有效的進(jìn)行客戶關(guān)系管理

作為市場銷售人員，我們經(jīng)常需要聯(lián)系客戶，但是對于客戶的跟蹤往往無法做到得心應(yīng)手，現(xiàn)在我們來看看如何自定義聯(lián)系人的類別加強(qiáng)我們的銷售效率
首先切換到Outlook的聯(lián)系人字段，1.右鍵點(diǎn)擊字段框 2.單擊字段選擇器 。

點(diǎn)擊新建按鈕

在新建字段中輸入第一個字段的內(nèi)容：[有意向采購的產(chǎn)品]，點(diǎn)擊確定。

確定后1. 再插入一個字段: [是否需要再次聯(lián)系？]，2. 將類型選為是/否，點(diǎn)擊確定。

字段選擇器內(nèi)會多出剛才設(shè)定好的字段，將該字段拖放至箭頭所指位置

得到了如下的結(jié)果

根據(jù)銷售狀況輸入相應(yīng)的內(nèi)容

1 右鍵點(diǎn)擊剛才輸入的字段 2 點(diǎn)擊按該字段分組

系統(tǒng)會按照您的設(shè)定來組合聯(lián)系人，這樣我們就很快知道哪些聯(lián)系人是需要再次聯(lián)絡(luò)的，如果已經(jīng)聯(lián)絡(luò)過的聯(lián)系人，不需要再次聯(lián)絡(luò)，只需點(diǎn)擊復(fù)選框，outlook就會為您重新排序了！利用這個特性，我們可以設(shè)定非常多的自定義字段，提高客戶管理效率