等待第三代搜索引擎

IT-man 2005-08-21

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《電子商務(wù)世界》雜志本刊記者胡坤
對(duì)搜索引擎企業(yè)來說，7年的時(shí)間也許并不長，并不足以讓他們完成從第二代到第三代的蛻變，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，7年太漫長了。

麥克·莫里茲只投資過兩個(gè)公司，但就是這兩個(gè)公司為他帶來了巨大的財(cái)富和聲譽(yù)，使他成為史上最偉大的投資者之一，因?yàn)檫@兩個(gè)公司是雅虎和Google——兩代互聯(lián)網(wǎng)的神話，也是兩代搜索引擎的代表。當(dāng)投資雅虎成功后，他曾說：“互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)年輕的產(chǎn)業(yè)，這里面有無數(shù)的機(jī)會(huì)，我在等待下一個(gè)雅虎！”。一年前，當(dāng)他投資的Google上市后，他依然說：“互聯(lián)網(wǎng)還是一個(gè)年輕的產(chǎn)業(yè)，這里面還有無數(shù)的機(jī)會(huì)，我在等待下一個(gè)Google！”
麥克·莫里茲在等待，等待下一個(gè)將會(huì)給他帶來滾滾財(cái)源的搖錢樹；記者也在等待，等待見證下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)神話；無數(shù)的網(wǎng)民也在等待，他們等待的是一種能夠真正滿足他們需要的、新的搜索引擎，我們將它稱為第三代搜索引擎。
7年之癢
作為互聯(lián)網(wǎng)門戶的開山鼻祖，雅虎一直被許多人頂禮膜拜，它至今仍是全球最有影響力的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。但10年前，當(dāng)楊致遠(yuǎn)和他的同伴首次把雅虎帶到世人面前時(shí)，它還只是一個(gè)簡單、甚至有些笨拙的搜索引擎，但這沒有影響當(dāng)時(shí)的人們把它奉為至寶，并把它當(dāng)作第一代搜索引擎的象征。在中國，搜狐也是靠做目錄分類搜索起家，也同樣獲得了萬眾的睹目。
當(dāng)1998年Google粉墨登場(chǎng)的時(shí)候，所有人都眼前一亮。如果說雅虎的出現(xiàn)在搜索的歷史上具有開創(chuàng)性意義的話，那么Google的出現(xiàn)則具有革命性的意義。它用機(jī)器人程序自動(dòng)抓取資料取代了以往的人工分類方式，使查詢更加快捷；用戶獲得的不再是一個(gè)個(gè)網(wǎng)站地址，而是海量的網(wǎng)頁信息。
2002年10月9日，雅虎放棄了自己的網(wǎng)站目錄搜索，改為默認(rèn)Google的搜索結(jié)果，這標(biāo)志著第二代搜索引擎正式取代了第一代搜索引擎（2004年，雅虎結(jié)束了同Google的合作，推出了自己新的第二代搜索引擎，重新進(jìn)入搜索市場(chǎng)）。在中國市場(chǎng)上，橫空出世的百度同樣在搜索市場(chǎng)上取代了新浪、搜狐，成為中國第二代搜索引擎的代表。
從1998年到現(xiàn)在，7年過去了。在這7年里，Google從小到大到上市到現(xiàn)在成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。7年里，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)從1億增加到了10億。7年里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)歷了“燒錢”時(shí)代的“輝煌”、泡沫破滅時(shí)候的“落寞”以及現(xiàn)在的浴火重生。7年里，這個(gè)世界天翻地覆，但搜索引擎卻沒有根本性地進(jìn)化，始終停留在第二代的窠臼里。
當(dāng)然，這7年里，搜索引擎也有很多變化，比如不再是單一的網(wǎng)頁搜索，還出現(xiàn)了新聞搜索、圖片搜索、MP3搜索、本地搜索、地圖搜索等等，另外搜索的速度更快，抓取的網(wǎng)頁更多等等。但在技術(shù)上，目前的搜索引擎并沒有根本性的突破，用戶的搜索體驗(yàn)并沒有根本性的改變。
7年前，我們?cè)谝粋€(gè)搜索引擎的輸入框里輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，我們得到了成千上萬的搜索結(jié)果，我們欣喜雀舞；今天，我們同樣在一個(gè)搜索引擎的輸入框里輸入一個(gè)關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，我們更快地得到了更多的搜索結(jié)果，但我們卻愁眉不展，因?yàn)槲覀兘K于認(rèn)識(shí)到：搜索結(jié)果的多少并不重要。不管我們搜索的結(jié)果有1千萬條還是1億條，很多時(shí)候我們所需要的只是其中一條。問題是，我們不知道這一條在哪里，我們無法在這千萬條中找到我們所需要的那一條。7年前如此，如今依然如此。
對(duì)搜索引擎企業(yè)來說，7年的時(shí)間也許并不長，并不足以讓他們完成從第二代到第三代的蛻變，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，7年太漫長了，我們?cè)缇鸵呀?jīng)迫不及待地等待著第三代搜索引擎的來臨了。
第三代搜索引擎的“模樣”
第一代和第二代搜索引擎都有自己的核心技術(shù)，第一代是人工分目錄檢索，第二代是機(jī)器程序抓取網(wǎng)頁和計(jì)算機(jī)算法，由此類推，第三代搜索引擎也必然會(huì)有自己的核心技術(shù)。“第三代搜索引擎技術(shù)是什么？”記者以為這對(duì)搜索領(lǐng)域里的專家而言是一個(gè)非常簡單的問題，事實(shí)證明記者錯(cuò)得很厲害。
“互聯(lián)網(wǎng)的搜索技術(shù)正在演變之中。”剛剛上任的一搜總經(jīng)理李銳對(duì)記者說。在他看來，目前的搜索引擎正處在從第二代向第三代“漸變”的過程之中，是一個(gè)“量”的積累。在目前的這個(gè)階段，很多公司都在進(jìn)行一些嘗試，很難分清哪些技術(shù)是第二代的，哪些是第三代的。新浪副總經(jīng)理程炳皓同意這一點(diǎn)，但他同時(shí)還指出：“我們是先承認(rèn)雅虎和Google的王者地位，然后才承認(rèn)它們所代表的第一代和第二代搜索引擎技術(shù)的?！毖韵轮猓褐灰碌耐跽哒Q生，它所代表的互聯(lián)網(wǎng)搜索技術(shù)就會(huì)自然被奉為第三代搜索引擎技術(shù)。中國搜索總裁陳沛對(duì)此有不同的看法：“互聯(lián)網(wǎng)的搜索技術(shù)從根本上只有兩種，那就是分目錄搜索和關(guān)鍵詞網(wǎng)頁搜索，未來的第三代搜索引擎只能是這兩種的融合?！比欢惻娴倪@一觀點(diǎn)受到了許多人的抨擊，被認(rèn)為過于草率。“如果說搜索技術(shù)只有這兩種，第三代就是這兩者的融合，那第四代呢？是不是說第三代就已經(jīng)是搜索技術(shù)的盡頭了？”一位專家這樣質(zhì)疑道。
專家們?cè)凇暗谌阉饕婕夹g(shù)是什么？”上各執(zhí)一詞，也使得記者一頭霧水（也許現(xiàn)在談這個(gè)問題真的為時(shí)過早），但也并非一無所獲，至少在他們對(duì)第三代搜索引擎的一些描述中都有一些共性的特征。通過這些特征，我們也許能對(duì)未來的第三代搜索引擎了解一二，就像我們無法了解一位初識(shí)者的性格、為人，但我們起碼可以描述出他（她）看起來的模樣。我們認(rèn)為，第三代搜索引擎應(yīng)該具有以下三個(gè)“模樣”特征：智能化、個(gè)性化和社區(qū)化。
智能化：目前的搜索引擎能夠給人們提供海量的搜索結(jié)果，一次搜索往往會(huì)有成百上千頁的結(jié)果，實(shí)踐表明，很少有人會(huì)看10頁以后的搜索結(jié)果。未來的搜索引擎必須要引入人工智能技術(shù)，嘗試去理解用戶的查詢意圖，并優(yōu)先顯示用戶需要的結(jié)果。目前比較可行的智能化技術(shù)除了智能糾錯(cuò)外，還有分類和聯(lián)想等。
個(gè)性化：每個(gè)人的搜索習(xí)慣和需求都不一樣，但目前的搜索引擎卻無法考慮到這一點(diǎn)。對(duì)于同一個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)搜索引擎給予所有用戶的搜索結(jié)果都是一模一樣的。未來的搜索引擎必須要考慮到用戶的個(gè)性化需求，不僅要給出符合不同用戶需求的不同結(jié)果，連搜索結(jié)果的界面都應(yīng)該有所區(qū)別。
社區(qū)化：未來搜索引擎本身就是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，通過用戶的互動(dòng)交流，我們可以更快、更方便地獲取信息。另外，每個(gè)人的搜索結(jié)果都可以存儲(chǔ)并能和其他人分享。
誰是第三代搜索引擎
2004年8月，搜狐正式推出新的專業(yè)搜索網(wǎng)站“搜狗”（www.sogou.com），并聲稱這是“全球首個(gè)第三代中文互動(dòng)式搜索引擎”。整整一年的時(shí)間過去了，如今可以肯定的只有一件事，那就是搜狐是第一個(gè)“敢”稱自己的搜索引擎是第三代的廠商，至于“搜狗”本身，恐怕沒有多少人還相信它是名副其實(shí)的第三代搜索引擎。
其實(shí)，“搜狗”的所謂“互動(dòng)式搜索提示”是一種典型的搜索結(jié)果細(xì)分技術(shù)，的確具有一些第三代搜索引擎的智能化特征。例如：用戶輸入“綠茶”一詞，搜索引擎會(huì)快速將綠茶可能出現(xiàn)的主題進(jìn)行分類，給出例如茶文化、健康知識(shí)、電影介紹、化妝品等等主題提示，用戶點(diǎn)擊自己所需的類別就可以輕松找到答案。但僅僅根據(jù)這一點(diǎn)就得出“搜狗”是第三代搜索引擎的結(jié)論，恐怕有些牽強(qiáng)。另外，“搜狗”并不是第一個(gè)應(yīng)用互動(dòng)式搜索技術(shù)的搜索引擎。早在2003年8月，當(dāng)時(shí)還是“慧聰搜索”的中國搜索就已經(jīng)具有了類似智能化分類搜索（智能導(dǎo)航）的功能。在接受記者采訪時(shí)，陳沛明確表示：中搜的“網(wǎng)絡(luò)豬”才是真正的“第三代搜索引擎”。
事實(shí)上，在記者看來，“網(wǎng)絡(luò)豬”的確比“搜狗”具有更多的第三代搜索引擎特征，比如個(gè)性化的個(gè)人主頁和基于RSS技術(shù)的定制功能。但在競(jìng)爭對(duì)手們看來，“網(wǎng)絡(luò)豬”是一大堆應(yīng)用的大雜燴，就搜索引擎而言，是一個(gè)邊緣化的產(chǎn)品?？陀^而言，“網(wǎng)絡(luò)豬”的確同現(xiàn)有的主流搜索引擎格格不入。但從另外一種角度來說，也許正是因?yàn)樗煌诘诙髁魉阉饕?，所以它更具有成為第三代搜索引擎的潛質(zhì)。陳沛預(yù)計(jì)，與“網(wǎng)絡(luò)豬”類似的產(chǎn)品將會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)并逐漸成為市場(chǎng)的主流。他還毫不客氣地表示，“網(wǎng)絡(luò)豬”們將會(huì)成為各搜索門戶乃至傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的終結(jié)殺手。
與陳沛的“咄咄逼人”相比，程炳皓就顯得極為內(nèi)斂和謙虛。他說：“我們從來沒有說過自己是第三代搜索引擎?！?是的，記者的確沒有從新浪方面聽到類似的話。但是，新浪在各種公開的資料中無數(shù)次地提到：新浪愛問突破了由Google、百度為代表的“關(guān)鍵字密度搜索算法”模式。而所謂的“關(guān)鍵字密度搜索算法”實(shí)際上就是機(jī)器抓取，算法排序的模式，這是第二代搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)。記者不知道突破了第二代搜索引擎技術(shù)的搜索引擎不是第三代是什么！
實(shí)際上，新浪不必過于謙遜。新浪的知識(shí)搜索的確具有典型的第三代搜索引擎的“社區(qū)化”特征，幾乎所有人也都認(rèn)為新浪愛問正在做一個(gè)非常有意義的嘗試，也必將成為未來的趨勢(shì)，這一點(diǎn)從百度亦步亦趨地推出類似的“百度知道”就可看出。
在中國市場(chǎng)上，百度靠打敗雅虎和Google這兩個(gè)“神話”而創(chuàng)造了自己的“神話”，但百度的成功一向都建立在模仿別人的基礎(chǔ)之上。百度是中國搜索市場(chǎng)當(dāng)之無愧的領(lǐng)導(dǎo)者，但在技術(shù)創(chuàng)新上，它甚至還不如中搜這樣的公司，真正的搜索技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者還是Google和雅虎。Google正在建立自己的用戶系統(tǒng)，目的就是收集、了解用戶的使用習(xí)慣和需求，以為用戶推出個(gè)性化的搜索服務(wù)。雅虎實(shí)驗(yàn)室也在研究第三代搜索引擎方面的技術(shù)。當(dāng)然，要把這些技術(shù)引入中國，還需要一個(gè)本地化的過程。
仔細(xì)數(shù)來，中國已經(jīng)有不少的搜索引擎具有了第三代的某些特征，第三代搜索引擎其實(shí)離我們并不遙遠(yuǎn)。也許有一天，代表第三代搜索引擎的王者將會(huì)在中國誕生。和記者有同樣觀點(diǎn)的相信還有摩根士丹利董事總經(jīng)理瑪麗·米克爾。在于今年的3月底來華密訪了兩家國內(nèi)搜索公司后，她說：“我們正在尋找下一個(gè)Google，而我堅(jiān)持認(rèn)為它會(huì)出現(xiàn)在中國?！?
只是，希望我們不要等待得太久！

小測(cè)驗(yàn)：誰更像第三代搜索引擎
本刊記者胡坤
同學(xué)們，請(qǐng)安靜！現(xiàn)在開始上課。
搜狗同學(xué)，請(qǐng)不要東張西望！什么？你在找網(wǎng)絡(luò)豬？他今天不會(huì)來了，由他的哥哥中搜同學(xué)替他來上課。再說了，你一條狗老同一頭豬在一起算怎么回事？
Google同學(xué)，怎么剛上課你就開始打瞌睡了？不要看別人，說得就是你！什么？I couldn’t catch you? 你是說你聽不懂我的話吧？Google同學(xué)??！一定要加強(qiáng)本土化呀！你看人家雅虎……對(duì)了，雅虎同學(xué)，請(qǐng)幫忙做一下翻譯。什么？你是一搜？不好意思，又搞混了，你家兄弟也太多了！By the way! Google同學(xué)，你能不能取一個(gè)中文名字？每次我叫你的時(shí)候都覺得怪怪的。
好了，言歸正傳！今天我們要進(jìn)行一場(chǎng)課堂測(cè)試。安靜，請(qǐng)安靜！今天的測(cè)試成績不會(huì)計(jì)入年終總成績，不會(huì)寫入個(gè)人檔案，不會(huì)通報(bào)家長。各位同學(xué)現(xiàn)在可以放心了吧！
今天這個(gè)測(cè)試的目的是想看看在座的哪一位更接近第三代搜索引擎。各位同學(xué)都知道，第三代搜索引擎的主要特征是智能化、個(gè)性化和社區(qū)化。但由于各位的水平有限，在個(gè)性化上幾乎沒有任何建樹，所以這一項(xiàng)完全取消。智能化是我們測(cè)試的重點(diǎn)，有三項(xiàng)，分別是關(guān)鍵詞糾錯(cuò)、關(guān)鍵詞聯(lián)想和分類導(dǎo)航。在社區(qū)化方面，我們考核的是社區(qū)的互動(dòng)情況。另外，我們還有一項(xiàng)基本的準(zhǔn)確性測(cè)試，共5項(xiàng)，每項(xiàng)2分，總分10分。
這次只測(cè)試網(wǎng)頁和社區(qū)相關(guān)的搜索功能，不涉及圖片搜索、MP3搜索等等。愛問同學(xué)，你有什么問題嗎？是的，這次測(cè)試的重點(diǎn)是各位同學(xué)在智能化和社區(qū)化方面的能力，并不測(cè)試綜合實(shí)力，因此不會(huì)計(jì)算所搜索的網(wǎng)頁數(shù)量，愛問同學(xué)你就不用擔(dān)心了。

第一項(xiàng)測(cè)試：準(zhǔn)確性
規(guī)則：    輸入關(guān)鍵詞“電子商務(wù)世界”，在搜索結(jié)果中，如第一項(xiàng)是和本        雜志相關(guān)，加2分，如排列最前的正確結(jié)果為第2～10項(xiàng)，加        1.5分，為11～20項(xiàng)的加1分，為21～30項(xiàng)的加0.5分。
結(jié)果：    Google：第一條搜索結(jié)果即《電子商務(wù)世界》雜志網(wǎng)站，得2分。
    百度：同樣是第一條，得2分。
    一搜：同樣的結(jié)果排在了第二條，得1.5分。
    中搜：同樣的結(jié)果排在了第三條，不過還是得1.5分。
    愛問：這一結(jié)果排在第一條，得2分。
    搜狗：《電子商務(wù)世界》相關(guān)得結(jié)果出現(xiàn)在第7條，得1.5分。

第二項(xiàng)測(cè)試：關(guān)鍵詞糾錯(cuò)
規(guī)則：    輸入關(guān)鍵詞“司法考釋”，如果能正確給出糾錯(cuò)提示        “司法考試”的加2分，反之0分。
結(jié)果：
Google：沒有糾錯(cuò)提示，0分。    百度：有糾錯(cuò)提示，2分。
一搜：有糾錯(cuò)提示，2分。    中搜：有糾錯(cuò)提示，2分。
愛問：有糾錯(cuò)提示，2分。    搜狗：沒有糾錯(cuò)提示，0分。
第三項(xiàng)測(cè)試：關(guān)鍵詞聯(lián)想
規(guī)則：    輸入關(guān)鍵詞“電子商務(wù)世界”，在給出的相關(guān)搜索關(guān)鍵詞中，和        電子商務(wù)相關(guān)的詞匯有9條以上的加2分，6～8條加1.5分，
    3～5條加1分，1～2條加0.5分，沒有為0分。
結(jié)果：    Google：很遺憾，沒有給出相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞，0分。
    百度：相關(guān)的關(guān)鍵詞有3條，加1分。
    一搜：令人興奮，電子商務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞竟達(dá)9條之多，加2分。
    中搜：難以置信，所有的10條關(guān)鍵詞都和電子商務(wù)相關(guān)。
    愛問：只有3條相關(guān)關(guān)鍵詞，加1分。
    搜狗：令人抓狂的結(jié)果，給出的10個(gè)相關(guān)關(guān)鍵詞中居然無一同         電子商務(wù)相關(guān)，更令人難以忍受的是，竟然還出現(xiàn)了“世
界頂級(jí)色情”這樣的詞匯，0分。
第四項(xiàng)測(cè)試：分類導(dǎo)航
規(guī)則：    輸入關(guān)鍵詞“愛國者”，如果有相關(guān)分類導(dǎo)航加1分，反之0
    分；如果根據(jù)導(dǎo)航能迅速查到“愛國者”MP3的相關(guān)信
    息，再加1分。
結(jié)果：    Google：沒有分類導(dǎo)航，0分。
    百度：沒有分類導(dǎo)航，0分。
    一搜：沒有分類導(dǎo)航，0分。
    中搜：有分類導(dǎo)航，能迅速找到相關(guān)信息，加2分。
    愛問：沒有分類導(dǎo)航，0分。
    搜狗：有分類導(dǎo)航，可以得到相應(yīng)結(jié)果，2分。

第五項(xiàng)測(cè)試：社區(qū)互動(dòng)
規(guī)則：輸入關(guān)鍵詞“怎樣養(yǎng)花”或者“養(yǎng)花”（如果只承認(rèn)“養(yǎng)
    花”而不承認(rèn)“怎樣養(yǎng)花”，則扣0.5分），點(diǎn)擊相關(guān)
    的搜索，在結(jié)果中有相關(guān)的信息則得1分，信息量很
    全得再0.5分，在第一頁顯示的還加0.5分。
結(jié)果：    Google：在“論壇”里有很多搜索結(jié)果，但無法在
         第一頁找到準(zhǔn)確的信息，只能加1分。
    百度：    在“貼吧”里輸入“怎樣養(yǎng)花”沒有結(jié)果，但
        輸入“養(yǎng)花”能得到大量實(shí)用信息，加1.5分。
    一搜：    在“部落”里輸入“怎樣養(yǎng)花”沒有結(jié)果，輸
        入“養(yǎng)花”也只得到一條相關(guān)信息，加0.5分。
    中搜：    在“論壇”里輸入“怎樣養(yǎng)花”沒有結(jié)果，輸
        入“養(yǎng)花”后得到了眾多結(jié)果，但在10條以
        后才找到了一條相關(guān)的信息，加1分。
    愛問：    點(diǎn)擊“知識(shí)”，輸入“怎樣養(yǎng)花”，立刻得到海
        量的相關(guān)信息，2分。
    搜狗：在“說吧”里沒有任何結(jié)果，0分。

成績匯總
    準(zhǔn)確性    關(guān)鍵詞糾錯(cuò)    關(guān)鍵詞聯(lián)想    分類導(dǎo)航    社區(qū)互動(dòng)    總分    名次
Google    2    0    0    0    1    3    6
百度    2    2    1    0    1.5    6.5    3
一搜    1.5    2    2    0    0.5    6    4
中搜    1.5    2    2    2    1    8.5    1
愛問    2    2    1    0    2    7    2
搜狗    1.5    0    0    2    0    3.5    5

好了，激動(dòng)人心的時(shí)刻到了！大家請(qǐng)看最后的成績匯總（見上圖）！
現(xiàn)在我宣布，此次測(cè)試的第一名是中搜同學(xué)。??！中搜同學(xué)，你竟然激動(dòng)得哭了！什么？搜狗同學(xué)咬了你一口？搜狗同學(xué)，這就是你的不對(duì)了，我要批評(píng)你。你的行為太粗魯、太不禮貌了，其實(shí)也大可不必嘛！目前大家都才剛剛沖出起跑線，相互間的差距并不大嘛！只要多動(dòng)腦筋，刻苦學(xué)習(xí)，完全是可以后來居上的嘛！至于其他測(cè)試成績比較好的同學(xué)，你們也不要驕傲。這次的成績只能說明你們比較像第三代搜索引擎而已，要想成為真正的第三代搜索引擎，你們還有很長的一段路要走。
希望大家好好學(xué)習(xí)，天天向上！
好了，今天到此為止。下課！■

《電子商務(wù)世界》雜志
《電子商務(wù)世界》雜志 E-Business World
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第一本講述如何利用電子商務(wù)來獲取收益的全新財(cái)富經(jīng)濟(jì)類媒體。

定位于期望和已經(jīng)應(yīng)用電子商務(wù)手段來創(chuàng)造財(cái)富和善于接受新生事物并敢于嘗試的企業(yè)經(jīng)營者、中高層管理者和思想活躍勇于創(chuàng)新的新知者。

由電腦報(bào)與機(jī)械工業(yè)信息研究院聯(lián)合主辦，中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)唯一指定會(huì)刊，機(jī)械工業(yè)出版社出品發(fā)行。
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等待第三代搜索引擎