溝通很難，我以前的上司，居然看不懂我用英文寫(xiě)給他的Email，這就是文化和思考方式的差異。”

　　外企的每個(gè)人都是系統(tǒng)主導(dǎo)下的人，與系統(tǒng)相比，人是次要的，比自由和自主創(chuàng)新更重要的是各司其職與忠于職守。跨國(guó)公司的組織高度嚴(yán)密、下級(jí)通過(guò)一層層組織最終對(duì)總部負(fù)責(zé)。企業(yè)管理越規(guī)范，組織就越龐大，越容易形成官僚之氣，導(dǎo)致績(jī)效低下。

　　讓很多中國(guó)經(jīng)理人難以接受的是，自己所要完成的任務(wù)，甚至不是由熟悉中國(guó)市場(chǎng)的人制定的，而是來(lái)自遙遠(yuǎn)的歐洲或美國(guó)總部，來(lái)自一群“整天坐在辦公室里進(jìn)行各種預(yù)測(cè)、分析、預(yù)算的戰(zhàn)略規(guī)劃人員”。

　　“如果你無(wú)法完成任務(wù)，如果你無(wú)法適應(yīng)這套系統(tǒng)，如果你不能討好你的上司，或者上司更換了新的人選，你都有可能出局。”俞雷的話道破了他“逃離外企”的原因。

　　外企生存的硬與軟

　　外企生存有三個(gè)硬道理和一個(gè)軟指標(biāo)。

　　硬道理之一在于，外企自有外企的一套規(guī)則。這不僅是工作形態(tài)上的，也會(huì)影響到職員的生活方式。巫昂在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：外企有很多企業(yè)內(nèi)的縮略語(yǔ)，也就是他們的行話。一本叫做《外企工作行話連篇》的書(shū)甚至有幾種版本，還配有磁帶，或可看作新人的入門級(jí)教材。

　　外企對(duì)崗位的描述非常清楚，它會(huì)告訴你：你的職業(yè)規(guī)劃、你會(huì)受到哪些培訓(xùn)等等。俞雷認(rèn)為，這種程式化和高度集權(quán)的管理體系，一方面培養(yǎng)了不少人才，一方面也“毀人不倦”。

　　硬道理之二是，加班代表敬業(yè)。有人戲謔說(shuō)：“全球500強(qiáng)敢情是按工作強(qiáng)度排的。” 外企有相對(duì)豐厚的加班費(fèi)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士管清友認(rèn)為，員工在8小時(shí)外選擇“加班”是由效益決定的。而IBM大中華區(qū)職業(yè)教育部高級(jí)經(jīng)理屈中華則表示，外企一般不會(huì)強(qiáng)制性加班，加班主要是由兩個(gè)原因造成的：一是短期項(xiàng)目需要加班加點(diǎn)做出來(lái)，二是有些人因?yàn)槟芰?wèn)題完不成任務(wù)。 搜房論壇上一個(gè)網(wǎng)友的留言很能反映他們的心態(tài)：“外企小職員加班都拿加班費(fèi)，什么時(shí)候加班不拿錢了說(shuō)明你已經(jīng)混到經(jīng)理級(jí)以上啦！所以真希望加班不拿加班費(fèi)呀！”

　　硬道理之三是，女性在外企打拼難上加難。巫昂描述她見(jiàn)到的中層以上“女外企”時(shí)說(shuō)：“雖然她們的穿著都很女性化，但是性格已經(jīng)完全中性化了?？梢韵衲腥艘粯诱f(shuō)很夸張的葷段子，要仔細(xì)辨認(rèn)才能在她們身上發(fā)現(xiàn)女性特征。”她感慨道：“從某種程度上來(lái)說(shuō)，女性不適合做外企最主流的工作，如做業(yè)務(wù)、做客戶，因?yàn)楣P(guān)需要非常的強(qiáng)硬和強(qiáng)悍。”

　　此外，真正要在外企立足，還必須符合外企的軟指標(biāo)，也就是與外方老板在文化上的契合度，比如說(shuō)穿著品位、飲食習(xí)慣、休閑方式等等。

　　除了收入、待遇、頭銜這些耀目的光環(huán)，跨國(guó)大公司能給予外企職員的還有榮譽(yù)感。巫昂形容她所接觸的外企職員：“他們看起來(lái)很自信，比國(guó)企和國(guó)家機(jī)關(guān)的公務(wù)員都要自信，自我表現(xiàn)力也非常強(qiáng)。”

　　外企關(guān)不住創(chuàng)業(yè)選手

　　離開(kāi)外企難免會(huì)導(dǎo)致某種程度上的心態(tài)失衡。“外企有時(shí)候甚至是一帖毒藥，當(dāng)你在職的時(shí)候，你感覺(jué)仿佛什么都有，而一旦離職，這些也同樣會(huì)離你而去。”俞雷這樣描述“逃離外企”之后的感受。

　　有一種說(shuō)法是“老外用左腦思考，而中國(guó)人用右腦”。外企的培養(yǎng)機(jī)制、規(guī)范的商業(yè)做法正好彌補(bǔ)了中國(guó)人理性的缺乏。俞雷的觀點(diǎn)是：“打工混得不錯(cuò)不代表這就是我真正想要的東西。逃離外企并不是對(duì)職業(yè)生涯的自我否定，而是涅 ，一個(gè)再生的過(guò)程。”

　　所幸的是，俞雷的“逃離外企”之路還算順利，他現(xiàn)在的職位是獵頭公司2004年在浙江省最大的一單生意。而他的“空降”也沒(méi)讓向他伸出橄欖枝的民企空歡喜，如今他所在的公司已經(jīng)成為全國(guó)同行業(yè)內(nèi)的隱性冠軍。

　　但是對(duì)于大多數(shù)“空降兵”來(lái)說(shuō)，進(jìn)入民企并不像把英文名字改成“某總”那么簡(jiǎn)單。貫徹先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)之前，他們必須先學(xué)會(huì)處理比外企復(fù)雜得多的人際關(guān)系和更多的“政治斗爭(zhēng)”。

　　在外企做慣了的人，回到國(guó)內(nèi)的企業(yè)多半不適應(yīng)。“空降”到民企的前“外企”總是在抱怨：“人家外企出差都讓我們住四星以上的酒店，現(xiàn)在的公司為了省錢恨不得讓你住兩星以下的。”

　　今年4月，央視二套的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志節(jié)目《贏在中國(guó)》一推出就吸引了上萬(wàn)人報(bào)名，這個(gè)節(jié)目的吸引力在于：最后的5名獲勝者將獲得500萬(wàn)元到1000萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)投資。獎(jiǎng)品太誘惑了，因此節(jié)目火透大江南北。

　　對(duì)那些打工多年，積累了相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)和人脈的人來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)無(wú)疑具有巨大的吸引力。“三四十歲的外企職員，他們最大的欲求就是自己當(dāng)老板。”跟不少人聊過(guò)之后，巫昂說(shuō)：“而他們大多數(shù)也具備這樣的能力，敬業(yè)、善于管理，外企帶給中國(guó)人的是經(jīng)營(yíng)理念和人才培訓(xùn)。”而俞雷也描述了對(duì)自己未來(lái)的規(guī)劃：“我所追求的東西促使我未來(lái)會(huì)選擇自己創(chuàng)業(yè)。因?yàn)槲蚁胍?#8216;非凡的自由’，不只是有錢，還要有閑。能夠掌控自己的工作和生活。”