社會(huì)性軟件產(chǎn)生發(fā)展與六度分隔理論密切相關(guān)

　　社會(huì)性軟件（Social Software）產(chǎn)生發(fā)展與六度分隔（Six Degrees of Separation）理論密切相關(guān)。六度分隔理論是由美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家米爾格倫（Stanley Milgram）于20世紀(jì)60年代最先提出。簡(jiǎn)單地說(shuō)，六度分隔理論認(rèn)為在人際脈絡(luò)中，要結(jié)識(shí)任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過(guò)六個(gè)朋友就能達(dá)到目的。這個(gè)看似非常簡(jiǎn)單卻又很玄妙的理論引起了數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家和電腦科學(xué)家的關(guān)注，他們紛紛投入研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)世界上許多其它的網(wǎng)絡(luò)也有極相似的六度分隔結(jié)構(gòu)，如經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商業(yè)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、生態(tài)系統(tǒng)中的食物鏈結(jié)構(gòu)，甚至人類(lèi)腦神經(jīng)元結(jié)構(gòu)，以及細(xì)胞內(nèi)的分子交互作用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們工作學(xué)習(xí)生活無(wú)處不在的滲透作用，使得社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越技術(shù)化、信息化，然而六度理論的發(fā)展，使得構(gòu)建于信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)之上的應(yīng)用軟件卻越來(lái)越人性化、社會(huì)化。軟件的社會(huì)化，即在功能上能夠反映和促進(jìn)真實(shí)的社會(huì)關(guān)系的發(fā)展和交往活動(dòng)的形成，使得人的活動(dòng)與軟件的功能融為一體。六度理論的發(fā)現(xiàn)和社會(huì)性軟件的發(fā)展向人們表明：社會(huì)性軟件所構(gòu)建的“弱鏈接”，正在人們的生活中扮演越來(lái)越重要的作用。

　　社會(huì)性軟件按其所體現(xiàn)和促進(jìn)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成不同形式可以分為顯性社會(huì)性軟件和隱性社會(huì)性軟件。顯性社會(huì)性軟件在功能上是直接促進(jìn)某種程度人際互聯(lián)關(guān)系的構(gòu)建和發(fā)展。而隱性社會(huì)性軟件則是在完成軟件某種功能的過(guò)程中促進(jìn)了人際關(guān)系的互聯(lián)和建設(shè)。另外社會(huì)性軟件按其應(yīng)用指向性，我們還可以將其分為即時(shí)通訊類(lèi)和基于某種任務(wù)應(yīng)用的社會(huì)性軟件。為了說(shuō)明問(wèn)題，作者根據(jù)毛向輝先生在一次線上研討會(huì)的發(fā)言，勾畫(huà)下圖以示意：

　　對(duì)于顯性的社會(huì)性軟件，常常是比較關(guān)注直接的社會(huì)朋友關(guān)系的建立，而且具有社群性質(zhì)，朋友之間進(jìn)行人力資源的分享，如Friendster、Yoyonet、Linkedin、Ryze。圖中Meetup也是以顯性社會(huì)關(guān)系的建立為基礎(chǔ)，但是卻有直接的應(yīng)用目的指向性，就是在建立社會(huì)關(guān)系的過(guò)程中完成或解決了具體的應(yīng)用問(wèn)題。以協(xié)同創(chuàng)作為主要應(yīng)用的WIKI則充分展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息社會(huì)對(duì)知識(shí)共創(chuàng)分享知識(shí)的追求和支持。QQ和IM起著簡(jiǎn)單的通訊作用。BLOG則主要是以個(gè)人應(yīng)用為主，但個(gè)人的應(yīng)用常常能夠有助個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的形成。另外還有像Evite、Upmystreet、Tirbe、uume、Spoke、Upcoming、visualpath、Friendsurfer之類(lèi)社會(huì)性軟件都可以納入到上圖中，主要分布的位置跟Meetup相當(dāng)，集中在顯性社會(huì)關(guān)系建立，但在應(yīng)用問(wèn)題的解決上還形式還比較簡(jiǎn)單。

　　毛向輝先生還將社會(huì)性軟件的功能分為核心四層，就是Identity（身份）---Portfolio（檔案）--Commnication（交流） --Social Network（應(yīng)用社會(huì)關(guān)系）。（注：其中翻譯是加入了我個(gè)人的理解。）

　　在不同的社會(huì)性軟件中，這四者的體現(xiàn)和側(cè)重的程度不一樣。Identity是個(gè)人的身份標(biāo)識(shí)，這很容易理解，就是要有個(gè)人的賬號(hào)；而Portfolio則是電子檔案的意思，是對(duì)個(gè)人體身份可信度的記錄或描述。從某種意義說(shuō)Identity是網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字符號(hào)的個(gè)體代表，而Portfolio則是實(shí)際存在的個(gè)體見(jiàn)證，像BLOG具有類(lèi)似Portfolio的功能。Communication標(biāo)識(shí)和實(shí)現(xiàn)了在社會(huì)性軟件中人際之間可能有的互動(dòng)形式和通道，Social network則是從總體上展現(xiàn)了以個(gè)體為出發(fā)點(diǎn)、以應(yīng)用為體現(xiàn)、所形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用結(jié)構(gòu)。