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淺析企業(yè)家及其角色定位述評

 蜀中流氓 2006-02-10

企業(yè)家就等于創(chuàng)新、等于冒風(fēng)險,企業(yè)家就是掌握系統(tǒng)的經(jīng)營管理知識和豐厚的管理經(jīng)驗,在市場競爭中具有特殊管理才能的群體。企業(yè)家在我國經(jīng)濟(jì)改革及經(jīng)濟(jì)建設(shè)中有著非常重要的地位,發(fā)揮著重要的作用。但是,目前我國企業(yè)家隊伍的建設(shè)現(xiàn)狀不容樂觀,中國企業(yè)家缺位、企業(yè)家精神的缺乏等現(xiàn)象已嚴(yán)重影響了我國市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐和企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。同時,企業(yè)家的概念隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,其含義也在不斷的發(fā)生著動態(tài)的變化,企業(yè)家作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的財富創(chuàng)造者,在社會發(fā)展中扮演非常重要的角色,對企業(yè)家及其角色定位的正確理解利于,新的歷史時期賦予了企業(yè)家新的含義。

一、企業(yè)家的內(nèi)涵

企業(yè)家,是在現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)中從事特殊勞動并創(chuàng)造財富的人。國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)家的提法不盡一致,英語“企業(yè)家”的含義是指“冒險事業(yè)的經(jīng)營者和組織者?!币仓改切﹦?chuàng)建和發(fā)展屬于他們自己所有的企業(yè)的人。這些人由于他們的足智多謀和經(jīng)營技巧,使企業(yè)成為非常成功和營利的組織。

法國早期政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物薩伊認(rèn)為,企業(yè)家是冒險家,是把土地、勞動力、資本等生產(chǎn)要素結(jié)合起來進(jìn)行生產(chǎn)的第四個要素。他們在經(jīng)營中要承擔(dān)企業(yè)可能破產(chǎn)的風(fēng)險。劍橋?qū)W派的馬歇爾認(rèn)為,企業(yè)家是以自己的洞察力、創(chuàng)新力,發(fā)現(xiàn)和消除市場的不均衡性,創(chuàng)造交易的機(jī)會和效用,給生產(chǎn)過程指出方向,使生產(chǎn)要素組織化的人。

美國管理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,從一般意義上講,企業(yè)家是為謀取利潤,并為此承擔(dān)風(fēng)險的人。是能開拓新的市場引導(dǎo)新的需求,創(chuàng)造新的顧客的人。企業(yè)家是革新者,他們與眾不同,有目的地尋求新的源泉,善于捕捉變化,并能把變化作為可供開發(fā)利用的機(jī)會。

美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·A·薩繆爾森對企業(yè)家及其職能也有其獨(dú)特的理解。他說:“具有新的觀念和專利的人們能夠推動新產(chǎn)品的出現(xiàn),或降低以前產(chǎn)品的成本。我們把做這樣一些事情的人稱為創(chuàng)新者或企業(yè)家?!薄八麄兙哂醒酃猓袆?chuàng)造力,在經(jīng)營中勇于引入新思想”。在他看來,企業(yè)家的作用就在于長期不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,而創(chuàng)新的關(guān)鍵就在于技術(shù)上的創(chuàng)新,從而能使其生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場中具有較強(qiáng)競爭力。

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特認(rèn)為,企業(yè)家是不斷地在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行“革命突變”;對舊的生產(chǎn)方式“進(jìn)行創(chuàng)造性的破壞,實現(xiàn)生產(chǎn)要素新組織的人,是推動國民經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的主體?!彼f:“企業(yè)家的職能是通過利用一種新發(fā)明,或更一般地利用一種新的生產(chǎn)方法,以及沒有試用過的技術(shù),通過開辟原材料供應(yīng)的新來源或產(chǎn)品的新銷路,通過資產(chǎn)重組等來改革生產(chǎn)模式或使它革命化……,這種職能主要不在于發(fā)明某些東西或創(chuàng)造出企業(yè)得以開發(fā)利用的某些條件,而在于把事情付諸實施?!笨梢?,熊彼特特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的職能在于創(chuàng)新和實踐。

《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)詞典》認(rèn)為,企業(yè)家是指能抓住機(jī)會引進(jìn)一種新產(chǎn)品,一種新的生產(chǎn)方法或者一種改進(jìn)了的組織機(jī)構(gòu)的企業(yè)管理者,能籌集必需的資金,調(diào)動各種生產(chǎn)要素并組織管理機(jī)構(gòu)的人。

可見,不同的歷史時期,不同的人對企業(yè)家就有不同認(rèn)識。但總的來說,企業(yè)家界定的關(guān)鍵就是敢于創(chuàng)新、敢于冒風(fēng)險,具有戰(zhàn)略家的眼光、能夠把握未來世界發(fā)展的主要潮流和方向,并且具有良好的素質(zhì)和修養(yǎng)等等,只有這樣的企業(yè)經(jīng)營管理者才能真正稱的上是企業(yè)家。

二、企業(yè)家的角色定位

對于企業(yè)家的職能分析和角色定位,主要觀點(diǎn)有:

(一)薩伊的企業(yè)家“協(xié)調(diào)者”角色。法國19世紀(jì)初期的著名政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家薩伊,最早賦予了企業(yè)家作為生產(chǎn)的協(xié)調(diào)指揮者的角色。薩伊遵循亞當(dāng)·斯密的勞動力、資本和自然資源的生產(chǎn)三要素分類,但他強(qiáng)調(diào)勞動力是生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵投入,側(cè)重于對勞動力的進(jìn)一步的研究。沿襲三分法,他認(rèn)為,勞動力可以進(jìn)一步分為科學(xué)研究人員、企業(yè)家和工人三類,分別履行創(chuàng)造和提供知識、應(yīng)用知識于具體目的和具體執(zhí)行操作的職能。而所有的生產(chǎn)過程都是勞動力三種職能的組合。其中企業(yè)家的知識應(yīng)用職能是生產(chǎn)的驅(qū)動力,具體包括協(xié)調(diào)(主要職能)、決策制定和承擔(dān)風(fēng)險等。企業(yè)家作為生產(chǎn)過程的中心樞紐,收集信息、制定決策,著重發(fā)揮其協(xié)調(diào)人、財、物、產(chǎn)、供、銷的協(xié)調(diào)者的作用。在分配方面,薩伊認(rèn)為企業(yè)家作為協(xié)調(diào)者按市場價格支付各種投入要素的報酬,企業(yè)家自己的報酬是企業(yè)的剩余。企業(yè)家不同于資本家,資本家的報酬是其投入資本要素的市場價格。雖然企業(yè)家的收入中也可能包括其因投入資本而得到的要素價格,但那部分收入是作為資本家的報酬,而非純企業(yè)家的報酬,企業(yè)家的報酬只能是企業(yè)的剩余。薩伊關(guān)于企業(yè)家的“協(xié)調(diào)者”角色的思想雖然被眾多使用英語的古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家所忽略,但其影響仍是深遠(yuǎn)的,從后來的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,如瓦爾拉斯(Warlas)和熊彼特的著作中可以清楚地看到這種影響。

(二)馬歇爾的企業(yè)家的多重角色。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)大師馬歇爾對企業(yè)家作用的論述貫穿于其從1890年的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》到本世紀(jì)30年代的所有論著,其論述是非常全面的,從企業(yè)家作為企業(yè)組織的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)者、中間商、創(chuàng)新者和不確定性承擔(dān)者等多方面對企業(yè)家的職能進(jìn)行了研究。馬歇爾認(rèn)為,企業(yè)家是生產(chǎn)要素賣方和產(chǎn)品買方之間的中介人,是把生產(chǎn)要素在企業(yè)中結(jié)合起來,使之成為產(chǎn)品并送到消費(fèi)者手中這一組織化過程的核心。在馬歇爾看來,企業(yè)家作為協(xié)調(diào)者,不僅組織調(diào)配各種資源,指揮管理生產(chǎn)過程,而且還不停地使用邊際替代原理,保證成本最小化一階條件的成立。為了追求成本最小化,企業(yè)家必須又是創(chuàng)新者,創(chuàng)新各種新技術(shù),嘗試各種新思想。馬歇爾把生產(chǎn)和銷售兩者統(tǒng)一的觀點(diǎn)納入到經(jīng)濟(jì)學(xué)中,認(rèn)為企業(yè)家的作用不僅由生產(chǎn)產(chǎn)品的制造商來承擔(dān),而且還由銷售產(chǎn)品的商人來承擔(dān)。企業(yè)家的低價買進(jìn)、高價賣出的套利行為使企業(yè)家又具有了中間商的角色。企業(yè)家的管理決策行為、套利行為和創(chuàng)新行為都會面臨很大的風(fēng)險,風(fēng)險負(fù)擔(dān)和管理權(quán)限是不可分割的,企業(yè)家因而又是當(dāng)然的風(fēng)險承擔(dān)者。雖然馬歇爾這種賦予企業(yè)家多重角色的全面折衷觀點(diǎn)使其企業(yè)家角色理論失去了鮮明性,但其思想是博大淵深的,是企業(yè)家理論的主流,后人的對企業(yè)家理論的深入研究大多源于馬歇爾的思想。

(三)熊彼特的企業(yè)家“創(chuàng)新者”角色。熊彼特的企業(yè)家理論是最具鮮明色彩和影響最為廣泛的。他賦予企業(yè)家以創(chuàng)新者的角色,認(rèn)為企業(yè)家是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī),最具活力的因素。在熊彼特看來,企業(yè)家的創(chuàng)新行為是商業(yè)周期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本原因。熊彼特認(rèn)為,所謂創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把一種從未有過的有關(guān)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)系統(tǒng)。上文在論述企業(yè)家素質(zhì)與修養(yǎng)是提到過,這種新組合或創(chuàng)新包括五種:引進(jìn)新產(chǎn)品(或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量);引進(jìn)新技術(shù),即新的生產(chǎn)方法;開辟新市場;控制原材料的新供應(yīng)來源;實現(xiàn)企業(yè)的新組織形式(特別指組成托拉斯或某種其它類型的壟斷組織)。熊彼特意義的企業(yè)家并不是發(fā)明家,他決定的是如何配置資源,以便利于發(fā)明;企業(yè)家也不是風(fēng)險承擔(dān)者,承擔(dān)風(fēng)險的是向企業(yè)家貸款的資本家。因此,熊彼特所謂的企業(yè)家本質(zhì)上是制定創(chuàng)新決定的決策者或管理者。按照熊彼特的邏輯,企業(yè)家首先制定創(chuàng)新決策,其次執(zhí)行創(chuàng)新決策,其結(jié)合會產(chǎn)生所謂的新組合,在自由市場體系下,新的組合又將給企業(yè)家?guī)砝麧?,從而打破了原來的?jīng)濟(jì)均衡狀態(tài)。由于示范效應(yīng)會產(chǎn)生許多模仿跟進(jìn)者,互相競爭的結(jié)果使獲得利潤的機(jī)會逐漸喪失,從而又產(chǎn)生了新的均衡。因此,企業(yè)家作為創(chuàng)新者,其作用是通過創(chuàng)造性的破壞市場均衡,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。熊彼特的企業(yè)家“創(chuàng)新者”角色是超越市場結(jié)構(gòu)的,再加之其塑造的企業(yè)家形象十分鮮明,因而其理論影響也最為深遠(yuǎn)和廣泛。

(四)企業(yè)家作為“不確定性承擔(dān)者”。在所有有關(guān)企業(yè)家的經(jīng)濟(jì)理論中,不確定性承擔(dān)者是經(jīng)濟(jì)學(xué)家賦予企業(yè)家的最普遍的角色,多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)家的主要職責(zé)是挑戰(zhàn)不確定性環(huán)境。這種不確定性承擔(dān)者具體又可以分為三種角色——投機(jī)商(Speculator)、所有者(Owner)和決策者(Decision maker)。18世紀(jì)法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家康替龍最早把企業(yè)家引入經(jīng)濟(jì)學(xué)時賦予了企業(yè)家投機(jī)商的角色??堤纨堈J(rèn)為,企業(yè)家是自由市場體系的關(guān)鍵部分,他以一固定價格買進(jìn)商品,以一不確定的價格賣出商品,促進(jìn)了市場交易的發(fā)生。企業(yè)家的報酬就是賣出價與買入價之差。如果企業(yè)家準(zhǔn)確地洞察、把握了市場機(jī)會,則賺取利潤,反之,則承擔(dān)了風(fēng)險。同時,企業(yè)家這種逐利的投機(jī)行為使市場逐漸趨于均衡。康替龍的理論開經(jīng)濟(jì)學(xué)研究企業(yè)家的先河,對后人的影響很大,如對薩伊及柯茲納的企業(yè)家的“中間商”角色理論等的影響。

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍勒(FredericBHawley)基于只有企業(yè)所有者才能真正承擔(dān)企業(yè)的不確定性和風(fēng)險的認(rèn)識,認(rèn)為企業(yè)家是企業(yè)的所有者?;衾照J(rèn)為企業(yè)家不是生產(chǎn)要素,而是不確定性承擔(dān)者和一種激勵要素。各種生產(chǎn)要素和方法是由企業(yè)家控制和指揮的。但這并不意味著企業(yè)家是企業(yè)協(xié)調(diào)管理者,管理者是可以通過支付固定的報酬來雇傭的。而企業(yè)家需要制定生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)和生產(chǎn)多少等決策并承擔(dān)決策的不確定性和風(fēng)險,只有企業(yè)所有者才能履行這些職責(zé),并有能力承擔(dān)相應(yīng)的不確定性和風(fēng)險。在本世紀(jì)70年代以后興起的現(xiàn)代企業(yè)理論中可以看到霍勒的企業(yè)家理論的影響。

1921年,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家奈特出版了其博士論文《風(fēng)險、不確定性和利潤》,在該書中,企業(yè)家被賦予不確定性決策者的角色。奈特首先研究了理想的一般均衡狀態(tài),認(rèn)為在這種理想世界中,價格體系解決了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)所面臨的所有有關(guān)生產(chǎn)和分配的問題,純利潤是不存在的。接下來奈特引入了不確定因素,并嚴(yán)格地區(qū)分了不確定性和風(fēng)險。風(fēng)險是在已知發(fā)生概率條件下的隨機(jī)事件,是可以保險的。風(fēng)險問題和風(fēng)險決策是可以由管理者通過計算概率進(jìn)行解決的。而不確定性是指在完全未知、出現(xiàn)的概率難以估算的條件下的隨機(jī)事件。面對不確定性問題,不能保險,管理者也無能為力,只有企業(yè)家,才能承擔(dān)不確定性問題決策的職責(zé)。決策正確,企業(yè)家得到剩余和純利潤;決策錯誤,企業(yè)家承擔(dān)相應(yīng)損失。在奈特看來,企業(yè)家可以是所有者或部分所有者,即所謂業(yè)主式企業(yè)家和合伙式企業(yè)家,也可以不是所有者,被企業(yè)組織發(fā)起者置于企業(yè)家的位置,即公司式企業(yè)家。奈特的理論,尤其是風(fēng)險和不確定性的劃分,對后來經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的決策理論影響很大?!?span lang="EN-US">

(五)克服X效率與利本斯坦的企業(yè)家角色。X效率理論是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家利本斯坦1966年提出試圖批判占支配地位的新古典經(jīng)濟(jì)理論、尤其是廠商理論的一種新理論。所謂X效率相對市場價格配置效率的帕累托效率而言的,是指一個組織內(nèi)部或個人動機(jī)方面的效率。X代表造成非配置效率的一切因素。X低效率用于說明來源不明的非配置的低效率。X效率理論認(rèn)為,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的廠商理論假設(shè)廠商是根據(jù)線性的生產(chǎn)函數(shù)及成本函數(shù)進(jìn)行生產(chǎn),廠商總是在既定投入產(chǎn)出水平下實現(xiàn)產(chǎn)量極大化和成本極小化,這是不現(xiàn)實的。這種假設(shè)一開始就把現(xiàn)實中存在的X低效率現(xiàn)象從理論研究中出現(xiàn)的可能性排除掉了?;?span lang="EN-US">X效率理論,生產(chǎn)活動不是一種機(jī)械的技術(shù)決定關(guān)系,它依賴于個人的心理和生理活動,依賴于企業(yè)全體成員的努力程度。由于企業(yè)勞動合同是不完善的;企業(yè)主和雇員利益是不一致的;個人的行為具有惰性特征;壟斷特征的市場結(jié)構(gòu)不僅會造成低配置效率,還會使企業(yè)缺乏追求效率的動機(jī)等原因,企業(yè)組織中的X低效率因而大量存在。正因為如此,利本斯坦在1968年的《企業(yè)家精神和發(fā)展》一文中認(rèn)為,企業(yè)家的職責(zé)在于克服組織中的X低效率,企業(yè)家就是避免別人或他們所屬的組織易于出現(xiàn)的低效率、從而取得成功的人。顯然,利本斯坦的企業(yè)家角色是服務(wù)于其X效率理論的,與其它的企業(yè)家角色理論相比獨(dú)樹一幟。但由于利本斯坦并沒有將其與資本家、創(chuàng)新者等角色進(jìn)行區(qū)分,因而利本斯坦的企業(yè)家角色不具有可比性和知識的積累性。

(六)卡森的企業(yè)家“判斷性決策者”角色。面對上述眾說紛繪的企業(yè)家角色,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家卡森于1982年出版了《企業(yè)家:一個經(jīng)濟(jì)理論》,試圖尋找一條貫穿企業(yè)家角色研究的主線。在該書中,卡森引人了“企業(yè)家判斷”這一概念,企業(yè)家被定義為專門就稀缺性資源做出判斷性決策的人。所謂判斷性決策是指完全依賴于決策者個人判斷的決策,決策過程中不存在任何一條明顯正確的、而且只使用公開可獲信息的規(guī)則供決策者使用。判斷性決策概念的引人,拋棄了新古典主義的認(rèn)為一切決策都只需根據(jù)價格體系提供的公共信息進(jìn)行邊際計算的觀點(diǎn)。這一概念說明,不僅信息是昂貴的,而且對于不同的人,其獲得信息的成本是不同的。進(jìn)而,由于不同的人獲取信息時存在差異及個人本身的差異,在相同的情況下也會作出不同的決策。判斷性決策的精髓在于決策的結(jié)果取決于由誰來做出這一決策。對自己的判斷力自信的人,會堅持自己的判斷,購入他們認(rèn)為別人低估的資產(chǎn),拋出他們認(rèn)為別人高估的資產(chǎn),承接別人認(rèn)為無利可圖的項目等等。

因此,上述熊彼特的企業(yè)家“創(chuàng)新者”角色的創(chuàng)新行為、柯茲納的企業(yè)家“中間商”角色的套利行為等都可視為企業(yè)家“判斷決策者”角色的以自信判斷為基礎(chǔ)的決策行為的特例??ㄉ谫x予企業(yè)家“判斷性決策者”角色之后,認(rèn)為研究企業(yè)家必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的文化特點(diǎn)和個性。這一方面是因為在市場經(jīng)濟(jì)中,許多對自己的判斷力缺乏信心的人會將決策權(quán)委托給企業(yè)家,從而存在著普遍的委托代理關(guān)系,這進(jìn)而會直接引出委托代理雙方互相信息問題。雖然制度和法律約束會在一定程度上規(guī)范雙方的行為,但“道德風(fēng)險”和“逆向選擇”難以徹底避免。此時雙方的文化背景和個性會影響委托代理關(guān)系。另一方面由于“判斷性決策”不僅受客觀的信息的支配,而且受決策者的主觀信仰的影響。而一個人的信仰形成則決于其文化背景和生活經(jīng)歷。有的文化傳統(tǒng)鼓勵企業(yè)家精神,有的則限制了企業(yè)家精神的形成。如有的文化強(qiáng)調(diào)個性、自主性和英雄主義,這有助于個人形成獨(dú)立判斷力和自信心,從而有助于企業(yè)家精神的形成,反之則不能。雖然一般認(rèn)為強(qiáng)調(diào)企業(yè)家的文化特點(diǎn)和個性的理論難以檢驗,但卡森認(rèn)為,個別企業(yè)家的行為難以檢驗,而作為一個整體的企業(yè)家行為是可以預(yù)測的。加入一些限制條件后,就可以建立模型,研究企業(yè)家的活動水平、企業(yè)家收入分配,甚至企業(yè)家市場均衡。一個卓越的企業(yè)家應(yīng)該具備幾方面的基本素質(zhì):風(fēng)險意識。企業(yè)在激烈的市場競爭中,存在著各種各樣的機(jī)遇和風(fēng)險,為了使企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭,求得新的發(fā)展,有時還得負(fù)債經(jīng)營,因此,企業(yè)經(jīng)營者必須具有風(fēng)險意識;敬業(yè)精神。企業(yè)家應(yīng)該把經(jīng)營好企業(yè)當(dāng)作自己一生的職業(yè)和畢生的追求,如果把當(dāng)廠長經(jīng)理當(dāng)作升官發(fā)財?shù)碾A梯,是不能成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家的;創(chuàng)新能力。世界著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說:“企業(yè)家的職能就是創(chuàng)新?!眲?chuàng)新能力是企業(yè)家精神的精髓,是現(xiàn)代企業(yè)制度對經(jīng)理人才素質(zhì)的基本要求;統(tǒng)帥本領(lǐng)?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營者不僅要正確處理人和物、人和事的關(guān)系,還要處理好人和人的關(guān)系,需要有統(tǒng)帥和支配生產(chǎn)要素的強(qiáng)大本領(lǐng),而這些本領(lǐng)的獲得主要是靠自己的品質(zhì)和人格的影響力。除此之外,產(chǎn)權(quán)制度的建立、經(jīng)理階層的形成、以信用為基礎(chǔ)的商業(yè)文化的發(fā)展是企業(yè)成長的基礎(chǔ),政府的角色應(yīng)該是創(chuàng)造由市場發(fā)現(xiàn)企業(yè)家的制度環(huán)境。保障人身自由,讓每個人都可以自由地到他認(rèn)為合適的地方、按照自己認(rèn)為合適的方式、從事適合于他的職業(yè)。也就是說,人人享有創(chuàng)業(yè)自由;保護(hù)私人財產(chǎn)權(quán),為潛在的企業(yè)家提供最充分的激勵;最大限度地讓市場競爭決定資源的配置,讓市場向每個人分配機(jī)會,只有這樣的分配,才能夠發(fā)現(xiàn)最合適的企業(yè)家,能激勵企業(yè)家與企業(yè)家精神的產(chǎn)生、激勵企業(yè)家冒險創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)的成長。

綜上所述,企業(yè)家的角色定位主要是創(chuàng)新、管理和領(lǐng)導(dǎo)魅力;對風(fēng)險和機(jī)會的洞察;資源的優(yōu)化配置能力;正確的決策能力和協(xié)調(diào)溝通能力,具有企業(yè)家精神,社會財富的創(chuàng)造者。

作者簡介:王喚明,安徽財經(jīng)大學(xué)商務(wù)學(xué)院講師,管理學(xué)碩士,山鷹營銷咨詢公司CEO。

e-mail:dsm518@tom.com

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