“從這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中將產(chǎn)生一種新的理想主義——一種以‘黃金定律’哲學(xué)為基礎(chǔ)的理想主義。這種理想主義將指引我們不是要我們?nèi)绾稳兿魑覀兊娜祟愅?，而是要我們?nèi)绾稳シ?wù)于他，在他遭遇生活上的挫折時(shí)，解除他的困難，使他更幸?？鞓?。

在這篇文章中拿破侖希爾還回憶了自己是如何從煤礦坑的一個(gè)普通礦工，跳升到最大一家礦業(yè)公司的首席顧問助理。而這一切都得要?dú)w功于他一直奉行的“任勞任怨不計(jì)酬勞”的工作原則。

拿破侖希爾在前面已經(jīng)提過他是在11月11日早晨寫作此文的，當(dāng)時(shí)，群眾正在慶祝正義戰(zhàn)勝邪惡的大勝利。因此，他自然應(yīng)該在心中尋找出一些想法，以便把這些想法轉(zhuǎn)告給今天的世界知道——這些想法將協(xié)助美國(guó)人在心中永遠(yuǎn)保存理想主義的精神。

拿破侖希爾發(fā)現(xiàn)，最合適的想法就是剛剛敘述過的這種哲學(xué)，因?yàn)樗嘈?，就是因?yàn)榘谅源蠛秃鲆曔@種哲學(xué)，才使得德國(guó)人——德國(guó)皇帝及老百姓——走入悲哀之境。要想使得這個(gè)哲學(xué)進(jìn)人那些需要者的心中，他將出版一本名叫《希爾的黃金定律》的雜志。

出版全國(guó)性的雜志需要錢，但拿破侖希爾在寫該文章時(shí)并沒有錢。但是，他相信不需要經(jīng)過一個(gè)月的時(shí)間，透過他企圖在這兒所強(qiáng)調(diào)的這項(xiàng)哲學(xué)，他將可以找到某個(gè)人，他將會(huì)供應(yīng)拿破侖希爾所急需的這筆資金，使拿破侖希爾能夠向世界傳達(dá)這種簡(jiǎn)單的哲學(xué)，因?yàn)檫@種哲學(xué)已使自己脫離了骯臟的煤礦坑，使自己處于能對(duì)人類提供更大服務(wù)的地位。

就是在這種多少有點(diǎn)戲劇性的態(tài)度下，深藏在拿破侖希爾內(nèi)心深處長(zhǎng)達(dá)20年的一個(gè)欲望，最后終于獲得實(shí)現(xiàn)。在這將近20年的歲月里，拿破侖希爾一直希望成為一個(gè)報(bào)紙編輯。在30多年前，當(dāng)還是一個(gè)很小的小男孩時(shí)，就幫助他父親操作印刷機(jī)出版父親所主持的一家小型周報(bào)，當(dāng)時(shí)拿破侖希爾就深深愛上了印刷油墨的氣味。

在所有那些年的準(zhǔn)備期中，也許，這個(gè)欲望在不知不覺中不斷地?cái)U(kuò)大成長(zhǎng)，而他經(jīng)歷的各種生活經(jīng)驗(yàn)，后來終于促使拿破侖希爾把這項(xiàng)欲望付諸行動(dòng)。就這樣，拿破侖希爾終于找到了在這個(gè)世界上最適合自己的工作，并對(duì)此十分高興。

七  理想高于金錢

很奇怪的，他在進(jìn)人這一行業(yè)時(shí)，從來沒有想到去探求它的盡頭是否存在著重大的權(quán)力，以及無數(shù)的金錢。這似乎是拿破侖希爾一生當(dāng)中第一次明白了——而已沒有任何疑問——生命中還有一些比黃金更值得追求的東西。因此，在從事輿論工作時(shí)，他頭腦中只有一種想法。這個(gè)想法就是：對(duì)這個(gè)世界提供力所能及的最佳服務(wù)，不管他的努力是否將只為自己帶來一毛錢的報(bào)酬，或甚至連一毛錢也沒有。

這本《希爾的黃金定律》雜志所傳達(dá)的樂觀與善意的訊息立即聞名全國(guó)。因此，在1920年初，拿破侖希爾應(yīng)邀到各地從事一項(xiàng)全國(guó)性的旅行演說。因而使他有幸在旅行期間，會(huì)晤到當(dāng)代最為進(jìn)步的一些思想家，和他們進(jìn)行討論。而和這些人士的接觸給了拿破侖希爾莫大的勇氣。使他能夠繼續(xù)進(jìn)行這項(xiàng)已經(jīng)起步的美好上作。

在演說旅行途中，有一次拿破侖希爾坐在德州達(dá)拉斯市的一家餐館，窗外正下著他有生以來從未見過的一場(chǎng)傾盆大雨。雨水以兩股大水流打在厚玻璃窗上，在這兩股大水流之間則有其他小水流前后流動(dòng)，形成了看來很像是大水梯的奇景。

拿破侖希爾望著這種罕見的景象突然有個(gè)念頭閃現(xiàn)在腦海中：7個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)所學(xué)到的那些教訓(xùn)，以及從研究成功人士生平所學(xué)到的那些東西全部組織起來，然后，加上“神奇的成功之梯”的題目，必然能成為一篇極受歡迎的演說。于是他在一個(gè)信封的背面，列出了這篇演說搞的15個(gè)要點(diǎn)。后來就根據(jù)這15點(diǎn)組成了一篇演講稿。

拿破侖希爾所獲得的有價(jià)值的知識(shí)，都可由這15點(diǎn)加以代表，而這種知識(shí)的資料來源，就是許多人稱之為“失敗”的生活經(jīng)驗(yàn)所強(qiáng)加在身上的。

本書就是拿破侖希爾從這些“失敗”中所獲得的知識(shí)的總和。如果本書能如拿破侖希爾所盼望的那樣對(duì)你有價(jià)值的話，你應(yīng)該把一切功勞歸之于本章所描述的“失敗”。

八  從失敗學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)更珍貴

也許，你希望知道拿破侖希爾從這些轉(zhuǎn)折點(diǎn)中獲得了什么物質(zhì)及金錢上的利益，因?yàn)槟憧赡苊靼祝谖覀兯畹倪@個(gè)時(shí)代里，我們時(shí)時(shí)得為生存而進(jìn)行艱苦的奮斗。好了，拿破侖希爾將坦白告訴你。

首先，出售該雜志的收人是拿破侖希爾所需要的，但是，盡管如此，他仍然堅(jiān)持發(fā)行人以需要該雜志的人都能付得起的價(jià)格來出售。除了出售該雜志的收入以外，他又在撰寫一系列配合圖畫刊出的社論，將同時(shí)在全國(guó)各大報(bào)刊登出。這些社論都以該書所敘述的十五項(xiàng)要點(diǎn)為基礎(chǔ)。出這些社論所得的稿費(fèi)收人，已足以滿足他的生活需要而且有余。拿破侖希爾之所以要提及這些事實(shí)，只不過是因?yàn)樗酪话闳硕际且越疱X來衡量成功的程度，而且對(duì)于不能獲得良好收人的哲學(xué)都加以拒絕，并認(rèn)為它不正確。

在以往的生活中，拿破侖希爾幾乎一直都很貧窮。這種情形，大部分是他自己所選擇的，因?yàn)樗恢卑岩簧?dāng)中最好的時(shí)光投擲在一些艱苦的工作中，一方面拋棄自己的部分無知，一方面吸收自己所急需的句話經(jīng)驗(yàn)。

從拿破侖希爾在七個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)中所描述的生活經(jīng)驗(yàn)中，他已經(jīng)吸取了一些極為寶貴的知識(shí)，這些知識(shí)除了經(jīng)由失敗之外別無其他的方法可以獲得。

拿破侖希爾自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)令他相信只要我們一旦了解之后，失敗的“啞語”是世界上最容易了解及最有效果的語言。拿破侖希爾幾乎忍不住要說，它就是宇宙通用的語言，當(dāng)我們不去聆聽其他語言時(shí)，大自然就以它向我們呼叫。拿破侖希爾很高興曾經(jīng)經(jīng)歷過這么多次的失敗。它使他獲得勇氣，便拿破侖希爾能夠去做在保護(hù)之下所永遠(yuǎn)不敢去做的事情。

只有在把挫折當(dāng)作失敗來加以接受時(shí)，挫折才會(huì)成為一股破壞性的力量。如果把它當(dāng)作是教導(dǎo)我們的老師，那么它將成為一項(xiàng)祝福。拿破侖希爾本人深信，“失敗”是大自然的計(jì)劃，它經(jīng)由這些“失敗”來考驗(yàn)人類，使他們能夠獲得充分的準(zhǔn)備，以便進(jìn)行他們的工作?！笆　笔谴笞匀粚?duì)人類的嚴(yán)格考驗(yàn)，它借此燒掉人們心中的殘?jiān)?，使人類這塊“金屬”因此而變得純凈，使它可以經(jīng)得起嚴(yán)格考驗(yàn)。

且讓我們記住命運(yùn)之輪在不斷地旋轉(zhuǎn)。如果它今天帶給我們的是悲哀，明天它將為我們帶來喜悅。

第二節(jié) 失敗心理診所

失敗的方式多種多樣，失敗再失敗的原因只有一個(gè)：未能認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰、成功總是屬于那些備嘗艱辛、異常頑強(qiáng)的人們！蕓蕓眾生在對(duì)成功者頭上的光環(huán)頂禮膜拜的同時(shí)，不禁悄悄地哀嘆，成功者如同鳳毛麟角，何年何時(shí)，成功之神才能對(duì)自己格外關(guān)照幾分呢？在自艾自嘆的地極心態(tài)中，他們?cè)缫彦e(cuò)過了一次又一次成功的機(jī)會(huì)。

當(dāng)我們縱觀歷史，橫覽世界，一個(gè)出乎意料卻又合情合理的論斷如同閃電一樣照亮了漆黑的腦?！晒φ邿o一不是戰(zhàn)勝失敗而來！成功無一不是血汗與機(jī)運(yùn)的結(jié)晶！

在失敗面前至少有三種人：

一種人，遭受了失敗的打擊，從此一蹶不振，成為讓失敗一次性打垮的懦夫，此為無勇亦無智者。

一種人，遭受失敗的打擊，并不知反省自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，但憑一腔熱血，勇往直前。這種人，往往事倍功半，即便成功，亦常如曇花一現(xiàn)。此為有勇而無智者。

另一種人，遭受失敗的打擊，能夠極快地審時(shí)度勢(shì)，調(diào)整自身，在時(shí)機(jī)與實(shí)力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊，卷土重來。這一種人堪稱智勇雙全，成功常常蒞臨在他們頭上。

按猶太人的二八黃金律，無勇無智者占人類總數(shù)的80％，有勇無謀者與智勇雙全者占20％。而在這20%的人中，再次運(yùn)用二八黃金律，有勇無謀者占80％，智勇雙全者只占20％。如果在智勇雙全者中按二八黃金律再次分派，那么，所謂真正的成功者占不到1％，至于那些獲取終身大成就者，更是少之又少，誠如消極人士所嘆，猶如鳳毛麟角。但是，我們做這樣的分析，目的決非哀嘆成功之不易，唱人生的挽歌，而是希望從中發(fā)現(xiàn)克服失敗的秘訣。毫無疑問，成功者之所以成功，就在于他的智與勇，是尤在其智。

拿破侖希爾認(rèn)為智者善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也！如此簡(jiǎn)單定律，卻讓人類繞上諾大的一個(gè)圈子，付出了無法想象的代價(jià)。在一定的意義上，研究成功要從研究失敗開始，超越失敗則必然通向成功的彼岸。

正視失敗，洞見失敗，最終必定超越失敗。

同其他人一樣，你肯定也曾經(jīng)作過這樣的夢(mèng)：在夢(mèng)中，你是一個(gè)包圍在鮮花和掌聲中的成功者，你為自己的成功而歡呼雀躍——但是你卻沒有把這夢(mèng)中的鮮花和掌聲變成現(xiàn)實(shí)。盡管你是一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)者、一個(gè)有遠(yuǎn)大抱負(fù)的有志者、一個(gè)善于算計(jì)的精明者、一個(gè)被眾人普遍贊賞看好的優(yōu)秀者。

一切怎么會(huì)足這么一個(gè)樣子？你的失敗令自己困惑。你到底是怎么了？你的失敗令他人感到不解。其實(shí)，原因或許很簡(jiǎn)單，因?yàn)槟阕约簺]有去想或者沒有意識(shí)到自己存在著一些心理誤區(qū)。你以為....，但實(shí)際上卻不然。

一  失敗未必是成功之母

“失敗是成功之母”，很可能在很小的時(shí)候，你的父母或幼兒園的阿姨就這樣告訴你。并且還列舉了大量偉大的科學(xué)家、發(fā)明家、企業(yè)家、政治家經(jīng)千挫百折才獲成功的例子作為證明。于是在你當(dāng)時(shí)那幼小的心田里“失敗只是有點(diǎn)兒讓人傷心，但并不可怕”的種子扎下了根，并已隨著歲月的沉淀和滋養(yǎng)發(fā)了芽。到了中學(xué)，老師又告訴你“失敗是成功的踏腳石?！蹦垩科仆炼?，享受著陽光兀自茁壯生長(zhǎng)起來——你無形中有了這樣一種潛意識(shí)；失敗是成功的先兆；只有挫折才能帶你走向成功。因而失敗非但不該是一件令人沮喪的事情，反倒實(shí)在應(yīng)是可喜可賀了。甚至你還可愛地對(duì)自己浪漫地說：“只有風(fēng)雨才能沖洗去掩于我表血的塵埃，顯露出我英雄的本色。”于是你不畏失敗，跌倒后爬起來再勇敢地奮進(jìn)，而結(jié)果卻是悲壯地屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)，又屢戰(zhàn)屢敗......

這是為什么呢？是上天對(duì)你太不公平呢？是你命中注定你能成功嗎？

其實(shí)不是，你的屢戰(zhàn)屢敗只是你潛移默化地在失敗和成功的問題上形成了一個(gè)心理誤區(qū)，存在著一個(gè)心理癥結(jié)。你扭曲了失敗與成功在“失敗乃成功之母”中的母子關(guān)系；認(rèn)為由“失敗”必然推得“成功”而沒有去深入想一想“失敗”在這句話中的潛在意義。

失敗是成功之母，但并非失敗必是成功之母，兩者之間并沒有必然的母子關(guān)系。如果你在失敗后，抱種無所謂的態(tài)度很瀟灑地一點(diǎn)也不在意?！皳u搖頭忘了過去，一切從頭重新再來”那么，等待你的很可能還是失敗。
為什么失敗一個(gè)接一個(gè)，勝利卻從未到來過呢？有的人已經(jīng)脫口而了：“因?yàn)樗麤]有反省自己，沒有認(rèn)真地分析自己失敗的原因，從而沒能從以往的失敗中吸取教訓(xùn)......”

對(duì)，非常正確。

“但這又和我的創(chuàng)業(yè)展戰(zhàn)屢敗有什么關(guān)系呢？”你可能會(huì)這樣問。其實(shí)，你只要回過頭去仔細(xì)想一想就知道廠。諸多失敗者的失敗原因只是具體情況和形式上有所不同，但本質(zhì)上卻是一樣的。拿破侖希爾認(rèn)為諸多失敗的主要原因都是沒有認(rèn)真地去分析自己失敗的原因，沒能從中吸取寶貴的教訓(xùn)。

之所以有很多人屢戰(zhàn)屢敗不得成功，除了他們沒有認(rèn)真反省這一主觀原因外，還有一個(gè)客觀的原因，那就是失敗和挫折通常是以一種“啞語”的形式來向人們說話的，如果你不會(huì)認(rèn)真地對(duì)待他，琢磨他，你是不會(huì)理解的。同樣“失敗是成功之母”也是以這種“啞語”的形式來告訴人們它的含義的。所有歷經(jīng)失敗和挫折而終獲成功的人們，都是用他們的心認(rèn)真地從失敗中讀懂了這啞語的意思，他們的失敗才引導(dǎo)著他們走向了成功。

美國(guó)明尼蘇達(dá)州柴油公司的賽德里分廠，在創(chuàng)辦初期經(jīng)營(yíng)很不景氣，產(chǎn)品的質(zhì)量不穩(wěn)定，機(jī)器的利用率低，工人的缺勤現(xiàn)象嚴(yán)重且工傷事故經(jīng)常發(fā)生，各種內(nèi)憂外患使其幾近破產(chǎn)。工廠的處境使廠長(zhǎng)史密斯焦急萬分，但是面臨著挫折和來自上下壓力，他沒有一味地蠻干下去，更沒有退縮。而是找來各方面的專家人士研究分析工廠經(jīng)營(yíng)不佳的原內(nèi)。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)其癥結(jié)在于實(shí)行的多層次領(lǐng)導(dǎo)管理體系。在這種管理體系下領(lǐng)導(dǎo)與職工之間及各領(lǐng)導(dǎo)之間缺乏溝通。他們各自為政，至使整個(gè)工廠沒有通盤的計(jì)劃，處于一種得過且過的混亂狀態(tài)。

于是史密斯對(duì)癥下藥實(shí)行了一套新型的管理法，重新設(shè)計(jì)工作，改善勞動(dòng)環(huán)境。全廠從經(jīng)理到操作工全部編成以20人為一個(gè)單位、有一定自治權(quán)的制造小組。每個(gè)小組都要學(xué)會(huì)“料理家務(wù)”，從事一系列的所謂垂直性工作。如清點(diǎn)存貨、采購原料、記錄生產(chǎn)費(fèi)用、檢驗(yàn)進(jìn)貨、登記考勤和工作表現(xiàn)、編制預(yù)算、監(jiān)督安全措施等。他給予每個(gè)組以較大的自主權(quán)，使它們有權(quán)自行招雇新工人，辭退不稱職的組員。

由于柴油機(jī)的很多部件需要幾個(gè)小組合作制造，這樣無形中給速度慢的小組造成了一種壓力促使他們提高工作效率。史密斯給每個(gè)小組指派了一個(gè)顧問，取代了從前凌駕于工人之上令人討厭的監(jiān)工。顧問的任務(wù)是培訓(xùn)工人，幫助小組提高自治能力。新管理體系實(shí)行兩層領(lǐng)導(dǎo)制，最高層是由廠長(zhǎng)和董事組成的工廠作業(yè)組。其負(fù)責(zé)與公司總部共同制定生產(chǎn)任務(wù)，擬訂全廠的生產(chǎn)計(jì)劃及作出政策決定。第一領(lǐng)導(dǎo)層是工人代表會(huì)，由各部門推選產(chǎn)生。定期召開會(huì)議討論廠里的各種問題。工人的意見由工人代表帶給工廠作業(yè)組。此外，史密斯本人還每星期都邀請(qǐng)一部分工人促膝談心。由于他注意保密談話的內(nèi)容，因而很快取得了工人的信任。

總方案實(shí)施后，取得了令人鼓舞的成功，不僅令賽德里亞廠獲得了新生，而且很快成為總公司的明星分廠，而史密斯本人也因其在賽德坦克亞的成績(jī)被調(diào)往總部擔(dān)任了副總經(jīng)理的職務(wù)。試想，假如史密斯當(dāng)時(shí)在挫折面前不認(rèn)真分析原因，不改變?cè)瓉淼墓芾眢w系而一味蠻干下去，無論他如何兢兢業(yè)業(yè)，我想等待他的只能是又一次失敗。
因而，屢戰(zhàn)屢敗者的處方就是：認(rèn)真地對(duì)待你的每一次失敗。要痛定思痛，找出自己失敗的原因，在下一次奮進(jìn)中引以為戒。萬不可好了傷疤忘了痛，甚至自虐般地流著鮮血還不知痛，這樣下去總有一天，你會(huì)因傷痕累累或失血過多而變得無力拼殺，只有扼腕嘆息，悔恨終身。

二  你以為只要優(yōu)秀者總能成功

你是一個(gè)優(yōu)秀者，從小學(xué)、中學(xué)一直到大學(xué)都是班里的尖子生，連年的三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部甚至還在各種各樣的競(jìng)賽中獲得過無數(shù)的獎(jiǎng)項(xiàng)。你是父母和老師的驕傲，被他們寄托了無限的希望；你自己也暗下決心，將來一定要有所作為。但是，你卻一再地失敗。你開始對(duì)自已的能力產(chǎn)生懷疑......

拿破侖·希爾認(rèn)為成功者總是優(yōu)秀者，但優(yōu)秀者卻并不一定總能成功。如果你是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)秀者，但至今未能成功可能是由于有以下幾個(gè)原因：

1、你現(xiàn)在的失敗只是暫時(shí)的挫折，是黎明前的黑暗，你只需咬緊牙堅(jiān)持下去，曙光就在你眼前。

成功者不懼怕失敗，但他們重視失敗，他們能夠從中得到其它方式方法給予的寶貴教訓(xùn)和啟示，這幫助他們認(rèn)清自己和所面對(duì)的形勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而一步步逼向成功。要用信，只要是金子，只要你用心去磨煉，它總是會(huì)發(fā)光的。

2、你沒有根據(jù)自己的特長(zhǎng)選定有效正確的目標(biāo)，或者沒有為這些目標(biāo)付出應(yīng)有的汗水和努力。

世界上從來都不存在各個(gè)領(lǐng)域都能出類拔系的全才。每個(gè)人的能力精力都是有限的，所謂優(yōu)秀者只能是某一方面的優(yōu)秀者；所謂天才也只能是某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的天才。這就要求人們能夠正確地認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處和短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇從事自己相對(duì)最有特長(zhǎng)的最有望成功的領(lǐng)域作為自己的奮斗目標(biāo)，只有這樣才有可能先他人而獲得成功。假如你被公認(rèn)是一位出眾的優(yōu)秀者，但是卻沒有成功，你有必要靜下來反省一下你所制訂的奮斗目標(biāo)是否對(duì)于你的特長(zhǎng)來說是合適的。如果不是，你就應(yīng)立即給以轉(zhuǎn)變。

如果反省后，你發(fā)現(xiàn)你的特長(zhǎng)與你的目標(biāo)是相符的，你還要看看自己是否為自己的目標(biāo)付出了必要的努力和汗水，這一點(diǎn)是經(jīng)常被一些失敗的優(yōu)秀者所忽視的。因?yàn)閮?yōu)秀者往往會(huì)因?yàn)樽约簝?yōu)秀而無意識(shí)地認(rèn)為自己無需花費(fèi)與他人同樣的氣力就能獲得比他人更多的成果。這對(duì)于學(xué)生時(shí)期的學(xué)習(xí)成績(jī)來說可能是對(duì)的，但是對(duì)于你一生奮斗事業(yè)來說卻是不成立的，除非你是這個(gè)領(lǐng)域的奇才。但是既然你現(xiàn)在仍未成功，那么你肯定就不是這領(lǐng)域的奇才了。因而你要想獲得成功就必須要付出比以前更多的努力。

3、你孤芳自賞，不能很好地處理好與合作者的人際關(guān)系。

拿破侖希爾指出，合作產(chǎn)生力量，分裂就會(huì)退步。單個(gè)人的能力和才智是有限的，在生產(chǎn)、生活高度社會(huì)化的今天，個(gè)人的成功僅靠自己的努力是不能達(dá)到的，它離不開他人的合作和協(xié)助。而許多的“優(yōu)秀者”往往因?yàn)樽约旱膬?yōu)秀而根容易養(yǎng)成一種居高臨下、目中無人的習(xí)慣，這種習(xí)慣是很容易讓人覺得討厭而被孤立的。一旦你因自已的無能而傷害了別人，雖說得到別人的協(xié)助是不可能的，如果他們不伺機(jī)進(jìn)行報(bào)復(fù)為你設(shè)置各種障礙就很不錯(cuò)了。
如果你是一個(gè)恃才放曠的失敗者，你必須要改變，收起你那令人討厭的嘴臉；你要時(shí)刻提醒自己“得道多助，失道寡助”除非你不想成功。

4、你的觸覺還不夠敏銳，你不擅于主動(dòng)地去創(chuàng)造并及時(shí)地抓住機(jī)會(huì)。

拿破侖希爾認(rèn)為，只要善于把握，任問時(shí)候都有成功的機(jī)會(huì)。成功是一個(gè)能力、奮斗和機(jī)會(huì)的綜合體，三者缺一不可。許許多多天賦比你有過之而無不及的人，終日辛勤工作，卻最終一生窮困潦倒。就是因?yàn)樗麄儾荒軌蛑鲃?dòng)地創(chuàng)造機(jī)遇，不擅于及時(shí)抓住機(jī)會(huì)。

鋼鐵大王卡耐基說：“機(jī)會(huì)是自己努力造成的。任何人都有機(jī)會(huì)，只是有些人善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)罷了！”要幸運(yùn)，你必須主動(dòng)，你不能等待事情的發(fā)生，你必須使它們發(fā)生，努力工作。你要事先有所計(jì)劃，努力去做，全力控制你可控制的變數(shù)，這樣你將改變局面而使不可控制的變數(shù)也偏向了你。你必須用心創(chuàng)造、努力尋求種種機(jī)會(huì)并挖掘出這機(jī)會(huì)的可能價(jià)值。當(dāng)你看到某一機(jī)會(huì)，并已經(jīng)準(zhǔn)備好了去接受這一挑戰(zhàn)，你其實(shí)是已經(jīng)創(chuàng)造了自己的幸運(yùn)。

總之，假如你確信自己是一個(gè)能夠成功的優(yōu)秀者，并且希望獲得成功，那么你不要為你眼前的失敗而氣餒，你只須堅(jiān)持下去，看一看自己的目標(biāo)是否適合自己，自己是否為這一目標(biāo)付出了最大的努力，自己是否是個(gè)受合作者喜歡的人，自己是否能創(chuàng)造并抓住機(jī)遇，這些方面中有哪些你存在不足，盡快給以轉(zhuǎn)變和改進(jìn)。相信，只要你這樣做了，你就一定能成功。

三  不重視宣傳較難成功

宣傳在現(xiàn)代社會(huì)的威力到底有多大，一位資深的美國(guó)記者曾這樣說：“要有足夠的經(jīng)費(fèi)，我能使一塊磚頭被選為州長(zhǎng)?！彪m然這句話中很明顯地有夸張成份，但我們還是可以從中對(duì)廣告對(duì)現(xiàn)代社會(huì)中的力量窺之一斑。下面我們還是看看宣傳曾如何使瀕臨破產(chǎn)的“萬寶路”起死回生進(jìn)而成為世界名牌的吧。

方寶路香煙是1924年在美國(guó)問世的。當(dāng)時(shí)，生產(chǎn)商非利浦——莫里斯公司明確把它作為專對(duì)婦女市場(chǎng)的牌號(hào)?？墒?，盡管當(dāng)時(shí)美國(guó)的吸煙人數(shù)年年上升，但萬寶路香煙的銷路卻始終平平，菲利浦公司為此傷透了腦筋。婦女們抱怨香煙的白色煙嘴常會(huì)染上她們鮮紅的唇膏，紅點(diǎn)斑斑，很不雅觀。他們就把煙嘴部分換成紅色?？墒?，這一切努力并沒有挽回萬寶路的命運(yùn)，菲利浦公司終于在40年代初停止生產(chǎn)萬寶路牌香煙。

二戰(zhàn)結(jié)束后，過濾嘴香煙開始問世，美國(guó)的吸煙人數(shù)繼續(xù)上升。菲利浦公司認(rèn)為時(shí)機(jī)已到，就把萬寶路配上過濾嘴重新投放市場(chǎng)。但是銷量仍然不佳，吸煙者中很少有抽萬寶路的，甚至知道這個(gè)牌子的人也極為有限。

一籌莫展但又心有不甘的菲利浦一莫里斯公司派專人帶著“萬寶路”這個(gè)難題來到著名的利奧一伯內(nèi)特廣告公司，向該公司的創(chuàng)辦人怕內(nèi)特先生請(qǐng)教。伯內(nèi)特在當(dāng)時(shí)美國(guó)廣告界已享有很高的聲望，是廣告界的幾位著名的大師之一。他經(jīng)過深思熟慮和周密的調(diào)查后，大膽向菲利浦公司提出，讓我們忘掉那個(gè)帶脂粉香氣的女子香煙，而用同一萬寶路牌子創(chuàng)出一個(gè)聞名世界的有男子漢氣概的香煙來。

在伯內(nèi)特和當(dāng)時(shí)菲利浦公司總經(jīng)理喬卡爾曼的努力下，一個(gè)嶄新大膽的廣告計(jì)劃誕生了；產(chǎn)品品牌保持不變，包裝采用當(dāng)時(shí)首創(chuàng)的平開式盒蓋新技術(shù)，并用象征力量的紅色作為外盒的主要色彩；不再以婦女為主要對(duì)象，而是用硬錚錚的男子漢，在廣告中強(qiáng)調(diào)萬寶路香煙的男子漢氣概。按伯內(nèi)特的創(chuàng)意，這種理想中的男子漢也就是后來在萬寶路廣告中充當(dāng)主角的美國(guó)牛仔形象：一個(gè)目光深沉，皮膚粗糙、渾身散發(fā)著粗?jǐn)U、豪邁英雄氣概的男子漢，袖管高高卷起，露出多毛的手臂，手指中夾著一支冉冉冒煙的萬寶路香煙。

這個(gè)以牛仔為生角、男了漢氣概十足的萬寶路廣告在1954年問世后，原來不斷滑坡的萬寶路香煙銷售量奇跡般地在一年后提高了整整3倍。從一個(gè)鮮為人知的牌子躍為當(dāng)時(shí)美國(guó)牌號(hào)銷量的第10名。伯內(nèi)特公司在為萬寶路找廣告主角時(shí)，從來不用出名或不出名的所謂男子漢模特兒，而是經(jīng)常派人到美國(guó)各處偏僻的大牧場(chǎng)去物色真正土生土長(zhǎng)的牛仔。他們要的不是十全十美的廣告主角，而是真正具有萬寶路男子漢氣質(zhì)和潛力的美國(guó)牛仔。

萬寶路香煙在牛仔廣告的幫助下，逐漸成為美國(guó)市場(chǎng)上的一個(gè)主要香煙牌子。到1968年底，萬寶路香煙在美國(guó)的市場(chǎng)份額已達(dá)13％，占全國(guó)第2位，僅次于RJR煙草公司的威斯頓牌香煙。1971年美國(guó)政府決定全面禁止在廣播電視中作香煙廣告，萬寶路的對(duì)手威斯頓香煙在撤出廣播電視廣告媒介后，轉(zhuǎn)向報(bào)刊雜志。它過去的廣播電視廣告在運(yùn)用廣告歌曲上十分成功?！巴诡D擁有香煙所應(yīng)擁有的一切”的廣告歌曲被許多癮君子哼唱。

與之相反，萬寶路香煙雖然也曾主要靠電視廣告打出形象，僅煙草廣告不準(zhǔn)在廣播電視媒介上出現(xiàn)的禁令反幫了它的大忙。因?yàn)槿f寶路廣告的牛仔從來就未在電視臺(tái)中開過一次口，他的形象主要是靠圖像，而不是靠聲音來傳遞的?？梢哉f報(bào)刊、雜志、路牌等是萬寶路的牛仔廣告最為理想的廣告媒體。撤出廣播電視廣告媒介使萬寶路有機(jī)會(huì)將其當(dāng)時(shí)近300萬美元一年的廣告費(fèi)轉(zhuǎn)向相對(duì)比較便宜而對(duì)其形象又十分有效的報(bào)刊雜志和路牌廣告。從而再次利用廣告贏得了大量的忠實(shí)消費(fèi)者。其后不久萬寶路香煙終于取代了威斯頓成為美國(guó)銷售量最多的香煙。此后，萬寶路又利用廣告一面維護(hù)國(guó)內(nèi)統(tǒng)治地位，一面又向國(guó)外發(fā)展，終于成為今天世界上最著名、銷售量最大的香煙牌號(hào)。如今萬寶路每年在世界上的銷售量達(dá)3000多億支，用5000多架波音707飛機(jī)才能裝下。世界上每抽掉4支煙，其中就有一支是萬寶路。

為什么有這么多人偏愛萬寶路香煙呢？曾有人進(jìn)行過調(diào)查。許多被調(diào)查者明確無誤地說他們喜歡這個(gè)牌子是因?yàn)樗奈兜篮茫瑹熚稘饬?，使他們感到身心非常愉快。但是?dāng)調(diào)查者以半價(jià)提供給被調(diào)查者簡(jiǎn)裝的萬寶路香煙時(shí)，卻只有21％的人愿意購買。盡管這些人知道這些簡(jiǎn)裝、外表看不出是萬寶路的香煙確是貨真價(jià)實(shí)的，因?yàn)閺S方已出示證明證實(shí)這些香煙確為真貨并保證質(zhì)量同商店坐出售的萬主路香煙一樣。這也許可被解釋為這些人要的是被廣告、包裝宣傳過的萬寶路而不是簡(jiǎn)裝的萬寶路，雖然后者的口味質(zhì)量同前者完全一樣，但卻不能給他們帶來某種滿足感。調(diào)查者還發(fā)現(xiàn)，這些萬寶路的愛好者每天要將所抽的萬寶路煙拿出口袋20~30次，萬寶路的包裝和廣告所賦予萬寶路的形象已經(jīng)成為人際交往相認(rèn)的標(biāo)志，用千百億萬美元廣告樹立起來的萬寶路牛仔，不僅使一家默默無聞瀕臨倒閉的小廠成為世界第一的巨頭，給它帶來每年30多億美元的利潤(rùn)，而且據(jù)美國(guó)《廣告市場(chǎng)周刊》最保守的估計(jì)，光萬寶路這個(gè)牌子目前就至少能賣300多億美元。

萬寶路的例子是否給你帶來了什么啟示呢？

假如你自信自己的產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)過硬，但是由于不屑進(jìn)行宣傳而境地不佳的話，那么拿破侖希爾給你的處方是向萬寶路香煙學(xué)習(xí)，然后去找一家名譽(yù)好的廣告公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告真得能幫助你創(chuàng)造奇跡。

四  你以為奸滑可以成功

你是一個(gè)精明的人，你從不干“使自己吃虧的事請(qǐng)”，你總能把其他人騙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。從小你就被認(rèn)為有出息，經(jīng)商似乎是作天才的職業(yè)。于是長(zhǎng)大后，你當(dāng)了商人，準(zhǔn)備大干一番事業(yè)，利用你精明的大腦去大展你的宏圖。但是你失敗了，你在商場(chǎng)上一再受挫。這是為什么？

其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，只是因?yàn)槟闾^精明了，只是因?yàn)槟闾樵p了，從而你失去了別人對(duì)你的信任。你要記住誠實(shí)是成功的先決條件，因?yàn)閯e人并沒有你想象的那么傻。在現(xiàn)代社會(huì)你一旦失去了信譽(yù)，那么你也就失去了一切成功的機(jī)會(huì)。

你有權(quán)利不誠實(shí)地對(duì)待他人，但你的這種不誠實(shí)，將會(huì)使你“自食其果”。當(dāng)誠實(shí)很明顯是“最佳的政策”時(shí)，保持誠實(shí)并沒有什么不榮譽(yù)可言。因?yàn)槿绻粋€(gè)人不誠實(shí)他將會(huì)失去一位朋友，一位好顧客或是一位好客戶，甚至?xí)驗(yàn)槠墼p而被送人監(jiān)獄。但是，當(dāng)誠實(shí)代表了他的物質(zhì)損失時(shí)，對(duì)他們來說，誠實(shí)就成了最高榮譽(yù)。這種誠實(shí)將使他增加個(gè)人的個(gè)性力量，并可享受應(yīng)用的良好聲譽(yù)。

成功的人大都總是比較謹(jǐn)慎而誠實(shí)，因?yàn)樗麄儾粌H希望公正對(duì)待別人，更是渴望別人公正地對(duì)待他們自己。他們知道他們所帶播出去的每一個(gè)思想，他們所采取的每一個(gè)行動(dòng)，在某些事實(shí)或環(huán)境中都有相似的對(duì)稱思想或行動(dòng)，將來他們都將受到這些對(duì)稱思想或行動(dòng)的挑戰(zhàn)。如果他們對(duì)其他人采取了不公正的行為，那就是自取滅亡，因?yàn)檫@種不公正的行為會(huì)引發(fā)一連串的因果關(guān)系，不僅會(huì)給他們帶來肉體上的痛苦，也將破壞他們的個(gè)性，影響他們的名聲，使他們不可能獲得持久性的成就。

約翰遜公司是美國(guó)一家信譽(yù)很高的制藥公司。但在80年代初期，它卻遇到了很大的麻煩。該公司的拳頭產(chǎn)品泰米諾爾膠丸在芝加哥被人用作了殺人工具。從美國(guó)的東海岸到西海岸，從洛杉即到紐約，人們都被告知把這種產(chǎn)品扔到馬桶里去，別再買它了。兇手行兇的手段很簡(jiǎn)單：他把泰米諾爾膠囊中的醋氨酚粉劑換成氰化物，裝瓶后再把它放問藥店的貨架上出售。服用這種有毒藥丸而死去的人已有七人，泰米諾爾膠丸也隨之面臨著滅頂之災(zāi)。雖然產(chǎn)品本身并沒有什么問題，但人們對(duì)其已產(chǎn)生了恐懼心理和不良印象。市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果表明每10個(gè)過去使用的強(qiáng)力泰米諾爾膠丸的人至少有6個(gè)人說他們以后將不再用這種藥了。

該如何處理已上市的大量產(chǎn)品呢？又如何贏得用戶的信任和理解呢？

聯(lián)邦調(diào)查局建議不要全部收回產(chǎn)品，而只收芝加歌地區(qū)的產(chǎn)品。他們認(rèn)為這樣做一是耗資太大，損失太大，二來也可能會(huì)引起其他不測(cè)。但是公司的總裁吉姆伯克卻毅然決定全部收回產(chǎn)品。他認(rèn)為公司只有不顧血本，盡一切力量來表明自己對(duì)消費(fèi)者的坦誠和關(guān)心，才能贏得他們的信任和理解。并且他親自在采訪者和攝像機(jī)面前，直接面對(duì)憤怒的公眾和指責(zé)者。人們很為他擔(dān)心，怕他這樣做不但不能圓滿講清楚問題反而會(huì)使公司、新聞界與廣大消費(fèi)者之間的敵對(duì)情緒更加緊張，而他自己也會(huì)不可避免地成為盛怒之下的公眾的靶子甚至成兇手的替身。但伯克卻認(rèn)為現(xiàn)在不是發(fā)現(xiàn)一篇由律師精心審查不署名的公告的時(shí)候，也不是擔(dān)心受人責(zé)難的時(shí)候，而是要正視公憤、減少公憤的時(shí)候，是他應(yīng)當(dāng)坦誠地站到公眾面前，讓人們理解公司也和他們一樣是受害者的時(shí)候。

在發(fā)生第一批有人中毒死亡之后的幾天里，在電視網(wǎng)用20％的播放時(shí)間報(bào)道有關(guān)泰米諾爾膠丸的消息。吉姆伯克在那里發(fā)表意見，回答問題。他那淺灰色的頭發(fā)，清澈的藍(lán)眼睛以及桃紅色的誠懇面容給人們留下了良好的印象。他措詞嚴(yán)謹(jǐn)，但卻并未經(jīng)過過分斟酌。他以真切的關(guān)心和誠懇贏得了用戶的信任，避免了指責(zé)。

他為泰米諾爾膠丸所發(fā)表的講話的核心是以誠心尋求信任、合作和諒解。他對(duì)人們說：“一個(gè)擁有60億美元資產(chǎn)的跨國(guó)公司，就象一個(gè)孩子多負(fù)債重的貧困家庭?！薄八Ｍ米约旱恼嫘膩頁Q取大家的真心?！薄艾F(xiàn)在我們同坐在一只小筏上，隨波逐流，面臨同樣險(xiǎn)惡而孤立無援的境地，我們應(yīng)當(dāng)同舟共濟(jì)，共渡難關(guān)?！边@些話語雖然十分淺顯，但卻令人感到溫馨和感動(dòng)。

伯克當(dāng)初也許并沒有想到，但他還是從新聞界的閃電戰(zhàn)中脫穎而出成為一名勇士。他的坦誠不僅保住了泰米諾爾這個(gè)牌子，更為自己的公司維護(hù)了形象，使公眾認(rèn)識(shí)到約翰遜公司并不是一個(gè)唯利是圖的企業(yè)，而是他們朋友。
到1985年1月，泰米諾爾膠丸的銷售份額不僅已升到事故前的水平而且還超出50％。而約翰遜公司的總裁誠實(shí)的吉姆伯克也被人們稱為創(chuàng)造奇跡的英雄。

兩種不同的待人處事方式產(chǎn)生兩種完全不同的結(jié)果。孰優(yōu)教劣你肯定已早有判別。所心，假如你在從前的經(jīng)營(yíng)中愛耍小聰明，過于精明從不以誠待人的活，你的不誠就是導(dǎo)致你失敗的原因，給你的處方就是多從別人的角度來考慮問題，本著“己所不欲，勿施于人”的原則來處理問題，用你的坦誠和真心來換取公眾的信任和坦誠。這樣，你就會(huì)慢慢樹立起你的信譽(yù)，有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這信譽(yù)成為你巨大的財(cái)富。

另外，對(duì)于那些天生具有誠實(shí)美德的人來說，你不要因?yàn)椤盁o奸不商，無商不奸”這句話而覺得自己太木訥，不夠精明，時(shí)而放棄經(jīng)商的念頭。你要知道，你的誠實(shí)是你的一大優(yōu)勢(shì)和財(cái)富，這一點(diǎn)并不是你成為商界明星的阻礙。反之，如果你不誠實(shí)當(dāng)心招致失敗。

第三節(jié) 如何反敗為勝

從挫折中汲取教訓(xùn)是邁向成功的踏腳石。真正的失敗是犯了大錯(cuò)，卻未能及時(shí)從中汲取有用的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)我們觀察成功人士的環(huán)境時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的背景各不相同。那些大公司的經(jīng)理、著名的傳教士、政府高級(jí)官員以及各行業(yè)的知名人士都可能來自貧寒、破碎家庭、偏僻的鄉(xiāng)村甚至于貧民窟。這些人現(xiàn)在說是社會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)人物，他們都經(jīng)歷過艱難困苦的階段。

把每一個(gè)“失敗”先生拿來跟“平凡”先生以及“成功”先生相比，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們各方面（包括年齡、能力、社會(huì)背景、國(guó)籍、以及任何一方面）都很可能相同，只有一個(gè)例外，就是對(duì)遭遇挫折的反應(yīng)大小不同。

當(dāng)“失敗”先生跌倒時(shí)，就無法爬起來了。他只會(huì)躺在地上罵個(gè)沒完?！捌椒病毕壬鷷?huì)跪地上，準(zhǔn)備伺機(jī)逃跑，以免再次受到打擊。但是“成功”先生的反應(yīng)跟他們不同。他被打倒時(shí)會(huì)立即反彈起來，同時(shí)會(huì)汲取這個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，立即往前沖刺。

一  成功是一連串的奮斗

拿破侖希爾深知成功就是一連串的奮斗。對(duì)此他特意講了一個(gè)故事：

“我最要好的朋友是個(gè)非常有名的管理顧問。一走進(jìn)他的辦公室，馬上就會(huì)覺得自己‘高高在上’似的。

“辦公室內(nèi)各種豪華的擺設(shè)、考究的地毯、忙進(jìn)忙出的人潮以及知名的顧客名單都在告訴你，他的公司的確成就非凡。

“但是，就在這家鼎鼎有名的公司背后，藏著無數(shù)的辛酸血淚。

“他創(chuàng)業(yè)之初的頭六個(gè)月就把十年的積蓄用得一干二凈，一連幾個(gè)月都以辦公室為家，因?yàn)樗恫黄鸱孔?。他也婉拒過無數(shù)的好工作，因?yàn)樗麍?jiān)持實(shí)現(xiàn)自己的理想。他也被顧客拒絕過上百次，拒絕他的和歡迎他的客戶幾乎一樣多。

“就在整整七年的艱苦掙扎中，我沒有聽他說過一句怨言，他反而說：‘我還在學(xué)習(xí)啊。這是一種無形的，捉摸不定的生意，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，實(shí)在不好做。但不管怎樣我還是要繼續(xù)學(xué)下去?！?/font>