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到政府部門辦事攻略 由于在一個(gè)小小的單位是一個(gè)小小的辦事員,加上小小單位的老頭老太比較多,所以大部分人都能指揮得動(dòng)我,也就有了無(wú)數(shù)次去上級(jí)部門辦事的機(jī)會(huì),時(shí)間一長(zhǎng),由剛開(kāi)始的幾個(gè)星期幾個(gè)月辦不成一件事遭受領(lǐng)導(dǎo)非人的毒罵到現(xiàn)在的幾分鐘幾小時(shí)便辦完得到領(lǐng)導(dǎo)非凡的賞識(shí),其間的酸甜苦辣不敢獨(dú)享,拿出來(lái)跟各位交流交流,也方便需要去政府部門辦事的同仁少走些彎路。 去見(jiàn)政府部門的人不是去見(jiàn)你孫子,盡管時(shí)間長(zhǎng)了后也覺(jué)著他們平輩,你蓬頭垢面衣衫襤褸那是不行的,每個(gè)部門看大門的同志幾乎都有著鷹一樣的眼睛,若看到你這種前衛(wèi)裝束的同志一般都會(huì)發(fā)揮出熊的力量將你拖出去拷問(wèn)。連門都進(jìn)不了,何談辦事?所以不管你有多么骯臟的心靈,外面都得套上一件牛B的衣服,這樣子一般都能順利見(jiàn)到大樓里面的人,并在某種程度上帶給樓里面的人一個(gè)小小的提醒:即使今天來(lái)辦事的都是民工,我也是一個(gè)有錢有地位的民工。 這種偽裝相當(dāng)重要,很多情況下勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),實(shí)踐也證明了穿皮衣能讓對(duì)面的辦事員聲音分貝值平均減少10%。 細(xì)心打扮一下后且慢出門,去政府部門辦事貿(mào)然挺進(jìn)是大忌,你去了一次就給你辦成事那是帝國(guó)主義國(guó)家,不是我們這,我們這里嚴(yán)格按規(guī)范辦事的,哪怕所有的材料你都帶上了,他也能給你找出不足囑你下次再來(lái)。大樓里的人們?cè)缫巡粷M足于雞蛋里挑骨頭了,他們現(xiàn)在比賽在雞蛋里面看誰(shuí)能挑出波音747來(lái)。 對(duì)這一招我的前輩告訴我:不管多忙,一定要先打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)他們要帶什么東西!聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,誰(shuí)不知道先打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)呢?可是打這個(gè)電話也是有技巧的,最基本的目的有兩個(gè):一、問(wèn)清此次辦事所有的資料材料。二、問(wèn)清要找的人在不在。至于在電話里套交情,在電話里得到點(diǎn)額外的收獲,那屬高級(jí)技巧,限于篇幅不作詳談。一般也不可能一次電話到位的,像擊鼓傳花一樣,電話要在大樓里轉(zhuǎn)好幾個(gè)部門或好幾個(gè)人,當(dāng)皮球踢到一個(gè)管事的人手里時(shí),我們已經(jīng)給電信部門默默無(wú)聞地貢獻(xiàn)了大量的銀子。當(dāng)他們金口玉言地告訴你材料應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題了,你來(lái)辦吧時(shí),你差不多成功了一半了。而如果他們明確告訴你差一件你已經(jīng)找不到了或者你不可能完成的材料后,這就說(shuō)明前門已經(jīng)虛掩。是繼續(xù)攻打前門還是轉(zhuǎn)尋后門就看你的了,這時(shí)候辦事才剛剛開(kāi)始。 插一個(gè)貼心小提醒:一般你想打電話或辦事最好早上八點(diǎn)四十至九點(diǎn),這時(shí)候他們才略微知道自己是辦事的,這時(shí)候他們通常都在辦公室里吃早飯或看報(bào)喝茶,其他時(shí)間很難找齊人。如果是星期一上午或星期五下午辦事的話會(huì)比較難,經(jīng)過(guò)了禮拜六和禮拜天徹夜的牌局后他們一般來(lái)得較晚,而且跟沒(méi)吸毒一般呵欠連天,辦事不力也是理所當(dāng)然,而星期五下午有些人根本連毛都看不見(jiàn)一根。 好了,現(xiàn)在你已經(jīng)到了高聳入云的大樓下了,如同在電影變形金剛里周星星的同事進(jìn)學(xué)校門一樣,你也未免有些忐忑,如果你是第一次辦事,那在選擇辦事人方面也有技巧,在我們的同行嘴里有些話:找人辦事,找老同志比較可靠。這話也不是隨便說(shuō)說(shuō)的,而是長(zhǎng)期實(shí)踐出來(lái)的真知。 現(xiàn)在的行政部門,小年輕的態(tài)度兩極分化,要么就狂得當(dāng)你是他孫子對(duì)待,要么就真的很謙虛熱情,但不管他們態(tài)度如何,他們現(xiàn)在還未上位,辦事永遠(yuǎn)要到處游走,永遠(yuǎn)不能自己作主,雖然遇到態(tài)度好的,但時(shí)間浪費(fèi)了事情還未必能辦成。而三四十歲的中年人,他們永遠(yuǎn)像剛處理完什么人的后事一樣,冷冰冰,不冷不熱,推塞堵繞,即使辦完了你都有抽他一頓的強(qiáng)烈欲望。 而大部分的老同志就不一樣,也許他們橫了一輩子要退休前發(fā)善心,也許從舊社會(huì)過(guò)來(lái)的人有同情心,反正他們一般態(tài)度和藹,辦事有耐心,極少數(shù)人能陪著你把整個(gè)要走的環(huán)節(jié)都幫你走一遍,讓長(zhǎng)期處處碰壁的你激動(dòng)感動(dòng)。當(dāng)然也有少數(shù)食古不化的老頭,處事生冷硬,但這種人一般沒(méi)什么用,在單位里混了這么多年,不懂圓通滑潤(rùn),到老處處招人嫌,還不如換人辦。 這都是說(shuō)沒(méi)熟人來(lái)辦事的,要是有熟人那就不一樣了,跟他們頭兒熟,根本不用你來(lái),他們有跟我一樣級(jí)別的小辦事員來(lái)給你辦得妥妥貼貼;跟他們中層熟,你去自有他親自給你辦好;跟他們小辦事員熟,也省了幾趟跑腿;跟他們掃廁所的熟,好歹也能有個(gè)引見(jiàn)人,還能免費(fèi)上廁所。 其次就是“軟硬磨合”四字真言了,該軟時(shí)要軟,該硬時(shí)要硬,你這邊手續(xù)齊全,他那邊還嘰嘰歪歪不肯辦時(shí),你就得強(qiáng)硬,大凡部門里的官爺們最怕兩種人:一種什么東西也不懂偏偏還又胡攪蠻纏威脅上訪的人;一種什么東西都懂各種偏僻條文比他知道得還清楚,并且威脅不辦事就打電話讓他上級(jí)來(lái)過(guò)問(wèn)的人。在這兩種刁民面前,他們擺不了官架子,打不了官腔,只有“熱情為人民服務(wù)”這一條路了。 跟他們磨在某些情況下也很有效,記得有一次我去A部門辦事,要帶的東西里少了一份B部門出具的材料,于是A部門是死也不肯辦的,到B部門去補(bǔ)材料,B部門也是死也不肯補(bǔ)的。我被他們來(lái)回踢了幾次回傳球后火了,到A部門坐了一個(gè)上午,跟他們講明了:這件事是一定要辦的,不辦我們單位就死啦死啦的,那我們單位那么多兄弟姐妹就會(huì)失業(yè)失業(yè)的,到最后還是要找你們說(shuō)話說(shuō)話的,這事兒推是推不掉的。說(shuō)完就到B單位花一個(gè)下午把上述話復(fù)制了一遍。到晚上剛回單位,AB部門分別打來(lái)了電話,大意是原則上這個(gè)事情不好辦,但有特殊情況我們盡量辦,有關(guān)細(xì)節(jié)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,望我們稍安勿躁云云。到了第二天,本事件便over。 最后一個(gè)“合”字是終極道路,任何擺不平的事情在這個(gè)字上都能擺平。出門在外,領(lǐng)導(dǎo)交待,多喝酒少吃菜,路邊的野花一起采。無(wú)數(shù)難事和看起來(lái)不可能的事都在稱兄道弟干父義子中談完了,在“久經(jīng)考驗(yàn)”中定下了,在接受“先進(jìn)性教育”中辦成了。想來(lái)世間萬(wàn)事,莫不如此。 至于制度龜腚,哈哈,那是人定的,怎么能讓它定人呢? |
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