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當當挑起網(wǎng)上書店價格戰(zhàn)

 昵稱1480 2005-09-22
當當挑起網(wǎng)上書店價格戰(zhàn)
   深圳特區(qū)報

暑期里網(wǎng)上書店的價格弦繃得有點緊,尤其是當當網(wǎng)在6月23日宣布實行智能比價系統(tǒng),其網(wǎng)上所有商品價格均會調(diào)到所有對手同類商品價格的9成以下。當當網(wǎng)的“價格撒手锏”一出,卓越、大洋等網(wǎng)站也緊隨其后調(diào)整售價,一時之間,購物網(wǎng)站價格硝煙四起。昨日,這場網(wǎng)上價格戰(zhàn)的發(fā)起者———當當網(wǎng)首席執(zhí)行官李國慶來到深圳,細說價格戰(zhàn)因由。

“燒”利潤來保最低價

“價格對任何企業(yè)都很致命”。李國慶開宗明義,他認為價格戰(zhàn)雖然殘忍,卻是擴大市場份額的有效手段。對于當當網(wǎng)挑起的此輪價格戰(zhàn),李國慶解釋說,目前電子商務中各種商品的正常利潤都在1成以上,當當將自己的價格設(shè)定在對手的9成以下,打的正是零利潤的價位,相當于是“燒”掉了自己的利潤。而當當網(wǎng)發(fā)起價格戰(zhàn)的目的即是要犧牲一部分利潤,換取市場份額。

李國慶說:“在這場價格戰(zhàn)中,當當網(wǎng)要發(fā)硬球,正面迎接對手,一旦發(fā)現(xiàn)別家的價格高過我們,即刻降價。”

雖然當當現(xiàn)在已是當之無愧的在線書店“老大”,但卓越等主要競爭對手也毫不示弱,反而呈“咄咄逼人”之勢。尤其是此次價格戰(zhàn)中,兩個網(wǎng)站的商品價格步步緊逼。記者昨日在當當網(wǎng)上看到,百貨類的某一護膚品價格是106元,卓越的則是108元,圖書類產(chǎn)品中,兩個網(wǎng)站價格一般相差不過2-5元。與此同時,兩家網(wǎng)站同時推出一些標價從1元到5元不等的暑假特價音像制品。

現(xiàn)在無法承諾雙倍賠償

然而,在隨機抽查中,記者發(fā)現(xiàn)當當?shù)膱D書產(chǎn)品的確比卓越網(wǎng)便宜,而有些音像產(chǎn)品情況則并非如此。在卓越網(wǎng)暑日激情活動中《羅馬假日》DVD賣到1塊錢一張,而當當網(wǎng)上為7.5元一張;卓越網(wǎng)上的《Discovery之法醫(yī)偵探》為10元,而當當網(wǎng)上的報價為11.20元。

面對記者的質(zhì)疑,李國慶解釋,目前當當擁有30萬種以上商品,比價系統(tǒng)目前設(shè)定在每天午夜12點自動對價格進行調(diào)整。音像產(chǎn)品出現(xiàn)價格比競爭對手高的情況,一是有可能對手的價格調(diào)整并不是24小時固定的,二也有可能其他網(wǎng)站在輸入產(chǎn)品時,產(chǎn)品編碼混淆。他表示,今后將每隔3個小時便調(diào)價一次,以保持當當商品的低價位。

當被問及如果消費者因為碰到這樣的情況而質(zhì)疑當當?shù)恼\信問題時,李國慶表示由于系統(tǒng)剛剛推出,“我不能保證比價系統(tǒng)在現(xiàn)階段100%有效,也不能承諾一旦發(fā)現(xiàn)低價即雙倍賠償”。據(jù)悉,對此類問題,當當目前未有對策,李國慶透露,可能會成立一個專門的三人“價簽組”負責解決。

“我們是資本的奴隸”

采訪中,李國慶被追問得最緊的問題就是,當當網(wǎng)推出如此低價,其資金夠“燒”多久?對此,李國慶始終未作正面答復。不過,他一再強調(diào),當當網(wǎng)一直在融資,并且,選擇的多是西方或日本的機構(gòu)投資者,資本的短期套利壓力比較小。

2003年,當當網(wǎng)引來老虎基金1100萬美元投資,成為當當網(wǎng)的及時雨,李國慶和他的創(chuàng)業(yè)團隊借此進行資本運作,最終拿到當當網(wǎng)51%的股權(quán),實現(xiàn)控股。但是,對于這筆天降甘霖,李國慶并沒有表現(xiàn)出足夠的感激,稱“我不見老虎基金的人”,“我們是資本的奴隸”。因為,老虎基金隨后也給當當網(wǎng)的競爭對手投了650萬美元,這對當當網(wǎng)不啻當頭一擊,李國慶感覺到了資本的殘酷。

正是因為有資金的支持,卓越網(wǎng)在價格戰(zhàn)中相當主動,李國慶因此認為卓越的低價底氣不足,“現(xiàn)在的情況是如果卓越的資金用完了,當當至少還可撐6個月”。但卓越目前的反應顯然超出了李國慶的預料,事實上,卓越的低價對當當也的確造成相當威脅。

為了達成“2006年銷售額達到10億”這個目的,李國慶決定犧牲利潤換取擴張速度,但價格戰(zhàn)能否讓李國慶得到他所要的份額,現(xiàn)在仍無法評說。

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