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我是華為人--華為博客

 ekylin 2006-03-15
我是華為人

 

  記者:皮思仁,很高興見(jiàn)到您,能不能向大家介紹一下您是怎樣進(jìn)入華為工作的呢?

  皮思仁(以下簡(jiǎn)稱“皮”):2000年我大學(xué)畢業(yè)前夕,到中國(guó)來(lái)找工作,當(dāng)時(shí)我在深圳的人才市場(chǎng)應(yīng)聘。有個(gè)周末突然華為公司給我打電話,問(wèn)我能不能到華為面試。我覺(jué)得好驚訝,我說(shuō)我沒(méi)有在你們那里登記過(guò)呀?他們說(shuō):沒(méi)有關(guān)系,你過(guò)來(lái)面試一下可以嗎?我當(dāng)然愿意,當(dāng)時(shí)華為在深圳也有了一定的知名度,可是周一晚上我還要回國(guó)參加畢業(yè)考試。他們說(shuō):沒(méi)有關(guān)系,周一早上你過(guò)來(lái)面試一下吧。周一面試完后,招聘的人員問(wèn)我可不可以立刻上班,可是當(dāng)晚我必須回國(guó)參加畢業(yè)考試。于是華為要求我回國(guó)辦完手續(xù)后立刻趕過(guò)來(lái),越快越好。就這樣11月我就到公司上班了。一開(kāi)始我在廣告展覽部,負(fù)責(zé)國(guó)際廣告、國(guó)際媒體等相關(guān)工作,一干就是兩年。后來(lái)公司開(kāi)始在歐洲建立代表處,征求我的意見(jiàn)問(wèn)我愿不愿意回德國(guó),我同意了,于是和另一位中國(guó)同事一同到德國(guó)建立代表處。當(dāng)時(shí)華為在歐洲市場(chǎng)一片空白,一切從零開(kāi)始,中國(guó)同事們帶我一起調(diào)查運(yùn)營(yíng)商情況、找辦公室、租房子、建立系統(tǒng),從秘書(shū)工作到采購(gòu)、到銷(xiāo)售、到營(yíng)銷(xiāo),什么工作都承擔(dān)過(guò),一點(diǎn)一滴地建立起了德國(guó)辦事處。如今德國(guó)代表處已有100名員工,從三年前的兩個(gè)人,到現(xiàn)在的100多人,已經(jīng)形成一定規(guī)模了,服務(wù)系統(tǒng)也建立得差不多了。我的計(jì)劃,下一步,我會(huì)到歐洲地區(qū)部做markerting。

  記者:在歐洲參與代表處建立的過(guò)程,有什么感想嗎?有沒(méi)有有趣的小插曲?

  皮:參與代表處的建立很有成就感,你想想一開(kāi)始到歐洲,我們什么都沒(méi)有,歐洲市場(chǎng)就像一片大沙漠,我們?cè)谏衬锓N下了一顆小小的種子,精心澆灌,開(kāi)出了一朵小花,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始結(jié)果了,這是多么美妙的一個(gè)過(guò)程,我參與了這個(gè)過(guò)程,覺(jué)得很有意義,非常有成就感。

  我發(fā)現(xiàn)有時(shí)候在中國(guó)覺(jué)得是很小的事情,到了海外,也可能會(huì)變成大問(wèn)題。比如說(shuō)剛到德國(guó)找房子,這是一件小事,但是必須要做,一開(kāi)始別人根本不愿意租給我們,德國(guó)人不放心將自己的房屋租給外國(guó)人,因?yàn)樗麄儗?duì)我們不了解,所以非常困難,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間艱難的溝通,現(xiàn)在已經(jīng)不成問(wèn)題了,因?yàn)樗麄兞私獾轿覀兪且患曳€(wěn)定的公司,我們能夠長(zhǎng)期租用他們的房間,我們員工的素質(zhì)也很高。他們?cè)搅私馕覀? 工作就越好開(kāi)展。通過(guò)這件事,我也認(rèn)識(shí)到,我們自己的國(guó)家(德國(guó))也有很多方面需要改進(jìn)的,不是什么都是很美好的,在很多方面也是比較傳統(tǒng)、保守的,同時(shí)我也看到華為在逐漸發(fā)展,越來(lái)越國(guó)際化,越來(lái)越被外國(guó)人所接受。

  還有一件小事我覺(jué)得很有意思,最初中國(guó)人被派到德國(guó),本地語(yǔ)言聽(tīng)不懂,本地飯吃不慣,連本地床都睡不慣,德國(guó)的床都比較窄,一般都是90CM,我們最初都買(mǎi)了90CM寬的床,中國(guó)員工一看,連說(shuō)“不行,不行,太窄了,我們不習(xí)慣”。因此現(xiàn)在我們都是買(mǎi)140CM寬的床和特大的床罩。當(dāng)然,我們的中國(guó)同事現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣吃德國(guó)菜,比如豬腿肉,他們就非常喜歡。因此,我們都是在互相學(xué)習(xí)。

  記者:您覺(jué)得目前我們?cè)趪?guó)際化管理方面做得怎么樣?有些什么建議?

  皮:我覺(jué)得一個(gè)公司要開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),不管到哪個(gè)國(guó)家,哪個(gè)地區(qū),一開(kāi)始最好是多聽(tīng)別人的意見(jiàn),和本地人一起干活,通過(guò)這種方式,可以學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐囊恍┨厥獾墓芾矸绞?,熟悉?dāng)?shù)氐囊恍┝?xí)慣,這樣就會(huì)很快了解當(dāng)?shù)氐囊磺星闆r,比較容易和當(dāng)?shù)乜蛻魷贤ā?

  我感覺(jué)公司在國(guó)際化方面進(jìn)展不少。比如德國(guó)代表處招了很多本地員工,領(lǐng)導(dǎo)也開(kāi)始將一些權(quán)利逐漸下放給本地員工,逐漸調(diào)動(dòng)本地員工的積極性,讓他們也融入到華為公司來(lái)。

  但是我個(gè)人覺(jué)得管理細(xì)節(jié)方面做得還不夠,特別是本地員工和中方員工平時(shí)的交流,這方面公司做得太少。如果中方員工和本地員工除了工作,在生活上不能融合,工作以外一點(diǎn)都不交流的話,很快容易形成兩個(gè)派別:一個(gè)本地的,一個(gè)中方的。有了派別,無(wú)疑會(huì)影響到工作,影響到公司的成功??缥幕芾碇饕菧贤ǖ膯?wèn)題。管理者可以在工作之余,多組織一些中國(guó)員工和本地員工共同參加的集體活動(dòng),促進(jìn)大家的交流,要讓雙方都知道,我們是一個(gè)公司的,我們沒(méi)有區(qū)別,我們共同為公司服務(wù)。另外,在外籍員工管理方面,公司也要包容,在不違反原則,不損害公司利益的前提下,包容缺點(diǎn),主要看他是否能為公司做出我們需要的貢獻(xiàn),這是很重要的,不能完全按中國(guó)式的思維來(lái)要求外籍員工。

  另外我覺(jué)得目前公司正處在國(guó)際化發(fā)展的一個(gè)重要時(shí)機(jī),我們應(yīng)當(dāng)起用一些外國(guó)人擔(dān)任各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。為什么呢?并不是說(shuō)中方領(lǐng)導(dǎo)的水平達(dá)不到要求,主要是站在客戶的角度來(lái)看。這個(gè)世界是個(gè)全球化的世界,如果我們公司還是保留中國(guó)公司的形象,就會(huì)與國(guó)際化產(chǎn)生矛盾,影響公司的發(fā)展??蛻襞c我們中國(guó)公司打交道,也會(huì)看我們的體系,如果我們的領(lǐng)導(dǎo)階層中有他們當(dāng)?shù)厝耍麄儠?huì)覺(jué)得很親切,很容易溝通,而且對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)期發(fā)展會(huì)更有信心。我們應(yīng)該早些準(zhǔn)備,海外同樣也需要管理人才,我們可以培養(yǎng)一些外國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),以后同樣可以安排他們到中國(guó)來(lái)任職,現(xiàn)在我們還很少看到外國(guó)人管理中國(guó)人。國(guó)際化應(yīng)該是有能者居之,不能只安排中國(guó)人。當(dāng)然這是一個(gè)漫長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程,但我也十分確認(rèn),我們的管理層會(huì)明白這一點(diǎn)的重要性。

  記者:你在公司已經(jīng)呆了五年,為什么始終能保持高昂的斗志呢?在公司你找到自己職業(yè)發(fā)展的通道了嗎?

  皮:這五年我收獲很多呀,我做了很多事情,承擔(dān)了很多種不同工作,接受了不同挑戰(zhàn),每樣工作的完成都讓我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),工作能力有了明顯的提高,我很高興能夠明顯地看到自己和公司都在不斷進(jìn)步。而且我很高興看到,和我一起開(kāi)始工作的很多同事也發(fā)展起來(lái)了,他們現(xiàn)在被派到世界各地,我們?cè)趪?guó)外還能經(jīng)常相見(jiàn),他們的英文水平越來(lái)越高。我也看到很多中方員工到了海外,都愿意把握這個(gè)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),比如我們德國(guó)代表處有個(gè)彭力,他主動(dòng)利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)德文,就是為了能更好地與客戶交流,更投入工作,這讓我很感動(dòng)。公司前景非常好,我相信只要我繼續(xù)在公司努力工作,我個(gè)人還是能夠不斷取得進(jìn)步的。現(xiàn)在我打算到歐洲地區(qū)部做marketing,以前我同時(shí)承擔(dān)很多類(lèi)型的工作,比如既做sale,同時(shí)也做marketing,以后我會(huì)向?qū)I(yè)的方向逐漸發(fā)展。我覺(jué)得非常有動(dòng)力。我很自豪我是一名華為人。

  記者:以你5年的經(jīng)歷,有沒(méi)有什么切身的經(jīng)驗(yàn)想要共享給所有外籍員工的?

  皮:一開(kāi)始加入公司,對(duì)公司的很多制度不太理解,周六還要上班,這與德國(guó)的規(guī)定相差很大??墒窃诠敬舻脮r(shí)間久了,越來(lái)越了解公司,也就想明白了。公司在高速發(fā)展,也就需要我們這些員工高頻率地工作,工作沒(méi)有完成,當(dāng)然需要加班。另外在德國(guó)健康保險(xiǎn)體系很完美,到了中國(guó),其實(shí)公司也花了不少錢(qián)給我們辦理了健康保險(xiǎn),可能溝通不暢,我不知道公司給我買(mǎi)的保險(xiǎn)有什么作用,沒(méi)有安全感,這都是初進(jìn)公司的一些困惑,現(xiàn)在溝通清楚了,一切已經(jīng)不成問(wèn)題。

  以后我回德國(guó)也可以,留在中國(guó)也可以,因?yàn)槲业姆蛉司褪侵袊?guó)人。

  我覺(jué)得在華為的外國(guó)人要學(xué)會(huì)這一點(diǎn):現(xiàn)在公司的一切還沒(méi)有達(dá)到完美,我們的體系還不完美,還有很多不完善的地方,因此才會(huì)有很多工作需要我們?nèi)プ?。如果一切已?jīng)很完美,也就不需要我們這么多人去工作。所以不要去抱怨,有時(shí)間抱怨還不如多花些精力去考慮如何將工作做好。如何精益求精。公司和員工是個(gè)雙向選擇的個(gè)體,做不做是自己的決定,既然決定留在公司工作,就應(yīng)該接受公司的文化,工作上接受公司的安排。自己的生活自己安排好,生活上問(wèn)題自己解決,不能什么都去依賴公司。要永遠(yuǎn)記住的是,華為文化是在不斷地持續(xù)變化,我們每個(gè)人都可能會(huì)影響這個(gè)過(guò)程,華為外籍員工同中國(guó)員工一樣都必須要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在公司的不斷發(fā)展過(guò)程中,所有員工都會(huì)感困難,但同時(shí)機(jī)會(huì)就在其中。要有積極的思維,不能消極。希望所有外籍員工都能夠在華為快樂(lè)地工作! 

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