Web2.0無論在國內(nèi)外的IT界都是熱門話題,我都沒想到前幾天的那篇“誰是中國未來十年的Web2.0英雄”會(huì)是那么hot的一篇文章,估計(jì)我今天這個(gè)惹眼的blog標(biāo)題也會(huì)讓這篇blog很火熱:)。國內(nèi)很多對(duì)Web2.0的討論都是在理論層面上的,而今天看到的這篇blog則是從操作層面上闡述如何創(chuàng)建一個(gè)成功的Web2.0網(wǎng)站,其中談?wù)摰囊恍┦址ㄖ档脟鴥?nèi)的Web2.0公司去借鑒。
1、為用戶解決一個(gè)“小”問題,并清楚地知道你要解決的是什么問題。我的理解就是從一個(gè)小處著眼,而這個(gè)小處恰恰是用戶需求沒有得到滿足的地方。比如文章中舉的Google的例子,Google開始只是為解決大家資料搜索的困難(不過Google算Web2.0網(wǎng)站嗎?呵呵),比如Flickr就是為了解決大家圖片的存儲(chǔ)與共享的困難,從這樣針對(duì)性的“小處”開始,能夠一針見血地吸引到用戶來使用你的服務(wù)。
2、找到負(fù)責(zé)任而且積極參與討論的用戶。擁有這些投入的用戶是你最大的財(cái)富,他們會(huì)不停地提出各種改進(jìn)建議,讓你的服務(wù)變得更加完美。
3、盡早推出。不要等到服務(wù)“完美”了之后再推出,而是讓你的用戶去幫助你完善服務(wù),通過用戶的完善才是真正尊重用戶體驗(yàn)與用戶需求的完善,比你閉門造車的結(jié)果要好得多。而且持續(xù)有新的功能推出反而會(huì)更加吸引到你的用戶繼續(xù)使用。而在服務(wù)推出后,則要不斷地完善,就如keso在blog中提到的永遠(yuǎn)的測(cè)試版的概念。
4、讓用戶可隨處使用你的服務(wù)。不要讓你的用戶只有在你的網(wǎng)站上才能享受到你的服務(wù),而要讓你的用戶在任何地點(diǎn)都可以有使用你的服務(wù)的方式,就如del.的Linkroll功能,F(xiàn)lickr的blog發(fā)布功能,豆瓣的在自己blog上發(fā)布的功能,365key的昨日新聞功能等等。
5、不要違背用戶的意愿。如果用戶想離開,就大大方方地為他們的離開提供可行的方式,將重點(diǎn)放在提升網(wǎng)站的服務(wù)與用戶的體驗(yàn),讓用戶自己愿意回來,而不是讓他們不得不繼續(xù)使用你的服務(wù)。
6、簡單就是美。為用戶提供最簡單但能夠滿足他們需求的方式。
7、用免費(fèi)的服務(wù)吸引與挽留用戶,不要急于收費(fèi)。
8、不要在市場(chǎng)推廣上浪費(fèi)金錢?;ヂ?lián)網(wǎng)與blog的普及已經(jīng)讓口耳相傳的成本變得很低,只要你的服務(wù)能夠讓用戶滿意,他們就會(huì)主動(dòng)替你在blog上宣傳,為你帶來病毒營銷的力量。
9、不要過度融資。資金不足當(dāng)然是個(gè)問題,但過度融資可能會(huì)讓你的目標(biāo)膨脹,業(yè)務(wù)多元化,放棄了自己最核心的產(chǎn)品和競爭力。
10、沒有人一無是處。你需要認(rèn)真地研究和對(duì)待每一個(gè)競爭者,借鑒他們的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng),沒有任何競爭者是一無是處不值得你學(xué)習(xí)的。
PS.因?yàn)橹皇呛唵蔚囊庾g,建議大家有空的話也可以認(rèn)真讀一讀原文以及下面的留言討論。
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Web2.0公司
國內(nèi)很多對(duì)Web2.0的討論都是在理論層面上的,而今天看到的這篇blog則是從操作層面上闡述如何創(chuàng)建一個(gè)成功的Web2.0網(wǎng)站,其中談?wù)摰囊恍┦址ㄖ档梦摇?
Trackback by Joy2u! 網(wǎng)絡(luò)精華 — 2005/ 08/26 @ 22:49
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完蛋了,4里面的好些東西我是留著在小花招里寫的,被老兄先行一步捅破窗戶紙了,看來我只能繼續(xù)科普了
Comment by laobai — 2005/ 08/26 @ 23:03
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總結(jié)的好,翻譯的不錯(cuò)。
Comment by duduwolf — 2005/ 08/27 @ 8:49
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總結(jié)的真好,簡單有效。收藏。
Comment by ocde — 2005/ 08/27 @ 10:22
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創(chuàng)業(yè)感想之二——Is it really simple??
Trackback by lwd — 2005/ 08/27 @ 10:45
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總結(jié)得好。翻譯得很棒!
Comment by biantaishabi — 2005/ 08/27 @ 11:38
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好好學(xué)習(xí)!謝謝大哥!
Comment by 史葉儒檀 — 2005/ 08/27 @ 12:28
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我感興趣的是web2.0在運(yùn)作成功到商業(yè)化成功這一環(huán)怎么跳躍,一個(gè)追求完美的團(tuán)隊(duì)要是失去了理智,是很容易取得運(yùn)作上的成功的。但你觀察一下,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)盈利的壓力是相當(dāng)大的,VC不總是那樣有耐性,你必須迎合你的顧客。在迎合顧客與堅(jiān)持自己之間有一種微妙的平衡。這平衡難以把握,所以我們便很少見到特別成功的web2.0企業(yè),即使他們贏利了,他們的收益與那些連web1.0也算不上的企業(yè)也不具有可比性,僅僅是看上去很美,于是出售竟然也成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這其實(shí)倒退?,F(xiàn)在我們看到的小有成績的web2.0都是一些上游供應(yīng)商(MT 提供商)或者巨無霸( google),對(duì)巨無霸來說,他的態(tài)度是不積極的,只要當(dāng)這種做法符合他的長遠(yuǎn)利益時(shí),他才會(huì)行事,google也不能免俗。
Comment by 黃靖昀 — 2005/ 08/27 @ 14:19
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我一直在進(jìn)行web2.0嘗試,你看看這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)人做的么?
(包括美工、設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁代碼都是手寫的)
http://www.
這樣的網(wǎng)站可能才是真的web 2.0
Comment by xugu — 2005/ 08/27 @ 16:25
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web2.0最重要的是商業(yè)的跳躍!互聯(lián)網(wǎng)帶來的價(jià)值——究其根源,還是交流信息和人際互動(dòng)的價(jià)值。如果你實(shí)現(xiàn)了別人的需要,滿足了別人的需求,而且這個(gè)滿足是你所獨(dú)有的,你就有了價(jià)值?。?
Comment by xugu — 2005/ 08/27 @ 16:36
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Trackback by SongZhen‘s Weblog — 2005/ 08/27 @ 18:42
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[…] 原文的中文翻譯 原文 […]
Pingback by 3G BLOG ? Blog Archive ? 10步創(chuàng)建成功的Web2.0公司~~對(duì)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都適用的 — 2005/ 08/27 @ 21:11
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寫得挺都挺不錯(cuò)的,但均屬于戰(zhàn)術(shù)層面的東西,戰(zhàn)略層面的東西并沒有系統(tǒng)說出來。
Comment by cnsns — 2005/ 08/27 @ 21:40