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特別報(bào)道:Google要成廣告業(yè)“納斯達(dá)克”

 IT-man 2005-11-01
特別報(bào)道:Google要成廣告業(yè)“納斯達(dá)克”
  時(shí)間:2005年11月01日09:30   來(lái)源:ZDNet China  
 
 

  CNET科技資訊網(wǎng)10月31日國(guó)際報(bào)道 從許多方面來(lái)看,佩奇和布林都不大可能是領(lǐng)導(dǎo)廣告革命的二個(gè)人。

  當(dāng)這二名斯坦福大學(xué)的研究生草擬出后來(lái)成為Google的創(chuàng)意時(shí),他們?cè)谝黄撐闹袑?duì)這一創(chuàng)意進(jìn)行了“嘲諷”,認(rèn)為基于廣告的搜索引擎將偏向廣告主,不符合消費(fèi)者的需求。 在向風(fēng)險(xiǎn)投資者陳述商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí),他們的態(tài)度有了變化,他們說(shuō),即使其它創(chuàng)意無(wú)法帶來(lái)收入,銷(xiāo)售廣告將成為新企業(yè)的“安全網(wǎng)”。

  在問(wèn)世后頭幾年,Google得到了迅速普及,但在佩奇和布林愿意使用這一安全網(wǎng)前,它并沒(méi)有帶來(lái)可觀的收入。后來(lái),他們以工程師的智慧推出了廣告:廣告更象是簽餅,而是廣告產(chǎn)業(yè)提出的其它理念。

  這一“安全網(wǎng)”就象是蹦蹦床。那些小文本廣告已經(jīng)使Google成為了世界上有史以來(lái)最大的廣告工具之一。據(jù)高盛公司的分析師安東尼估計(jì),今年,Google的廣告業(yè)務(wù)收入將較去年翻近一番,達(dá)到61億美元,超過(guò)了任何一家報(bào)業(yè)集團(tuán)、雜志出版商、電視網(wǎng)絡(luò)。安東尼預(yù)計(jì)明年這一數(shù)字將達(dá)到95億美元。按廣告業(yè)務(wù)規(guī)模計(jì)算,這將使它成為美國(guó)僅次于維亞康姆、新聞集團(tuán)、迪斯尼的第四大媒體集團(tuán),超過(guò)了NBC Universal、時(shí)代華納等媒體巨頭。

  Google利用其巨額財(cái)富從事一系列的其它項(xiàng)目,解決其沒(méi)有內(nèi)容的“短板”,其中包括在舊金山建立免費(fèi)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)、掃描每一本書(shū)、測(cè)試名為Google Base的分類(lèi)廣告系統(tǒng)。

  Google還計(jì)劃給廣告產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性的變化,利用數(shù)字分析取代了“口若懸河”的銷(xiāo)售代表。它的廣告是最有效的廣告,因?yàn)橹挥袑?duì)廣告主產(chǎn)品感興趣的消費(fèi)者才會(huì)看到廣告。由于只有用戶(hù)點(diǎn)擊廣告時(shí),Google的廣告客戶(hù)才需要付費(fèi),它們能夠精確地評(píng)估廣告效果,并愿意為這樣的廣告掏更多的腰包。

  隱藏在Google簡(jiǎn)潔主頁(yè)背后的是它創(chuàng)建的有史以來(lái)最強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)。在不到1秒鐘的時(shí)間里,它能夠?qū)εc用戶(hù)和廣告主有關(guān)的數(shù)百萬(wàn)個(gè)因素進(jìn)行評(píng)估,向用戶(hù)發(fā)送關(guān)聯(lián)度最大的搜索結(jié)果。安東尼估計(jì),因此,與雅虎相比,用戶(hù)在Google上點(diǎn)擊的廣告多出50%-100%,這也是Google業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。他說(shuō),由于廣告關(guān)聯(lián)程度更高,為廣告主帶來(lái)了更好的回報(bào),也促使廣告主愿意投入更多的廣告預(yù)算。

  Google已經(jīng)在許多互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上銷(xiāo)售其文本內(nèi)容的廣告,并正在試驗(yàn)性地銷(xiāo)售基于圖像的交互式廣告。現(xiàn)在,它正在計(jì)劃將其技術(shù)擴(kuò)展到其它所有媒體━━特別是電視上。它還在考慮數(shù)字式有線電視和IPTV,使它能夠發(fā)布針對(duì)每個(gè)觀眾的廣告。

  Google成功的秘密

  Google的首席執(zhí)行官舒米特解釋了公司在廣告領(lǐng)域獲得巨大成功的原因,它的二名創(chuàng)始人認(rèn)為廣告應(yīng)當(dāng)是有趣的、高關(guān)聯(lián)度的和對(duì)用戶(hù)有用的。他在公司總部接受采訪時(shí)說(shuō),改進(jìn)廣告質(zhì)量也就提高了Google的銷(xiāo)售收入。如果我們能夠在合適的時(shí)間向合適的人發(fā)送合適的廣告,用戶(hù)就會(huì)點(diǎn)擊廣告,我們就贏了。

  舒米特還表示,這一理念也適合于其它媒體。他說(shuō),如果我們能夠找到一種改進(jìn)電視廣告的方法,使廣告能夠給用戶(hù)帶來(lái)真正價(jià)值,我們會(huì)毫不猶豫地這樣做。他說(shuō),例如我在看電視的時(shí)候,我看女性服裝廣告有什么用?還不如看男裝廣告呢。

  媒體和廣告產(chǎn)業(yè)將針對(duì)每個(gè)觀眾的廣告看作是它們的未來(lái),但很少有人認(rèn)為電視廣告應(yīng)當(dāng)如此帶有功利性,而不是更具有娛樂(lè)性、煽情,這一模式已經(jīng)運(yùn)行許多年了。一些媒體產(chǎn)業(yè)的官員還懷疑,Google是否應(yīng)當(dāng)成為所有類(lèi)型廣告的“票據(jù)交換所”━━類(lèi)似于廣告界的納斯達(dá)克。

  資深雜志編輯賈維斯說(shuō),我們所有人將所有雞蛋都放在“Google籃子”里是危險(xiǎn)的,因?yàn)槿魏我患覐S商都不應(yīng)當(dāng)具有那么大的權(quán)力。他還說(shuō),如果Google要將其勢(shì)力擴(kuò)展至其它媒體,廣告價(jià)格就會(huì)下滑。

  賈維斯說(shuō),Google使所有東西大眾化了。他指出,沒(méi)有比Google Base更能夠說(shuō)明這一問(wèn)題了。Google Base使消費(fèi)者能夠發(fā)布包括分類(lèi)廣告在內(nèi)的各類(lèi)內(nèi)容。利用Google銷(xiāo)售網(wǎng)站上廣告的報(bào)紙將會(huì)發(fā)現(xiàn),Google Base將成為利潤(rùn)豐厚的分類(lèi)廣告業(yè)務(wù)的“勁敵”,它們會(huì)這樣說(shuō):我們不能再信任Google了。

  布林表示,Google的合作伙伴無(wú)須擔(dān)心Google Base。對(duì)于Google Base而言,分類(lèi)廣告和動(dòng)物學(xué)知識(shí)沒(méi)有任何分別。

  賺錢(qián)之旅

  佩奇和布林在成立Google時(shí)就雄心勃勃,但尋找收入源的任務(wù)則落在了歐米德身上。歐米德探索了各種主意,其中包括對(duì)用戶(hù)使用搜索服務(wù)收費(fèi)、向企業(yè)或包括雅虎在內(nèi)的其它網(wǎng)站銷(xiāo)售其技術(shù),但就是沒(méi)有想到銷(xiāo)售廣告。

  Google在2000年開(kāi)始在其網(wǎng)站上銷(xiāo)售廣告,但也只是在搜索結(jié)果網(wǎng)頁(yè)上方的數(shù)行文本廣告,沒(méi)有圖像和標(biāo)語(yǔ)式廣告,后來(lái)這些廣告就轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)頁(yè)右側(cè),并以固定的價(jià)格銷(xiāo)售。但這種業(yè)務(wù)并沒(méi)有持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間。

  2002年初,Google的員工薩拉說(shuō)服舒米特和二位創(chuàng)始人轉(zhuǎn)向基于拍賣(mài)的廣告銷(xiāo)售方式。格羅斯創(chuàng)建了Goto.com搜索網(wǎng)站,這也是第一家包含有廣告的搜索引擎,只有廣告被點(diǎn)擊,廣告主才需要付費(fèi),出價(jià)最高的廣告主的廣告將排在最前邊。

  薩拉對(duì)這一模式做了大幅度改進(jìn)。他不再象Goto那樣給予出價(jià)最高的廣告主以最高的優(yōu)先權(quán),他意識(shí)到將最好的廣告位留給帶來(lái)最多收入的廣告更好。這不僅能夠帶來(lái)更高的利潤(rùn),還能夠向用戶(hù)提供他們最感興趣的廣告。

  他還采用了Vickrey拍賣(mài)方式━━即對(duì)在拍賣(mài)中贏家的收費(fèi)只比第二高的競(jìng)拍者多1美分。這使廣告主在拍賣(mài)中出很高的價(jià),因?yàn)樗鼈冎雷约翰粫?huì)掏遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)的“冤枉錢(qián)”。

  佩奇和布林起初并不信任這一系統(tǒng),舒米特也認(rèn)為完全轉(zhuǎn)向基于拍賣(mài)的系統(tǒng)在財(cái)務(wù)上是災(zāi)難性的,他擔(dān)心人們會(huì)認(rèn)為這些廣告沒(méi)有什么價(jià)值。但薩拉說(shuō)服了他們,事實(shí)上,Google的銷(xiāo)售收入迅速增長(zhǎng)了10倍。

  隨著Google用戶(hù)的增長(zhǎng),廣告主也紛至沓來(lái),最初是中小企業(yè),后來(lái)連大企業(yè)也加入了進(jìn)來(lái),它目前最大的廣告客戶(hù)之一是eBay。

  Efficient Frontier的首席執(zhí)行官埃倫說(shuō),Google的最聰明之處就在于吸引了小企業(yè)。她估計(jì),Google的廣告主是雅虎的2-3倍,這主要是雅虎有最低10美分出價(jià)的限制,使得Google能夠在一些冷門(mén)關(guān)鍵字上獲得銷(xiāo)售收入。

  不斷增長(zhǎng)的用戶(hù)群

  不斷增長(zhǎng)的廣告業(yè)務(wù)使Google有了繼續(xù)擴(kuò)大用戶(hù)群的信心。更為重要的是,在2002年,AOL用Google取代Overture提供搜索和廣告服務(wù),使得Google成為第一大搜索引擎和廣告網(wǎng)絡(luò)。Google則向AOL支付更高的報(bào)酬。

  也就是此時(shí),Google發(fā)現(xiàn)了用來(lái)查找網(wǎng)頁(yè)的技術(shù)也可以用來(lái)改進(jìn)廣告有質(zhì)量和提高盈利能力。舒米特說(shuō),最初,我們沒(méi)有意識(shí)到計(jì)算機(jī)科學(xué)在廣告中的作用,我們?cè)谶@方面沒(méi)有投入足夠的資源。我成功地解決了這一問(wèn)題。

  去年末,Google啟用了決定應(yīng)當(dāng)顯示哪個(gè)廣告的系統(tǒng),在復(fù)雜性上,這一系統(tǒng)足可以與其搜索引擎相媲美。對(duì)于Google顯示的每個(gè)網(wǎng)頁(yè),都有100臺(tái)計(jì)算機(jī)對(duì)約100萬(wàn)個(gè)因素進(jìn)行評(píng)估,決定顯示廣告數(shù)據(jù)庫(kù)中的哪個(gè)廣告,而且整個(gè)過(guò)程在數(shù)毫秒的時(shí)間內(nèi)就能夠完成。評(píng)估的因素既與廣告主相關(guān),也與用戶(hù)相關(guān)。

  這一技術(shù)是令人震驚和恐懼的。Google已經(jīng)收集了大量有關(guān)用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)和廣告的資料,它能夠?qū)⒁幻脩?hù)的“歷史活動(dòng)”與其他用戶(hù)進(jìn)行比較,決定顯示的廣告。

  Google表示,目前,它只根據(jù)安裝在每臺(tái)使用Google的計(jì)算機(jī)上的cookie中的一個(gè)數(shù)字識(shí)別每個(gè)用戶(hù),而不根據(jù)用戶(hù)的名字收集用戶(hù)的行為習(xí)慣和檔案。但是,隨著Google提供更多的個(gè)人服務(wù)━━電子郵件和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等,這種狀況會(huì)得到改變。

  隱私問(wèn)題

  隱私論壇的創(chuàng)始人勞倫表示,Google收集的數(shù)據(jù)引發(fā)了隱私問(wèn)題,尤其是它不公開(kāi)保存哪些數(shù)據(jù)或保存多長(zhǎng)時(shí)間。最近,Google修改了其隱私政策,使人們更容易了解它收集的數(shù)據(jù),但它并沒(méi)有減少收集的數(shù)據(jù)。

  目前,Google公開(kāi)承認(rèn)它收集的一個(gè)數(shù)據(jù)是用戶(hù)的地理位置,這使得它能夠向用戶(hù)發(fā)送本地廣告。Google還開(kāi)始鼓勵(lì)其它網(wǎng)站將它們注冊(cè)用戶(hù)的郵政編碼發(fā)送給它,使它能夠向用戶(hù)發(fā)送關(guān)聯(lián)度更高的廣告。

  廣告主對(duì)Google愛(ài)恨交加

  許多廣告主和它們的代理對(duì)Google可謂愛(ài)恨交加。Google給它們提供了一種可精確評(píng)估效果的廣告媒體,但同時(shí)它們也發(fā)現(xiàn)Google不好打交道。

  但是,廣告主越來(lái)越認(rèn)為,他們?yōu)橹I(mǎi)單的許多點(diǎn)擊都是欺詐性的,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了消耗它們的廣告預(yù)算而為。Google則聲稱(chēng)自己已經(jīng)部署了打擊點(diǎn)擊欺詐問(wèn)題的技術(shù)。廣告主還對(duì)Google的不透明持保留態(tài)度。

  品牌廣告

  Google正在進(jìn)入品牌廣告市場(chǎng)。雅虎、AOL、MSN都對(duì)簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ)式廣告進(jìn)行了改進(jìn),使之更具有吸引力,更受到廣告主的歡迎。Google已經(jīng)在其廣告網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售具有簡(jiǎn)單圖片、動(dòng)畫(huà),甚至Flash內(nèi)容的廣告。

(責(zé)任編輯:殷星)

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