周鴻祎曝光率最高的年代是他在做3721的時(shí)候。

　　3721一直在跟CINNIC做公開的斗爭——或者是他非要把CINNIC當(dāng)成對立面，這不是我們要討論的重點(diǎn)——但那段時(shí)間，他把自己塑造成了一副提著大砍刀勇斗不公正壟斷的形象，嘴尖牙利，粗糙，跟儒雅不沾邊，跟穿西服打領(lǐng)帶的外企職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)系不上。

　　跟周鴻祎面對面訪談了2個(gè)小時(shí)有關(guān)創(chuàng)業(yè)的話題之后，讓人感覺到他是一個(gè)非常真實(shí)的人。但，依然粗糙——與他合影后，周鴻祎一邊奔向自己的辦公桌，一邊說:“你今天運(yùn)氣好，我穿了件好衣服!”

　　周鴻祎對自己性格的評價(jià)是:“我的性格比較自強(qiáng)、自立、比較簡單，另外我比較喜歡創(chuàng)造一些新東西。”因此，他喜歡創(chuàng)業(yè)。有關(guān)創(chuàng)業(yè)的話題讓他興奮。貫穿他做大3721的創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營理念同樣令他興奮。

　　創(chuàng)業(yè):未思進(jìn)、先思退

　　周鴻祎:我鼓勵(lì)很多人創(chuàng)業(yè)，包括我的員工。但是鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)不等于盲目地創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)有很多條件，所謂“謀事在人、成事在天”，要天時(shí)、地利、人和。我在網(wǎng)上看博客里一些人的議論，個(gè)人感覺95%的創(chuàng)業(yè)一定是失敗的。

　　對于創(chuàng)業(yè)，我有一些建議:第一，古人說“未思進(jìn)、先思退”。就是說在做一個(gè)事之前，首先要調(diào)整自己期望到一個(gè)合理的高度，事情最后是否成功，要決定于機(jī)緣。在第一波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程中，每一個(gè)成功的人都有一些運(yùn)氣，而絕大多數(shù)不成功的人并不是他們不聰明，也不是他們不優(yōu)秀，只是他們運(yùn)氣不好，時(shí)機(jī)不對。

　　所以我覺得大家對創(chuàng)業(yè)先有一個(gè)心理準(zhǔn)備，一開始不要先幻想美酒、鮮花的喜悅，可能1%的成功者是踩著99%的不成功的公司尸體過去的。因此，有了這個(gè)思想準(zhǔn)備，才不會(huì)有特別高的期望。換句話說，不要對創(chuàng)業(yè)可能遇到的困難缺乏認(rèn)知，否則碰到的困難和挫折可能就會(huì)覺得“怎么跟想象的不一樣”!

　　小企業(yè)頭三年，每天都掙扎在生死線上

　　周鴻祎:第二個(gè)，即使有運(yùn)氣，有神人相助，成功人的運(yùn)氣成事在天，從丁磊到陳天橋，包括張朝陽都?xì)v經(jīng)了很多的困難，甚至某些時(shí)候公司都做不下去了——他們不是大家想象中的一路很順，每一個(gè)成功的人都經(jīng)歷了很多的磨難。

　　一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)，頭三年里面每天都在生死線上打轉(zhuǎn)，可能每天都面臨企業(yè)的各種問題。從戰(zhàn)略上講做企業(yè)是一個(gè)偉大的事業(yè)，但是這個(gè)偉大的事業(yè)中，每天你都在處理困難和問題，剛解決完一撥又出來一撥，只要做企業(yè)你就要日復(fù)一日，年復(fù)一年的解決這些問題——可能很多人嘲笑你步伐很慢，也可能別人走在你前面，也可能你的產(chǎn)品沒有開發(fā)出來，你碰到N多的問題都讓你覺得這是創(chuàng)業(yè)前的自我折磨。但是，人們常說不“經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹”，你不辛勤的投入就不可能有收獲。

　　但我覺得大家在創(chuàng)業(yè)之前要有思想準(zhǔn)備，可能你奮斗了五年，但是沒有成功。面對創(chuàng)業(yè)中的那資額問題，你對這個(gè)有沒有想過，有沒有足夠的韌性面對這些。一個(gè)成功企業(yè)家經(jīng)過十年獲得了成功，你有沒有決心把人家十年中吃的苦也吃一遍，甚至比他還更艱苦，如果有這兩個(gè)心理準(zhǔn)備，我覺得你才可以去創(chuàng)業(yè)。如果你創(chuàng)業(yè)的想法僅僅是因?yàn)檎l誰的股票上市了、掙到錢了，誰把公司賣了……這些東西都不足以支撐一個(gè)人去創(chuàng)業(yè)。

　　創(chuàng)業(yè)要做與自己興趣相關(guān)的事情

　　我覺得就兩個(gè)點(diǎn)。第一，一定要做自己感興趣的、自己熱愛的事情。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)必須意志堅(jiān)定、苦中作樂。所以，你一定把自己的興趣、愛好和自己的事業(yè)結(jié)合起來，因?yàn)槟銗圻@個(gè)就會(huì)有熱情，然后你就會(huì)投入很大的精力和資源去做。如果一個(gè)人創(chuàng)業(yè)自己并不喜愛，僅僅是因?yàn)檫@個(gè)事別人干掙錢了，也跟著干，我好像還沒有聽說成功過的。只有熱愛，才能有信念，你才能夠拿你的信念去激勵(lì)自己、鼓舞你的團(tuán)隊(duì)。你無論遇到多大的困難，因?yàn)槟銦釔圻@個(gè)行業(yè)或者這個(gè)事業(yè)，你才能撐下來。我建議大家一定要做自己喜愛的東西，而不是要人云亦云，。

　　像3721剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，就是想幫助中國老百姓上網(wǎng)更簡單，直接敲這個(gè)“天極網(wǎng)”這個(gè)詞就可以了，一方面我們覺得這個(gè)事有意思，另一方面我們覺得做這個(gè)很有成就感。即時(shí)通信工具當(dāng)時(shí)很火，當(dāng)時(shí)國外有ICQ，國內(nèi)有OICQ，當(dāng)時(shí)我們內(nèi)部也討論過，是不是也要做一個(gè)即時(shí)通訊，說實(shí)話我當(dāng)時(shí)對這些沒有感覺，因?yàn)槲也幌矏圻@個(gè)事情，我自己當(dāng)時(shí)并不太用這個(gè)工具。我當(dāng)時(shí)只想為老百姓上網(wǎng)找到對應(yīng)的網(wǎng)站這個(gè)問題，如果我們對它沒有喜愛，沒有深入的了解，要做它的話也不是這么成功，因?yàn)楫?dāng)時(shí)有好多家他們沒有做成。很多人創(chuàng)業(yè)做成了的前提，很簡單你挑你喜愛的事情。

　　創(chuàng)業(yè)之初，毋求宏大但求實(shí)際

　　周鴻祎:創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目要著眼現(xiàn)實(shí)，要做的事不一定描述的多么宏大。因?yàn)槟惝吘故莿?chuàng)業(yè)公司，不具備大公司那樣的資本、資金、資源還有人才，其實(shí)你能做的事是非常簡單的事情，雖然剛開始把自己的事情描繪的很大，但最終不一定能夠做的很大，想得到也不一定能做到，而且，你描述得越大越不成功。

　　比如很多人，為什么做XX網(wǎng)站，第一是他有興趣，第二是他解決了一個(gè)問題。最早楊志遠(yuǎn)跟創(chuàng)辦雅虎時(shí)，他倆就是覺得上網(wǎng)找網(wǎng)站不方便，因此就做了一個(gè)網(wǎng)址大全，首先他們兩個(gè)人自己用，也推薦給他們的朋友用。最后用的人越來越多了，就成為商業(yè)的載體。很多真正的創(chuàng)業(yè)都是這樣的。像Ebay，最早創(chuàng)始者就是為了把自己的一些東西賣掉，他找不到地方賣，所以他自己弄了一個(gè)賣的服務(wù)器。

　　你別看剛開始服務(wù)領(lǐng)域很小，但是你只要專注于這個(gè)問題，最后就會(huì)越來越多的人使用，做這個(gè)事著眼點(diǎn)要低，要很現(xiàn)實(shí)。我記得很多創(chuàng)業(yè)者都說的云山霧朝，其實(shí)你你要說想做什么，就可以解決你的問題了。

　　主持人:現(xiàn)在的人創(chuàng)業(yè)的話，如果描繪得不夠大的話，誰來給他們投資呢?

　　周鴻祎:這就是創(chuàng)業(yè)者常犯的錯(cuò)誤。面對投資人，你就踏踏實(shí)實(shí)的講你解決了什么問題，因?yàn)樗械男」径际菑男∑瘘c(diǎn)做起來的。我常講，“到底是英雄造時(shí)勢，還是時(shí)勢造英雄”，當(dāng)他們創(chuàng)業(yè)成功以后，歷史學(xué)者把它總結(jié)為什么經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則之類的說法。今天很多創(chuàng)業(yè)者都沒有經(jīng)驗(yàn)，不像我們這些已經(jīng)創(chuàng)過業(yè)的人，要求他們描繪一個(gè)什么藍(lán)圖，我覺得是不現(xiàn)實(shí)的，否則描繪出來的東西都是大而空的東西，其實(shí)不如踏踏實(shí)實(shí)的找一個(gè)感興趣的點(diǎn)，能解決問題就好。

　　戴爾最早根本沒有想到創(chuàng)造一個(gè)直銷模式，就是他覺得自己攢電腦可以便宜，可以賣給周圍的人，做得多了，最后才形成現(xiàn)在的企業(yè)。我經(jīng)常說紅軍長征的時(shí)候，剛開始根本沒有目標(biāo)的，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)失敗了，打得到處亂跑，東躲西藏所以最后決定去陜北了，其實(shí)歷史的當(dāng)局者也不一定非常清楚去了陜北就會(huì)怎么樣。

　　比如今天大家看到陳天橋、丁磊、張朝陽等等他們很成功，但是也有一些很優(yōu)秀的人他們不一定成功。我知道在陳天橋們在企業(yè)發(fā)展過程中，都吃勁了很多苦頭，這些苦他們不想講出來，所以為什么我們看到很多人，一些文人指點(diǎn)江山，這個(gè)企業(yè)批評，對那個(gè)企業(yè)提出建議，我看了都會(huì)暗自發(fā)笑，因?yàn)樗麄兏静焕斫饫锩娴乃崽鹂嗬保襁@樣的人根本不適合創(chuàng)業(yè)的。像idea是不值錢的，但是我反過來說idea和嘴巴是最不值錢的，比如我們倆坐在這兒，一個(gè)小時(shí)可以天馬行空，可以弄出來幾十個(gè)想法，腦子稍微一轉(zhuǎn)你的思想已經(jīng)在宇宙走了好幾個(gè)來回了——行動(dòng)才是最好的。對創(chuàng)業(yè)者來講要看自己是不是有這種經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力。

　　創(chuàng)業(yè)者五個(gè)必須知道的做事方法

　　周鴻祎:所以作為創(chuàng)業(yè)者，有幾個(gè)很基本的做事方法:

　　第一個(gè)，一定要有激情和理念，你才能感染自己和其它人。在最困難的時(shí)候，在所有人絕望的時(shí)候，你要感染你的客戶，你要感染你的所有人。

　　第二個(gè)，要專注。別說小公司，大公司多元化也有更多失敗的例子，更多的小公司實(shí)際上來講，它必須找到一個(gè)點(diǎn)把它做深、做透，才能積累所有的資源。小公司到處試錯(cuò)會(huì)讓你企業(yè)耗盡很多資源。專注就是有所不為才能有所為，所以專注是非常重要的。

　　3721堅(jiān)持六年了，一直堅(jiān)持做中文上網(wǎng)、中文搜索，我就做這一件事情，就能保證我在行業(yè)內(nèi)是老大，GOOGLE也是很專注，然后做到一定勢力以后才橫向擴(kuò)展。

　　很多創(chuàng)業(yè)者都栽在不夠?qū)Ｗ⑸?，是因?yàn)樗约耗X子里面沒有想清楚，就采取失措，今天在這兒打一個(gè)井，明天再那兒打一個(gè)井，最后哪兒也沒有挖出水，地面上只是留下了大坑而已。比如你五個(gè)指頭都叉開和一個(gè)拳頭是不一樣的，專注是你把所有的資源都凝聚在一個(gè)點(diǎn)上。

　　第三個(gè)執(zhí)行力我認(rèn)為很多創(chuàng)業(yè)者也容易摔跟頭的地方，我見過很多人夸夸其談，我估計(jì)他們創(chuàng)業(yè)，至少第一次肯定都不會(huì)成功，因?yàn)槲矣X得真正的創(chuàng)業(yè)者是要少說，不要把自己的思維搞得太亂，而是把自己美妙的想法分享成結(jié)果。很多剛從學(xué)校里出來的人有這種思維定式，為什么他們還是做不成呢，就是我講Idea沒有那么重要，Idea就是一個(gè)開頭的方式，同樣的Idea兩個(gè)人同樣做，誰的執(zhí)行力更強(qiáng)，誰的經(jīng)驗(yàn)更豐富，誰就更容易成功。

　　第四個(gè)，我覺得創(chuàng)業(yè)者還要有一種胸懷，就是所謂與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力，我記得哪個(gè)哲學(xué)講過:人們對于自己沒有經(jīng)歷的事情往往是不能理解的。就像我做過三次創(chuàng)業(yè)失敗過兩次，這次做了七年。像張朝陽他們每個(gè)人都有經(jīng)歷，所以我談的很多話都是這些人沒有經(jīng)歷過的，我看到很多人創(chuàng)業(yè)不成功是因?yàn)樗麄兲载?fù)，就是他不能從成功的人士那里學(xué)到一些優(yōu)點(diǎn)，我會(huì)給一些好的公司提一些建議，但是有的公司他們聽不進(jìn)去。那些能聽得進(jìn)去的，他們就得到很多經(jīng)驗(yàn)，下一次的成功率會(huì)更高。

　　第五，盲目去模仿和抄襲大公司的做法。 比如我們很多人在新浪、搜狐做過，他出來就會(huì)不自覺按照大公司的做法建立一些規(guī)范制度等等，但大公司為了穩(wěn)妥，一般都比較慢。大公司為這個(gè)“慢”付得起代價(jià)，小公司不能用大公司的這種做事方法。我講過大象和兔子的故事:大象和駱駝三天不吃也沒事，但是新創(chuàng)業(yè)的公司像小兔子一樣，每一步都跑得快，但是它自己拿大象的心態(tài)做事，在狼面前踱步，最后就會(huì)被狼吃掉。創(chuàng)業(yè)意味著你要有創(chuàng)業(yè)的精神。所以我覺得跟大公司的做事方法非常不一樣。

　　主持人:您指的是商業(yè)模式嗎?

　　周鴻祎:兩個(gè)方面:一個(gè)是商業(yè)模式，商業(yè)模式我前面已經(jīng)講過了，如果你跟公司做一樣的事，大公司決定進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，他的勢力很強(qiáng)，你跟他比你是沒有優(yōu)勢的。我們經(jīng)常說不在路上走，off-map是說如果你把這個(gè)產(chǎn)業(yè)畫一個(gè)地圖，基本上哪個(gè)領(lǐng)域被誰占了都很清楚，你要想這個(gè)map——大家都不重視搜索，搜索就做起來了。

　　兩類人創(chuàng)業(yè)不容易成功

　　我看到兩類人創(chuàng)業(yè)不容易成功。一類人是技術(shù)人員——雖然我自己也出身于技術(shù)人員——他們特別自負(fù)。中國目前為止鮮有成功的程序員，因?yàn)槌绦騿T多大有自負(fù)，聽不進(jìn)忠告和建議。

　　還有一類人是文人，他們也聽不進(jìn)去別人的話——他們老想批評別人。但實(shí)際上這種批評不產(chǎn)生很多的價(jià)值。他們并沒有通過研究這些企業(yè)來學(xué)習(xí)人家的長處，任何成功的企業(yè)走到今天都一定有他的道理。我記得有一段時(shí)間有人攻擊海爾、聯(lián)想，其實(shí)這種東西都沒有任何意義——當(dāng)然，如果你立志做一個(gè)評論家可以這么做，但是你要作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你要研究這些企業(yè)成敗當(dāng)中怎么吸取營養(yǎng)，我發(fā)現(xiàn)自己做企業(yè)時(shí)間越長，對其它企業(yè)就懷著一種敬畏之心，比如柳傳志、楊元慶他們做到今天一定有他的道理，也有他的難言之隱。

　　像我們這樣創(chuàng)業(yè)過N次了，又能夠把公司穩(wěn)穩(wěn)地坐上數(shù)年的人，在國內(nèi)并不多，很多創(chuàng)業(yè)者沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)不可怕，問題是你有沒有謙虛、開放學(xué)習(xí)的心態(tài)，使你自己能夠與時(shí)俱進(jìn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)第二春我覺得并沒有什么，第二個(gè)我看到更多的不是大家專心做事，不是踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)，而更多的是非常浮淺的打嘴仗似，這樣的方式做不成企業(yè)。

　　我一提某些企業(yè)，他們第一反映會(huì)說這個(gè)企業(yè)怎么樣怎么樣，我說你不要老說別人缺點(diǎn)，你就不能多說他的一些優(yōu)點(diǎn)。所以，我覺得他們適合做參謀，做師爺真正容易的，跟真正做企業(yè)一把手承擔(dān)決策，是非常不一樣的。

　　現(xiàn)在討論的WEB2.0創(chuàng)業(yè)?？赡茉诰W(wǎng)上很熱鬧的討論會(huì)換來很短暫的虛榮感，比如王健碩似的，事還沒怎么干，小名就炒起來了，如果大家都去追逐這種虛擬的話，就不會(huì)做成好的企業(yè)。

　　華為的老總?cè)握撬褪亲鰧?shí)事的。做企業(yè)不是做秀，做企業(yè)不是請客吃飯，做企業(yè)都是很瑣碎的，很平凡的事壘起來的。

　　不看好互聯(lián)網(wǎng)第二春:今天的WEB2.0多是紙上談兵

　　周鴻祎:今天我看到互聯(lián)網(wǎng)最丑惡的現(xiàn)象，WEB2.0的公司基本上都是從美國抄襲的，這些是行不通的，很多在中國能賺的模式，在美國轉(zhuǎn)不了，在美國能轉(zhuǎn)的模式在中國做不了。這些人也不管中國的國情，也不管中國的老百姓需要什么，就全部搬過來，我認(rèn)為這是不可能成功的。國內(nèi)的這些門戶，以及盛大、QQ。騰訊QQ最早模仿ICQ，很快他的模式跟美國的東西完全已經(jīng)不一樣了，新浪、搜狐掙錢，網(wǎng)易做游戲掙到了錢，所以我覺得對商業(yè)模式的抄襲表面上最省勁。齊白石說過一句話“學(xué)我者生,似我者死”，就是表面抄襲我的肯定死，但是真正學(xué)到我精髓的肯定生存。

　　今天我對互聯(lián)網(wǎng)第二春并不感興趣。因?yàn)椋谝凰麄儼言瓉淼哪Ｊ蕉歼`背了，第二他們把美國的模式直接抄襲過來的漢化，其實(shí)這些人沒有表現(xiàn)出創(chuàng)新，倒是一些小公司它能夠結(jié)合中國的實(shí)際，是一些好的模式。實(shí)際上中國互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)新，反而大的公司都找到了自己結(jié)合中國實(shí)際國情的創(chuàng)新，現(xiàn)在新型的創(chuàng)業(yè)公司基本上以抄襲為主。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)沒有自己的總思想，沒有自己的理念，他根本沒有意識到這個(gè)模式深入做會(huì)遇到困難，遇到困難怎么做，都缺乏一個(gè)細(xì)致的思考。

　　我現(xiàn)在看到創(chuàng)業(yè)者容易犯的錯(cuò)誤，在商業(yè)做法上盲目模仿大公司，比如今天的GOOGLE、雅虎已經(jīng)很強(qiáng)大了，比如他們今天推出一個(gè)什么東西來，比如今天GOOGLE放個(gè)O屁都會(huì)覺得很響，GOOGLE現(xiàn)在已經(jīng)做了七年還是八年，GOOGLE在以前的做法大家都不知道吧，所以所有的大公司都有一定的做法，它這樣做有什么依據(jù)，好比你今天是一個(gè)新生的小孩，而GOOGLE已經(jīng)長成一個(gè)大人。

　　如果作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者未成功的時(shí)候，先想一想我怎么做會(huì)失敗，我怎么樣做會(huì)失敗，把我講的這些對照著看一下。我剛才講了心態(tài)，創(chuàng)意、做法、還有一些哲學(xué)等等。

　　中國不缺評論家

　　主持人:其實(shí)大家在創(chuàng)業(yè)過程中遇到了很具體的細(xì)微的東西?

　　周鴻祎:我舉一個(gè)例子吧，員工的離職、惡意競爭對手故意搞你等等的事情很多。比如最早我們碰到一個(gè)問題，當(dāng)時(shí)美國公司有一個(gè)叫real name，跟我們做一樣的業(yè)務(wù)，他們跑到中國來，跟CNNIC合作搞了公司，我形容說，這是“帝國主義和官僚資本主義”結(jié)合起來了，然后他們又很有勢力，耗資一億美金，又有微軟支持，仿佛要一舉把我給兼并了的架勢，但我們后來跟微軟合作了。

　　中國不缺評論家，中國就缺踏踏實(shí)實(shí)干事的人。

　　我當(dāng)時(shí)是恨不得跪下求他們

　　當(dāng)時(shí)罵微軟的人很多，微軟要控制他的瀏覽器，3721也要控制他的瀏覽器，這就是我們競爭遇到的問題。

　　我們惟一能做的就是努力改進(jìn)搜索服務(wù)，第二方面我們堅(jiān)持獨(dú)立自主推廣我們插件——現(xiàn)在確實(shí)也有一些用戶說我們插件推廣力度太大給用戶帶來一些打擾——但當(dāng)時(shí)的情況為了跟微軟競爭不得已。

　　當(dāng)時(shí)通過比較高的用戶的覆蓋率，一方面得到了用戶的認(rèn)可，也得到了微軟的認(rèn)可。我們有一個(gè)理念，我們一直想網(wǎng)絡(luò)視頻的價(jià)值不僅僅在于方便中國的老百姓上網(wǎng)，更重要是中國傳統(tǒng)企業(yè)一定是互聯(lián)網(wǎng)的主角，他們一定會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)來建一個(gè)網(wǎng)站，在網(wǎng)上可以推廣產(chǎn)品，找到客戶，因此，我們就要來幫助他們注冊實(shí)名?！　?/P>

　　當(dāng)時(shí)我們對中國的企業(yè)，特別中小企業(yè)上萬家銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)名時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們自己公司人很少，自己去賣，試了試好像賣不了幾個(gè)。如果招人多，我們成本也跟不上。于是，我們就找代理了。

　　找代理的時(shí)候，我們就找一些賣域名的，比如中國頻道、萬網(wǎng)等等。我當(dāng)時(shí)是恨不得跪下求他們，這都是我當(dāng)時(shí)碰到的困難。

　　當(dāng)時(shí)我的朋友給我一個(gè)建議，自己建立一個(gè)渠道，就跟陳天橋一樣，賣點(diǎn)卡沒渠道接受，他被迫賣虛擬點(diǎn)卡，沒成想，真就成功了。我們也是被迫無奈，就去找小公司，他們也非常認(rèn)同我們的理念，可以全心全意來做。結(jié)果四年以后，我們最大的十家代理商，他們一年收入都過千萬。在中國中小企業(yè)這個(gè)市場里，也只有3721渠道是真正能掙到錢。

　　我們和渠道一起，建立了一個(gè)非常大中文上網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。我們給中國近百萬家提供了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，幫助中國企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)他傳統(tǒng)生意的發(fā)展，所以我覺得也蠻有成功感的。

　　昨天總是最美好的

　　周鴻祎:我覺得人都是被逼出來的，當(dāng)你作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你面對這些困難的時(shí)候，我覺得要有一個(gè)心態(tài)，你出來創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就像干革命一樣，不要想著以后干個(gè)將來是黨將軍還是當(dāng)總理。你如果想著隨時(shí)都會(huì)死的危險(xiǎn)才可以。把眼前的困難能挺過去，你解決問題的能力會(huì)越來越高。所以企業(yè)是在不斷解決問題中不斷的發(fā)展。

　　像柳傳志他今天再有經(jīng)驗(yàn)，那也僅是對原來企業(yè)的問題有解決方法。今天他面對的困難仍然是他沒遇到過的。我想對創(chuàng)業(yè)者說一句話，美國軍隊(duì)“海豹”有一句話:“最好的日子是昨天”，你永遠(yuǎn)不知道明天會(huì)遇到什么東西，因?yàn)榻?jīng)過的事情都很簡單，一旦經(jīng)過就有經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)3721遇到了很多困難。

　　做3721，我一直誠惶誠恐

　　周鴻祎:很多人對3721也不了解，盡管覺得3721不就是靠一個(gè)插件嗎，說這樣話的人做創(chuàng)業(yè)一定不成功，今天是個(gè)公司都在推廣客戶端插件，我們應(yīng)該比他們領(lǐng)先很多年。第二我們做插件可能有兩個(gè)程序員，但我們有上百的程序員在做維護(hù)和輔助開發(fā)工作，我們有幾十名銷售人員管理我們的市場需求，還有研發(fā)人員，探索新的方向等等，所以我們是整個(gè)商業(yè)和技術(shù)產(chǎn)品整合的成功，才造就了我們今天在互聯(lián)網(wǎng)搜索是第一的。今天我們插件已經(jīng)完成了它的歷史使命，在那么多計(jì)算機(jī)下都能夠保證穩(wěn)定、可靠這就很不容易了。如今，免費(fèi)郵箱是做得很好。

　　太多的創(chuàng)業(yè)者分析別人企業(yè)成功不成功，只是看表象的東西，今天有哪個(gè)創(chuàng)業(yè)者能夠站出來說我可以管理產(chǎn)品的研發(fā)，我可以管理五六百人的團(tuán)隊(duì)，我可以管理和運(yùn)作這些東西，很多創(chuàng)業(yè)者也有做成的，但是他做不出3721。

　　我們今天已經(jīng)做上網(wǎng)助手和工具條，我們上網(wǎng)助手幫你連接網(wǎng)上各種亂七八糟的插件，幫你處理你遇到的惡意網(wǎng)站，你遇到木馬、間諜軟件的時(shí)候怎么樣清楚他們，網(wǎng)上有很多釣魚、網(wǎng)絡(luò)欺詐怎么樣對你進(jìn)行警告，包括你在網(wǎng)吧、公共場合里面使用的郵件把你的痕跡摸掉——微軟也做了上網(wǎng)類似的功能——我們的技術(shù)不斷發(fā)展，已經(jīng)不是一個(gè)簡單的插件，而是變成保證用戶在上網(wǎng)過程中，最佳安全可靠、方便、邊界的上網(wǎng)輔助工具，現(xiàn)在它的使用率也已經(jīng)很高。

　　我們的搜索引擎“一搜”搜索的功能是最好的，這有一個(gè)很大的變化。從我們當(dāng)年500塊錢賣一個(gè)實(shí)名，到今天我們有賣不同價(jià)格定位的排名，也有和Google合作點(diǎn)擊付費(fèi)的排名。所有這些東西是都曾經(jīng)是很多創(chuàng)業(yè)者看不起或者看不到的東西，他看到經(jīng)常是企業(yè)展現(xiàn)出來的那一面，冰山上的一角，他沒有看到冰山下面藏著的東西。

　　3721在創(chuàng)業(yè)過程中，我最大的體會(huì)怎么樣兢兢業(yè)業(yè)，誠惶誠恐不斷學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己的問題然后去改進(jìn)。

　　踏踏實(shí)實(shí)做好每一天

　　周鴻祎:從戰(zhàn)略上應(yīng)該是藐視敵人，戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。戰(zhàn)術(shù)上重視敵人是指每天做好你的執(zhí)行，從這個(gè)企業(yè)的兩三個(gè)人帶到50人，帶到100人，今天我們有600名員工，不知不覺已經(jīng)做了7年，一恍就過來了。

　　很多創(chuàng)業(yè)者夢想三年就達(dá)到一個(gè)什么高度，兩年就取得一個(gè)什么樣的成功，其實(shí)這是不現(xiàn)實(shí)的。舉個(gè)例子說，一個(gè)人懷胎十月才能生小孩，第一個(gè)小孩有了經(jīng)驗(yàn)，那你懷第二個(gè)小孩是不是三個(gè)月就可以生了?

　　當(dāng)然不是這樣的，孕育十個(gè)月是客觀規(guī)律。很多時(shí)候，企業(yè)的發(fā)展不是一個(gè)斜直線不斷的發(fā)展，都有高潮，有低谷，他會(huì)經(jīng)過長時(shí)間的徘徊。當(dāng)積累的能量足夠了，他往上跳一個(gè)臺(tái)階，再在一個(gè)新的水平上積累一個(gè)臺(tái)階。像《從優(yōu)秀到卓越》這本書講了一個(gè)道理，你很難預(yù)測企業(yè)因?yàn)槟囊惶熳龊玫?，哪一點(diǎn)做好的，是因?yàn)槟忝刻焯ぬ?shí)實(shí)做好的。

　　我們創(chuàng)業(yè)者沉下心來，不要把命運(yùn)寄托在一次炒作上，也不要把命運(yùn)寄托在一個(gè)點(diǎn)子上。今天的企業(yè)拼的是一點(diǎn)一滴市場上的努力。很多人找過我來談投資，他雖然有靈光一顯的想法，但是，這種人我不可能給他投資，他自己就算拿到了錢，也不可能做成?？偸怯腥擞X得雅虎存在很多問題，新浪也存在很多問題，仿佛3721用了他的某個(gè)創(chuàng)意就會(huì)達(dá)到什么樣的成功。其實(shí)這些大公司如果用了他們的點(diǎn)子也不可能會(huì)成功的。就算你想法很好，但如果沒有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，你對這個(gè)企業(yè)的歷史不了解，對這個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)不了解，再好的方法搬到新浪、雅虎來，也未必能夠操作成功。

　　如果想創(chuàng)業(yè)的人我對他們的警告，就是不要老是被成功企業(yè)所編寫的創(chuàng)業(yè)故事迷惑，因?yàn)槟抢镏v的都是一個(gè)企業(yè)成長過程中過五關(guān)斬六將的最精彩的部分。而是要用自己的頭腦思想，去學(xué)習(xí)，要懷著謙虛的心態(tài)，多跟成功或者失敗的過來的人交流。

　　年輕人沒想清楚如何創(chuàng)業(yè)，不如給別人先打工

　　很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)陷入一個(gè)死循環(huán)，他們通常認(rèn)為自己看得準(zhǔn)才是出手的前提。你積累經(jīng)驗(yàn)越多才能越看越準(zhǔn)，但你沒經(jīng)驗(yàn)，怎么可能看準(zhǔn)?這就是一個(gè)死循環(huán)。

　　解決這個(gè)問題有辦法，我想不通，也不相信別人，那我就不想，就證明我的時(shí)機(jī)不成熟，就不創(chuàng)業(yè)。我給別人打工，把公司讓我做的事情做好，提高自己的能力，這樣我在公司打三年工，我就知道有創(chuàng)業(yè)的方向了?，F(xiàn)在很多年輕人，要么太急，要么太自負(fù)，聽不進(jìn)別人的忠告。牛頓不是說他站在巨人的肩膀上嘛。

　　現(xiàn)在的年輕人剛畢業(yè)出來就要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，我認(rèn)為他們還是應(yīng)該在公司里踏踏實(shí)實(shí)干五六年，雖然是打工，實(shí)際上是公司在給你“繳”學(xué)費(fèi)，你在不同的平臺(tái)通過積累經(jīng)驗(yàn)，這是任何老板剝奪不走的，只有積累這種經(jīng)驗(yàn)，你創(chuàng)業(yè)能力才更高，才有把握。嚴(yán)格地說你一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有，失敗率是百分之百。

　　但是，很多人年輕氣盛，一旦失敗了又像打敗的公雞似的，承受不了這種打擊，反而會(huì)走向自暴自棄的極端。失敗總是難免的，你不斷的失敗，你就會(huì)鍛煉自己的能力。

　　我在方正打工，從來沒有覺得自己是打工，我就覺得自己是在創(chuàng)業(yè)，因?yàn)槲矣X得是在積累自己能力，積累自己的資源，客觀上我從打工者來說，我對方正做了很多貢獻(xiàn)。我到雅虎還是一種創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，我把雅虎的文化改成創(chuàng)業(yè)的文化，因此雅虎中國在2004年取得了很好的業(yè)績，搜索做到國內(nèi)第二，免費(fèi)郵件做到國內(nèi)第二。保持很良好的心態(tài)，這是你創(chuàng)業(yè)很成功的前提。

　　小公司要學(xué)會(huì)跟大家交朋友

　　我的經(jīng)營之道還有一點(diǎn)，很多小公司你永遠(yuǎn)明白一句話，嘴皮子動(dòng)一動(dòng)是沒有價(jià)值的，這種話一點(diǎn)意義沒有，小公司就是小公司，創(chuàng)業(yè)公司就是踏踏實(shí)實(shí)把自己的事做好，不要在自己很小的時(shí)候要通吃，要顛覆，要滅掉誰，這是沒有意義的。小公司在你做的時(shí)候，要學(xué)會(huì)跟大公司合作，要學(xué)會(huì)廣交朋友，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈跟別人合作，會(huì)使自己成功的更快一些，這也是我們很重要的一個(gè)理念。

　　互聯(lián)網(wǎng)第二春讓很多人重新反思一下自己的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)不是表面的轟轟烈烈，也不是表面的WEB2.0，也不是自己給自己封的CEO，創(chuàng)業(yè)是有很多的內(nèi)涵。

　　周因?yàn)槲易约簩ψ约阂恢睕]有看得那么高，我覺得我就是做小公司，當(dāng)時(shí)我沒有融到資，我覺得做這件事很有意義，你就應(yīng)該去做。后來看搜索的意義不亞于做門戶。

　　那些出入大公司的所謂的高階人才沒有意義

　　主持人:尤其小公司用不起高階人才，我現(xiàn)在好幾個(gè)朋友在公司里面遇到這樣的問題?

　　周鴻祎:在一個(gè)外企里拿著高工資，一定是高階人才嗎，其實(shí)不是。像有些外企在中國本身就很強(qiáng)勢，產(chǎn)品就很好賣，說難聽點(diǎn)，你綁個(gè)豬在那兒也或賣。有些人僅是適合打順風(fēng)牌。我覺得創(chuàng)業(yè)的企業(yè)反而不需要這樣的人，很多職業(yè)經(jīng)理人空降到小公司反而失敗，為什么呢?他根本不具備在創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作的心態(tài)，他需要的資源是很多的，而小公司要什么沒什么，很多人從思想上、心理上接受不了，這種所謂的高階人才我認(rèn)為是沒有意義的。

　　第二個(gè)，創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該請什么樣的人，應(yīng)該有什么樣的機(jī)制?我覺得態(tài)度決定一切，創(chuàng)業(yè)公司在公司發(fā)展過程中肯定有一些關(guān)鍵人物，你不要管他是否是“海歸”，是不是來自名校名企，這些都不重要。重要的是他有熱情，而且對中國本地市場是專家，不要賣嘴皮子的人，要看他是不是踏踏實(shí)實(shí)做事情的人。

　　有一些評論家有思想，但是企業(yè)需要的是做，需要的是干，需要的是結(jié)果，但是這種人往往是能評論一下，像有的人來的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富，他學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，他能夠克服困難。有些工作，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人干一個(gè)小時(shí)能完成，但他沒有經(jīng)驗(yàn)，需要干五個(gè)小時(shí)，可是他踏踏實(shí)實(shí)地干，公司也需要這樣的人，他是能夠跟公司一起成長。

　　網(wǎng)易做得最好的產(chǎn)品是網(wǎng)游，這個(gè)產(chǎn)品就是網(wǎng)易一個(gè)老員工叫丁當(dāng)?shù)娜?，他主?dòng)請纓做成的。任何一個(gè)人，只要智力不是特別差，不用管他們是畢業(yè)于清華還是北京理工，最主要的是看這個(gè)人是不是認(rèn)真，只要認(rèn)真最后都能干起來。從TOM到QQ，到網(wǎng)易，哪個(gè)公司不是踏踏實(shí)實(shí)做起來的。今天如果誰說一個(gè)“牛人”，我特別痛恨這些。我經(jīng)常講做企業(yè)，歷史都不是英雄創(chuàng)造的，都是普通人創(chuàng)造的。

　　從另一個(gè)方面來說，如果公司的機(jī)制良好的話，可以把一些能干的人才變成你的中堅(jiān)力量。對于一些能人，你可能付不了很高的工資，但你一定不要把他們當(dāng)成打工的，創(chuàng)業(yè)者要把公司的分配機(jī)制形成，與能人分享的機(jī)制。因此，很多中關(guān)村的企業(yè)并不成功。

　　美國硅谷的風(fēng)險(xiǎn)投資給中國的年輕人帶來的最重要的不是金錢，而是游戲規(guī)則，是如何與有能力的人共享成功，分享利益。硅谷的風(fēng)險(xiǎn)投資使員工跟創(chuàng)業(yè)者之間不是雇傭和被雇傭關(guān)系，也使地投資人和創(chuàng)業(yè)者之間利益共贏的關(guān)系，這種形態(tài)會(huì)改變很多中國傳統(tǒng)企業(yè)的思想，這是它最大的價(jià)值。

　　我經(jīng)常勸很多的創(chuàng)業(yè)者，不要去拿國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)的錢，也不要拿國內(nèi)VC的錢，也不要拿一些在國內(nèi)企業(yè)“土財(cái)主”的錢。引入國際的風(fēng)險(xiǎn)投資，本身最重要是給他建立一個(gè)符合西方現(xiàn)代企業(yè)理念和現(xiàn)代企業(yè)精神的組織架構(gòu)，而不是像中關(guān)村的很多公司那樣，先天不足，先天在利益分配機(jī)制有問題，企業(yè)不可能做大。它可以在業(yè)務(wù)掙錢的時(shí)候，通過發(fā)展掩蓋所有問題，一旦碰上困難，它內(nèi)部的先天架構(gòu)上的矛盾就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的崩盤。

　　正因?yàn)槲医佑|過了IDG的投資，學(xué)到了他們好的游戲規(guī)則，等我離開了雅虎以后，我也去做投資。

　　我不是土財(cái)主，我還是創(chuàng)業(yè)者

　　主持人:那您不也是土財(cái)主嗎?

　　周鴻祎:我不是土財(cái)主，我還是創(chuàng)業(yè)者。

　　我對創(chuàng)業(yè)者最大價(jià)值不僅僅是我能夠給他多少錢，而是我如何把我的企業(yè)從五十人做到五百人。我是有創(chuàng)業(yè)型公司的管理經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)，還特別理解本土創(chuàng)業(yè)者。本土創(chuàng)業(yè)者通常在面對海外投資者，感覺是“啞巴吃餃子心里有數(shù)”，但是“茶壺煮餃子倒不出”。經(jīng)常失之交臂。我通過幫助他們成功，使得我對中國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)有一個(gè)更大的推動(dòng)。

　　創(chuàng)業(yè)者容易犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是，都喜歡當(dāng)CEO。其實(shí)，如果能夠與人合作也蠻重要。我看到中國所有的創(chuàng)業(yè)者，不管自己企業(yè)多小都當(dāng)CEO，“寧當(dāng)雞頭，不當(dāng)鳳尾”。很多人都想不清這個(gè)問題，所以我現(xiàn)在覺得中國創(chuàng)業(yè)者缺乏合作的理念也是蠻要命的，什么事都要自己做，可能他就會(huì)事失掉很多快速發(fā)展的機(jī)會(huì)，所有的人從頭來，要從頭犯很多錯(cuò)，積累很多經(jīng)驗(yàn)，但是他失去了時(shí)間，當(dāng)他有了經(jīng)驗(yàn)時(shí)候，這個(gè)事錯(cuò)過了。

　　比如像GOOGLE，如果去做GOOGLE第20名員工，他今天也可以拿到5億美金。我認(rèn)識的一個(gè)朋友就是這樣。當(dāng)時(shí)Google來找他，如果他加盟Goolge，他就是這個(gè)市值幾百億的公司的第20人。但他沒接受邀請，自己做了一個(gè)公司，他現(xiàn)在的公司很小，營業(yè)額也就幾千萬，現(xiàn)在也比較后悔。

　　通過加入別人的團(tuán)隊(duì)，在別的團(tuán)隊(duì)里謀得你的那一一份，也是不錯(cuò)的一個(gè)選擇。通過團(tuán)隊(duì)的合作才可以做到巨大的成功。

　　我是要繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的，但是我繼續(xù)創(chuàng)業(yè)不再是狹義的自己從頭做一個(gè)公司，也許那天哪個(gè)團(tuán)隊(duì)請我做CEO，我也會(huì)去做的，這種也叫創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)在我也豐富的經(jīng)驗(yàn)，有豐富的資源，我又跟很多投資人關(guān)系很好，我創(chuàng)業(yè)也算成功了，所以我就幫助很多小公司去成功，讓他們成功，是在于我在做一個(gè)最大的創(chuàng)業(yè)。

　　我從來不想做職業(yè)經(jīng)理人

　　我辭不辭職其實(shí)很簡單，你要把我當(dāng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，就不會(huì)理解我辭職。本質(zhì)來說，我本身不想做職業(yè)經(jīng)理人，我在雅虎也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，把雅虎帶著往前跑，才使得雅虎改變了過去四年一蹶不振的局面。

　　我把自己看成一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我在雅虎只是一個(gè)階段，一旦完成了雅虎承諾——改變一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了非常好的收入和盈利——還是交給雅虎自己來管。

　　我自己從來沒有留戀過這個(gè)位置，因?yàn)槲也幌胍恢苯o別人打工，所以我做事情特別投入，特別有激情。比如我在雅虎有很大的收獲，我跟GOOGLE去年交了一下手，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，我在管理上有了很大的提升。而且我也了解了很多跨國公司經(jīng)驗(yàn)，無論未來我跟他們合作或者競爭，或者我告訴中國本地企業(yè)，你怎么跟他們競爭都有了一定的認(rèn)識。

　　我也不是純中關(guān)村的“土鱉”，完全像農(nóng)民企業(yè)家那樣。我通過這幾年跟風(fēng)險(xiǎn)投資人打交道，通過跟雅虎打交道，使我對西方，對現(xiàn)代化企業(yè)的東西有了一定的了解，我可能是他們的綜合體，使得我成為他們的一個(gè)橋梁，我認(rèn)為這個(gè)橋梁最好的作用是來幫助中國原創(chuàng)的小企業(yè)成功。他們最大障礙是怎么把個(gè)人的Idea，一個(gè)小網(wǎng)站，能夠變成一個(gè)最大的運(yùn)作模式，如果過了這個(gè)，以后的發(fā)展會(huì)更大的。

　　主持人:雅虎來并購3721的時(shí)候，雅虎希望您把雅虎中國帶到一個(gè)創(chuàng)業(yè)上來?

　　周鴻祎:哈哈，當(dāng)時(shí)雅虎希望這是一個(gè)售后服務(wù)，另一方面雅虎給我一個(gè)很大平臺(tái)，干一年兩年，我自己感覺對我來說是一個(gè)學(xué)習(xí)，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我并不覺得今天多么有財(cái)富，也不覺得自己多聰明，今天我覺得最大的財(cái)富，無論是雅虎，無論是方正，我發(fā)現(xiàn)我自己能夠不斷學(xué)習(xí)，我可以知道未來什么能夠做更好，我對一些新的理念，新的商業(yè)理念，我永遠(yuǎn)充滿好奇心，我最大的一點(diǎn)就是能夠與時(shí)俱進(jìn)，所以我能夠不斷超越自己。