把握辦公室搞笑的分寸

《金融時(shí)報(bào)》專欄作家桑盛姆•桑赫拉(Sathnam Sanghera)

2006年2月8日 星期三

有一天，當(dāng)我走向自己的辦公桌時(shí)，我快速跑進(jìn)一位同事的辦公室，從他桌上抓起一些文件，釘在其座椅旁邊的一株植物的葉子上，然后在其《內(nèi)部交易》(Inside Trade)文件的副本上寫下“我愛帕斯卡•拉米(Pascal Lamy)”的字樣。接著我開始在其電腦上杜撰一封足具羞辱性的電子郵件。但當(dāng)光標(biāo)移動(dòng)至 “發(fā)送”按鈕時(shí)，不同尋常的事情發(fā)生了：我在考慮我的行為是否完全合適。 我說 “不同尋常”的原因是，多年以來，我一直在做著這種與《金融時(shí)報(bào)》風(fēng)格明顯不符的舉動(dòng)。但最近與一位老友的會(huì)面令我深感憂慮。在談及我上學(xué)時(shí)一次災(zāi)難性但我認(rèn)為非常有趣的玩笑時(shí)，他說：“上帝啊，你那時(shí)可真愚蠢。”我一直認(rèn)為我自己非常有趣，他的此番言論讓我吃驚不小，這讓我反思自己對(duì)辦公室玩笑的偏好是否同樣愚蠢。 為了尋找這方面的建議，我仔細(xì)閱讀了各種報(bào)章，但沒有找到多少足以令我寬慰的文章，只有一些以示警告的故事：一個(gè)故事講，美國(guó)一位保安在被其同事“綁架”后，突發(fā)心臟病去逝；另外一個(gè)故事稱，美林公司(Merrill Lynch)在新西蘭舉行的一個(gè)同事聚會(huì)上，一個(gè)玩笑造成了致命的后果：某人在如廁時(shí)，其身穿的草裙被人點(diǎn)燃。

與此同時(shí)，專門談及辦公室惡作劇的建議很少，且都持反對(duì)態(tài)度。美國(guó)一份報(bào)紙的一位評(píng)論員寫道，那些堅(jiān)持在辦公室中制造惡作劇的人“沒有教養(yǎng)，有故意搞笑的心態(tài)”。另外一位評(píng)論員寫道，多數(shù)辦公室惡作劇“都帶有攻擊性，可能會(huì)對(duì)工作環(huán)境構(gòu)成負(fù)面影響”。

但當(dāng)我進(jìn)一步搜索相關(guān)文章時(shí)，一個(gè)讓我有所安慰的證據(jù)出現(xiàn)了： 1999年發(fā)表于《美國(guó)管理學(xué)院日?qǐng)?bào)》 (Journal of the American Academy of Management)的某項(xiàng)研究總結(jié)道：“幽默能夠提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)”，不過調(diào)查警告稱“幽默的效果取決于誰來用它，有魄力的領(lǐng)導(dǎo)人可利用它產(chǎn)生積極的效果，但自由放任的老板如果想要嘗試搞笑，卻(可能造成)損害。”

學(xué)術(shù)界的話語總是不那么直白。它們的意思是：辦公室幽默是滑稽的事情。就像一位同事將其他同事的訂書機(jī)放在膠水里，一些人會(huì)氣得歇斯底里，另外一些人卻認(rèn)為它像《華爾街日?qǐng)?bào)》(Wall Street Journal)那樣有趣一樣，我們不可能將辦公室幽默一概而論。簡(jiǎn)而言之，成功制造一次辦公室惡作劇比把人類送上太空還難。

當(dāng)然，最安全的做法就是不要犯傻。但我認(rèn)為，犯傻也是讓辦公生活變得可以忍受的方法之一。我甚至可以說，做不做惡作劇的問題引發(fā)了公司生活最深層次的難題，而這一難題從我們工作的第一天開始就出現(xiàn)了：在遵章守紀(jì)的壓力下，我們敢保持多少個(gè)性呢？

幾番思量之后，我得出結(jié)論：制造惡作劇是有好處的。但在你按下某位同事電話上的按鈕（這樣，掛斷電話后，電話還會(huì)繼續(xù)響個(gè)不停），或者給老板一張留言條，請(qǐng)他打電話給里昂先生（Lyon，與獅子lion同音：譯者注）并附上本地動(dòng)物園的電話之前，提醒自己一些關(guān)于辦公室幽默的基本原則還是有必要的。

（1） 人們很少像他們自己認(rèn)為的那樣滑稽。

（2） 玩笑是主觀和傷人的，沒有人人都喜歡的笑話，幾乎每個(gè)笑話都會(huì)有一個(gè)受害者。在你制造任何惡作劇之前，你應(yīng)該問問自己：我的受害者能否承受得住？

（3） 玩笑完全在于時(shí)機(jī)的選擇。玩笑對(duì)象不是太忙的時(shí)候，可能認(rèn)為這個(gè)玩笑有趣；當(dāng)他或她正在趕工時(shí)，玩笑可能就變得沒那么有趣了。如果你開玩笑的次數(shù)多過上廁所，那么你就有問題了：你是個(gè)制造麻煩者。

（4） 制造一個(gè)影響整個(gè)公司或一個(gè)大部門的惡作劇不是件好事。每個(gè)人的幽默感不同，總有一部分人認(rèn)為你愚蠢。注意！

（5） 記住玩笑對(duì)象的國(guó)籍。我聽說，日本人喜歡開一些看得見的玩笑（比如假發(fā)等），然而很明顯的是，很少有德國(guó)人認(rèn)為工作時(shí)搞些輕松節(jié)目是合適的。

然而，有兩種情況并不適用于上述條款。第一種情況是，玩笑對(duì)象曾就讀過英國(guó)私立學(xué)校。他們所受教育的很大一部分在嬉笑怒罵中度過，因此，對(duì)他們開玩笑幾乎總會(huì)行得通。他們承受得住。實(shí)際上，一些人只能靠激怒他們來進(jìn)行交流。

還有一種情況是，你是別人惡作劇的對(duì)象。如果某人在你的《Heat》八卦雜志中畫上了一些生殖器符號(hào)，并從你的電腦上給老板發(fā)送了一條信息，說你自愿做一些你無意去做的事情，我認(rèn)為，你完全可以對(duì)此采取報(bào)復(fù)手段。至少，這就是我最后點(diǎn)擊“發(fā)送”，卻無半點(diǎn)內(nèi)疚的原因。

譯者/梁艷梅