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我國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量的投訴量較高,從信息產(chǎn)業(yè)部公布的相關(guān)資料中來看,不少用戶通過12300電信用戶申訴中心和信息產(chǎn)業(yè)部部長信箱等渠道反映互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)間通信質(zhì)量不高,其中因為中國電信和中國網(wǎng)通之間的帶寬瓶頸導致的用戶投訴占到了90%。
唐先生還在為公司的網(wǎng)站苦惱,他是一家法國嬰兒保健品公司的網(wǎng)管,服務(wù)器放置在電信機房,在南方的網(wǎng)絡(luò)訪問速度非??焖俣曳€(wěn)定,但是從北方網(wǎng)通訪問起來,“慢的和牛一樣”。作為營銷的重要平臺,唐先生的公司為網(wǎng)站花費了不少的心思,尤其為光大媽咪寶貝們建立的“媽媽100”網(wǎng)站,是為廣大媽咪提供的一個周到的展示自己的寶貝,獲取寶貝護理信息的社區(qū)網(wǎng)站。網(wǎng)站非常受到媽媽們的歡迎,但是“就是在北方的訪問速度太慢了”。為此,唐先生想了很多辦法,苦惱不已。
湛江的趙先生已經(jīng)不下100次撥通了服務(wù)商的電話,公司的同事在香港根本無法登陸公司的郵局。“從國外訪問國內(nèi)的接口一直都不好,不能訪問的情況時時發(fā)生”趙先生說,“至于慢,那已經(jīng)都不在考慮之中了”。面對老板黑沉沉的臉,趙先生只能一次次地撥打客服熱線投訴,但客服人員一樣無奈,“網(wǎng)絡(luò)不通,我們也沒有辦法”。
國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司ShopEx客服人員反映,有用戶反饋信息說,一些虛擬主機商捆綁了ShopEx的軟件,但是往往南北訪問速度并不一致,這影響了ShopEx系列軟件在用戶心中執(zhí)行效率極高的形象。
國內(nèi)著名企業(yè)郵局和虛擬主機提供商35互聯(lián)技術(shù)副總呂先生說:“國內(nèi)目前因為互聯(lián)互通問題,導致網(wǎng)站無法訪問、郵局頁面登陸障礙的情況非常普遍,因此而造成的直接和間接商業(yè)損失,不低于一個中型城市的GDP?!?br> 那么是什么造成了這一狀況的出現(xiàn)呢?資深互聯(lián)網(wǎng)人士楊文回憶,在電信南北拆分之前,雖然中國整體互聯(lián)網(wǎng)的速度并不快,也沒有這么多的寬帶用戶,但是從北方南方訪問同一個服務(wù)器的速度基本相差不大。而南北分拆之后,這一情況才凸現(xiàn)出來。在google搜索“互聯(lián)互通”,總共有130萬個搜索結(jié)果。 有評論認為,互聯(lián)互通主要障礙在于兩家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運營商都運營全國業(yè)務(wù),而互相涉限,限制對手的發(fā)展是必然之舉。也有評論認為,互聯(lián)互通癥結(jié)在于網(wǎng)間結(jié)算標準有爭議。而中國網(wǎng)通一位長期關(guān)注互聯(lián)互通的工程師認為,實現(xiàn)真正互聯(lián)互通,至少還要3到5年。 商機不等人,為了解決互聯(lián)互通問題,大家都使出了渾身的解數(shù),而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商們也發(fā)現(xiàn)了這一商機的存在,紛紛提出了自己的解決方案。國內(nèi)著名企業(yè)郵局和虛擬主機提供商35互聯(lián)就在5月份推出了以“網(wǎng)際通”為品牌的互聯(lián)互通解決方案,提供虛擬主機、企業(yè)郵局、數(shù)據(jù)庫、獨立主機等多款產(chǎn)品的互聯(lián)互通版本,多線接入電信、網(wǎng)通、教育網(wǎng)和海外四大網(wǎng)絡(luò)。 目前市場主流互聯(lián)互通解決方案有三種: 電信網(wǎng)通雙主機,智能解析,讓電信的訪問者訪問電信的主機,網(wǎng)通的訪問者訪問網(wǎng)通的主機,但是無法同步更新,只能放置靜態(tài)頁面; 單一主機,在另外的網(wǎng)絡(luò)放置鏡像服務(wù)器,以達到流暢訪問,由于自動鏡像更新,速度會稍有延遲; 采取多線接入機房,徹底規(guī)避跨網(wǎng)絡(luò)連接不暢問題。 信息產(chǎn)業(yè)部官員日前透露,將實施所謂“六大措施”以治理互聯(lián)互通問題,但行業(yè)人士認為,這六大措施,既沒有很實在的解決辦法,也沒有具體的時間表,看上去很虛。
互聯(lián)互通依舊是個難題,網(wǎng)通電信已經(jīng)經(jīng)過超過九輪談判,但方案卻遲遲沒有看到。也許,我們還要等待很久。
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