兩個(gè)德國老頭的行為舉止告訴你什么叫“悶聲發(fā)大財(cái)”
僅次于蓋茨和巴菲特
與拉里·埃里森、理查德·布蘭森和唐納德·特魯普這些經(jīng)常出盡風(fēng)頭的美國億萬富翁相比，一些歐洲富翁的舉止用“低調(diào)”來形容都遠(yuǎn)不貼切，上個(gè)月被媒體誤認(rèn)為是世界首富的宜家創(chuàng)始人坎普拉德在瑞士洛桑過著悠閑的生活，開著舊車買便宜貨。但是，還有兩位德國老富翁比坎普拉德更“低調(diào)”，他們的公司沒有公關(guān)部，也從不做廣告，他們本人從不接受記者采訪，他們見報(bào)的照片是15年前拍攝的，而他們最近的一次公開講話竟是在1953年。
他們便是年逾八旬的德國首富阿爾布萊希特兄弟，他們擁有的超市帝國阿爾迪是德國第三大最受尊敬的公司，僅列在西門子和寶馬之后，超過了戴姆勒·克萊斯勒。在今年《福布斯》全球富豪榜中，兩兄弟以230億美元的資產(chǎn)位居第三，僅次于蓋茨和巴菲特。
阿爾布萊希特兄弟出生在德國埃森的一個(gè)普通礦工家庭。小時(shí)候，父親因患病失去工作，母親在家鄉(xiāng)開了一家小食品店。老鄰居們現(xiàn)在還記得，卡爾和特奧這對(duì)金發(fā)兄弟在鵝卵石路上拉著木制貨車運(yùn)送新鮮面包，“他們從不淘氣，每天都辛苦地工作。”
二戰(zhàn)結(jié)束后，兄弟倆從戰(zhàn)俘營回到家中，為了生計(jì)，他們開了家食品店，當(dāng)時(shí)他們最發(fā)愁的是怎樣保存食物，由于沒錢買冷柜，員工們每天最后一項(xiàng)工作就是把沒賣出去的黃油搬到地下室，后來，兄弟倆索性就經(jīng)營起容易存放的百貨和食品，不久就開設(shè)了廉價(jià)連鎖店。阿爾迪（Aldi）超市的名字取自家族姓氏“阿爾布萊希特（Albrecht）”和“廉價(jià)（Discount）”。其后，隨著德國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和崛起，阿爾迪成為了一個(gè)超級(jí)超市帝國，國內(nèi)連鎖店達(dá)3000多家，國外連鎖店達(dá)1000余家，目前，阿爾迪的年?duì)I業(yè)收入為370億美元，是德國最大的食品連鎖企業(yè)。
有著億萬身家的兩兄弟既低調(diào)又儉樸，即使在德國，許多光顧阿爾迪的人也不知道它的老板是誰，外國人也只有在富豪榜上才能看到兄弟倆的名字。據(jù)說，這種低調(diào)風(fēng)格是因?yàn)榈艿芴貖W于1971年被綁架，17天后，在交付了700萬馬克的贖金后被放。這起綁架案中還有兩個(gè)細(xì)節(jié)可以看出他們的節(jié)儉，一是綁匪看到身著破舊西裝的特奧，不相信這就是綁票對(duì)象，竟要特奧拿出身份證來驗(yàn)證。二是阿氏家族與綁匪討價(jià)還價(jià)，硬是把贖金打了折。
阿爾迪公司總部大樓樸實(shí)無華，公司員工開的都是中低檔車，高管層出差也從不坐頭等艙。在阿爾迪公司擔(dān)任了十年董事的迪埃特·布蘭茲回憶說：“他們兄弟談話的話題僅限于競爭問題，他們從不炫耀，節(jié)約成了習(xí)慣，經(jīng)常在員工食堂吃意大利面。”
窮人越窮 我們?cè)礁?br> 阿爾迪超市最大的特點(diǎn)——也被許多人認(rèn)為是惟一的特點(diǎn)——是廉價(jià)，有時(shí)甚至便宜得令人不可思議。這源于一種哲學(xué)，也是阿氏兄弟母親曾經(jīng)說過的話：“人們的日子越難，我們的日子越好。”日子艱難就要精打細(xì)算，價(jià)廉物美的商品就大受歡迎。1975年，哥哥卡爾為阿爾迪做了總結(jié)：“我們的業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)只有一個(gè)：最低的價(jià)格。”此話也可稱為阿爾迪的靈魂。
英國路透社的一位記者在光顧了阿爾迪后寫道：“如果進(jìn)了一家英國的雜貨店，然后再乘飛機(jī)到德國的雜貨店，你會(huì)以為到了第三世界。”的確，與沃爾瑪相比，阿爾迪商品的種類少得可憐，一般只有一兩種選擇的可能性，貨品擺放也很呆板，跟倉庫差不多，甚至全國各地分店內(nèi)的貨架布置都差不多，更有售貨員推著貨車在購物的人群中橫沖直撞。但是，消費(fèi)者卻不在乎，雖然貨品不太多，但所需商品一樣不缺，而且，種類不多的另一個(gè)好處是，你不會(huì)與太太就買哪個(gè)牌子的東西而爭吵。更重要的是，太便宜了。
阿爾迪最典型的價(jià)格是(折合人民幣)：一公斤面粉1.8元，一升裝純蘋果汁3.5元，一公升盒裝牛奶3元，兩卷套裝36張的柯達(dá)彩卷18元。這個(gè)價(jià)位在中國超市里也算便宜的，更何況德國的人均收入是中國城市居民的5-10倍。阿爾迪的貨架上幾乎找不到名牌，更找不到奢侈品。最受歡迎的商品中還包括帶有阿爾迪商標(biāo)的FriscoDent牙膏（家庭裝61美分/支）和RioD’Oro橙汁（74美分/升）。
阿氏兄弟顯然不認(rèn)為每個(gè)德國人都腰纏萬貫（確實(shí)有20%以上的德國人生活不充裕），于是阿爾迪把目標(biāo)顧客鎖定為低收入的工薪階層、無固定收入的居民及退休的老年人。還特別關(guān)注大學(xué)生和外籍工人，因此又有“友誼商品”的美稱。阿爾迪不僅僅只是在價(jià)格上考慮顧客的需求，如洗衣粉，市場上大多每盒3－5公斤裝，阿爾迪店卻有1－1.5公斤裝的，這主要考慮到單身家庭一時(shí)用不完會(huì)使洗衣粉變潮結(jié)塊。8000萬德國人中有75％的居民經(jīng)常在阿爾迪購物，其中大約2000萬人是固定客戶。近年來，阿爾迪已不再是窮人的專門店，門口也停滿了奔馳寶馬。于是有這樣一個(gè)關(guān)于中產(chǎn)階層小幽默：一個(gè)地方男人都去但從來不說，那是紅燈區(qū)；一個(gè)地方女人都去但從來不說，那是阿爾迪。但現(xiàn)在，許多中產(chǎn)階級(jí)女士都坦承自己經(jīng)常光顧阿爾迪。
顯然，價(jià)廉還得物美，否則不會(huì)每年有370億美元的銷售額。阿爾迪的目標(biāo)一直是在保證質(zhì)量的同時(shí)千方百計(jì)降低成本。它和沃爾瑪一樣，全球采購、大筆采購，它的每筆合同不少于100萬馬克，大部分合同一簽就是10年。德國許多中小企業(yè)都按阿爾迪的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，阿爾迪則買斷其全部或收購其大部分產(chǎn)品。德國供貨商們流傳著這樣的話：爭奪阿爾迪的長期供貨合同，如同爭取德國足球甲級(jí)聯(lián)賽資格一樣難，而被阿爾迪拋棄則比被老婆背叛還慘。這話聽起來很像德國版的“第二糟的事是與沃爾瑪簽約，而最糟的是不與沃爾瑪簽約”。阿爾迪的貨源也固定：香蕉來自巴西，獼猴桃來自新西蘭，黃瓜來自荷蘭，柑橘來自西班牙，鹽水蘑菇來自中國。
除了超市巨頭們慣用的殺手锏外，阿迪爾還有一套德國特色的成本壓縮辦法：收銀臺(tái)不使用條碼掃描儀，只用普通的收款機(jī)，收銀員對(duì)數(shù)百種商品價(jià)格倒背如流。所有員工，包括店長在內(nèi)都身兼數(shù)職，沒有固定崗位，哪里需要就出現(xiàn)在哪里。更奇特的是，這樣一個(gè)超市巨頭，在50多年來沒有在媒體上做過任何廣告，也沒有公關(guān)部門和廣告部。它的廣告方式就是印制商品更新告示，每周一次，由顧客自取。
沃爾瑪式的煩惱
雖然與年銷售額達(dá)2450億美元的沃爾瑪相比，阿爾迪仍算小兄弟，但兩者現(xiàn)在已屢屢被媒體相提并論——兩年前就有媒體猜測(cè)沃爾瑪會(huì)收購阿爾迪?，F(xiàn)在，阿爾迪不僅在歐洲占據(jù)3.5%的市場份額，而且不斷在沃爾瑪?shù)念I(lǐng)地?cái)U(kuò)張。自阿爾迪1976年在美國艾奧瓦州開設(shè)了第一家連鎖店以來，它在北美地區(qū)的銷售總額已高達(dá)48億美元。據(jù)預(yù)測(cè)，到2010年，它將在美國擁有1000家連鎖店。沃爾瑪自然把它當(dāng)作了對(duì)手。
就像沃爾瑪因?yàn)閷?duì)美國企業(yè)、商業(yè)乃至文化都“過于強(qiáng)勢(shì)”而引起非議一樣，阿爾迪也開始受到抨擊。無論阿氏兄弟如何低調(diào)，但阿爾迪每年的滾滾財(cái)源卻是暴露在光天化日之下的，樹大招風(fēng)，自認(rèn)為受到盤剝的供貨商們終于不堪忍受了，他們控訴阿爾迪的擴(kuò)張一年導(dǎo)致數(shù)萬家小商店倒閉，巴伐利亞牛奶場的農(nóng)場主們也聲討阿爾迪自2001年以來，使牛奶的市場價(jià)格造成了毀滅性的下跌。另一件煩心的事是，近年來德國出現(xiàn)了許多效仿阿爾迪的零售店，并不時(shí)推出更低價(jià)的商品與其叫板。
