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如今網(wǎng)絡(luò)界最熱門的名詞莫過于Web2.0。此名詞的發(fā)明者美國奧萊理（O‘Reilly）媒體公司總裁提姆·奧萊理曾指出，同傳統(tǒng)Web1.0相比，Web2.0的一個(gè)關(guān)鍵原則是“用戶既是內(nèi)容的制造者，也是內(nèi)容的使用者，用戶越多，服務(wù)越好”。
舉一個(gè)簡單的例子，我們登錄大型門戶網(wǎng)站的旅游頻道，瀏覽由網(wǎng)絡(luò)人員事先編好上傳的旅游資訊，或者用Google搜索目的地信息，這些都是典型的Web1.0模式，因?yàn)橛脩魞H僅是內(nèi)容的被動(dòng)接收者。有人可能會(huì)說，一直以來人氣頗旺的旅游論壇，里面的內(nèi)容完全由用戶制造，該算Web2. 0吧？有IT人士在Blog里發(fā)表看法：“傳統(tǒng)的網(wǎng)上論壇充其量算Web1.5，因?yàn)樗惶峁┝艘粋€(gè)簡易的表達(dá)和交流平臺(tái)，不太容易從中找到真正有用的知識(shí)和信息，更不用提獲得專業(yè)化的服務(wù)了。” 如果你既愛旅游又愛上網(wǎng)，一定對“旅游Web2.0”的概念充滿好奇 —它究竟是怎樣一種網(wǎng)站？你能從中獲得怎樣不同的體驗(yàn)和服務(wù)？它們又將對你的旅行有何影響？ 回答上面的問題，不妨以一個(gè)經(jīng)典旅游Web2.0網(wǎng)站 —虛擬旅行者（www.，簡稱VT）為例。問一下在線旅游業(yè)內(nèi)人士和專業(yè)“驢友”，幾乎無人不知VT的大名 —其知名度主要來源于“世界上最大的在線旅行手冊”的稱號(hào)。除了一網(wǎng)包羅世界各地的“旅行手冊”和完全免費(fèi)，它最大的妙處其實(shí)在于，所有目的地的“旅行手冊”及“手冊”中的所有條目都是網(wǎng)友自己“寫”的，他們在這里既是作者也是讀者，而網(wǎng)站的注冊用戶越多，就意味著這本網(wǎng)絡(luò)旅行手冊的內(nèi)容越豐富、越客觀—這與前文奧萊理對Web2.0的解釋完全吻合。 是什么力量，驅(qū)使來自220個(gè)國家的60多萬用戶齊心合力、樂此不疲、長期不懈地充實(shí)和更新著這本巨大的網(wǎng)絡(luò)旅行手冊的呢？可能只有使用過它的人最清楚。在國外留學(xué)期間發(fā)現(xiàn)并開始使用VT的彥先生這樣描述他使用這個(gè)網(wǎng)站的感受： “注冊過程和其他任何網(wǎng)站無異，注冊成功后你便獲得了一個(gè)類似博客的個(gè)人主頁空間。與目前流行的日記體博客不同，你在自己的VT博客上看到的不是日歷，而是一張世界地圖，你可以根據(jù)自己的旅行經(jīng)歷點(diǎn)擊地圖上的任意地點(diǎn)，開始記你以該目的地為單位的網(wǎng)絡(luò)日記—比如，你選擇了北京，系統(tǒng)就自動(dòng)生成一個(gè) ‘北京’頁面，里面已經(jīng)按傳統(tǒng)旅行手冊的結(jié)構(gòu)為你列出了‘提綱’，其中包括各種類別的模板—交通、酒店、餐廳、夜生活、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、警告、提示……只需根據(jù)自己掌握的信息‘填空’即可。除了這些客觀信息，你也可以像其他寫博客的作者那樣發(fā)表意見抒發(fā)感想，還能上傳相關(guān)的圖片。每一次新的旅行之后，打開自己的VT 主頁，在那張世界地圖上點(diǎn)擊出新的目的地，心中會(huì)生出強(qiáng)烈的成就感和將這段旅程記錄下來的沖動(dòng)。” 正是有了千千萬萬像彥先生這樣熱衷于在VT上書寫自己的“私人旅行手冊”的網(wǎng)友，再通過前文提到的日記“模板”將不同的單個(gè)網(wǎng)友提供的信息“聚合”在一起，形成不斷擴(kuò)充和更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，才成就了VT這“本”“世界上最大的在線旅行手冊”。除了VT，目前世界上還有幾家成功的英文Web2.0旅游網(wǎng)站，包括：www.，www.travelerspoint. com，www.，www.等。 從2005年下半年以來，國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了一批體現(xiàn)Web2.0精神的旅游網(wǎng)站，其背景既包括著眼于巨大旅游市場潛力的新老網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司，致力于傳達(dá)全新旅游觀念的旅游NGO，也有追求新知、著迷新技術(shù)、熱愛旅游的個(gè)人，而他們共同的目標(biāo)則是通過傳播Web2.0理念，和創(chuàng)造以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將廣大“驢友”以一種全新的方式團(tuán)結(jié)起來： 是國內(nèi)較早引入VT概念的專業(yè)旅游網(wǎng)站，網(wǎng)友可以在網(wǎng)站提供的“傻瓜式”編輯模板和寫作指導(dǎo)下，輕松記錄每一次旅游經(jīng)歷，并通過系統(tǒng)的分類數(shù)據(jù)檢索功能與其他網(wǎng)友分享各自的第一手資源。目前注冊用戶已達(dá)4000多人，用戶增長量約為每天20人，可算國內(nèi)同類旅游社區(qū)人氣最旺之一。據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)劉翔介紹， Uoko最初的推廣是通過在熱門旅游論壇直接收集積分較高訪客的信息，然后給這些人發(fā)email邀請，“后來這些第一批成為會(huì)員的網(wǎng)友大部分也成了Uoko網(wǎng)站的積極分子，他們還將這里介紹給了自己的朋友。”Uoko最早以比價(jià)搜索形式出現(xiàn)，只在近期才將試運(yùn)行半年多的“在線旅游百科”的頁面搬到主頁上，可見其發(fā)展計(jì)劃的穩(wěn)健和嚴(yán)謹(jǐn)，這也保證了它使用界面的友好（整齊、清晰）和整體運(yùn)行的健康（速度快，無壞鏈）。 Go10000—“萬里旅行搜索引擎”除了熱門的旅游產(chǎn)品比價(jià)搜索，以及相當(dāng)于旅游版Google或百度的目的地搜索，網(wǎng)站新增的一項(xiàng)功能非常引人注目 —行程安排，這是一個(gè)網(wǎng)友共享行程的社區(qū)，它集中體現(xiàn)Web2.0特性的地方是，注冊用戶登錄進(jìn)入自己的行程空間，可以任意創(chuàng)建新的行程頁面，而網(wǎng)站為頁面設(shè)計(jì)了類似微軟辦公軟件般的編輯環(huán)境，行程內(nèi)容則按酒店、航班、度假、路書、租車、餐館等分類，在分別填充內(nèi)容并保存后，你可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)出自己的行程進(jìn)行補(bǔ)充、修改、打印等操作，如果你在保存行程時(shí)選擇“公開”，則其他網(wǎng)友也可以通過目的地搜索找到你的行程，你也同樣可以通過這種方式參考別人的行程，實(shí)際上，這里的“行程”就相當(dāng)于由網(wǎng)友提供的關(guān)于某一旅行目的地、針對性和實(shí)用性更強(qiáng)的旅行手冊。 “愛自由旅游網(wǎng)”給人的第一印象更像一個(gè)Web1.0網(wǎng)站，內(nèi)容非常豐富，幾乎無所不包。這里推薦的是該網(wǎng)站中的一個(gè)子板塊—旅游問吧，它是一個(gè)典型的 Web2.0旅游社區(qū)，其出發(fā)點(diǎn)是通過網(wǎng)友互助的形式收集有針對性的旅游信息。注冊成為會(huì)員之后，你可以建立自己的旅游問吧，每提一個(gè)問題，系統(tǒng)便會(huì)生成一個(gè)提問模板，包括問題的標(biāo)題、內(nèi)容、涉及的目的地及類型（如線路、飲食、住宿、交通、簽證等），當(dāng)你的問題被發(fā)布出去后，其他的網(wǎng)友便可作答，如果你對他人的回答滿意，可選擇“采納回答”操作，回答者將得到網(wǎng)站提供的“游幣”獎(jiǎng)勵(lì)，而問答內(nèi)容則自動(dòng)被收入網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，成為這本由網(wǎng)友完成的超級(jí)旅行“Q&A”的組成部分。國內(nèi)具有同樣功能且人氣較旺的網(wǎng)站還有攜程（www.）社區(qū)的“有問必答”，前文提到的英文網(wǎng)站www. travelerspoint.com也是這個(gè)模式。 這個(gè)網(wǎng)站的界面乍看很像VT，它由若干各自獨(dú)立又互相關(guān)聯(lián)的板塊構(gòu)成，網(wǎng)友在“書寫”和“閱讀”信息時(shí)始終受這些板塊的引領(lǐng)，而每個(gè)板塊又分別有自己的 “書寫”模板，比如“地區(qū)信息”板塊按目的地分類，“旅行經(jīng)驗(yàn)”板塊按酒店、飲食、購物、交通、簽證等分類，“主題信息”板塊更是分出了包括自助、團(tuán)隊(duì)、自駕、文化、探險(xiǎn)、親子等20個(gè)主題。據(jù)網(wǎng)站的創(chuàng)立者，杭州的旅游從業(yè)人員侯旭介紹，目前網(wǎng)站有近300用戶，其中一半為杭州網(wǎng)友，另一半來自全國各地，希望在2006年上半年前將網(wǎng)友數(shù)量翻一番。網(wǎng)站創(chuàng)建者的旅游從業(yè)者身份保證了其結(jié)構(gòu)和分類的專業(yè)性，但是也在某種程度上使用戶使用時(shí)感覺有些繁復(fù)，不夠直接。 網(wǎng)站的中文名字叫“道聽途說”，投資方是一個(gè)基于香港的旅游NGO，目前的負(fù)責(zé)人則是“旅游衛(wèi)視”的主持人阿澀。“道聽途說”在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上可以說和VT最像，幾乎就是其漢化版，最明顯的是主頁地圖下面簡單明了的工具欄，它包括兩種參與方式—“閱讀”和“編輯”，使用界面非常友好，不足的是人氣不旺，使這個(gè)網(wǎng)站目前更像一個(gè)漂亮的空殼。阿澀說，將在2006年投入更多精力在網(wǎng)站的推廣方面，而且他還有一個(gè)更具野心的想法，利用自己電視人的優(yōu)勢開發(fā)網(wǎng)絡(luò)視頻旅游社區(qū)，通過提供視頻編輯技術(shù)的指導(dǎo)和服務(wù)，為越來越多在路上使用DV的游客提供展示和交流的空間，將“道聽途說”辦成視頻VT。 Ulog是目前國內(nèi)極少見的旅游“維基”（Wiki）。Wiki是Web2.0的一個(gè)比較極端的形式，它的理念是要讓廣大網(wǎng)友共同書寫一本網(wǎng)絡(luò)百科全書，最典型的例子是著名的英文維基百科www.。Wiki與上文提到的VT模式最大的區(qū)別在于，VT是網(wǎng)友通過完善自己的個(gè)人數(shù)據(jù)庫而達(dá)到完善主數(shù)據(jù)庫的目的，而 Wiki則是網(wǎng)友直接修改主數(shù)據(jù)庫。Wiki最理想的狀態(tài)是修改者都具有極強(qiáng)的責(zé)任感，在修改和補(bǔ)充主數(shù)據(jù)庫之前做認(rèn)真的研究核實(shí)（本著專業(yè)編輯的精神），所以它對網(wǎng)友的素養(yǎng)有更高的要求。目前Ulog上已經(jīng)有網(wǎng)管從專業(yè)媒體上摘錄編輯后上傳的7000多個(gè)景區(qū)資料和近萬條分類信息， 注冊用戶點(diǎn)擊“編輯”鍵，即可進(jìn)入類似 Word的界面，里面是該信息最新版本的原始文本，你可對這些文本進(jìn)行各種修改，也可增加與該信息有關(guān)的新信息條目。不符合條件的信息將被刪除，惡意發(fā)布違法和廣告信息將會(huì)被鎖定IP地址。在經(jīng)過審核后，你增加的信息將成為正式的資料加以收藏。 |
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